Raih Perhatian Pelanggan Anda Dengan Tips Ini
Diterbitkan: 2022-01-01Menjalankan toko e-niaga adalah cara terbaik untuk mencari nafkah saat ini dan menghadirkan peluang bagus bagi calon pengusaha. Ini karena jumlah konsumen yang berbelanja online telah tumbuh dengan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Belanja online semakin menjadi cara utama untuk berbelanja daripada sekadar cara alternatif untuk membeli barang. Namun, sementara jumlah konsumen yang berbelanja online mungkin meningkat, jumlah toko online menunjukkan tren kenaikan yang sama. Saat ini ada jutaan retailer online yang semuanya berlomba-lomba menjual barangnya di internet. Dengan sekitar 2,14 miliar populasi dunia berbelanja online, pasti ada banyak pelanggan di luar sana untuk membeli dari toko online ini. Tapi, bagaimana Anda menarik perhatian calon pelanggan saat pasar begitu ramai?
Posting Terkait: Mempertahankan Perhatian Mereka: 5 Tips untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan di Situs Web Anda
Membantu bisnis online Anda untuk menonjol dari keramaian membutuhkan usaha, tetapi penting untuk menarik perhatian konsumen agar mereka ingin menggunakan bisnis Anda di atas pesaing Anda. Memiliki perusahaan yang berbaur dengan orang banyak akan berarti diabaikan, dan peluang untuk meningkatkan penjualan terlewatkan. Untuk menghindari hal ini terjadi, Anda perlu memiliki strategi untuk memastikan bisnis Anda tidak tertinggal dalam persaingan. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu bisnis e-commerce Anda menonjol dari keramaian dan menarik perhatian pelanggan potensial:
Jadikan Situs Web Anda Khas
Banyak perusahaan membuat toko e-commerce yang terlihat identik dengan pesaing mereka. Kesalahan ini sering disebabkan oleh keyakinan bahwa membuat situs tampak serupa akan membantu mereka meniru kesuksesan perusahaan aslinya. Namun, strategi ini jarang berhasil, karena tidak mendorong audiens target Anda untuk memilih produk Anda daripada perusahaan serupa. Sebaliknya, membuat situs web Anda terlihat dan terasa berbeda akan membuatnya menarik dan lebih menarik bagi audiens Anda.
Memberikan situs web Anda tampilan yang berbeda akan membantunya terlihat individual dan menarik jika dibandingkan dengan toko e-niaga pesaing. Selain menyukai produk yang Anda jual, pelanggan Anda juga ingin merasakan hubungan dengan merek Anda. Koneksi ini dapat dicapai dengan memastikan merek Anda ditata dengan cara yang menarik bagi target pasar Anda. Menggunakan gaya visual yang khas di situs web Anda adalah cara yang bagus untuk membuatnya terlihat unik sejak awal. Memanfaatkan logo dan warna perusahaan Anda di seluruh situs web Anda akan membuatnya langsung dikenali sebagai bisnis Anda dan mencegahnya dikacaukan dengan toko e-niaga pesaing. Berpikir hati-hati tentang nilai merek Anda dan bagaimana Anda dapat mencerminkannya dalam desain situs web Anda akan memastikan toko Anda selalu terlihat menarik dan unik. Menciptakan konsistensi antara nilai merek Anda dan tampilan situs web Anda membantu memperkuat merek Anda lebih jauh dan membedakannya dari banyak bisnis pesaing lainnya yang bersaing untuk mendapatkan perhatian pasar sasaran Anda.
Baca Juga: Promosi saluran YouTube: cara kerjanya + 10 peretasan kehidupan
Tingkatkan Konten Anda
Meningkatkan konten di situs web Anda adalah cara terbaik untuk membantu bisnis Anda menonjol. Ketika situs Anda dikemas dengan konten berkualitas tinggi, itu memberi bisnis Anda beberapa keuntungan berbeda. Konten berkualitas tinggi membantu situs Anda meningkatkan posisi SERP , karena semakin relevan konten yang Anda miliki, semakin ramah SEO situs Anda. Konten berkualitas juga meningkatkan reputasi bisnis Anda dan menunjukkan bahwa itu adalah perusahaan yang kredibel. Di samping manfaat ini, konten berkualitas juga dapat meningkatkan penjualan, karena pelanggan Anda akan memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Seperti yang Anda lihat, meningkatkan konten Anda memang memiliki banyak keuntungan, jadi upaya yang Anda lakukan akan membantu Anda mewujudkan hasil yang mengesankan.
Membuat perubahan untuk meningkatkan konten Anda bisa tampak seperti tugas yang memakan waktu, jadi Anda mungkin merasa bermanfaat untuk memfokuskan upaya Anda pada satu area situs web Anda pada satu waktu. Dimulai dengan meningkatkan konten visual Anda akan membantu Anda membuat perbedaan yang paling mencolok pada situs web Anda. Memulai dengan menambahkan beberapa video akan membantu membawa situs web Anda ke tingkat berikutnya dan membuatnya jauh lebih menarik bagi pengunjung Anda. Mendapatkan Perusahaan Animasi untuk membuat video untuk situs web Anda adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa konten Anda menarik perhatian sekaligus membantu mendorong penjualan produk Anda. Animasi menyediakan alat yang efektif untuk video explainer untuk menjelaskan produk Anda dan kegunaannya dan digunakan untuk bagian 'tentang kami' untuk memberikan informasi latar belakang tentang bisnis Anda. Dengan penambahan konten video di situs Anda, itu akan terlihat kurang 'teks-berat' dan lebih menarik, yang merupakan kabar baik ketika Anda mencoba untuk menarik perhatian audiens Anda.
Cara lain untuk meningkatkan daya tarik visual situs web Anda adalah dengan meningkatkan fotografi produk Anda. Pelanggan Anda akan membuat keputusan pembelian berdasarkan gambar yang mereka lihat di situs web Anda. Jadi, jika gambar-gambar ini berkualitas buruk atau tidak menggambarkan produk secara akurat, ini dapat menghambat penjualan produk. Memastikan bahwa semua gambar yang digunakan di situs Anda, termasuk gambar produk, beresolusi tinggi dan mewakili produk dengan cara terbaik sangat penting untuk menghindari peluang penjualan yang terlewatkan. Setelah elemen visual situs web Anda terlihat bagus, Anda mungkin ingin beralih ke konten tertulis. Menulis ulang deskripsi produk Anda sehingga informatif dan mencakup semua poin penting yang perlu diketahui pelanggan Anda akan membantu meningkatkan penjualan Anda dan membuat peningkatan yang signifikan pada situs web Anda.

Menambahkan blog ke situs web Anda akan mendorong pengunjung baru ke situs Anda dan membawa produk Anda ke perhatian mereka. Banyak bisnis telah menambahkan bagian blog ke situs web mereka dalam beberapa tahun terakhir, dan melakukan ini telah membantu mereka mencapai peningkatan kesuksesan. Blog membantu memberikan bisnis Anda otoritas dan meningkatkan reputasinya. Ketika Anda memiliki blog, Anda memiliki cara baru untuk berkomunikasi dengan audiens Anda dan menunjukkan keahlian Anda di bidang Anda. Blog membantu toko e-niaga Anda untuk menikmati kredibilitas sambil juga meningkatkan posisi peringkat mesin pencarinya. Jadi, menambahkan bagian blog ke situs Anda yang berisi konten informatif dan berkualitas tinggi adalah ide yang bagus ketika Anda mencoba membuat toko Anda menonjol.

Baca Juga: 4 Kesalahan Otomasi yang Menghambat Bisnis Anda
Manfaatkan Media Sosial
Membangun pengikut media sosial adalah cara yang efektif untuk terlibat dengan audiens target Anda. Menyiapkan akun media sosial di platform utama memberi Anda kesempatan unik untuk berkomunikasi langsung dengan pengikut Anda. Melalui interaksi media sosial, Anda harus dapat memperoleh gagasan yang jelas tentang postingan mana yang paling menarik perhatian pengikut Anda dan mana yang mendapatkan tanggapan terbaik. Wawasan ini sangat berharga untuk bisnis Anda karena membantu Anda memahami jenis konten mana yang menarik perhatian pengikut Anda dan produk mana yang paling menggairahkan mereka. Memastikan bahwa posting media sosial Anda mengklik ke situs web Anda akan memberi Anda wawasan lebih lanjut. Melacak posting mana yang mendorong pengikut Anda untuk mengunjungi situs web Anda untuk mengetahui lebih lanjut akan membantu Anda memahami konten mana yang cukup menarik perhatian mereka sehingga mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang produk tersebut. Lebih penting lagi, Anda juga akan menemukan berapa banyak pengikut media sosial Anda yang membeli produk Anda sebagai hasil dari postingan Anda yang menarik perhatian. Anda kemudian dapat menyesuaikan konten masa depan Anda berdasarkan temuan Anda dan memastikan bahwa setiap posting mendapatkan perhatian dari target pasar Anda.
Ringkasan
Menjalankan toko e-niaga memberi Anda banyak peluang untuk menumbuhkan bisnis berkelanjutan yang menikmati tingkat kesuksesan yang tinggi. Tapi, Anda perlu memastikannya tidak tersesat di keramaian. Membantu bisnis e-commerce Anda menonjol dari para pesaingnya membutuhkan dedikasi dan upaya terus-menerus, tetapi hasilnya akan sepadan dengan waktu.
Seperti yang akan Anda lihat dari informasi di atas, menarik perhatian pelanggan Anda bukanlah tugas yang mudah dan membutuhkan pendekatan yang bervariasi. Berikut adalah pengingat area yang perlu Anda fokuskan untuk membuat situs e-niaga yang menarik dan menarik perhatian yang menarik minat pelanggan dan calon pelanggan Anda:
- Jadikan situs Anda berbeda untuk membedakannya dari toko online pesaing.
- Pastikan bahwa toko e-niaga Anda dirancang untuk menarik audiens target Anda dan mencerminkan merek Anda.
- Perkenalkan konten yang menarik, termasuk elemen visual seperti video animasi dan banyak gambar.
- Tingkatkan posisi dan kredibilitas SERP Anda dengan menambahkan bagian blog yang penuh dengan konten informatif.
- Memposting secara teratur di media sosial akan membuat bisnis Anda tetap segar di benak pengikut Anda dan mendorong mereka untuk mengklik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda.
- Pantau posting media sosial dan statistik web Anda untuk memahami seberapa sukses posting Anda dalam mendapatkan perhatian audiens Anda. Anda kemudian dapat menggunakan wawasan untuk meningkatkan keberhasilan kampanye media sosial di masa depan.
Bekerja melalui ide-ide ini akan membantu Anda untuk mulai berfokus pada hubungan dengan pelanggan Anda dan kemudian mendapatkan perhatian mereka. Tetap setia pada merek Anda dan fokus untuk membedakannya dari pesaing Anda harus memastikan bahwa bisnis Anda mendapatkan perhatian yang layak.
