5 modi comprovati per migliorare i tassi di apertura delle tue email

Hai creato un'e-mail chiara per far sapere ai tuoi clienti qualcosa di cui probabilmente saranno entusiasti. L'hai inviato, ma non hai ricevuto i risultati che ti aspettavi? Il tuo tasso di apertura potrebbe essere la causa e, sebbene sia solo uno dei tanti fattori per il successo della campagna di email marketing, potrebbe essere il più fondamentale.

Perché i tassi di apertura sono importanti?

Molto semplicemente, un'e-mail non aperta è un'e-mail non letta e un'e-mail non letta è quella che non vende i tuoi beni o servizi. Il primo passo per far sì che qualsiasi iscrizione e-mail agisca, che si tratti di saperne di più su un prodotto o addirittura di acquistarlo, è convincerli a sentire il tuo messaggio. I tassi di apertura contano perché rappresentano il numero di messaggi che stanno arrivando. Non ha senso creare una newsletter via e-mail che nessuno leggerà.

Qual è il tasso medio di apertura per l'email marketing?

Non esiste un'unica tariffa adatta a tutte le aziende o organizzazioni per cui puntare. Le percentuali medie di apertura e di clic per l'email marketing dipendono in gran parte dal settore. Mailchimp rileva che il tasso medio di apertura per tutti i tipi di settore è del 21,33%. Alcuni settori, come le offerte giornaliere (15,06%) e le vitamine (15,03%), hanno tassi di apertura complessivamente inferiori rispetto a settori come il governo (28,77%).

Come migliorare i tassi di apertura delle tue email

Vuoi un tasso di apertura più alto? Non è necessario essere un guru del marketing per realizzarlo. Inizia con le seguenti best practice di email marketing:

1. Usa un doppio opt-in

Una causa comune di un basso tasso di apertura è un elenco di abbonati disimpegnati. Questo può accadere quando qualcuno si iscrive a una promozione oa un singolo evento ma non è realmente interessato a rimanere a lungo. Una strategia di double opt-in richiede che i tuoi abbonati si registrino, quindi fai clic su un'e-mail di conferma per iniziare a ricevere le tue e-mail.

Potresti perdere alcuni abbonati tra le due parti di attivazione? Assolutamente. Ma coloro che hanno maggiori probabilità di interagire con le tue e-mail completeranno entrambi i passaggi, offrendoti una base di abbonati più attiva.

2. Pulisci la tua lista

Quanto tempo è passato da quando hai eliminato il tuo elenco di indirizzi e-mail rimbalzati e quelli che non hanno aperto un messaggio da molto, molto tempo? Se non lo fai da un po', rendilo una priorità. Sbarazzarsi di questo peso morto ti darà due vantaggi immediati:

• Coloro che hanno meno probabilità di aprire le tue e-mail non le riceveranno più, aumentando il tuo tasso di apertura quasi immediatamente
• Non pagherai per coloro che non aprono mai le e-mail, risparmiando denaro per i piani di servizi di posta elettronica basati sul conteggio degli abbonati

Molte piattaforme di email marketing hanno un modo automatizzato per sbarazzarsi degli abbonati inattivi. Altri ti permetteranno di spostarli in un diverso bucket "inattivo" finché non saprai per certo che vuoi tenerli. Potresti decidere di inviare un messaggio finale "abbiamo notato che non hai aperto nessuna email di recente", incoraggiandoli a fare clic su un collegamento per confermare il loro continuo interesse. Se non ricevi una risposta, puoi stare tranquillo sapendo che non ti libererai dei fedeli fan della posta elettronica.

3. Usa brevi righe dell'oggetto

Hai controllato la tua casella di posta ultimamente? Quali email hanno catturato la tua attenzione? Probabilmente non era l'e-mail con un oggetto sconclusionato che è stata tagliata nella finestra di anteprima sul desktop o sul telefono. Il problema con le linee tematiche lunghe è che tendono ad essere meno potenti e coinvolgenti per il lettore e tendono anche a essere catturate. Quindi assicurati che la riga dell'oggetto non contenga più di 9 parole e 60 caratteri.

4. Evita le parole di spam

Fornitori di servizi di posta elettronica come Gmail o Yahoo! hanno i propri elenchi di termini che considerano spam e cambiano continuamente. Le parole spam includono cose come "contanti", "reddito", "omaggio", "prezzo più basso" e "leggi per favore". Dai un'occhiata a questo elenco di 188 parole spam da evitare.

5. Attenersi al testo normale quando possibile

Non mancano bellissimi modelli là fuori per stupire gli abbonati e-mail e mostrare il tuo marchio. Quando si tratta di leggere le e-mail, tuttavia, il testo normale offre un vantaggio significativo. Per uno, è più probabile che le e-mail di testo normale vengano visualizzate in qualsiasi browser o app di posta elettronica del dispositivo mobile. Sembrano anche più personali e sono più facili da leggere.

Se hai difficoltà a visualizzare le tue e-mail, limita le immagini e i blocchi di colore allo spazio minimo indispensabile della tua e-mail. Dedica più tempo alla tua copia, utilizzando la spaziatura corretta e inviti all'azione accattivanti per aiutare i lettori a cercare informazioni importanti senza perdersi nel design.

Scegli una strategia e testala A/B

Se il tuo tasso di apertura dell'email marketing è incredibilmente basso, provare una di queste strategie può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Ovviamente, più puoi impiegare, maggiori sono le tue possibilità di aumentare il tuo tasso medio di apertura e ottenere occhi in più sulla tua prossima promozione, lancio del prodotto o newsletter via e-mail.

Ti consigliamo di iniziare con una sola strategia e poi testarla A/B. Ad esempio, se desideri provare con oggetto e-mail più brevi, inizia con due dei tuoi preferiti e invia l'oggetto n. 1 a metà dei tuoi clienti e l'oggetto n. 2 all'altra metà.

Non modificare nessun altro dettaglio della tua email. In effetti, prova a inviarli contemporaneamente, a un uguale mix di dati demografici, se possibile. Assicurati che entrambe le metà del tuo elenco rappresentino bene il tuo elenco in modo che l'unico fattore di differenziazione tra le e-mail di prova sia l'oggetto effettivo.

Dopo aver visto i risultati, sarai meglio informato su cosa ha funzionato (o cosa non ha funzionato). Fallo ancora e ancora, solo con l'oggetto dell'email per un po'. Quando ritieni di avere abbastanza dati da quella strategia, passa alla progettazione dell'e-mail o alla scelta del blocco del testo. Evita di testare due strategie contemporaneamente, o non saprai cosa ha funzionato!

Hai bisogno di un copywriter professionista per migliorare i tassi di apertura delle tue email? Contatta ClearVoice, abbiamo centinaia di copywriter di talento pronti ad aiutarti. Inizia oggi.