Comment les sociétés d'hébergement partagé bon marché vous mentent

Une question que l'on me pose tout le temps est de savoir comment savoir quand vous devez mettre à niveau des hébergeurs Web pour votre boutique en ligne ou votre blog ?

Après tout, mon hébergement partagé bon marché d'origine, Bluehost, m'a bien servi pendant plus de deux ans jusqu'à ce que je bascule tous mes sites vers un hébergement dédié chez Storm On Demand.

En fait, voici une question que j'ai reçue la semaine dernière.

Steve, Bluehost semble offrir un hébergement de domaine illimité, un stockage illimité et une bande passante illimitée. Pourquoi auriez-vous besoin de mettre à niveau des hôtes si tout est illimité ? Est-ce que j'ai râté quelque chose?

Absolument! Il y a beaucoup plus et je vais essayer de vous expliquer les nuances entre les différentes saveurs d'hébergement ci-dessous.

Si cela semble trop beau pour être vrai, alors c'est probablement le cas

L'hébergement Web est une affaire de gorge tranchée. En conséquence, la plupart des hébergeurs feront tout leur possible pour vous inciter à vous inscrire. Ils vous proposeront donc des comptes illimités. Ils vous offriront une bande passante et un stockage illimités. Mais de manière réaliste, vous ne pourrez jamais profiter de quoi que ce soit de manière illimitée !

Tout d'abord, abordons le stockage illimité. Il y a longtemps, je me suis inscrit à un hébergeur bon marché (pas Bluehost) et j'ai décidé d'utiliser le "stockage illimité" comme lieu de sauvegarde de toutes mes photos de famille. Et à un moment donné, j'avais probablement plus de 400 Go de fichiers sur mon compte partagé.

Tout allait bien jusqu'à ce qu'un jour, à l'improviste, mon hébergeur partagé frappe à ma porte.

Cher Steve, nous avons détecté que votre compte contient une grande quantité de fichiers inutilisés. Veuillez supprimer les fichiers inutilisés de votre répertoire ou ils seront purgés dans les 2 prochaines semaines

Lorsque j'ai appelé pour me plaindre qu'il s'agissait d'une publicité mensongère pour revendiquer un « stockage illimité », l'hébergeur a répondu que tout le stockage Web devait appartenir à votre site Web et/ou à votre compte Web et que toutes mes grandes photos en pleine résolution ne s'appliquaient pas.

En fin de compte, j'ai dû supprimer la plupart de mes photos de mon compte.

La bande passante illimitée n'existe pas

L'autre affirmation exagérée que de nombreux hébergeurs partagés aiment faire est que vous disposez d'une bande passante illimitée avec votre compte. Mais ce qu'ils ne vous disent pas en petits caractères, c'est que votre compte ne dispose que d'un certain temps CPU .

Ainsi, dans le cas où votre site Web reçoit trop de trafic et utilise trop de cycles de processeur de votre serveur, votre site Web sera soit étranglé, soit complètement fermé . En conséquence, il n'y a aucune chance que vous puissiez utiliser votre « bande passante illimitée », même si vous obtenez une tonne de trafic sur votre site.

La quantité de temps CPU que vous recevez réellement dépend fortement de votre hébergeur partagé et c'est généralement quelque chose que je demande chaque fois que je m'inscris. Et d'après mon expérience, la façon dont les hébergeurs traitent les excédents est omniprésente. J'ai utilisé des hébergeurs partagés qui fermeront complètement votre site Web indéfiniment lorsque vous dépasserez votre quota jusqu'à ce que vous les contactiez directement.

D'autres hébergeurs comme Bluehost réguleront simplement votre site pendant plusieurs minutes environ.

L'hébergement partagé est toujours un excellent rapport qualité-prix

Ne vous méprenez pas cependant. L'hébergement partagé est une valeur incroyable pour ce que vous payez . Et l'hébergeur que je recommande, Bluehost, reste une excellente option qui ne coûte que 4,95 $ par mois. Personnellement, je n'irais pas moins cher que cela, car il y aura des compromis cachés que vous ne connaîtrez pas tant que votre site Web ne commencera pas à tomber.

La raison pour laquelle j'aime Bluehost est qu'ils ne remplissent pas un nombre ridicule de sites sur chaque boîte. Ils ont d'excellentes disponibilités, des limites de processeur raisonnables et ils offrent des « scripts simples » qui vous permettent d'installer rapidement des applications de sites Web populaires sur votre serveur.

Mais à un moment donné, alors que vous commencez à avoir de plus en plus de trafic, vous aurez éventuellement besoin d'un serveur informatique plus puissant et plus stable avec lequel travailler.

Quand devez-vous effectuer une mise à niveau ?

Le principal inconvénient de l'hébergement partagé est qu'il existe de nombreux autres sites Web fonctionnant sur votre même serveur. En conséquence, votre site Web peut ralentir lorsque d'autres sites sur votre même box utilisent trop de ressources.

Maintenant, même si de bons hébergeurs partagés comme Bluehost réduiront ces sites malveillants, votre site Web ralentira souvent malgré tout.

Dans le monde du commerce électronique, tout ralentissement peut avoir des effets extrêmement négatifs sur les conversions de ventes , il est donc payant d'offrir à vos clients une expérience toujours rapide. Si vous avez constamment l'impression que votre site Web est lent et que vous avez l'impression de perdre des ventes à cause de cela, il est généralement temps de mettre à niveau votre hébergement.

L'autre moyen plus évident de dire que vous avez besoin d'un hébergement plus puissant est lorsque vous dépassez constamment la limite de CPU que votre hébergeur partagé place sur votre compte. Ce fut le cas avec ma boutique en ligne. À l'époque où ma boutique en ligne était sur l'hébergement partagé, j'avais l'habitude de dépasser la limite du processeur au moins une ou deux fois par semaine.

Et chaque fois que je déclenchais l'alarme, mon site Web ne fonctionnait pas pendant plusieurs minutes. Maintenant, vous pouvez imaginer que si un client essayait de passer à la caisse pendant cette période, il ne reviendrait probablement pas pour conclure la vente :)

Perdre ne serait-ce qu'un seul client peut coûter cher à votre boutique en ligne.

Quelles sont les alternatives ?

Une fois que vous êtes diplômé de l'hébergement mutualisé, la prochaine étape logique consiste à louer votre propre serveur. À partir de là, il existe 2 options de base. Vous pouvez vous inscrire à un serveur privé virtuel (VPS) ou obtenir votre propre serveur dédié .

Voici la différence entre les deux. Avec un hébergeur dédié, vous possédez l'intégralité de l'ordinateur et vous serez le seul à utiliser 100% des ressources. Avec un VPS, un serveur est divisé en machines distinctes qui se comportent toutes comme un serveur dédié.

Par exemple, le fournisseur de VPS que j'utilise actuellement, Storm On Demand, partitionne une seule machine en plusieurs serveurs virtuels et vous garantit une certaine quantité de ressources.

Et le meilleur, c'est que mon compte est plus ou moins complètement isolé des autres serveurs virtuels sur ma machine donc il y a très peu de chance que mes sites soient affectés par d'autres sur la même box.

L'avantage d'aller avec un VPS sur un serveur dédié est le prix . Souvent, un serveur dédié commence à 200 $/mois alors que vous pouvez généralement trouver un VPS décent pour 35 $/mois. Un VPS est généralement la prochaine étape logique pour la plupart des webmasters après l'hébergement partagé.

Faire le calcul

En fin de compte, la décision de mettre à niveau votre hébergement est une question d'argent. Combien d'argent allez-vous perdre si votre site devient lent ou tombe en panne ? Dans le cas de ma boutique en ligne, un client perdu était suffisant pour payer un mois entier d'hébergement VPS, donc c'était une évidence.

En fin de compte, vous devez évaluer si le fait de payer l'argent supplémentaire finira par être un avantage net pour votre entreprise. Mais honnêtement, étant donné à quel point l'hébergement VPS est bon marché de nos jours, vous devriez gagner extrêmement peu avec votre site pour ne pas justifier une mise à niveau.

Après tout, il suffit d'une panne majeure et vous souhaiterez que votre site soit hébergé sur une base plus solide.

Pour plus d'informations sur la façon d'acheter un VPS, consultez mon article sur Comment choisir le meilleur hébergement VPS - Virtuozzo ou OpenVZ Vs Xen Vs KVM