9 Tren Pemasaran Digital yang Harus Diwaspadai Tahun Ini

Pintu peluang bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kinerja bisnis dengan pemasaran digital telah terbuka lebar. Ini adalah saat yang tepat karena bahkan jika Anda selalu menginginkan kaki Anda dalam langkah-langkah bayi yang subur tetapi mungkin tidak memiliki kesempatan sebelumnya sekarang - ada seluruh industri yang bersemangat dan menunggu berjinjit di balik perbatasan baru mereka yang mengkilap!

Tetapi alam semesta pemasaran digital berubah secara dramatis. Merek sekarang harus waspada dan terus beradaptasi, atau tertinggal dalam industri yang terus berubah ini.

Semuanya begitu didorong oleh teknologi sehingga sulit untuk mengambil lompatan dan menciptakan perbedaan tanpa mengikuti tren dan wawasan pemasaran digital terbaru. Lebih penting dari sebelumnya untuk terus memantau ekosistem pemasaran digital yang baru berkembang.

Tantangan Pemasaran Digital di 2022

Survei Oracle tentang tantangan pemasaran teratas menceritakan kisah yang menarik. Responden survei mengungkapkan hal-hal berikut:

• Memaksimalkan kinerja di seluruh saluran – 38%
• Kemampuan untuk mengubah/menyesuaikan diri dengan keadaan yang muncul – 36%
• Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa – 35%
• Menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan – 32%
• Segmentasi dan penargetan audiens – 32%
• Kemampuan untuk menskalakan program, konten, dan personalisasi – 31%
• Membuktikan atribusi pemasaran dan ROI – 31%

Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Pemasaran di 2022

Lanskap pemasaran digital telah bergeser, dan sekarang bisnis harus siap untuk berubah dengannya—atau berisiko tertinggal dalam industri yang semakin kompetitif.

Cara lama dalam melakukan sesuatu tidak berfungsi lagi; kita telah memasuki era baru di mana teknologi mengarahkan perhatian konsumen ke berbagai media yang belum pernah ada sebelumnya.

Merek membutuhkan strategi baru yang mempertimbangkan bagaimana orang mengonsumsi informasi di banyak platform atau mereka akan segera punah di antara generasi ini yang menjalani kehidupan mereka di platform media digital dan sosial.

Apa yang dulunya merupakan cara baru dan inovatif untuk menjangkau pelanggan telah menjadi hal biasa, karena semakin banyak bisnis yang mengadopsi saluran digital. Saat lanskap berubah, begitu juga trennya. Berikut adalah beberapa tren pemasaran digital terbaru:

1. Konten Interaktif Immersive

Di dunia saat ini di mana pembeli menjadi kurang bergantung pada penjual sepanjang perjalanan mereka—terutama ketika hal itu terjadi tepat sebelum saat pengambilan keputusan pembelian.

Kita harus mengalihkan fokus untuk menciptakan pengalaman yang menarik dan mendalam yang akan membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara pihak-pihak yang terlibat: konsumen/pelanggan vs. perusahaan yang memproduksi barang atau jasa (pemasar).

Pemasar harus mempersiapkan diri dengan baik karena konten interaktif akan menjadi tren yang semakin populer di tahun 2022 saat mereka mencoba dan memenuhi permintaan pelanggan. Sudah waktunya bagi Anda, pelanggan kami - orang-orang yang membuat semua ini menjadi mungkin dengan kembali lagi dan lagi - untuk mendapatkan lebih dari sekadar perbaikan cepat dari merek favorit Anda!

2. Pemasaran Niat

Pemasar harus fokus untuk menemukan pembeli yang siap membeli. Untuk itu, mengetahui siapa yang menelusuri solusi Anda—dan calon pelanggan dalam pasar dapat diidentifikasi melalui pemantauan niat sebagai tren teratas untuk tahun 2022, akan sangat membantu.

Kami tidak lagi menggunakan satu mesin pencari tetapi juga platform media sosial dan pasar seperti Amazon dan WallMart karena mereka memberikan hasil spesifik yang lebih baik saat mencari produk secara online.

3. Pemasaran Influencer

Influencer adalah kunci untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Mereka memiliki hubungan lama dan mungkin kreatif dan sebagian berperan aktif di platform media sosial seperti Instagram atau Twitter di mana pengikut mereka tahu persis siapa yang merekomendasikan produk apa. Pemasaran influencer memberi merek lebih banyak kredibilitas saat mempromosikan produk dan layanan mereka.

4. Waktu untuk AR/VR

Masa depan ada di sini, dan sudah waktunya!

Dengan pengumuman terbaru dari Facebook (sekarang Meta) mengenai proyek metaverse mereka yang akan segera tersedia untuk pengguna di seluruh dunia pada tahun 2022. Lebih dari sebelumnya, kami mengharapkan perangkat lunak atau aplikasi baru untuk keluar.

Mayoritas pemasar mengantisipasi melihat pengalaman realitas hibrida/campuran menjadi semakin populer di kalangan masyarakat dalam waktu dekat.

5. Menargetkan di Avatar Baru

Saatnya untuk mendapatkan kaki laut Anda!

Cookie pihak ketiga akan kembali, tetapi kali ini akan berbeda. Pemasar memiliki lebih sedikit waktu tersisa sebelum semua taktik lama itu bersulang. Kami memerlukan rencana baru untuk penargetan berbasis orang atau data pelanggan kami dapat hilang bersama mereka.

Hanya sebuah pemikiran: Perusahaan Anda perlu diperiksa oleh seorang ahli jika mereka ingin cookie mereka tetap dapat dimakan setelah tahun 2023.

6. Perdagangan Pengalaman

Dengan munculnya e-niaga, perusahaan sekarang menjual produk mereka secara online dengan fokus utama pada pengalaman pelanggan. Tren perdagangan pengalaman ini akan sangat penting bagi mereka yang ingin sukses di pasar yang semakin kompetitif. Ini memberikan pengalaman interaktif dan jalur yang sangat disesuaikan untuk mengakomodasi harapan pengguna.

Seperti yang disebutkan di situs web Entrepreneur, “ini adalah bagian baru dari pengalaman e-niaga karena memungkinkan merek untuk membuat konsumen mereka merasa menjadi pusat-fokus dalam pengalaman. Sama seperti toko bata-dan-mortir, di mana seorang rekan akan meluangkan waktu untuk merekomendasikan produk, kuis belanja yang dipersonalisasi menawarkan perasaan yang sama untuk membangun kepercayaan bahwa suatu produk akan bekerja pada tingkat individualistis.

7. Komunikasi yang Mulus

Industri komunikasi telah menjadikan digital-first sebagai prioritas beberapa tahun terakhir ini, tetapi ini bukan hanya tentang teknologi. Pada tahun 2022, kita akan melihat peningkatan fokus pada "melakukan" hal-hal yang benar saat menerapkan kampanye terintegrasi dengan memanfaatkan praktik terbaik dari sudut media tradisional dan baru.

Mulai dari PR, media sosial, dan media elektronik, komunikasi merek yang lancar dalam satu suara akan menjadi pusat perhatian untuk mengurangi gesekan dan membawa lebih banyak kredibilitas ke pesan merek di seluruh saluran. Namun, ini akan bergantung pada apa yang paling efektif untuk merek—apakah itu dalam penjualan iklan atau strategi retensi!

8. Pembelajaran Mesin untuk Kampanye

Kecerdasan buatan telah menjadi alat penting dalam dunia pemasaran. Kemampuan sistem dan mesin untuk belajar sendiri, tanpa campur tangan manusia adalah sesuatu yang dimanfaatkan oleh banyak bisnis untuk berbagai tujuan.

Informasi cookie pihak pertama yang dikumpulkan dari browser web pengguna serta sumber lain seperti buletin email adalah aset yang berkembang. Dengan menggunakan pembelajaran mesin seperti jaringan saraf atau mesin vektor pendukung yang menganalisis kumpulan data ini dan merekomendasikan jalur yang benar untuk menjalankan kampanye secara efektif kepada audiens yang ditargetkan.

Secara keseluruhan, Anda dapat memahami informasi lebih cepat dari sebelumnya.

9. Melibatkan Konten Berbentuk Panjang

Saat orang menelusuri Google menggunakan kata kunci seperti "hotel bernilai danau", bisnis Anda membutuhkan peringkat teratas sehingga pelanggan menemukan Anda dengan cepat saat menggulir ke bawah halaman daftar hasil setelah daftar muncul...

Halaman "panduan" bentuk panjang sangat populer. Mereka yang dapat membuat konten bentuk panjang mereka lebih menarik akan menang dalam persaingan antara merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian secara online.

Jadi, alih-alih hanya membuang semua informasi Anda di satu halaman dan berharap orang-orang akan membacanya atau membaginya dengan teman-teman mereka; pastikan bahwa setiap titik memiliki bagiannya sendiri. Jadi mereka cukup mudah bagi pembaca yang tidak punya waktu (atau perhatian) tetapi masih ingin semuanya teratur.

Karena Anda tahu rasa ingin tahu membunuh THE CAT: tidak ada yang menginginkan halaman web yang tidak terorganisir di mana tidak ada yang berjalan bersama ... terutama jika ada gambar yang disertakan.

Menemukan Bauran Pemasaran Digital yang Tepat

Kenyataannya, tren pemasaran datang dan pergi. Tetapi yang penting adalah apa yang membuat mereka layak untuk bisnis yang berinvestasi besar ke dalamnya - menghubungkan cukup dalam dengan hubungan pelanggan dan membangun kepercayaan.

Ada banyak tren pemasaran digital berbeda yang dapat dimanfaatkan bisnis untuk menjangkau audiens target mereka. Tapi taktik dasarnya tetap sama. Yang paling penting adalah menemukan campuran strategi yang tepat yang sesuai untuk bisnis dan tujuan Anda.

Pemasaran konten: Ini melibatkan pembuatan dan berbagi konten informatif atau menghibur untuk melibatkan audiens target Anda. Konten dapat berupa artikel, posting blog, infografis, video, podcast, atau jenis materi lainnya yang memberikan nilai kepada audiens Anda.

Pemasaran media sosial: Ini memerlukan penggunaan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram untuk mempromosikan merek atau bisnis Anda. Ini dapat melibatkan apa saja mulai dari membuat dan membagikan konten yang menarik hingga menjalankan iklan dan mensponsori konten.

Optimisasi mesin pencari: Ini mengacu pada proses mengoptimalkan situs web Anda dan kontennya untuk peringkat yang lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari. SEO adalah bidang yang kompleks dan selalu berubah, tetapi ada dasar-dasar tertentu yang harus diperhatikan oleh semua bisnis, seperti penelitian kata kunci dan pembuatan tautan.

Iklan bayar per klik: Ini adalah bentuk iklan online di mana bisnis membayar biaya setiap kali seseorang mengklik salah satu iklan mereka. PPC dapat menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan prospek dan lalu lintas ke situs web Anda, tetapi penting untuk membuat iklan yang relevan dan ditargetkan untuk audiens Anda.

Pemasaran email: Ini melibatkan penggunaan email untuk mengirim pesan promosi atau buletin ke pelanggan Anda. Pemasaran email bisa menjadi cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda dan membangun hubungan, tetapi penting untuk menghindari mengirim spam kepada orang-orang dengan terlalu banyak pesan.

Pemasaran seluler: Ini mengacu pada aktivitas pemasaran apa pun yang diarahkan untuk menjangkau orang-orang di perangkat seluler, seperti ponsel cerdas dan tablet. Pemasaran seluler dapat melibatkan pembuatan desain situs web yang responsif, mengembangkan aplikasi seluler, mengirim pesan teks, dan menjalankan iklan seluler.

Dan dengan semua peluang ini tersedia dengan anggaran yang terjangkau (terutama mengingat seseorang dapat membelanjakan sesuai kelompok anggaran mereka) siapa yang bisa menolak? Ini adalah waktu yang menyenangkan untuk terjun ke dalam kereta pemasaran digital generasi berikutnya.

Langkah Apa yang Harus Anda Ambil?

Berikut adalah empat tindakan utama yang dapat Anda ambil untuk memastikan strategi pemasaran digital Anda tepat sasaran:

Ikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru: Seiring berkembangnya pemasaran digital, begitu pula tren dan teknologi yang terkait dengannya. Sangat penting untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru untuk memanfaatkan strategi pemasaran digital Anda.

Berinvestasi dalam pemasaran berbasis data: Data adalah kunci dalam pemasaran digital yang efektif. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data, Anda dapat memperoleh wawasan tentang perilaku dan preferensi audiens target Anda. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk menyempurnakan pendekatan pemasaran Anda untuk mendapatkan dampak yang maksimal.

Buat pendekatan multi-saluran: Jangan menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang dalam hal pemasaran digital. Sebaliknya, buat pendekatan multi-saluran yang mencakup campuran saluran online dan offline. Dengan cara ini, Anda akan dapat menjangkau audiens target Anda di mana pun mereka berada.

Fokus pada pengalaman pelanggan: Pada akhirnya, ini semua tentang pengalaman pelanggan. Pastikan strategi pemasaran digital Anda terfokus untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan Anda. Jika Anda melakukannya, mereka cenderung bertahan – dan bahkan menjadi pendukung merek.

Ke depan, pemasaran akan bersifat multidimensi. Peran pemasaran digital akan menjadi lebih penting untuk pemenuhan, keterlibatan, dan branding.

Jadi, ikuti tren terbaru, berinvestasi dalam pemasaran berbasis data, buat pendekatan multi-saluran, dan fokus pada pengalaman pelanggan untuk membuat pemasaran digital bekerja untuk Anda. Apa tren pemasaran digital lainnya yang akan berdampak di masa depan. Kami akan senang mengetahui pemikiran Anda.

Sumber: Baca artikel lengkapnya di Minds Task Technologies