Setiap Statistik PWA untuk Wawasan eCommerce yang Lebih Baik di 2022

Progressive Web Application (PWA) memberikan banyak manfaat bagi pemilik toko eCommerce. Dari kecepatan pemuatan yang luar biasa hingga UI/UX seperti aplikasi asli, PWA dapat memanfaatkan pengalaman belanja seluler secara signifikan. Baru mengenal PWA & ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana hal itu dapat membantu bisnis Anda berkembang? Lihatlah beberapa statistik pertunjukan & kisah sukses PWA di sini.

Statistik peningkatan kecepatan

PWA memanfaatkan teknologi web yang disempurnakan, yang memungkinkannya menyimpan data web di cache perangkat pengguna. Akibatnya, ini mengurangi waktu respons server dan meningkatkan kecepatan pemuatan secara dramatis.

• Rata-rata, situs yang menggunakan PWA dapat meningkatkan kinerja kecepatan sebesar 63% dibandingkan situs seluler sebelumnya. ^[1]
• Halaman dimuat dua hingga empat kali lebih cepat dengan PWA ^[2]
• Situs PWA dimuat rata-rata dalam 2,75 detik ^[3]

Sejauh ini, berikut adalah beberapa data yang mengesankan mengenai kinerja kecepatan PWA:

• George.com mengalami peningkatan kecepatan 3,8x (280%) dengan mengikuti praktik terbaik PWA. ^[4]
• Housing.com berhasil memangkas waktu pemuatannya dari 6 detik menjadi 1,5 detik (300%). ^[5]

Desain web untuk layar seluler menghadapi banyak kesulitan dibandingkan dengan layar desktop. Ada lebih sedikit ruang untuk digunakan. Selain itu, efek UX yang rumit dapat membuat situs menjadi berat, yang membuat frustrasi semua pelanggan.

PWA dengan kinerjanya yang luar biasa memberi pemilik toko lebih banyak kebebasan untuk merancang pengalaman pelanggan terbaik untuk toko seluler mereka.

Studi kasus 1: Jagal Biru

Butcher of Blue adalah merek pakaian modern di Belanda yang menganut tren keberlanjutan. Merek bercita-cita untuk tidak hanya memenuhi harapan pelanggan mereka tetapi juga melampauinya. Dan PWA adalah jawabannya. Progressive Web App telah memungkinkan mereka untuk mempercepat situs mereka secara dramatis sebesar 85% ^[6] .

Selain itu, situs seluler mereka memiliki beberapa fitur seperti aplikasi asli seperti tab navigasi bawah dan pemindai kode batang. PWA membantu fitur-fitur ini berjalan dengan lancar tanpa mempengaruhi kinerja seluler situs.

PWA & AMP

AMP (Accelerated Mobile Pages) adalah inisiatif aplikasi web lain oleh Google yang membantu situs meningkatkan kecepatan halaman.

PWA, jika diisi ulang dengan AMP, memuat lebih cepat.

• Penerapan PWA-AMP BMW telah mempercepat halaman mereka hingga 300% ^[7]
• Wego – sebuah situs perjalanan – berhasil meningkatkan kinerja mereka dari 12 detik menjadi kurang dari 1 detik. ^[8]

Ukuran aplikasi dan statistik konsumsi data

Penyimpanan ponsel yang terbatas dan waktu pengunduhan aplikasi yang lama adalah alasan umum mengapa pembeli tidak menginstal aplikasi seluler. Lagi pula, jika mereka belum menjadi penggemar setia Anda, mereka tidak merasa perlu menyisihkan ruang telepon untuk aplikasi Anda.

Dengan PWA, pembeli tidak perlu mengunduh apa pun untuk menelusuri produk dan menyelesaikan transaksi.

Selain itu, aplikasi web umumnya lebih ringan daripada aplikasi asli. Jadi, ketika mereka memasang situs PWA di ponsel mereka, itu tidak akan memakan banyak ruang. Ini penting bagi pengguna yang menggunakan ponsel model lama dengan penyimpanan terbatas.

Plus, PWA mengkonsumsi lebih sedikit data seluler, yang ekonomis bagi mereka yang menggunakannya untuk mengakses internet. Pikirkan tentang mereka yang sedang bepergian seperti pelancong, pengusaha, atau penumpang kereta api.

• PWA Petlove 8x lebih kecil dari aplikasi aslinya. ^[9]
• PWA Bookmyshow 54x lebih ringan dari aplikasi Android mereka & 180x lebih ringan dari aplikasi iOS mereka. ^[10]
• Aplikasi web Jumia – pasar terkenal di Afrika memakan ruang 25x lebih sedikit dan pengguna mereka menggunakan data 80% lebih sedikit daripada aplikasi asli mereka untuk transaksi pertama. ^[11]
• Situs seluler Flipkart 100x lebih kecil dari aplikasi Android mereka dan 300x lebih kecil dari rekan-rekan iOS-nya. Pelanggan tetap mereka juga hanya perlu 10kb untuk memuat situs. ^[12]

Selain itu, skrip yang disebut service worker memungkinkan situs PWA berjalan dalam mode offline. Oleh karena itu, ini adalah pilihan luar biasa untuk menargetkan pelanggan yang hidup di bawah jaringan internet yang buruk.

Studi kasus 2: Blibli

Blibli adalah marketplace besar di Indonesia. Setelah mengetahui bahwa 70% pengguna web mereka berasal dari seluler, mereka memutuskan untuk mengambil tindakan.

Berikut adalah beberapa fakta yang perlu mereka pertimbangkan sebelumnya:

• Sebagian besar pelanggan mereka adalah orang-orang dari kelas bawah dan menengah yang perangkat selulernya termasuk dalam kategori kelas bawah atau menengah.
• Konektivitas jaringan bisa buruk di banyak wilayah di Indonesia.
• Mereka memiliki banyak koleksi SKU.

Dalam kondisi ini, PWA adalah jalan termudah untuk memberikan pengalaman m-commerce yang lancar.

PWA mereka kurang dari 1MB , yang 24 kali lebih ringan daripada aplikasi Android mereka. Hasilnya, waktu buka halaman menjadi 3x lebih cepat . Akibatnya, hal itu menyebabkan penurunan rasio pentalan sebesar 42% dan peningkatan rasio konversi sebesar n 8x ^[13]

Statistik lalu lintas situs

• Situs seluler PWA dapat meningkatkan lalu lintas organik bulanan dari 14% menjadi 630% ^[1]

Karena sebagian besar konsumen sekarang menggunakan ponsel untuk berbelanja online, pemilik toko dapat memoles strategi SEO & desain UI/UX seluler mereka untuk mendapatkan peringkat mesin telusur yang lebih tinggi.

PWA dipuji karena kecepatannya, pengalaman pengguna yang luar biasa, dan URL yang dioptimalkan. Oleh karena itu, aplikasi web dapat membantu meningkatkan SEO dan menarik lebih banyak pembeli potensial.

Studi kasus 3: Garten-und-freezeit

Garten-und-frezeit adalah penjual furnitur dan peralatan taman kelas atas di Jerman. Mereka memiliki daftar lengkap toko fisik dan penjualan kotor tahunan lebih dari 60 juta euro.

Untuk bisnis skala besar, mereka memiliki 30.000 SKU untuk dikelola. Juga, mereka menawarkan layanan pelanggan yang konsisten yang dibuat khusus untuk setiap individu.

Perusahaan menghadapi tantangan untuk meningkatkan tumpukan teknologi mereka untuk menangani kebutuhan yang rumit ini sambil memberdayakan pertumbuhan.

Menggunakan model tanpa kepala dengan etalase PWA memberikan kekuatan dan fleksibilitas yang tepat yang mereka butuhkan.

Akibatnya, perusahaan melihat perubahan signifikan dalam data organik mereka:

• + 350% pengguna aktif bulanan
• + 630% lalu lintas bulanan dari penelusuran organik ^[14]

Tingkat keterlibatan

• Setelah menginstal PWA, rata-rata waktu yang dihabiskan pengguna di situs meningkat sebesar 119%, sedangkan durasi rata-rata yang dihabiskan untuk membaca halaman meningkat sebesar 68,8%. ^[1]
• Rata-rata, rasio pentalan turun 37,6% setelah situs berubah menjadi PWA ^[1]
• Jumlah halaman yang dilihat per sesi meningkat 133,67% ^[3]
• Lalu lintas seluler meningkat sebesar 68% ^[3]

Pemberitahuan push web dan permintaan "Tambahkan ke layar beranda" adalah dua senjata PWA yang berguna untuk membuat pelanggan kembali lagi.

• Berkat Push Notifications, Xtra – pengecer elektronik di seluruh dunia – telah memperoleh peningkatan 12% dalam rasio klik-tayang dan peningkatan 4x dalam interaksi ulang, yang pasti menghasilkan peningkatan penjualan 100% dari pengguna melalui web push. ^[15]

Studi kasus 4: Alibaba

Alibaba, kerajaan eCommerce Tiongkok, telah memiliki aplikasi seluler dan situs web eCommerce yang sukses. Mereka awalnya menggunakan PWA untuk menargetkan pengunjung pertama kali dan mengubahnya menjadi pengguna aplikasi asli. Namun, mereka segera mengetahui bahwa banyak pengguna lebih menyukai pengalaman menjelajah PWA yang cepat dan mudah.

Untuk pengguna Android, merek tersebut menggunakan pemicu “Tambahkan ke Layar Utama” untuk melibatkan kembali pengguna pertama kali, yang menghasilkan peningkatan tingkat keterlibatan 300% dari pengunjung yang sering . ^[16]

Studi kasus 5: Rakuten 24

Rakuten 24 adalah cabang kecil dari Rakuten, penjual eCommerce raksasa di Jepang.

Karena membutuhkan solusi yang efektif untuk pembelanja seluler, mereka beralih ke PWA. Ini bukan keputusan yang mengejutkan karena aplikasi web cepat digunakan dan jauh lebih murah daripada aplikasi asli.

Salah satu fungsi PWA yang menjadi fokus adalah kemampuan instal, yang memungkinkan pengguna mengakses aplikasi web mereka dengan mudah melalui layar beranda seperti aplikasi asli. Merek ini telah merancang panduan pengguna yang ramah untuk menginstal PWA di perangkat seluler dengan penuh perhatian.

Ini telah mendorong kesuksesan besar bagi bisnis, yang dibuktikan dengan lonjakan 450% dalam tingkat retensi dan lonjakan 310% dalam frekuensi kunjungan per pengguna . ^[17]

Konversi & Pendapatan

Kecepatan, lalu lintas, tingkat keterlibatan,.. semuanya bermuara pada penjualan, dan dalam hal konversi & pendapatan, PWA tampaknya membawa banyak kabar baik.

• Implementasi PWA dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 93,3%, kasus yang paling sukses mencapai tingkat konversi 8x lebih baik dibandingkan dengan situs normal mereka. ^[1]
• Pelanggan Mobify umumnya melihat peningkatan pendapatan sebesar 20% setelah penerapan PWA. ^[2]
• Wonect mengalami lonjakan pendapatan sebesar 79% dari lalu lintas organik dan tingkat konversi 86% lebih baik dari lalu lintas organik. ^[18]

Studi kasus 6: TALLY WEiJL

Dimulai dari sebuah garasi kecil di Swiss pada tahun 1984, TALLY WEiJL sekarang memiliki lebih dari 50 toko di seluruh Eropa.

Mereka memiliki 14 toko Magento untuk 14 negara tempat mereka beroperasi. Memanfaatkan teknologi tanpa kepala, merek fesyen memutuskan untuk memisahkan ke-14 frontend dari backend mereka. Kemudian, frontend dipasang dengan PWA dan disatukan dengan satu sistem backend.

Mengapa mereka melakukan itu?

PWA memastikan kinerja luar biasa yang disukai setiap pelanggan. Selain itu, dengan struktur tanpa kepala, tim pemasaran TALLY WEiJL hanya perlu bekerja dengan satu back-end untuk mengirimkan konten promosi yang berbeda ke banyak frontend.

Merek yang ditujukan untuk Gen Z, yang selera dan minatnya dapat berubah secara singkat. Oleh karena itu, dengan memanfaatkan kinerja, memotong biaya operasi dan menghemat waktu untuk konten yang lebih baik dan lebih cepat, penyesuaian ini memungkinkan mereka untuk mengikuti kecepatan kelompok pelanggan ini.

Akibatnya, perusahaan melihat:

• +131% peningkatan pendapatan seluler [19]
• +140% peningkatan rasio konversi [19]
• +131% peningkatan rasio konversi seluler. [19]

Studi kasus 7: Truebill

Kasus Truebill menyoroti pentingnya memahami wawasan pelanggan dan cara menggunakan PWA untuk memangkas biaya, meningkatkan pendapatan.

Truebill, pasar multi-vendor untuk mobil bekas di India, segera mengetahui bahwa "situs seluler mereka perlu bekerja dengan baik bahkan di bawah jaringan 2G" karena koneksi internet yang tidak stabil di negara itu. Mereka bercita-cita untuk menawarkan pengalaman penelusuran seluler yang andal yang melampaui semua pesaing.

Dengan demikian, perusahaan merangkul pengalaman offline penuh PWA sambil melakukan upaya besar untuk pengoptimalan kecepatan PWA. Hasilnya adalah penurunan waktu pemuatan halaman sebesar 44% dan peningkatan sesi pengguna sebesar 26% . ^[20]

Tapi itu bukan segalanya.

Karena mayoritas pelanggan mereka berasal dari iklan berbayar, mobil memasang fungsi “Tambahkan ke rumah” untuk memaksimalkan pendapatan dari sumber ini.

Untuk menghindari spam, Truebill menggunakan strategi personalisasi cerdas untuk mempromosikan spanduk pemasangan aplikasi pada waktu yang tepat. Mereka memilih untuk hanya menampilkan spanduk di halaman dengan lalu lintas tinggi. Prompt juga hanya muncul ketika pengguna telah menyelesaikan tugas atau tidak melakukan tindakan khusus untuk meminimalkan interupsi.

Akibatnya, merek mencatat:

• + 61% peningkatan konversi [20]
• + 89% kenaikan pengeluaran pendapatan-ke-pemasaran. [20]

Karena mengembangkan PWA umumnya lebih murah dan lebih mudah daripada membuat aplikasi asli, dengan strategi PWA yang tepat, pemilik toko dapat menghemat banyak biaya untuk pemasaran.

Membungkus

Kami berharap statistik PWA ini dapat memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang manfaatnya. Selain itu, dengan studi kasus pilihan kami, Anda dapat mempelajari wawasan hebat tentang cara menggunakan PWA dengan sukses.

SimiCart adalah perusahaan teknologi terkemuka dengan keahlian lebih dari 10 tahun dalam PWA dan perdagangan tanpa kepala. Jika Anda masih berpikir tentang bagaimana mengintegrasikan PWA dengan toko Anda untuk pertumbuhan, jangan ragu untuk bertanya kepada kami.

Statistik PWA – Referensi

[1] Ada banyak kisah sukses untuk PWA di internet dari perusahaan terkemuka seperti Google dan Vue Storefronts. Aplikasi web dapat membantu setiap bisnis secara berbeda, yang menghasilkan data yang berbeda. Dengan demikian, kami secara manual mengumpulkan semua studi kasus yang dapat dikreditkan untuk toko eCommerce dan menghitung persentase rata-rata untuk memberi Anda gambaran umum tentang kinerja PWA.

[2] Pikirkan dengan Google. "Kenapa menunggu? Aplikasi Web Progresif dapat mendorong pendapatan seluler sekarang.” 2018.

[3] Appinstute. “Infografik Aplikasi Web Progresif”, 2017

[4] Pengembang Google. “George.com meningkatkan pengalaman pelanggan seluler dengan Aplikasi Web Progresif baru” , 2018

[5] Tech.Treeboo. “PWA Treebo – perjalanan dan dampaknya sejauh ini”, 2018

[6] Etalase Vue. “Butcher of Blue: Memberikan fleksibilitas dan fitur UX yang unik”, 2020

[7] Pikirkan dengan Google. “Perjalanan BMW menuju situs web seluler yang cepat, lancar, dan andal”, 2018

[8] Pengembang Google. “Wego”, 2017

[9] Pengembang Google Chrome. “Bar baru untuk pengalaman web”, 2017

[10] Pengembang Google. “Aplikasi Web Progresif baru BookMyShow mendorong peningkatan konversi sebesar 80%”, 2017

[11] Pengembang Google. “Jumia melihat peningkatan 33% dalam rasio konversi, 12x lebih banyak pengguna di PWA”, 2017

[12] The Economic Times. “Untuk Flipkart, aplikasi ini mendorong setengah dari akuisisi pelanggan baru di daerah pedesaan”, 2017

[13] Web.Pengembangan. “PWA Blibli menghasilkan 10x lebih banyak pendapatan per pengguna daripada situs web seluler mereka sebelumnya”, 2021

[14] Etalase Vue. PWA “Garten-und-Freizeit” sebagai cara untuk meningkatkan lalu lintas organik”, 2021

[15] Pengembang Google. “eXtra Electronics”, 2016

[16] Pengembang Google. “Alibaba”, 2016

[17] Web.Pengembangan “Investasi Rakuten 24 di PWA meningkatkan retensi pengguna sebesar 450%”, 2020

[18] Etalase Vue. “Studi kasus Wonect: meluncurkan PWA di pasar jangkauan global”, 2020

[19] Etalase Vue. “Jalan TALLY WEiJL untuk memenuhi harapan Gen Z yang selalu berubah”, 2021

[20] Web.dev. “Bagaimana Truebill menjadikan web sebagai saluran pertumbuhannya”, 2019