Legalitas Kasino Online di Jerman
Diterbitkan: 2022-12-16Sebagian besar, perjudian online adalah ilegal di Jerman. Meskipun dilarang untuk mengoperasikan situs web perjudian di Jerman, legalitas menempatkan taruhan secara online masih diperdebatkan. Perjudian daring mungkin dilarang berdasarkan hukum Jerman, tetapi pihak berwenang tampaknya tidak peduli dengan interpretasi atau penegakannya.
Posting Terkait: Panduan Lengkap untuk Taruhan Casino Net dan Bagaimana Mengubah Industri Perjudian Online
Game online lazim di Jerman, dan itu terbukti. Selain itu, tidak ada orang Jerman yang pernah ditangkap karena membuat taruhan online. Kebebasan operator untuk memberikan layanan mereka kepada masyarakat umum merupakan inti dari sengketa hukum negara.
Namun, sekarang ada lebih banyak opsi lisensi yang tersedia bagi orang-orang dalam bisnis perjudian, menurut Traktat Perjudian Antar Negara Bagian (GluSTV) yang dimodernisasi.
Perubahan Hukum Mengenai Perjudian Virtual di Jerman
Hukum Jerman tentang perjudian telah ketat sejak lama. Tren terkini memperjelas bahwa diperlukan pendekatan yang berbeda saat mengatur legalitas kasino online dan situs permainan lainnya. Inilah sebabnya mengapa pemerintah federal Jerman dan pemerintah negara bagian menyepakati undang-undang dan peraturan baru untuk kasino online dan poker online di awal tahun 2020.
Mulai 1 Juli 2021, peraturan baru ini diterapkan. Meskipun demikian, undang-undang itu sendiri memiliki komponen yang membatasi, meskipun struktur peraturannya tidak akan seberat sebelumnya. Langkah-langkah perlindungan dan larangan kecanduan ada untuk menjaga agar pemain tetap aman dan menghentikan mereka dari kecanduan judi.
Beberapa contoh dari peraturan ini termasuk batas atas berapa banyak yang dapat dipertaruhkan pada setiap putaran tertentu, undang-undang periklanan yang ketat, batas atas taruhan olahraga dalam game (untuk pencetak gol berikutnya atau hasil akhir), dan batas atas berapa banyak yang dapat dibelanjakan untuk mesin slot semua sekaligus. Penting untuk dicatat bahwa konsumen akan memiliki batas setoran bulanan yang ditempatkan pada mereka. Akan ada prosedur untuk mengawasi penyedia layanan dan memastikan batas ini tidak terlampaui pada bulan tertentu.
Situs perjudian daring yang ditemukan melanggar pedoman ini dapat dicabut izin operasinya dan/atau menghadapi konsekuensi hukum tambahan. Perusahaan di sektor perjudian online sebaiknya mendapatkan nasihat dari penasihat hukum Jerman yang kompeten sebelumnya sehubungan dengan peraturan dan larangan yang disebutkan di atas.
Fitur yang Dibutuhkan Kasino Online Mengingat Hukum Perjudian Baru Jerman
Di bawah ini, Anda akan menemukan karakteristik utama yang dibagikan oleh situs kasino yang sukses, serta panduan tentang cara menerapkan karakteristik tersebut di bawah peraturan baru:
Antarmuka yang mudah
Antarmuka pengguna (UI) aplikasi gagal memenuhi ekspektasi jika pengguna telah menavigasi beberapa lapisan menu untuk mengakses fungsi yang diinginkan. YouGov menemukan bahwa 24 persen orang akan menghapus aplikasi jika terlalu rumit untuk digunakan. Jika mereka ingin mempertahankan pengguna, pembuat aplikasi harus membuat antarmuka mereka langsung. Membuat fitur penting seperti menambahkan dana atau meminta kredit dengan cepat dan mudah diakses, serta melihat saldo rekening giro dan daftar permainan, sangat penting.

GluSTV selanjutnya mengamanatkan agar data keuangan penting mudah diakses oleh klien. Seorang pemain harus memiliki akses ke saldo akun mereka, ringkasan semua biaya, dan riwayat permainan mereka setiap saat di bawah peraturan baru. Aturan permainan, juga, harus dapat diakses dan mudah. Praktik terbaik juga termasuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang aturan permainan, karena pelanggan yang bingung tentang cara bermain cenderung tidak mengambil risiko finansial dengan mencoba berpartisipasi.
Baca Juga: 4 Tips Teratas Untuk Mengambil Headshots Bisnis Terbaik
Pembayaran Instan & Berbagai Metode Pembayaran yang Diterima
Kasino seluler harus menyediakan banyak opsi untuk melakukan penyetoran dan penarikan. Pelanggan di Jerman harus memiliki akses ke setidaknya PayPal, kartu kredit, dan transfer bank online sebagai metode melakukan dan menerima pembayaran. Pelanggan yang memenangkan permainan harus segera diberikan uangnya agar tidak merasa tertipu.
Kemampuan pelanggan untuk mengirim dan menerima uang juga penting. Meskipun tampaknya intuitif, kesalahan fungsional yang paling sederhana sering kali mengakibatkan masalah terbesar dan kerugian pendapatan. Pengembang perlu menguji pembayaran di berbagai perangkat dan sistem operasi untuk mengurangi kemungkinan kehilangan klien karena proses pembayaran dan pembayaran yang buruk.
Keamanan Luas
Pelanggan aplikasi kasino uang sungguhan menuntut jaminan bahwa simpanan uang mereka akan dilindungi dan keuntungan mereka sah. Mereka juga peduli dengan keamanan informasi mereka, khususnya data keuangan.
Pelanggan tidak boleh kehilangan uang dalam permainan karena kurangnya langkah-langkah keamanan. GluSTV mengharuskan pengguna untuk mengautentikasi partisipasi mereka sebelum permainan atau putaran apa pun dapat dimulai. Saat dipraktikkan, ini bisa berupa permintaan konfirmasi ya/tidak sebelum memulai permainan. Dengan set itu, masuk ke kasino wildz dan pilih permainan pilihan dari koleksi yang luas.
Program Loyalitas
Menarik dan mempertahankan pelanggan adalah salah satu tantangan terbesar industri game. Sebuah studi baru-baru ini oleh Feefo menemukan bahwa 96% penjudi berganti bandar taruhan setidaknya sekali setahun, dengan lebih dari seperempat pelanggan melakukannya lebih sering dari sekali setiap tiga sampai lima bulan.
Bonus, seperti putaran gratis di mesin slot virtual, adalah cara yang bagus untuk membuat orang tertarik pada aplikasi Anda dan membuat mereka kembali lagi untuk bersenang-senang. Namun, layanan perjudian tidak boleh mengarahkan promosi bonus kepada pelanggan yang telah dilarang untuk perlindungan terhadap kecanduan.
Layanan Pelanggan yang Luar Biasa
Bug tidak boleh ada di kasino online yang sah. Namun, saat masalah muncul, klien memerlukan akses cepat ke agen dukungan pelanggan, terutama jika mereka takut mengalami kerugian finansial akibat kesalahan. Selain bagian Pertanyaan Umum, kasino online harus memiliki telepon, email, dan bantuan formulir online yang tersedia sepanjang waktu. Perusahaan perjudian virtual terbaik juga akan memiliki chatbots yang tersedia untuk pemain.
Baca Juga: 10 Plugin WordPress Penyelubungan Tautan Afiliasi Teratas di tahun 2023
Dukungan untuk Beberapa Bahasa
Aplikasi kasino teratas biasanya memiliki permainan yang tersedia dalam berbagai bahasa. Meskipun bahasa Inggris dan Jerman adalah normanya, mendukung bahasa tambahan akan memperluas basis pengguna potensial aplikasi.
Namun, bisnis perjudian harus mewaspadai terjemahan yang buruk karena ini sering menandakan kurangnya profesionalisme karena kesalahan dalam sintaksis dan ekspresi idiomatik. Bisnis perjudian hanya dapat memastikan proses pelokalan yang sukses melalui pengujian ekstensif dengan penutur asli.