Jadi, Apa itu Pemasaran Digital, Tepatnya? Semua yang Perlu Anda Ketahui
Diterbitkan: 2020-09-26Dunia seperti yang kita kenal berputar di sekitar sesuatu yang disebut internet. Dengan sekitar 61,4 persen populasi yang sering menggunakan internet, dapat dipahami bahwa dunia pemasaran telah menjadi digital selama dekade terakhir.
Ketika konsumen mulai beralih ke dunia yang lebih digital, pemasar mulai menyesuaikannya, dan mereka masih melakukannya hingga hari ini. Merek secara otomatis kehilangan penjualan jika mereka tidak memiliki strategi pemasaran digital yang fungsional. Masuki dunia pemasaran digital, atau segala jenis pemasaran yang dilakukan secara online.
Apa itu Pemasaran Digital?
Pemasaran secara keseluruhan berkisar pada menjangkau audiens yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Kampanye pemasaran tradisional dijalankan di media seperti surat kabar, majalah, papan reklame, televisi dan radio. Pikirkan jenis pemasaran apa pun yang Anda tidak perlu akses Internet untuk melihatnya.
Meskipun saluran pemasaran ini masih digunakan sampai sekarang, mereka hampir tidak seefektif upaya pemasaran digital.
Pemasaran digital mengacu pada segala upaya pemasaran yang diselesaikan secara digital. Dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, pemasaran digital secara signifikan lebih murah dan lebih hemat biaya; ini memungkinkan kampanye yang sangat bertarget pada platform digital yang sudah ada di audiens Anda.
Saat ini, semua jenis bisnis memanfaatkan kekuatan pemasaran digital untuk membuat kampanye email, kampanye media sosial, kampanye SEO, dan cara ampuh lainnya yang efektif untuk menjangkau audiens target mereka dan menarik pelanggan baru.
Apa Peran Pemasaran Digital untuk Bisnis?
Bisnis dapat memanfaatkan kekuatan pemasaran digital dalam banyak cara, menjadikannya pemain kunci dalam keberhasilan merek tertentu. Karena pemasaran digital berputar di sekitar titik kontak online, merek dapat menjelajahi jalan seperti platform media sosial, kampanye pemasaran email, video, strategi SEO, dan banyak lagi untuk menjangkau audiens yang tepat.
Untuk menjadi dan tetap relevan di dunia saat ini, merek perlu menerapkan pemasaran digital ke dalam anggaran mereka. Tanpa situs web atau strategi iklan digital, mendapatkan basis pelanggan sangat sulit.
Pertimbangkan perspektif konsumen; jika Anda ingin mempelajari sesuatu tentang produk atau layanan tertentu, Anda ingin kemampuan untuk menelitinya secara online.
Merek dapat (dan harus) bersandar pada berbagai taktik pemasaran digital untuk membantu membangun diri mereka sendiri dan menciptakan pengikut. Bermain-main dengan berbagai platform dan media untuk menemukan apa yang paling cocok untuk Anda. Namun, penting untuk memiliki metode untuk kegilaan, jadi dasbor analitik dan data harus digunakan untuk mendorong kampanye di masa depan.
Jenis Pemasaran Digital
Kami telah menyusun daftar beberapa taktik pemasaran digital yang paling umum dan efektif dan apa yang diperlukan untuk menjadi sukses di masing-masing taktik.
SEO
Optimisasi mesin pencari, atau SEO, adalah taktik pemasaran digital yang memanfaatkan algoritma pencarian Google untuk muncul di halaman pertama hasil pencarian Google. SEO melibatkan pengoptimalan situs web Anda seefektif mungkin untuk mengungguli pesaing Anda di mesin pencari.
Sederhananya, semakin tinggi peringkat halaman Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP) Google, semakin banyak lalu lintas yang akan diterima situs web Anda. Ini dapat membantu menghasilkan lebih banyak konversi dan lebih banyak pelanggan setia di masa mendatang.
Kampanye SEO dibangun di sekitar banyak bagian yang bergerak untuk membantu mencapai hasil, termasuk:
SEO di Halaman
Salah satu jenis SEO disebut sebagai SEO on-page. Ini merujuk pada konten situs web yang dapat dilihat oleh konsumen saat mereka menavigasi URL Anda. Memanfaatkan campuran kata kunci yang relevan dan maksud volume pencarian, Anda dapat membantu menjawab pertanyaan yang sering muncul di SERP dan mengungguli pesaing Anda.
SEO di luar halaman
Jenis SEO ini berfokus pada aktivitas situs web Anda yang terjadi di belakang layar dan tidak dapat dilihat oleh konsumen. Namun, jangan salah mengartikan konten yang tidak dipublikasikan sebagai konten yang tidak relevan. Strategi konten di luar halaman Anda harus berkisar pada membangun hierarki tautan untuk membantu menunjukkan kepada Google kata kunci apa yang paling Anda pedulikan.
Anda juga dapat membangun jaringan dengan penerbit lain dan berkolaborasi untuk membangun serangkaian tautan eksternal yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
SEO teknis
Jenis SEO ketiga didedikasikan untuk pengkodean back-end situs web Anda. Semua file Anda, termasuk foto, data terstruktur, kompresi gambar, dan pengoptimalan file CSS adalah bagian dari SEO teknis Anda. Ketika dilakukan secara tidak benar, aset tersebut dapat mengurangi kecepatan situs web Anda, yang pada gilirannya berdampak negatif pada SEO Anda.
Terlepas dari jenis SEO, ingatlah bahwa strategi secara keseluruhan adalah permainan jangka panjang. Hasil membutuhkan waktu setidaknya beberapa bulan untuk mulai terlihat, jadi bersabarlah dan ketahuilah bahwa hasil yang baik membutuhkan waktu.
Periklanan PPC
Iklan bayar per klik, atau PPC, adalah metode mengarahkan konsumen ke situs web Anda dengan membayar setiap kali mereka mengklik salah satu iklan Anda melalui penerbit. Pikirkan iklan PPC sebagai cara untuk membeli pengunjung situs web alih-alih mempromosikan situs web Anda secara organik.
Ketika kampanye PPC diterapkan dengan benar, mereka dapat menghasilkan hasil yang berdampak, membuat biaya kecil yang Anda bayar per klik sepadan. Misalnya, jika Anda membayar $5 untuk satu klik tetapi menghasilkan pembelian lebih dari $100, margin itu sangat berharga untuk investasi.
Untuk membangun kampanye PPC yang sukses, bisnis perlu menyelesaikan penelitian yang tepat dan menggunakan kata kunci yang tepat untuk membuat grup iklan. Halaman arahan PPC juga harus diterapkan dan dioptimalkan untuk membantu mendorong konversi.
Plus, Google dan mesin pencari lainnya akan menagih Anda lebih sedikit per klik jika kampanye PPC Anda berhasil. Semakin cepat Anda mulai menerapkan kampanye PPC pintar ke dalam strategi pemasaran digital Anda, semakin cepat Anda akan mulai melihat hasilnya.
Kampanye Iklan Berbayar Google
Jenis iklan PPC yang paling umum dibuat melalui Google Ads; perusahaan dapat membayar untuk tempat berperingkat tinggi di halaman hasil mesin pencari Google untuk mempromosikan produk atau bisnis mereka.
Google Ads, sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords, adalah platform PPC paling populer di dunia. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat iklan PPC langsung di platform yang memudahkan untuk melacak jumlah karakter iklan Anda.
Faktor Peringkat untuk Kampanye PPC
- Skor kualitas: 'Skor kualitas' Anda adalah bagaimana Google menilai relevansi dan kualitas kata kunci, halaman arahan, dan kampanye PPC. Semakin baik skor kualitas Anda, semakin murah Anda biasanya bisa mendapatkan klik iklan dengan biaya lebih rendah.
- Relevansi kata kunci: Mengembangkan daftar kata kunci yang relevan dengan grup kata kunci yang terorganisir dapat membantu meningkatkan kampanye PPC.
- Kualitas halaman arahan: Halaman arahan Anda harus memiliki konten yang relevan dengan bahasa yang jelas untuk membantu menarik konsumen.
- Kreativitas keseluruhan: Salinan iklan Anda harus menginspirasi dan memikat audiens Anda untuk berinteraksi dengan merek Anda.
Pengguna Google Ads dapat menempatkan tawaran pada kata kunci, membayar setiap kali seseorang mengklik iklan mereka. Saat pengguna mencari sesuatu di Google, mesin pencari dengan cepat memindai kumpulan iklannya untuk melihat apa yang paling relevan bagi pengguna.
Google Ads adalah platform PPC yang sangat ideal karena popularitas Google itu sendiri. Ini secara signifikan lebih populer daripada mesin pencari lainnya dan dapat membantu memberikan sejumlah besar lalu lintas ke situs web Anda.
Kampanye Iklan Berbayar Facebook dan Instagram
Merek juga dapat memilih untuk menjalankan iklan berbayar di Facebook dan Instagram. Setiap platform menawarkan hasil yang serupa tetapi disesuaikan dengan demografi yang berbeda. Apakah Anda memilih untuk menjalankan iklan berbayar di salah satu atau kedua platform bergantung pada anggaran dan strategi Anda secara keseluruhan.
Manajemen Iklan
Pemasar dapat menggunakan Pengelola Iklan Facebook untuk mengelola iklan berbayar Facebook dan Instagram. Ini membuat pengawasan iklan di kedua platform menjadi mudah dan Anda dapat dengan mudah memantau dan mengumpulkan wawasan penting.
Perbedaan utama adalah Instagram sederhana dalam cara mereka mengatur iklan mereka sementara Facebook memungkinkan untuk berbagai tujuan dan set iklan. Jika Anda baru mengenal iklan PPC, sangat ideal untuk memulai dengan Instagram untuk membantu mempelajari rute. Melakukannya dapat memberi Anda latihan penting tentang cara menjalankan kampanye iklan Facebook yang sukses.
Demografi & Audiens
Istilah 'demografi' mengacu pada mayoritas basis pengguna keseluruhan merek dan 'pemirsa' mengacu pada pengikut akun Anda yang dapat Anda jangkau.
Tidak mengherankan jika demografi Instagram condong lebih muda sementara demografi Facebook mencakup berbagai rentang usia.
Menentukan audiens target Anda adalah bagian penting dalam mengembangkan strategi iklan berbayar Anda. Setelah Anda tahu di mana demografis Anda menghabiskan waktu online mereka, Anda dapat muncul di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Sasaran
Menentukan sasaran dan tolok ukur yang jelas untuk iklan Anda sangat penting dalam menentukan metrik keberhasilan Anda. Di Facebook, Anda memilih tujuan Anda dari awal setiap kampanye, dan sebagian besar opsi tersedia di Instagram dalam kapasitas terbatas dibandingkan dengan Facebook.
Namun, menjalankan iklan di aplikasi Instagram tidak memungkinkan Anda untuk mengubah tujuan Anda, jadi ini adalah sesuatu yang harus Anda ingat sebelum melanjutkan kampanye iklan berbayar Instagram.
SEO vs. PPC: Apa yang Lebih Baik?
Menentukan apakah SEO atau PPC adalah pendekatan yang lebih baik untuk bisnis Anda bisa jadi rumit dan rumit, karena setiap platform menawarkan manfaat berbeda yang harus dipertimbangkan dengan cermat.
Sebelum Anda menerapkan kampanye SEO dan PPC secara bersamaan, ketahuilah bahwa meskipun keduanya efektif bersama-sama, keduanya juga dapat memengaruhi hasil satu sama lain. Misalnya, jika Anda melihat bahwa hasil SEO Anda telah meningkat, kemungkinan besar Google tidak akan membuat iklan PPC Anda berjalan di posisi yang begitu tinggi.
Apakah Anda memilih SEO atau PPC tergantung pada tujuan pemasaran Anda. Apakah Anda ingin segera mulai memasarkan produk tertentu melalui pemasaran digital? Jika ini masalahnya, kami sarankan untuk memilih PPC. Iklan bayar per klik tidak memerlukan banyak waktu untuk melihat hasilnya dan dapat membantu mengarahkan lalu lintas langsung ke situs Anda.

Jika Anda hanya memiliki anggaran pemasaran kecil tetapi Anda tidak yakin bagaimana membelanjakannya, pertimbangkan untuk memilih SEO. Pakar SEO dapat membantu meningkatkan strategi Anda dan mendapatkan hasil maksimal untuk uang Anda.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah istilah umum yang mengacu pada pembuatan dan peredaran berbagai aset konten untuk bisnis Anda. Konten yang menarik dan berkualitas tinggi dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dan memberikan hasil yang kuat, dan semakin banyak orang yang melihat konten ini, semakin banyak perhatian pada merek Anda.
Saluran yang berbeda untuk membantu meningkatkan pemasaran konten Anda meliputi:
- Blog: Apakah situs perusahaan Anda memiliki bagian blog? Jika tidak, pertimbangkan untuk menambahkannya. Ini adalah ruang untuk mempublikasikan artikel yang relevan dan tepat waktu untuk audiens Anda dan membuat mereka tetap terlibat dengan merek Anda. Bagian blog Anda juga dapat membantu menghasilkan lalu lintas pencarian organik dan meningkatkan peluang konversi.
- Infografis: Bagian pemasaran konten tambahan lainnya adalah infografis. Infografis adalah bagian dari konten visual yang menghidupkan statistik dan membuat pembaca Anda tetap terlibat. Infografis dapat dikombinasikan dengan blog atau dioptimalkan sendiri.
- Ebook dan whitepaper: Konten panjang seperti ebook dan whitepaper dapat membantu mengedukasi pembaca Anda. Anda juga bisa menjadi strategis dan memberikan pembaca konten yang menarik jika mereka memberikan alamat email dan nama mereka.
Pemasaran konten adalah bagian dari SEO, jadi hasilnya tidak akan terjadi dalam semalam. Sabar dan konsisten untuk mendapatkan hasil yang terbaik.
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah taktik pemasaran digital penting dan efektif lainnya. Perusahaan dapat memanfaatkan pemasaran email untuk membantu berkomunikasi dengan banyak orang. Ini adalah cara yang ideal untuk mempromosikan produk, mengirim diskon, atau mengomunikasikan informasi penting dengan audiens Anda.
Anda mungkin bertanya-tanya apakah pemasaran email masih relevan atau apakah itu teknik pemasaran digital yang sudah ketinggalan zaman. Pada kenyataannya, angka-angka membuktikan bahwa pemasaran email adalah salah satu saluran pemasaran paling efektif yang tersedia.
Delapan puluh lima persen pengguna internet dewasa memiliki akun email aktif dan jumlah pengguna email aktif pada tahun 2023 akan menjadi 4,3 miliar. Plus, untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, Anda dapat mengharapkan pengembalian rata-rata $42. Tidak buruk untuk platform yang tampaknya sudah ketinggalan zaman!
Jika Anda tidak yakin platform pemasaran email apa yang akan digunakan, pastikan untuk meneliti opsi Anda sebelum memilih platform.
Pemasaran media sosial
Tidak mungkin menyebut pemasaran digital tanpa menyebutkan pemasaran media sosial. Merek dapat memanfaatkan kekuatan platform media sosial untuk membantu membangun pengenalan merek dan mengarahkan lalu lintas.
Di dunia saat ini, platform media sosial paling populer termasuk Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, Pinterest, dan LinkedIn. Setiap platform memiliki demografi dan kegunaan utama yang berbeda, jadi teliti di mana audiens target Anda menghabiskan waktu online mereka.
Ada lima komponen inti yang bekerja bersama-sama untuk menciptakan strategi pemasaran media sosial yang efektif: strategi, perencanaan & penerbitan, mendengarkan & keterlibatan, dan analitik & pelaporan.
Strategi
Pertimbangkan bagaimana platform media sosial dapat membantu bisnis Anda mencapai dan melampaui tujuannya. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan keterlibatan, atau mengarahkan lalu lintas situs web? Setelah Anda memiliki pegangan yang lebih baik pada strategi Anda, Anda dapat menentukan platform apa yang Anda butuhkan dan mulai memproduksi konten yang sesuai.
Perencanaan & Penerbitan
Media sosial adalah rumah bagi hampir 3 miliar orang, jadi manfaatkan interaksi sederhana yang dapat membantu mempromosikan merek Anda. Tulis dan bagikan posting blog yang menarik dan dorong konten yang akan dinikmati audiens Anda.
Manfaatkan alat penjadwalan media sosial untuk membantu proses autodrive.
Mendengarkan & Keterlibatan
Saat pengikut merek Anda mulai tumbuh, Anda akan mulai mencari tahu jenis konten apa yang berhasil dengan baik dan jenis konten apa yang tidak mendapatkan keterlibatan tinggi.
Anda juga dapat berlatih mendengarkan secara sosial dan melihat apa yang dikatakan konsumen tentang merek Anda tanpa memberi tahu Anda secara langsung. Wawasan ini sangat berharga bagi merek Anda dan dapat membantu menjelaskan percakapan jujur seputar merek Anda.
Analitik
Kinerja akan membantu menentukan strategi apa yang berhasil dan strategi apa yang perlu diubah. Manfaatkan analitik yang disertakan dengan platform seperti Facebook dan Instagram untuk membuat kampanye yang lebih sukses di masa mendatang.
Pemasaran Masuk
Pemasaran masuk adalah metodologi pemasaran digital di mana Anda menarik pelanggan dan terlibat dengan mereka secara positif sepanjang perjalanan pembeli mereka. Pemasaran masuk biasanya merupakan kombinasi dari taktik pemasaran yang disebutkan di atas untuk membantu menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Di sisi lain, pemasaran keluar terdiri dari mengganggu konsumen Anda dengan informasi yang tidak mereka minta.
Teknik pemasaran masuk berkisar pada menarik, menarik, dan menyenangkan audiens target Anda. Contoh pemasaran masuk termasuk blog, pemasaran media sosial organik, teks situs web SEO, ebook, dan webinar, hanya untuk beberapa nama.
Pemasaran Afiliasi
Ini adalah jenis pemasaran digital di mana merek menerima komisi untuk mempromosikan produk atau layanan perusahaan lain.
Pemasaran afiliasi didasarkan pada pembagian pendapatan yang berarti bahwa jika Anda menemukan produk yang Anda sukai, Anda dapat mempromosikannya dan mendapatkan komisi sebagai imbalannya. 'Afiliasi' mengacu pada individu atau merek yang menerbitkan konten atas nama pedagang.
Misalnya, eBay, Amazon, dan bahkan Home Depot memiliki program afiliasi di mana pengiklan hanya membayar komisi saat konversi dilakukan. Ini menguntungkan baik perusahaan maupun afiliasi yang terlibat, situasi win-win.
Bisakah Saya Menjalankan Pemasaran Digital yang Sukses Sendiri?
Pemasaran digital mungkin dilakukan sendiri, tetapi itu tidak berarti akan dilakukan dengan benar. Perusahaan yang lebih kecil mungkin memiliki satu orang yang didedikasikan untuk upaya pemasaran digital perusahaan sementara perusahaan yang lebih besar mungkin memiliki tim yang didedikasikan untuk itu.
Ada beberapa area pemasaran digital yang mungkin dapat Anda ambil sendiri seperti posting media sosial organik atau pemasaran inbound. Jika Anda sabar, Anda juga dapat melakukan pendekatan pemasaran digital dengan pendekatan coba-coba, tetapi ini tidak akan memberikan hasil yang efektif atau tepat waktu.
Banyak bisnis memilih untuk meneruskan upaya pemasaran digital mereka ke perusahaan profesional sehingga mereka dapat fokus pada aspek penting lainnya untuk meningkatkan bisnis.
Cara Memilih Saluran Pemasaran Digital yang Tepat
Jika perusahaan Anda sudah melakukan upaya pemasaran digital, kemungkinan besar Anda sudah memanfaatkan potensi pemasaran digital. Setidaknya sebagian dari segmen audiens target Anda kemungkinan besar digunakan, tetapi selalu ada lebih banyak hal yang dapat Anda lakukan.
Memahami bagaimana audiens target Anda menghabiskan waktu online mereka dapat membantu Anda muncul di tempat yang tepat pada waktu yang tepat untuk menarik perhatian mereka. Namun, jangan terburu-buru dalam proses ini; pemasaran digital paling baik diterapkan dengan strategi yang kuat di belakangnya.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menyempurnakan upaya pemasaran digital Anda, tim kami di Kamerad dengan senang hati membantu.
Baik Anda baru mengenal pemasaran digital atau hanya ingin menjelajahi saluran dan platform baru, kami siap membantu bisnis Anda berkembang.
Hubungi kami dengan mengisi formulir kontak online kami atau hubungi kami di (312) 265-0580 dan kami bahkan akan memberikan audit pemasaran lengkap secara gratis. Sederhana seperti itu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang perlu diketahui pemasar digital?
Untuk berhasil dalam pemasaran digital, Anda harus memiliki berbagai keterampilan dan pengetahuan. Pada dasarnya, Anda harus paham tentang bagaimana data membentuk dan mendorong pengalaman pelanggan di berbagai platform dan menguasai beberapa alat, termasuk Google Ads, Google Analytics, pengelola iklan media sosial, dll.
Apakah Anda perlu tahu coding untuk pemasaran digital?
Memahami kode sekarang sangat penting untuk sebagian besar pekerjaan di industri TI. Dan pemasaran digital tidak terkecuali. Jika Anda berencana untuk memasarkan proyek Anda sendiri, Anda benar-benar perlu mengembangkan seperangkat keterampilan pemrograman untuk melakukan pekerjaan dengan benar.
Apakah pemasaran digital sulit?
Kami tidak akan jujur mengatakan bahwa pemasaran digital adalah pekerjaan yang mudah dilakukan. Ketika akan memasarkan proyek Anda, Anda harus siap menerima bahwa pekerjaan ini juga sangat menuntut, dan dibutuhkan banyak kerja keras dan kemauan untuk menghadapi persaingan yang tinggi dan mengambil risiko untuk berhasil.