Apa itu Penipuan Klik? Inilah Yang Dapat Anda Lakukan untuk Mencegahnya

Sejak mekanisme di balik teknologi iklan (dan pemasaran digital pada umumnya) menjadi cukup efektif untuk dianggap sebagai sumber pendapatan yang andal, ada masalah orang-orang curang masuk ke dalamnya dengan niat jahat dan mencoba memanfaatkannya sebaliknya. .

Setiap tahun, berbagai jenis penipuan iklan menghabiskan banyak keuntungan. Sementara penolakan terhadap penipuan iklan mundur, penipu tertarik untuk meningkatkan permainan dan taruhan, dan tampaknya penipuan iklan tidak akan pernah hilang sepenuhnya. Tapi itu akan menjadi pertarungan yang hebat.

Satu jenis penipuan iklan lebih umum daripada yang lain: penipuan klik. Dan meskipun ada banyak opsi perangkat lunak penipuan klik yang mencegah bahaya, lebih baik tetap beri tahu kami tentang masalah ini.

Penipuan klik adalah salah satu jenis penipuan iklan paling dasar yang umum digunakan di berbagai segmen industri. Perusahaan yang menghabiskan lebih dari $10.000 per bulan di Google Ads diperkirakan kehilangan sekitar $15.000 setiap tahun karena penipuan klik.

Alasan di balik penipuan klik sederhana – model bayar per klik banyak digunakan dalam industri periklanan, dan relatif mudah untuk dimanipulasi. Terlihat bahwa pada kampanye pencarian berbayar, rata-rata 14% klik dikaitkan dengan penipuan klik.

Cara kerja penipuan klik

Dalam model bayar per klik, pengiklan membayar penerbit untuk klik pada iklan mereka. Rasio biaya per klik (harga klik) bergantung pada performa keseluruhan konten iklan pada ruang iklan tertentu yang dihitung melalui rasio klik-tayang.

Secara keseluruhan, ini adalah cara yang sangat baik dan sederhana untuk menghasilkan pendapatan. Pengiklan menemukan penerbit melalui jaringan iklan seperti Google, yang platformnya relevan dengan audiens target pengiklan, dan memasang iklan mereka di sana, mengharapkan reaksi audiens dalam bentuk klik. Di situlah penipuan klik masuk. Kuncinya ada pada model itu sendiri – ini didasarkan pada metrik yang mudah dibuat di seputar klik.

Tidak seperti konversi atau tindakan di situs lainnya, klik adalah penanda abstrak dari tindakan pada konten tertentu yang terjadi dan mungkin atau mungkin tidak mengarah pada perkembangan lebih lanjut terkait konversi. Karena itu, klik mudah disimulasikan.

Perlu dicatat bahwa penipuan klik jauh lebih umum di perangkat seluler daripada di lingkungan desktop.

Siapa di balik penipuan klik?

Biasanya ada dua jenis orang di balik penipuan klik: pesaing dan penerbit/afiliasi.

Penipuan klik pesaing

Pesaing didorong oleh keinginan untuk membuat kampanye pemasaran teknologi iklan gagal dan kehilangan uang sebanyak mungkin. Penipuan klik pesaing secara khusus dirancang untuk menggagalkan operasi Anda.

Biasanya, penipuan klik pesaing lebih merupakan instrumen tumpul daripada sistem yang canggih. Itu bisa berupa sabotase diam-diam atau pernyataan menggelegar. Either way, tujuannya lebih tentang menimbulkan kerusakan daripada memeras uang dari anggaran kampanye.

Penipuan klik penerbit dan afiliasi

Penipuan klik penerbit/afiliasi adalah binatang yang jauh lebih rumit. Dalam hal ini, penipu memparasiti sistem kerja. Tujuan mereka adalah menyedot uang sebanyak mungkin tanpa diketahui dan diblokir.

Karena penerbit dan afiliasi dibayar untuk klik pada iklan, mereka tertarik untuk mempertahankan jumlah klik tetap tinggi. Ini dicapai dengan menggabungkan aliran klik aktual dengan yang disimulasikan.

Penipuan klik terkait penerbit biasanya beroperasi pada skala yang berbeda – yang lebih kecil dari segi tindakan, tetapi jauh lebih signifikan dalam hal kerugian, karena ditujukan untuk operasi jangka panjang.

Penipuan klik penerbit pesaing

Perbedaan dari tipe lainnya adalah tipe ini ditujukan untuk penerbit dan dirancang untuk mendiskreditkan platform mereka. Tujuan akhir dari penipuan klik penerbit pesaing adalah untuk menghentikan pesaing dari layanan iklan karena lalu lintas bot yang buruk.

Jenis penipuan klik

Secara keseluruhan, ada dua kategori besar penipuan klik: manual dan otomatis.

Penipuan klik manual

Penipuan klik manual itu sederhana. Biasanya melibatkan pihak penipu yang mempekerjakan orang sungguhan untuk melakukan klik pada iklan tertentu untuk menggembungkan angka kinerja dan menerima potongan pendapatan yang lebih besar. Itu dapat membawa hasil tertentu tetapi tidak seefisien operasi otomatis.

Bentuk ekstrem dari penipuan klik manual disebut peternakan klik yang melibatkan sejumlah besar orang yang mengklik iklan sepanjang hari.

Jenis penipuan klik ini mungkin juga bermaksud baik, karena banyak penayang menggunakan taktik yang dikenal sebagai, “Dukung situs web kami dengan mengeklik iklan”. Namun, klik ini masih tidak efektif untuk tujuan kampanye dan harus ditutup.

Jenis penipuan klik manual lainnya adalah klik paksa, di mana pengguna dipaksa untuk mengklik iklan karena jika tidak, mereka tidak dapat melanjutkan di situs.

Penipuan klik otomatis

Penipuan klik otomatis melibatkan pembuatan dan pemeliharaan jaringan bot yang dirancang untuk melakukan urutan tindakan tertentu yang mengakibatkan klik didaftarkan oleh sistem sebagai peristiwa yang sah.

Apa itu bot?

Bot adalah skrip otomatis yang bertindak sebagai pengguna. Untuk menjaga keberadaan yang sah dan alamat IP yang unik, aktivitas bot berasal dari perangkat yang terinfeksi virus malware. Infeksi berasal dari menyelundupkan perangkat lunak berbahaya ke dalam perangkat melalui penipuan dan penyamaran dengan kedok aplikasi perangkat lunak yang sah. Sementara itu, pengguna tidak menyadari apa yang sedang terjadi.

Penipuan klik otomatis dapat ditentukan lebih lanjut dengan subkategori berikut:

• Lalu lintas bot: Bot masuk ke situs web yang ditargetkan dan membuat tayangan palsu. Lalu lintas iklan otomatis ini memungkinkan penipu mengumpulkan uang untuk tayangan yang tidak ada seolah-olah itu nyata. Jenis penipuan klik ini sangat sulit dikenali, karena alamat IP unik yang membuat setiap bot terlihat tidak berhubungan. Namun, aktivitas mereka dapat terlihat kemudian, karena tidak ada apa pun di luar kesan yang ditiru itu.
• Banjir klik: Dalam hal ini, bot membuka iklan tertentu dan menghasilkan banyak sekali klik. Hal ini, pada gilirannya, menggagalkan analitik dan sangat merusak hasil kinerja kampanye. Saat ini, flooding lebih sering digunakan oleh pesaing untuk mendiskreditkan target mereka dan merusak reputasi mereka sebagai mitra yang layak.
• Isi kue: Taktik ini sering digunakan dalam skema pemasaran afiliasi. Setelah mengirim pengguna ke tautan afiliasi, beberapa cookie pihak ketiga dikumpulkan dengan harapan membengkakkan hasilnya. Cookie palsu berasal dari elemen tambahan situs web (yaitu skrip, pop-up, dan elemen tersemat seperti gambar).
• Injeksi Toolbar: Pengguna menginstal plugin browser yang tampaknya merupakan alat yang sah. Namun, pada kenyataannya, ada malware yang menyelinap. Malware ini memanipulasi kode halaman dan menyisipkan konten iklan yang berbeda (biasanya pop-up, paling sering video pop-up). Ini mengusir klik ke pengiklan yang berbeda.
• Instal pembajakan/injeksi klik: Jenis penipuan klik ini ditargetkan pada atribusi pemasangan aplikasi. Ini dilakukan melalui penginstalan diam-diam dari aplikasi penipuan yang disamarkan sebagai aplikasi asli. Saat aplikasi lain dipasang, aplikasi penipuan mengambil alih kode pelacakan dan mengatribusikan pemasangan ini sebagai salah satu yang terjadi karenanya.
• Pengaturan ulang ID perangkat: Teknik ini digunakan di peternakan perangkat dengan banyak perangkat. Skemanya terlihat seperti ini: perangkat mengunduh aplikasi dan mengklik iklan nyata (melalui skrip). Setelah itu, perangkat diatur ulang. Ini berlangsung lagi dan lagi. Selain itu, ada juga sakelar alamat IP yang terlibat untuk mendapatkan legitimasi tindakan tersebut.

Bagaimana mencegah penipuan klik

Daftar teknik berikut dapat membantu dalam mengidentifikasi dan memerangi penipuan klik.

Verifikasi iklan

Verifikasi Iklan adalah salah satu alat utama untuk mencegah penipuan iklan (khususnya penipuan klik). Di satu sisi, ini adalah alat pengaman ganda. Pada dasarnya, ini membantu untuk mengidentifikasi retakan pada pelindung penipuan anti-iklan Anda.

Vendor verifikasi iklan memberikan wawasan kinerja dengan berbagai metrik, seperti keterlihatan dan lalu lintas tidak valid. (Sifat metrik bergantung pada spesifikasi kampanye tertentu.)

Dengan bantuan alat ini, Anda dapat menutup penerbit berkualitas rendah dan situs web yang mencurigakan serta melakukan audit kampanye menyeluruh, yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye.

Gunakan platform tepercaya dan periksa latar belakang

Cara lain untuk menghindari ancaman terkena serangan penipuan klik adalah melalui kerja sama dengan platform periklanan tepercaya dengan rekam jejak yang baik karena bersikap baik dan bersih dalam pengoperasian teknologi iklan.

Intinya, pendekatan ini membatasi operasi perusahaan besar dan mapan seperti Google, Facebook, Bing, dan DoubleClick. Namun, ini menambah lebih banyak kepastian tentang ke mana anggaran iklan Anda pergi dan lebih yakin pada fakta bahwa hasil kinerja kampanye iklan Anda masuk akal dan menggambarkan situasi nyata.

Gunakan honeypots

Honeypots adalah salah satu cara paling efektif untuk mengebiri bot klik dan mengekspos jaringan di belakangnya.

Begini cara kerjanya. Server iklan menggunakan iklan khusus yang sebenarnya bukan iklan, tetapi tipuan yang tidak dapat dibedakan dari pengguna manusia.

Jika bot terjadi pada mereka dan mengambil tindakan, honeypot tetap menggunakannya dan melakukan hal itu, mengekspos bot, dan menyebabkan IP-nya diblokir.

Pertahankan daftar hitam

Menyimpan berbagai macam alamat IP yang masuk daftar hitam tampaknya merupakan reaksi alami terhadap aktivitas penipuan klik yang terdeteksi. Mempertahankan Daftar Hitam adalah salah satu cara paling konsisten untuk berkontribusi pada penyebab pengebirian penipuan klik. Ini berfungsi untuk alamat IP yang mencurigakan, ID perangkat, dan tanda tangan bot yang terlihat.

Daftar hitam mungkin berisi situs web, IP, dan ID perangkat yang dianggap didiskreditkan dengan berbagai jenis penipuan yang terlihat.

Meskipun teknik ini bekerja setelah fakta, ini membantu mencegah kerusakan lebih lanjut dari IP dan ID yang terbuka.

Audit metrik konstan

Metrik itu rumit. Untuk menggambarkan keadaan sebenarnya, Anda perlu terus-menerus memeriksa akurasi metrik dan membandingkan hasilnya dengan beberapa sumber. Memeriksa ulang bukanlah hal yang buruk.

Ketika segala sesuatunya dimasukkan ke dalam perspektif, lebih mudah untuk mengidentifikasi di mana masalah dimulai dan mengambil tindakan sebelum kerusakan permanen terjadi.

Berikut daftar aktivitas mencurigakan yang umum. Pola-pola ini adalah tanda pasti dari sesuatu yang salah terjadi:

• Kampanye mendaftarkan rasio klik-tayang yang sangat tinggi.
• Tingkat lalu lintas halaman yang mendukung PPC secara drastis lebih tinggi dibandingkan dengan situs web lainnya.
• Ada lonjakan aktivitas dan gelombang lalu lintas yang mencurigakan pada waktu yang tidak wajar untuk wilayah yang dipilih.
• Ada rasio pentalan yang tinggi, waktu sesi yang singkat, dan waktu minimum di situs.

Beralih ke model yang lebih efisien

Mari kita hadapi itu – model bayar per klik bukanlah cara yang paling efisien dalam melakukan periklanan digital.

Meskipun memberikan skema pendapatan yang jelas, model ini sangat rawan penipuan. Masalahnya, klik hanyalah penanda abstrak dari jenis peristiwa tertentu yang terjadi pada konten iklan tertentu. Sendiri, mereka tidak berarti banyak. Yang benar-benar penting adalah apa yang terjadi setelah klik – apakah terjadi konversi, produk dibeli, atau aplikasi diunduh.

Karena itu, alih-alih terus-menerus melawan berbagai ancaman dan mendalami statistik untuk mengenali hal-hal buruk, lebih masuk akal untuk beralih dari model bayar per klik ke model yang lebih nyata.

Opsi yang paling memungkinkan adalah biaya per tindakan . T modelnya mengambil langkah lebih jauh. Alih-alih membayar klik, pengiklan membayar tindakan yang terjadi di platform pengiklan setelah klik (yaitu mendaftar, mengunduh sesuatu, atau mengisi formulir).

Meskipun tidak ada model yang anti penipuan , biaya per tindakan memberikan metrik yang lebih nyata yang menjauhkan aktivitas penipuan dari persamaan dan membayar hanya untuk hasil yang relevan.

Sesuaikan operasi penargetan

Jika episode penipuan klik sering terjadi dan ada kecenderungan yang jelas terkait elemen konten iklan mana yang terpengaruh, berarti Anda perlu mengambil tindakan yang lebih strategis. Anda perlu menyesuaikan kembali penargetan dan mengalihkan fokus ke segmen audiens yang lebih andal.

Salah satu alasan mengapa penipuan klik diaktifkan adalah penargetan yang tidak mencukupi yang menyertakan segmen audiens yang mencurigakan dan tidak dapat diandalkan dari wilayah geografis yang bermasalah di mana peternakan klik biasanya berada.

Untuk mengeluarkan mereka dari persamaan, lakukan beberapa penyesuaian dalam pengaturan kampanye Anda dan kecualikan wilayah dan bahasa tertentu dari operasi penargetan. Ini bisa sampai memblokir kota dan kode pos tertentu.

Penyesuaian penargetan sering digabungkan dengan mempertahankan daftar hitam IP, ID, dan bot yang sebelumnya dicakup.

Perangkat lunak penipuan klik terbaik

Jadi kita tahu bahwa mendeteksi dan mencegah penipuan klik sangat penting untuk mengurangi kerugian. Tapi bagaimana kita melabeli perangkat lunak sebagai perangkat lunak penipuan klik?

Agar memenuhi syarat untuk dimasukkan dalam kategori Penipuan Klik, suatu produk harus:

• Kumpulkan data dari berbagai sumber untuk mengidentifikasi dan memperingatkan pengiklan tentang aktivitas penipuan klik
• Tawarkan dasbor dan kontrol untuk memantau penipuan PPC.

* Di bawah ini adalah lima solusi perangkat lunak penipuan klik teratas dari Laporan Grid Musim Gugur 2022 G2. Beberapa ulasan dapat diedit untuk kejelasan.

1. AppsFlyer

AppsFlyer adalah pilihan teratas bagi para profesional yang mencari perlindungan penipuan yang inovatif dan menjaga privasi. Ini bertujuan untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggannya sambil menjunjung tinggi privasi mereka.

Yang disukai pengguna:
"USP dari Appsflyer adalah sangat user-friendly untuk Marketeers dan afiliasinya. Mengenai data, laporan dan disposisi sangat tepat dan mudah dipahami. Poin plus lainnya adalah sistem pendukung Appsflyer. Ini sangat cepat dan bermanfaat."

- Ulasan AppsFlyer, Bharat M.

Apa yang tidak disukai pengguna:
"Mereka biasanya membebankan biaya tambahan untuk melacak data web, sedangkan GA gratis untuk aplikasi dan web. Oleh karena itu, saya akan merekomendasikan AppsFlyer untuk menjual ini dalam satu paket saja."

- Ulasan AppsFlyer, Rakesh Loutan R.

2. PERIKSA Klik Hentikan

CHEQ ClickCease adalah perangkat lunak layanan deteksi, pencegahan, dan perlindungan penipuan klik. ClickCease menawarkan pemantauan kampanye waktu nyata untuk memastikan bot jahat tidak menggigit.

Yang disukai pengguna:
" Kami sangat menghargai ClickCease sebagai alat untuk klien agensi kami. Terutama klien yang menghadapi BPK sangat tinggi dan persaingan hebat menghemat banyak uang dengan memfilter klik dari sumber lalu lintas yang tidak relevan. Kami sebagai agensi juga menghargai dukungan dan bantuan pribadi dari tim ClickCease"

- CHEQ ClickCease review, Andreas B.

Apa yang tidak disukai pengguna:
"Saya ingin melihat opsi untuk menerapkan setelan di seluruh akun dan juga satu per satu kampanye. Selain itu, jika BPK rata-rata dapat ditarik secara otomatis dari Google Ads, itu akan menghemat waktu. Opsi untuk memblokir/ memungkinkan daerah/kabupaten tertentu, serta negara, akan sangat fantastis."

- CHEQ ClickCease Review, Mike C.

3. Paradome CHEQ

CHEQ Paradome membantu Anda mengenali dan melawan lalu lintas palsu, dan melindungi BPK agar tidak merusak anggaran Anda. Paradome dirancang sebagai platform keamanan siber khusus untuk pemasar.

Yang disukai pengguna:
"Penipuan klik waktu nyata dan perlindungan pemblokir spam. Bagus jika Anda melakukan banyak kampanye berbayar di berbagai platform seperti Google Ads/Display/Bing. Ini juga memantau lalu lintas penipuan organik."

- Ulasan CHEQ Paradome, Teerawat T.

Apa yang tidak disukai pengguna:
" Agak sulit untuk mendapatkan pengukuran ROI perangkat lunak yang tepat, tetapi melalui perencanaan yang cermat, Anda dapat memperoleh sinyal yang kuat."

- Ulasan CHEQ Paradome, Tony M.

4.Lunio

Anda dapat memantau penipuan klik dan aktivitas lalu lintas secara real time dengan Lunio. Perangkat lunak ini bagus untuk memfilter aktivitas penipuan klik berdasarkan data yang dikumpulkannya.

Yang disukai pengguna:
"Lunio membantu mengelola penipuan klik untuk akun Google Ads klien kami dan efektif. Klien menyukai manfaat tambahan yang dapat diberikan agensi kami dengan menggunakan Lunio dan layanan pelanggan adalah tingkat teratas dengan jawaban kami yang ditangani dengan cepat."

Penipuan klik adalah salah satu jenis penipuan iklan yang lebih rumit di luar sana. Itu mengeksploitasi pengguna yang tidak menaruh curiga dan, sebagai hasilnya, berhasil mendatangkan malapetaka pada kampanye pemasaran dengan kerugian yang signifikan.

Salah satu hal utama yang perlu diingat tentang penipuan klik adalah bahwa penipuan itu tidak akan hilang. Itu adalah salah satu hal yang akan selalu muncul dengan satu atau lain cara, tetapi itu tidak berarti Anda harus berlutut di depannya. Justru sebaliknya, sebenarnya.

Jika Anda menerapkan serangkaian teknik yang disebutkan di atas, dampak penipuan klik pada Anda akan berkurang secara signifikan dan, dalam beberapa kasus, bahkan dikebiri.

Ingin tahu lebih banyak tentang menjaga keamanan data organisasi Anda? Baca lebih lanjut tentang bagaimana enkripsi harus dimiliki dalam lanskap digital saat ini.