Come creare un vantaggio di e-commerce con il software di intelligence competitiva

Le tende sono alzate. Sia le generazioni più giovani che quelle più anziane possono vedere che l'e-commerce sta scalando le classifiche. Tutti vogliono provarci, rendendo l'e-commerce un settore altamente competitivo.

Inoltre, è facile. Quasi tutti possono aprire un negozio online e iniziare a vendere prodotti.

Anche se inizi con un solido vantaggio competitivo, il mondo dell'e-commerce cambia continuamente. Se vuoi avere successo, devi tenere d'occhio i cambiamenti nel panorama competitivo.

Le buone notizie?

Puoi utilizzare un software di intelligence competitiva per automatizzare il flusso di lavoro di ricerca della concorrenza e semplificarti le cose.

Strumenti di intelligence competitiva come l'API di Visualping possono avvisarti ogni volta che il sito Web della concorrenza cambia, così puoi rimanere aggiornato sulle tendenze di marketing e concentrarti sull'ottimizzazione delle tue campagne di marketing.

Ecco cosa imparerai:

• Creare un vantaggio competitivo nell'e-commerce
• Software di intelligence competitiva 101
• Monitora il sito web del tuo concorrente con Visualping
• Monitora i social media della concorrenza con Visualping
• Altri modi per utilizzare il software di intelligenza competitiva di Visualping
• Considerazioni finali: come utilizzare il software di intelligenza competitiva di Visualping

Creare un vantaggio competitivo nell'e-commerce

L'e-commerce è un settore incredibilmente competitivo, sia che tu venda ad aziende o consumatori. Poiché le barriere all'ingresso sono relativamente basse, è facile che si crei una nuova concorrenza.

Diamo un'occhiata a come puoi stabilire e mantenere un vantaggio competitivo per la tua attività di e-commerce.

Crea una proposta di vendita unica

La tua proposta di vendita unica (USP) è una parte essenziale della tua strategia di marketing. La dichiarazione USP descrive come offri valore ai tuoi clienti e in che modo il tuo marchio differisce dai tuoi concorrenti.

In altre parole, devi sapere cosa rende unico il tuo marchio.

Ad esempio, molti marchi vendono automobili. Ma BMW vende "The Ultimate Driving Machine" mentre Subaru vende avventura e affidabilità.

L'e-commerce è un campo saturo, quindi devi capire cosa ti rende diverso e comunicarlo nella tua strategia di marketing digitale.

Concentrati sull'esperienza del cliente

A differenza di un cliente tradizionale che ti incontra faccia a faccia e prova il prodotto che offri, un cliente di e-commerce si basa solo sull'esperienza del cliente: quanto è facile cercare, selezionare e pagare i tuoi prodotti.

Secondo lo Zendesk Customer Experience Trends Report, il 75% dei clienti è disposto a spendere di più con aziende che offrono una buona esperienza utente e il 50% dei clienti passerà a un altro marchio dopo una sola brutta esperienza.

Se vuoi distinguerti dalla concorrenza, l'esperienza del cliente è un ottimo punto di riferimento. È semplice: rendi il tuo processo di acquisto facile e veloce. I clienti lo adoreranno e continueranno a tornare.

Sfrutta i social media

In qualità di proprietario di un'attività di e-commerce, il tuo sito Web è il tuo canale di vendita e marketing più prezioso. Tuttavia, ciò non dovrebbe farti trascurare l'importanza dei social media.

Un enorme 91% delle persone che seguono un marchio sui social media visita il sito Web del marchio, l'89% effettuerà un acquisto e l'85% consiglierà il marchio a un amico o un familiare.

Costruire un seguito sui social media aiuta ad aumentare il traffico del tuo sito web e ti consente di interagire con i tuoi clienti al di fuori del punto vendita. Se i tuoi concorrenti sono attivi sui social media, non puoi permetterti di ignorarlo.

Ricerca sull'intelligenza competitiva

La ricerca di intelligence competitiva è il processo di raccolta e analisi delle informazioni sui concorrenti aziendali. Le aziende utilizzano l'intelligenza competitiva per influenzare le decisioni strategiche, in particolare per creare e mantenere un vantaggio competitivo.

Sebbene tu possa raccogliere manualmente informazioni sulla concorrenza, è dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori. Si consiglia invece di utilizzare un software o un programma di intelligence competitiva.

Un efficace programma di intelligence competitiva estrae informazioni da varie fonti di dati primarie e secondarie. In altre parole, tiene traccia della concorrenza su più canali come siti Web, social media e pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Non puoi distinguerti dalla concorrenza se non conosci i loro punti di forza e di debolezza così come conosci i tuoi. Il software di intelligence competitiva fa questo e ti aiuta a differenziare il tuo marchio.

Software di intelligence competitiva 101

Raccogliere e analizzare la ricerca di intelligence competitiva può essere un compito in salita. Devi tenere traccia di più canali per ogni concorrente e analizzare gli aggiornamenti per vedere cosa hanno cambiato.

Il software di intelligence competitiva utilizza la tecnologia per semplificare la tua ricerca. Può monitorare automaticamente i tuoi concorrenti, aiutarti ad analizzare i dati e avvisarti di modifiche rilevanti.

Utilizzando i dati raccolti dal software di intelligence competitiva, i proprietari di attività di e-commerce e gli esperti di marketing possono eseguire un'analisi competitiva e identificare obiettivi di riferimento per il loro settore.

Software di intelligenza competitiva di Visualping

Visualping è una soluzione software di intelligence della concorrenza che ti consente di monitorare i siti Web, gli account dei social media e le classifiche dei motori di ricerca della concorrenza. Fa parte dell'acceleratore di intelligenza artificiale/apprendimento automatico di Google per le startup.

Visualping serve a diversi scopi, tra cui il monitoraggio del sito Web personale, la raccolta di informazioni sulla concorrenza, la conformità alle normative (monitoraggio delle modifiche alle leggi pertinenti) e la garanzia della qualità.

Gli esperti di marketing che utilizzano Visualping per il monitoraggio della concorrenza possono ricevere automaticamente avvisi di modifica in tempo reale dai siti Web della concorrenza.

Inoltre, Visualping è più di un semplice strumento di ricerca di insight competitivi. Può anche informare i visitatori del tuo sito web quando apporti una modifica rilevante, come una riduzione del prezzo, l'apertura di una borsa di studio, una richiesta di proposta o un aggiornamento normativo, che vuoi che vedano.

Continua a leggere per imparare a utilizzare Visualping per la ricerca di intelligence competitiva che ti aiuterà a mantenere il tuo vantaggio competitivo.

Monitora il sito web del tuo concorrente con Visualping

Il monitoraggio delle modifiche al sito Web della concorrenza è una parte essenziale dell'analisi della concorrenza. Con Visualping, puoi utilizzare la sua tecnologia per monitorare i siti Web della concorrenza e ricevere avvisi sugli aggiornamenti rilevanti.

Per iniziare a monitorare un sito Web con il software di intelligence competitiva di Visualping, esegui i seguenti semplici passaggi:

• Inserisci l'URL del sito web di destinazione
• Seleziona un'area di interesse, come il livello delle azioni o il prezzo corrente. Puoi anche scegliere
  Tutta la pagina utilizzando il menu Avanzate
• Inserisci l'indirizzo email dove vuoi ricevere gli avvisi di modifica e imposta la frequenza dei controlli di Visualping

Utilizzando la dashboard di Visualping, puoi anche modificare queste impostazioni in seguito.

(Fonte)

Di seguito è riportato ciò a cui puoi prestare attenzione durante il monitoraggio del sito Web di un concorrente con Visualping.

Guarda Livelli delle scorte

La gestione dell'offerta di prodotti può essere complicata; un'attività di e-commerce raramente rimane sempre completamente rifornita. Cerca quando e cosa esaurisce le scorte sul sito web del tuo concorrente, sapendo che questo ti aiuterà a decidere la tua strategia di mercato.

In primo luogo, il monitoraggio dei livelli delle scorte consente di comprendere gli articoli più richiesti. In secondo luogo, le notifiche di esaurimento delle scorte ti avvisano dell'opportunità di commercializzare articoli simili.

Puoi anche utilizzare Visualping per notificare ai clienti gli articoli che rifornisci utilizzando il widget Visualping, che invia avvisi ai clienti sulle modifiche alle scorte e ai prezzi.

Visualping utilizza due metodi per monitorare i livelli delle scorte: Confronto testo e Confronto web. Puoi scegliere uno dei due e personalizzare la frequenza con cui Visualping controlla il sito web.

Tieni traccia delle modifiche ai prezzi

I consumatori usano spesso il prezzo come uno dei loro fattori decisionali. Anche se non è sempre il criterio decisionale finale, è bene sapere come ci si confronta con il resto del mercato in termini di prezzi.

(Fonte)

Quando imposti il ​​monitoraggio del sito Web con Visualping, puoi selezionare solo l'area dei prezzi della pagina e ricevere avvisi quando cambiano i prezzi della concorrenza. L'analisi comparativa dei prezzi in base alla concorrenza ti aiuta a rimanere in un intervallo ragionevole per il tuo consumatore target.

Segui offerte di lavoro e nuove assunzioni

I marketer spesso trascurano l'attività di assunzione quando fanno le loro ricerche di mercato, ma può essere uno strumento utile per il processo decisionale a lungo termine. Le aperture di lavoro e le decisioni di assunzione possono segnalare maggiori tendenze di mercato che i tuoi concorrenti stanno seguendo.

Ad esempio, se vedi un concorrente che assume uno specialista SEO o un responsabile del marketing dei contenuti, conoscerai il tipo di strategie di marketing a cui stanno dando la priorità.

Leggi gli annunci aziendali

Come l'attività di assunzione, gli annunci aziendali sono buone fonti di dati per comprendere il tuo panorama competitivo. La qualità della tua intelligenza di mercato aumenta quando valuti ogni concorrente nel suo insieme e tieni a mente il quadro generale.

L'apprendimento degli annunci della concorrenza in tempo reale, come i cambiamenti nella leadership o le acquisizioni, potenzia il tuo processo decisionale strategico.

Monitora i social media della concorrenza con Visualping

Oltre a monitorare i siti Web dei tuoi concorrenti, dovresti anche includere l'ascolto sociale nella ricerca dei tuoi concorrenti. L'ascolto sociale è il processo di monitoraggio dell'attività su vari social network per qualsiasi menzione del tuo marchio, prodotti e concorrenti.

Monitora Facebook

La piattaforma di intelligence competitiva di Visualping ti offre un modo semplice per automatizzare il monitoraggio di Facebook con il sistema di rilevamento delle modifiche in tempo reale di Visualping.

Ecco come puoi impostare il monitoraggio di Facebook con Visualping in sei semplici passaggi:

• Vai alla home page di Visualping e incolla l'URL di Facebook che desideri monitorare
• Seleziona la frequenza con cui desideri che Visualping controlli la pagina
• Inserisci un indirizzo e-mail a cui desideri ricevere gli avvisi di modifica
• Utilizzare la sezione Avanzate per scegliere una funzione di monitoraggio. Ti consigliamo di selezionare Visual-compara per il monitoraggio di Facebook
• Seleziona Tutte le pagine dall'elenco a discesa dello Schermo nella sezione Avanzate
• Attendi che gli avvisi di modifica arrivino nella tua casella di posta!

La funzione di confronto visivo monitora i pixel della pagina Web e include schermate di pagina negli avvisi di modifica e-mail.

Quando ricevi un avviso di modifica da Visualping, il software di intelligenza artificiale evidenzia i nuovi contenuti in verde e quelli rimossi in rosso.

Monitora Instagram

Oltre il 75% delle aziende utilizza Instagram. Ci sono buone probabilità che anche i tuoi concorrenti lo utilizzino. Poiché Instagram può generare fino a quattro volte più coinvolgimento di Facebook, è una piattaforma eccellente per i rivenditori online come te.

Sebbene tu possa seguire i tuoi concorrenti e tenerli d'occhio da solo, è difficile tenere traccia dei cambiamenti quando guardi manualmente le pagine.

(Fonte)

Invece, puoi utilizzare Visualping per automatizzare la tua ricerca su Instagram per qualsiasi profilo pubblico.

I passaggi per monitorare i concorrenti su Instagram sono simili a Facebook:

• Vai alla home page di Visualping e incolla l'URL di Instagram che desideri monitorare
• Seleziona una frequenza per controllare la pagina
• Inserisci l'indirizzo email dove vuoi ricevere gli aggiornamenti
• Scegli una funzione di monitoraggio. Ti consigliamo di utilizzare Visual-compare per il monitoraggio di Instagram
• Seleziona Tutta la pagina dalle opzioni dello schermo
• Attendi che le email di avviso di modifica arrivino nella tua casella di posta

Visualping ti invierà avvisi ogni volta che c'è un cambiamento nell'account del tuo concorrente, come un nuovo post, un'immagine del profilo o una descrizione.

Altri modi per utilizzare il software di intelligenza competitiva di Visualping

Il monitoraggio dei siti Web e dei profili social dei tuoi concorrenti è un ottimo punto di partenza per la tua ricerca competitiva, tuttavia, dovresti anche monitorare altre fonti di dati per ottenere le migliori informazioni e approfondimenti attuabili.

Ecco alcuni altri modi in cui puoi utilizzare il software di intelligence competitiva di Visualping per rimanere al passo con il tuo gioco di marketing.

Tieni d'occhio le SERP

Se l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è una delle tue strategie di marketing, dovresti monitorare i cambiamenti sulle SERP per le parole chiave essenziali.

Dopo aver eseguito la ricerca delle parole chiave, puoi impostare il monitoraggio Visualping per la SERP associata ed essere il primo a sapere quando c'è un cambiamento significativo nelle classifiche.

Guarda Campagne di crowdfunding

Molti marchi di e-commerce iniziano come una nuova idea lanciata su una pagina di crowdfunding. Tile, ad esempio, ha raccolto oltre $ 200.000 in 24 ore su Kickstarter. Allo stesso modo, Fidget Cube ha raccolto 6,4 milioni di dollari sulla stessa piattaforma.

Il monitoraggio delle campagne di crowdfunding con Visualping può avvisarti quando un potenziale concorrente raggiunge il suo obiettivo di raccolta fondi, in modo da conoscere i prodotti in arrivo prima che arrivino e ti sorprendano.

Tieni traccia dei siti Web dei fornitori

La catena di approvvigionamento può essere impegnativa, anche per le aziende di e-commerce. Se vuoi evitare le notifiche di esaurimento delle scorte per le tue forniture, controlla i siti Web dei tuoi fornitori per i livelli delle scorte e pianifica di conseguenza.

Visualping può avvisarti delle variazioni di prezzo sui siti Web dei tuoi fornitori in modo da poter sempre sfruttare l'opportunità di tagliare i costi.

Inoltre, puoi anche usarlo per tenere traccia delle notizie aziendali per i tuoi fornitori, così sarai il primo a sapere se la loro attività ha problemi o pianifica un grande cambiamento.

Considerazioni finali: come utilizzare il software di intelligenza competitiva di Visualping

Il mondo dell'e-commerce è entusiasmante. L'unica costante in esso è il cambiamento, che sfida i marketer a differenziare i loro marchi per mantenere la loro unicità. Ecco perché oltre 1,5 milioni di utenti utilizzano Visualping per l'automazione della propria intelligenza competitiva. La soluzione di intelligence di Visualping fornisce strumenti di monitoraggio di facile utilizzo che puoi personalizzare in base alle esigenze della tua azienda.