I pro ei contro dei vari canali di acquisto
Pubblicato: 2022-09-01Motori di ricerca
Raggiungi le persone che cercano attivamente un prodotto
Google e Bing consentono ai commercianti di pubblicizzare i prodotti nel loro motore di ricerca. I commercianti caricano feed di dati e ogni volta che un utente cerca un prodotto specifico, il motore di ricerca abbina la query di ricerca ai prodotti pubblicizzati e visualizza gli annunci di prodotto.
I commercianti pagano per clic (CPC). C'è un numero limitato di spazi pubblicitari, quindi vengono visualizzati solo gli annunci con il punteggio di qualità più alto.
Il punteggio di qualità è determinato da una serie di fattori quali il rendimento dell'annuncio nel tempo, la qualità della pagina di destinazione del prodotto, la frequenza di rimbalzo dell'annuncio, la qualità delle informazioni nel feed e le valutazioni del commerciante.
Google utilizza lo stesso feed di dati per pubblicizzare i prodotti sia nel motore di ricerca che in Google Shopping.
Mercati
Raggiungi le persone che cercano attivamente un prodotto
I mercati sono come grandi magazzini dove gli utenti possono acquistare tutti i tipi di prodotti.
I mercati più conosciuti sono Amazon, eBay, Wish, OnBuy.com, Fruugo, MyDeal, Sears, Bol e NewEgg.
A prima vista, i mercati non sono molto diversi dai CSE. Gli utenti possono anche sfogliare i prodotti di più commercianti, confrontare i prezzi e trovare le migliori offerte.
La differenza fondamentale è che gli utenti non vengono mai reindirizzati ai siti Web del commerciante. Le transazioni vengono effettuate nel marketplace, che spesso gestisce anche la spedizione (es. Amazon).
Il fatto che i marketplace gestiscano le transazioni e facoltativamente anche la spedizione dei prodotti (vedi programma Amazon FBA) è senza dubbio un'ottima struttura per i commercianti. Altre implicazioni che i commercianti dovrebbero tenere in considerazione quando utilizzano i mercati sono:
Pagamento su commissione per il servizio
Il mercato addebita una commissione per ogni transazione: varia dal 5 al 15% a seconda del mercato e della categoria di prodotto.
Se è più o meno vantaggioso di un modello Pay-Per-Click dipende dalle circostanze individuali, ma la commissione complessiva è una soluzione più sicura, poiché il costo viene sostenuto solo quando il prodotto viene venduto.
Consapevolezza del marchio
La vendita su Amazon consente ai commercianti di beneficiare della consapevolezza e dell'affidabilità del marchio di Amazon. Tuttavia, accade a spese della consapevolezza del marchio dei commercianti.
I clienti vedono il nome del commerciante che vende il prodotto, ma poiché l'intera transazione viene eseguita da e nel mercato, è molto meno probabile che lo ricordino.
Capacità di tracciamento ridotta
Anche se i mercati di solito includono alcune metriche delle prestazioni, è molto diverso da ciò che i commercianti possono misurare sul proprio sito Web utilizzando strumenti come Google Analytics.
Gestione dei feed più complessa
Un'altra importante differenza è che i mercati hanno un processo di caricamento e approvazione dei prodotti molto più complesso e rigoroso:
- Esistono spesso formati di feed diversi per occasioni diverse (a seconda della categoria, prima del caricamento successivo, ambito di aggiornamento, ecc.).
- Esiste un numero limitato di categorie di prodotti accettate dai marketplace. Per alcune delle categorie i commercianti devono presentare una richiesta separata.
- I commercianti sono tenuti a fornire molte più informazioni sui prodotti, sull'imballaggio, sulla spedizione, ecc.
Motori di acquisto comparativi (CSE)
Raggiungi le persone che cercano l'offerta migliore
Esistono centinaia di motori di shopping comparativo, da giganti statunitensi come Connexity o eBay Commerce Network a reti europee come Kelkoo o Idealo a CSE locali per paese come Mail.ru o Beslist.nl.
I consumatori possono cercare un prodotto specifico su un CSE e possono confrontare istantaneamente i prezzi offerti da diversi commercianti. Un clic su un prodotto li porta direttamente al sito web del commerciante.
La forma di pagamento più comune è il costo per clic (CPC), che significa che i commercianti pagano per ogni clic sul loro sito web.
Maggiori informazioni sui CSE più popolari.
Reti di re-targeting
Raggiungi le persone che hanno già visitato il tuo negozio online
La maggior parte delle persone visita il tuo sito, controlla un prodotto e se ne va. Le reti di retargeting ti consentono di mostrare i tuoi annunci di prodotto (soprattutto per i prodotti a cui erano interessati, magari anche con uno sconto aggiuntivo) a queste persone, in una data successiva quando visiteranno un altro sito web.
Questa è una strategia efficace per molti rivenditori.
Google offre il remarketing e anche Facebook. Esistono molti altri network dedicati al retargeting, come Criteo e AdRoll. Le tariffe delle reti di retargeting variano tra CPC, CPA o CPM.
Social networks
Raggiungi le persone che non cercano un prodotto
Facebook è il più grande social network del mondo. Gli acquirenti vedranno il tuo annuncio di prodotto quando comunicano e condividono con i loro amici.
Il vantaggio è che puoi mirare in modo molto specifico; puoi pubblicizzare i tuoi prodotti a persone con determinati dati demografici (donne di età compresa tra 30 e 35 anni nello stato di New York) o interessi specifici (hobby, lavoro) o un pubblico simile.
La maggior parte delle persone non è dell'umore giusto per fare acquisti o non cercare il tuo prodotto, ma questo svantaggio è compensato dal fatto che paghi solo se le persone fanno clic sul tuo annuncio (CPC) e che tutti gli altri spettatori sono almeno esposti al tuo marchio, anche se non sono interessati.
Pinterest è anche un grande attore nel mercato consumer e gli annunci vengono mostrati come pin promossi perfettamente integrati nell'interfaccia di ricerca.
Il vantaggio di Pinterest è che gli annunci vengono mostrati agli utenti della piattaforma che cercano attivamente prodotti e sono già avanzati nel processo di acquisto.
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Reti di affiliazione
Raggiungi le persone che non cercano un prodotto
Le reti di affiliazione sono piattaforme intermedie tra editori e inserzionisti.
I commercianti (inserzionisti) caricano i loro prodotti sulla piattaforma e i proprietari di siti Web (editori) possono quindi visualizzare tali prodotti sui loro siti Web.
Naturalmente l'utente viene reindirizzato alla pagina del commerciante per effettuare un acquisto.
I commercianti pagano una commissione per ogni vendita o lead. Questa commissione viene riscossa dalla rete di affiliazione che la condivide con l'editore.
Di solito c'è anche una tariffa di accesso alla rete una tantum e un costo mensile per l'utilizzo del servizio. Le reti di affiliazione più popolari sono: AWIN, Linkshare, Commission Junction e ShareASale.
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Spero che questo articolo chiarisca i tipi di canali disponibili e come differiscono. Se hai domande o commenti per favore lasciami qui sotto.
