Temui Bob Bagga, Pendiri dan CEO BizX.

Diterbitkan: 2021-08-09

Bob Bagga adalah Pendiri dan CEO BizX, komunitas pemilik bisnis lokal yang membeli dari dan menjual satu sama lain tanpa mengeluarkan uang tunai, dalam jaringan BizX.

Latar belakang Anda dalam barter dan mata uang pribadi sangat mendukung Anda, dapatkah Anda memberi tahu kami lebih banyak tentang pengalaman Anda?

Selama 20 tahun karir saya, saya telah menjadi pilar industri barter, mendapatkan penghargaan internasional untuk pekerjaan saya di industri mata uang dan perdagangan swasta. Perusahaan pertama saya, Barter Business Exchange (BBE), didirikan ketika saya baru berusia 22 tahun. Kemudian, saya mendirikan BizX pada tahun 2002, yang telah berkembang menjadi bursa perdagangan terkemuka di West Coast dan telah berkembang ke Seattle, Oakland dan Dubai. BizX juga telah diakui oleh Majalah Inc sebagai salah satu bisnis dengan pertumbuhan tercepat di AS dalam tujuh waktu yang berbeda. Karena kesuksesan saya, saya bersyukur telah dianugerahi Penghargaan Hall of Fame 2015 oleh IRTA (Asosiasi Perdagangan Timbal Balik Internasional), penghargaan tertinggi yang diberikan oleh organisasi. Dan saya juga anggota Young Presidents Organization (YPO) dan berusia 40 di bawah 40 tahun.

Apa itu BizX?

BizX memiliki misi untuk meningkatkan kehidupan dan bisnis anggota kami. Tim kami bersemangat membantu bisnis kecil berkembang di komunitas lokal mereka karena kami memahami pengalaman dan tantangan yang dialami pemilik bisnis.

Konon, BizX dimaksudkan untuk menjadi komunitas. Kami mendukung lebih dari 5.000 pemilik usaha kecil—dan kami membantu mereka terlibat dengan anggota lain dan menggunakan mata uang yang disebut dolar BizX, yang memberdayakan pemilik bisnis untuk memperdagangkan barang dan jasa satu sama lain tanpa mengeluarkan uang tunai.

Hal hebat lainnya tentang BizX adalah kami menyelenggarakan berbagai acara networking dan growth hacking di Seattle, Oakland, San Diego, dan Dubai. Kami memberdayakan komunitas pemilik usaha kecil kami untuk tumbuh dan belajar dari satu sama lain karena pada intinya BizX adalah tentang anggota.

Layanan unik apa yang Anda tawarkan di BizX dan siapa klien utama Anda?

Di BizX, kami menawarkan beberapa layanan unik. Beberapa di antaranya adalah:

1) Komunitas pemilik bisnis: Ketika bisnis kecil bergabung dengan BizX, mereka bergabung dengan komunitas orang-orang yang berpikiran sama. Jaringan BizX telah membantu mendorong hubungan yang langgeng di antara pemilik usaha kecil—dan hubungan tersebut unik dan saling menguntungkan. Beberapa anggota BizX, misalnya, telah menciptakan hubungan sebagai rekan, pelanggan, pemasok atau lebih.

2) Peningkatan arus kas: Di seluruh jaringan BizX, ada mata uang pribadi yang digunakan yang disebut dolar BizX. Mata uang ini memberdayakan pemilik bisnis lokal untuk memperdagangkan barang dan jasa tanpa menghabiskan uang mereka sendiri. Saat anggota mendapatkan lebih banyak dolar BizX, mereka diberdayakan untuk membelanjakannya dengan anggota lain yang dapat menyediakan produk, sumber daya, atau persediaan yang akan meningkatkan pertumbuhan mereka.

3) Pelanggan baru: Tim kami di BizX menawarkan saluran penjualan dan pemasaran yang menyediakan pelanggan baru bagi bisnis kecil. Hal yang keren adalah bahwa anggota kami tidak akan pernah terkena pelanggan baru yang potensial jika bukan karena jaringan BizX. Selain itu, pelanggan baru ini lebih cenderung loyal daripada konsumen yang hanya mencari penawaran.

4) Jalur kredit: BizX memungkinkan pemilik usaha kecil untuk meminjam uang tanpa harus khawatir tentang bunga tunai. Ketika anggota baru bergabung dengan komunitas kami, mereka diberikan dana untuk mengembangkan bisnis mereka—dan mereka tidak perlu membayarnya kembali sampai tim kami memberikan mereka pelanggan baru yang setia. Ini sangat besar karena memungkinkan anggota BizX untuk meningkatkan daya beli mereka tanpa meningkatkan hutang tunai mereka. Contoh bagusnya bisa dilihat pada Restoran Seastar yang sedang menjalani renovasi yang menelan biaya lebih dari $1 juta. Alih-alih membayar biaya itu seluruhnya secara tunai, pemilik Seastar mendapat jalur kredit BizX. Ini memungkinkan restoran untuk menyimpan lebih dari $ 100.000 dan mengimbangi biaya itu dengan membelanjakan dolar BizX sebagai gantinya.

5) Insentif dan tunjangan karyawan: BizX memungkinkan pemberi kerja untuk memberi penghargaan dan memberi insentif kepada karyawan mereka tanpa mengeluarkan uang tunai. Misalnya, pemilik usaha kecil dapat memberi penghargaan kepada karyawan mereka dengan dolar BizX, yang dapat digunakan untuk memesan liburan, membayar kawat gigi anak-anak mereka, atau bahkan mendapatkan pesan. BizX dolar juga dapat digunakan untuk memberikan bonus atau kenaikan gaji. Ini adalah contoh nyata tentang bagaimana anggota BizX memberi penghargaan kepada karyawan mereka—dan BizX terus melihat penawaran layanan unik ini meningkatkan keterlibatan dan produktivitas karyawan anggota mereka.

Beri tahu kami lebih lanjut tentang memperdagangkan barang dan jasa di dunia bisnis kecil dan bagaimana kelebihan kapasitas berperan dalam hal itu. Bagaimana cara kerjanya?

Usaha kecil biasanya beroperasi pada sekitar 80 persen dari kapasitas mereka, yang berarti 20 persen barang atau jasa mereka terbuang sia-sia. Jika Anda adalah pemilik bisnis yang cerdas, Anda akan melakukan apa saja untuk menyingkirkan kelebihan kapasitas ini. Tetapi pertama-tama Anda harus mengidentifikasinya. Kebanyakan pemilik usaha kecil tidak tahu apa kelebihan kapasitas mereka, yang berarti mereka tidak tahu bahwa mereka lebih kaya dari yang mereka kira.

Namun, kelebihan kapasitas selalu bermuara pada sumber daya yang akan terbuang percuma seperti waktu yang tidak dipesan, kursi restoran yang terbuka, tiket bisbol ekstra, atau ruang iklan yang tidak terjual. Setelah pemilik usaha kecil telah mengidentifikasi apa kelebihan kapasitas mereka, maka langkah selanjutnya adalah memperdagangkannya.

Misalnya, mungkin Anda seorang pemilik restoran yang memiliki kursi terbuka setiap hari selama waktu makan siang. Untuk mengatasi masalah ini, Anda pikir strategi pemasaran Anda harus lebih efektif tetapi Anda tidak memiliki uang untuk disisihkan untuk pemasaran yang lebih baik. Nah daripada kehilangan tidur bertanya-tanya bagaimana Anda akan mendapatkan uang ekstra, Anda dapat terhubung dengan agen pemasaran kecil dan menawarkan kartu hadiah gratis ke restoran Anda dengan imbalan layanan pemasaran yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.

Pada akhirnya, ketika pemilik usaha kecil berkumpul dan menggunakan kelebihan kapasitas mereka untuk mendorong kekuatan perdagangan, ini memungkinkan mereka untuk membuka potensi penuh mereka dan mengalami pertumbuhan besar-besaran.

Dapatkah Anda memberikan contoh klien yang memperdagangkan kelebihan kapasitas mereka di BizX dan melihat hasil yang nyata?

Klien kami, Priceless Granite & Quartz, adalah salah satu instalasi dan perakit meja dapur granit dan kuarsa utama di Pacific Northwest. Perusahaan melihat beberapa celah dalam jadwal mereka dan ingin memiliki lebih banyak klien di kalender mereka. Karena waktu yang tidak dipesan adalah kelebihan kapasitas mereka, mereka memutuskan untuk menggunakan BizX untuk mencari pelanggan baru di mana pun mereka kekurangan.

Dari mulut ke mulut di seluruh komunitas BizX membantu Priceless Granite & Quartz meningkatkan basis pelanggan mereka. Dan dolar BizX yang mereka peroleh dialokasikan untuk iklan, percetakan, dan liburan tim, yang membantu perusahaan tumbuh dan meningkatkan keterlibatan karyawan.

Apa saja perkembangan baru di cakrawala untuk BizX? Pembaca kami ingin tahu apa yang diharapkan untuk organisasi Anda di masa depan?

Ada tiga perkembangan baru di cakrawala untuk BizX:

1) BizX akan menawarkan lebih banyak alat komunitas untuk memungkinkan anggotanya terhubung dan memanfaatkan satu sama lain di luar pembelian dan penjualan. Seiring pertumbuhan komunitas BizX dan inovasi platform, perusahaan kami akan memberikan cara baru bagi pemilik usaha kecil untuk saling belajar dan berbagi pengalaman.

2) Perkembangan baru lainnya berfokus pada misi BizX untuk berinvestasi ke lebih banyak teknologi yang memungkinkan penemuan lebih mudah dan pembayaran lebih cepat. Ini adalah prioritas utama bagi tim kami dan akan sangat bermanfaat bagi anggota BizX kami.

3) BizX juga mencari blockchain dan memanfaatkan teknologi terbaru yang tersedia. Kami ingin membantu anggota bisnis kecil kami tumbuh dan beroperasi dengan efisiensi maksimal—dan BizX percaya bahwa blockchain akan mencapai hal ini.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web BizX: https://www.bizx.com/