10 tren e-marketing yang perlu diketahui untuk tahun 2023
Diterbitkan: 2022-12-29Untuk memaksimalkan hasil dan dampak tindakan Anda, manfaatkan 10 tren e-marketing ini untuk mengetahui tahun 2023 . Dengan ini, strategi e-marketing Anda akan sukses!
1. Pemasaran inklusif
Kelompok yang kurang terwakili dan/atau terpinggirkan sudah cukup diabaikan oleh merek. Pastikan untuk membuat merek Anda mencakup semuanya untuk memberi orang ruang yang lebih ramah. Kami berbicara secara khusus tentang:
👉 Penyandang Disabilitas
👉 Orang yang tidak memenuhi standar kecantikan konvensional
👉 Orang LGBTQIA+
👉 Dan etnis minoritas
🎬
Sediakan teks alt untuk gambar Anda dan sediakan skrip untuk konten audio dan video Anda agar dapat diakses oleh penyandang tunarungu atau gangguan pendengaran.
2. Pemasaran percakapan
Pernah ada waktu ketika proses penjualan dan dukungan pelanggan merupakan proses formal . Saat ini, pelanggan ingin dipanggil dengan nama depan mereka, mendiskusikan berbagai hal melalui pesan instan atau di jejaring sosial, dan menerima tanggapan yang dipersonalisasi, dll. Mereka tidak ingin berbicara dengan burung beo yang mengulangi skripnya ke setiap pelanggan yang ada di telepon !
Oleh karena itu, ada kebutuhan yang meningkat untuk personalisasi. Berikut adalah beberapa tips untuk diterapkan pada tahun 2023:
- Berbicaralah kepada pelanggan Anda seolah-olah mereka adalah rekan Anda, atau memang teman Anda
- Jika ada sesuatu yang tidak mungkin, jelaskan alasannya kepada mereka
- Tempatkan diri Anda di tempat mereka
- Manfaatkan saluran komunikasi modern seperti pesan instan
- Bersikaplah kurang formal sementara pada saat yang sama tetap profesional
3. Duta karyawan
Siapa yang lebih baik untuk mempromosikan merek Anda daripada karyawan Anda? Konsumen akan lebih percaya pada merek Anda jika staf Anda berbagi pesan positif tentangnya.
Menjadikan karyawan Anda sebagai duta adalah salah satu tren e-marketing yang paling penting untuk diketahui pada tahun 2023.
Dengan strategi ini, Anda dapat menawarkan kemungkinan kepada karyawan Anda untuk melakukan lebih dari sekadar berbagi konten! Anda dapat meminta mereka untuk mengidentifikasi nilai-nilai Anda dan terlibat dalam budaya perusahaan , citra merek , gagasan , proses inovasi , dan pesan yang disampaikan oleh perusahaan Anda.
4. Cuplikan pilihan
SEO akan terus menjadi kuat dan berguna pada tahun 2023. Namun, dengan pertumbuhan penelusuran seluler dan suara , orang-orang mengubah cara mereka menggunakan mesin telusur (atau SERP).
Menjadi nomor satu di Google tetap penting, tetapi itu tidak lagi menjadi satu-satunya tujuan yang harus Anda targetkan di tahun 2023. “Featured snippet” adalah cuplikan atau jawaban yang ditampilkan di bagian atas halaman hasil pencarian. Artinya, pengguna web tidak perlu lagi mengklik suatu website untuk mengetahui kontennya.
Oleh karena itu Anda perlu menargetkan posisi nol di Google : posisi yang muncul di bagian atas halaman dalam bentuk cuplikan. Mengadopsi praktik baik berikut dapat membantu Anda mencapai hal ini:
- Menulis artikel dalam bentuk bullet point list
- Tambahkan FAQ di bagian bawah artikel blog Anda
- Jangan takut untuk menggunakan tabel, visual, dan grafik komputer
- Fokus terutama pada penerbitan konten panjang (idealnya lebih dari 1.100 kata).
💡
Untuk memastikan blog Anda sepopuler mungkin, hindari sembilan kesalahan SEO ini dengan cara apa pun.
5. Mengotomatiskan konten melalui AI
Pembuatan konten selalu (dan akan selalu) menjadi perhatian utama bagi bisnis dan editor web. Teks online harus sangat berdampak, 100% unik, dan berorientasi pada SEO.
Sistem kecerdasan buatan yang dilengkapi dengan algoritme pembuatan konten telah dibuat berdasarkan persyaratan ini.
Berikut beberapa contohnya:
- Bulu ayam
- Tukang kata
- Artikulo
- Kata AI
- Articleforge
6. Bentuk video
Menurut penelitian Cisco , video menyumbang 82% dari semua lalu lintas online .
Video 53 kali lebih mungkin untuk menghasilkan peringkat halaman pertama di SERP daripada strategi SEO lainnya, dan dengan alasan yang bagus: video memungkinkan Anda mempelajari berbagai hal dengan bantuan visual dan dihibur pada saat yang bersamaan.

Kesimpulan: Tak perlu dikatakan lagi bahwa tren e-marketing yang perlu diketahui untuk tahun 2023 termasuk video . Jangan takut untuk mempresentasikan produk Anda dalam format video, streaming video langsung (kami akan kembali ke sini) dan mengatur webinar instruksional dengan pelanggan Anda.
7. Mempertahankan pelanggan dan menghasilkan loyalitas pelanggan
Di tahun 2023, sekarang lebih penting dari sebelumnya untuk fokus mempertahankan pelanggan dan menghasilkan loyalitas di antara mereka. Anda dapat melakukannya dengan membuat skema loyalitas yang sukses , mempersonalisasi hubungan Anda dengan pelanggan, dan meluncurkan kampanye email strategis.
Karena mereka membicarakan perusahaan Anda dengan teman dan keluarga mereka, pelanggan setia meningkatkan reputasi merek Anda . Efek dari mulut ke mulut ini sangat hemat biaya. Sama seperti karyawan yang bahagia, pelanggan yang puas menjadi duta besar dan pemberi pengaruh yang hebat.
8. Video langsung
Kami yakin istilah “ live streaming ” dan “ streamer ” akan familiar bagi Anda. Anda melihat dan mendengarnya di mana-mana… Dan dengan alasan yang bagus: mereka terkait dengan salah satu tren e-marketing paling menonjol untuk tahun 2023 dan seterusnya! Video yang difilmkan secara langsung membawa Anda lebih dekat dengan pelanggan, ini menunjukkan bahwa Anda merasa penting untuk berbagi informasi dengan cara yang memberi mereka hak istimewa pratinjau lanjutan khusus. Jejaring sosial memudahkan untuk membagikan video ini secara langsung .
9. Pemasaran hiperlokal
Menurut Google, pencarian yang berisi istilah "dekat saya" bersama dengan beberapa bentuk "dapatkah saya membeli" atau "membeli" telah meningkat sebesar 500% dalam dua tahun. Pengguna web menggunakan pencarian semacam ini ketika ingin membeli produk atau menggunakan layanan yang dekat dengan tempat mereka berada . Ini mungkin, misalnya, ruang untuk rekan kerja, restoran Jepang, atau taman untuk berjalan-jalan dengan anjing mereka.
Pengguna ini memiliki kebutuhan mendesak, dan pemasaran hyperlocal adalah strategi e-marketing yang ideal untuk menanggapi kebutuhan tersebut.
10. Pemasaran yang bertanggung jawab secara sosial
Pada tahun 2023 dan seterusnya, konsumen akan mencari merek yang memenuhi tanggung jawab mereka dan berkomitmen untuk bekerja menuju dunia yang lebih baik. Di sinilah peran pemasaran yang bertanggung jawab secara sosial .
Pemasar yang bertanggung jawab secara sosial membangun strategi pemasaran mereka di sekitar pembangunan berkelanjutan dan menghormati hubungan manusia. Tujuan mereka adalah untuk menciptakan alternatif yang layak untuk generasi mendatang.
Misalnya, dalam artikel blog berjudul “Bagaimana cara menghitung biaya bahan bakar”, sebaiknya soroti dan promosikan bentuk transportasi yang lebih ramah lingkungan sebagai cara untuk membangkitkan kesadaran lingkungan pengguna.
Tren e-marketing yang perlu diketahui: terserah Anda sekarang! 🚀
Anda memiliki semua alat yang Anda perlukan untuk membuat segala sesuatunya bergerak dan menyesuaikan diri Anda dengan tuntutan baru web . Saatnya untuk mulai merencanakan strategi pemasaran Anda untuk tahun 2023!
Sesuaikan diri Anda dengan tren e-marketing baru ini dan jangan lupa untuk memenuhi kebutuhan dan kebutuhan spesifik audiens target Anda. Daftar ini tidak lengkap dan tidak dimaksudkan untuk diikuti sampai akhir.
Anda berada di posisi terbaik untuk memutuskan pengungkit mana yang paling efektif digunakan untuk pertumbuhan dan perkembangan Anda sendiri. Dan jika Anda ragu untuk mengambil langkah menerjemahkan situs web Anda , jangan ragu lagi! Berikut adalah delapan alasan bagus untuk menerjemahkan situs web e-commerce Anda .