Shopping Bots : les 25 meilleurs robots d'achat à ajouter à votre boutique

Publié: 2021-09-26

Les bots font ce que les humains ne peuvent pas : rechercher inlassablement sur Internet les meilleures offres et les meilleurs produits, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent. Mais avec autant de bots commerciaux sur le Web, il est difficile de savoir lesquels vous serviront le mieux.

Chez TrustSpot, nous avons compilé une liste des 25 meilleurs bots d'achat pour améliorer votre expérience d'achat.

1) Shopify Messenger

Shopify est déjà l'un des plus grands distributeurs de commerce électronique sur Internet. Son robot de messagerie aide les entreprises et les clients à acheter ou à vendre des produits.

Les clients peuvent parcourir et même acheter des produits directement dans l'application Messenger. La conception conviviale et esthétique rend les expériences transparentes aux habitudes quotidiennes d'un client, comme faire défiler l'application en attendant sa commande de café.

Les robots Shopify Messenger permettent aux marchands d'envoyer des mises à jour d'expédition automatisées sur le produit d'un client, améliorant ainsi la transparence de l'expédition pour les clients tout en libérant de la main-d'œuvre pour l'entreprise.

Il existe un essai gratuit de 14 jours pour Shopify Messenger, et il ne nécessite pas de carte de crédit. Les clients et les commerçants peuvent utiliser ce robot d'achat en toute sécurité avant de décider s'il leur convient.

2) SnapVoyage

Obtenez 30 % à 50 % de réduction sur les hôtels et les voyages en avion en envoyant simplement un message à un bot. La société s'est associée à Priceline, Booking.com, Hotels.com et d'autres sites d'hébergement de voyage pour vous connecter aux ventes dès leur mise en ligne. Vous avez la possibilité de choisir entre la messagerie texte, Facebook Messenger et WhatsApp pour interagir avec ce bot.

Une fois que vous avez indiqué au bot votre ville, vos dates et vos préférences d'hébergement, SnapTravel parcourt le Web pour vous trouver des offres exclusives pour votre voyage. Vous pouvez même confirmer vos réservations via le service de bot.

Les services SnapTravel incluent une assistance client 24h/24 et 7j/7 par chat, ainsi que des forfaits VIP exclusifs. Ces forfaits incluent un appel de surclassement, des crédits pour des aménagements spéciaux, des intégrations de dépenses, et plus encore.

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3) Masha.ai

Masha.ai vous donne un accès direct à plus de 1 800 marques et 2 000 offres exclusives. Le bot d'achat parcourt plus de 8,5 millions de produits dans 40 catégories pour vous aider à trouver les meilleures offres. C'est gratuit et facile à utiliser : vous pouvez soit l'installer directement dans votre application de messagerie préférée, soit utiliser le site en ligne.

Il répertorie également les marques qui livrent pendant les périodes d'expédition difficiles, afin que vous n'ayez aucune surprise après l'achat du produit. Nous aimons le fait qu'il soit gratuit et qu'il recherche facilement des millions de produits.

4) Birdie

Birdie se connecte à Facebook Messenger pour vous donner des avis sur les produits et des classements sur certains produits. Ce bot d'achat parcourt des milliers de sources fiables pour vous aider à prendre les meilleures décisions d'achat.

L'IA du bot d'achat organise des suggestions complètes, personnalisées et sans publicité pour améliorer la confiance d'un acheteur dans le produit qu'il achète. Il offre une expérience conviviale et s'intègre facilement aux habitudes d'achat établies de quelqu'un.

5) ChatShopper

ChatShopper vous propose une assistante d'achat personnelle appelée Emma. Elle vous aidera à découvrir des vêtements, des accessoires et d'autres produits de mode sur Messenger, Alexa et Google Assistant. Une fois que vous avez tapé ce que vous voulez, Emma fournit une liste d'éléments qui correspondent à votre requête.

Le bot fournit des réponses instantanées et vous pouvez y accéder 24h/24 et 7j/7 pour une assistance personnalisée en matière d'achat de mode.

6) Letsclap

Avec plus de 15 millions de messages déjà livrés, Letsclap propose des chatbots, une messagerie mobile et une assistance vocale aux commerçants et à leurs clients.

Les clients peuvent utiliser Letsclap de la même manière qu'ils utilisent Alexa ou Google Home pour faire du shopping. Par exemple, quelqu'un peut demander à Letsclap de commander à nouveau son ordonnance de contact. Le bot oblige et offre une expérience d'achat transparente. Si un problème survenait, cependant, le personnel technique humain attend sur les côtés pour résoudre tout problème. C'est le meilleur des deux mondes.

7) Boutique Kik Bot

Ce bot d'achat augmente l'expérience de conversation que les clients ont avec les commerçants. Il existe une variété de catégories de robots parmi lesquelles choisir, telles que les robots de questions-réponses qui répondent aux questions des clients ou les robots qui fournissent les informations de suivi sur un produit.

Les commerçants peuvent également choisir des robots de divertissement pour accroître l'engagement du public, tels que des robots qui partagent des mèmes avec les utilisateurs. Le Kik Bot Shop vous permet de trouver les bots pour mieux servir votre public - et même de créer votre propre bot à l'aide de cette plateforme.

8) Cashbot.ai

Ce bot d'achat monétise la conversation. Cela permet de tirer parti de la conversation que les clients ont déjà avec les commerçants. Cashbot.ai permet aux entreprises de faire des recommandations de produits en temps opportun qui conduisent à des conversions de ventes sur les plateformes de commerce électronique mobiles et traditionnelles.

Le bot travaille avec les clients pour améliorer les recommandations de produits, répondre aux questions liées à leurs comptes ou répondre à toute autre question qu'ils pourraient avoir sur les marchandises d'un marchand.

Cashbot.ai s'installe directement dans Slack, Discord, Facebook Messenger et Telegram, il ne nécessite donc pas de logiciel supplémentaire.

9) Messager jaune

Les développeurs ont basé ce bot sur les pages jaunes, permettant aux clients de trouver des informations sur les produits, des films aux billets d'avion, etc. Vous avez besoin d'un peu plus d'expérience technique pour configurer ce bot que d'autres, mais cela signifie également que vous pouvez le personnaliser exactement comme vous le souhaitez.

Choisissez d'employer vos bots sur Facebook Messenger, Skype, Telegram et d'autres plateformes de communication.

10) 5Gifts4Her

Vous ne savez pas quoi acheter à votre petite amie, femme ou amie ? 5Gifts4Her utilise l'intelligence artificielle pour organiser la meilleure liste de cadeaux à acheter aux femmes. Les développeurs mettent à jour ce bot d'achat chaque semaine. Et parce qu'il s'installe directement dans Facebook Messenger, il n'y a aucun logiciel supplémentaire à télécharger.

Les utilisateurs peuvent acheter des cadeaux directement depuis Facebook Messenger. Vous pouvez même créer une liste de souhaits et la partager avec d'autres pour fournir un indice pas si subtil pour cette prochaine célébration.

11) Cybersole

Destiné aux sneakerheads, Cybersole aide les acheteurs à trouver les produits recherchés et à les acheter immédiatement. C'est un moyen de récupérer des objets de collection avant qu'ils ne disparaissent.

Le bot prend en charge plus de 170 détaillants afin que vous ne manquiez plus jamais une goutte. Et s'il ne parvient pas à sécuriser la première livraison, il attendra que votre article ait été réapprovisionné pour réessayer. Cybersole peut être l'un des outils les plus efficaces pour ceux qui cherchent à développer une collection d'élite de baskets.

12) Luko

Luko se connecte à Facebook Messenger et suit les prix des produits Amazon. Si vous cherchez à obtenir l'offre la moins chère sur un article qui vous intéresse, Luko vous avertit lorsque le prix de votre produit recherché baisse.

Dites simplement au bot quel article vous voulez qu'il suive le prix, et il fera le reste du travail pour vous.

13) Dash

Les robots sous Dashe vérifient en permanence les prix des magasins basés sur Shopify. Vous pouvez trouver des offres de toutes les régions du monde. De plus, le service de paiement automatique aide les passionnés de mode à obtenir des offres plus rapidement que le paiement manuel.

Dashe coûte 50 $ par mois à utiliser et n'accepte que PayPal comme mode de paiement.

14) Cadeau Beauté

Beauty Gifter fournit un service comparable à 5Gifts4Her - ils vous aident tous les deux à trouver les meilleurs cadeaux pour femmes. Alors que ce dernier fournit des idées cadeaux générales, Beauty Gifter examine les informations d'une personne spécifique pour organiser une liste personnalisée d'idées cadeaux.

Ce bot d'achat propose des recommandations de cadeaux personnalisées à l'aide de données collectées en posant une série de questions au destinataire du cadeau. Beauty Gifter s'installe directement dans Facebook Messenger pour un accès facile qui ne nécessite pas de téléchargement.

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15) CelebStyle

Des célébrités comme Selena Gomez et Billie Eilish ont chacune un sens de la mode unique. Si vous êtes curieux de savoir où ils obtiennent leurs vêtements, vous pouvez utiliser CelebStyle pour trouver ce que portent les célébrités A-List et comment acquérir les mêmes pièces.

De nouvelles célébrités sont ajoutées chaque semaine. Vous pouvez même configurer des notifications lorsqu'une apparaît. Utilisez l'application Kik pour commencer.

16) RooBot

RooBot offre un service compétitif similaire à Amazon Alexa. Ce personal shopper piloté par l'IA répond aux questions des clients grâce à la détection vocale, facilitant le processus d'achat à tout moment et n'importe où.

Ce bot d'achat aide également les détaillants à personnaliser les profils d'achat de leurs clients, à améliorer les recommandations de produits, à commercialiser les clients, à fournir un engagement client individuel, etc.

17) H&M

Si vous cherchez à développer votre propre sens de la mode sans l'influence d'une célébrité, le robot d'achat H&M vous permet de parcourir facilement l'inventaire de l'entreprise. Vous pouvez communiquer directement avec le bot pour trouver le vêtement spécifique que vous recherchez pour créer votre tenue idéale.

Comme pour CelebStyle, le robot d'achat H&M ne fonctionne que sur Kik. Étant donné que la sélection est limitée à l'inventaire de H&M, les fans de H&M peuvent obtenir des offres exclusives et des informations rapides sur les produits qu'ils connaissent et aiment.

18) Madi

La société professionnelle de coloration capillaire Madison Reed a construit un chatbot qui agit comme votre coiffeur personnalisé.

Utilisez le bot à tout moment pour trouver la couleur ou la nuance de cheveux qui convient le mieux à votre teint ou à vos yeux. Il peut vous donner des recommandations personnalisées et répondre à toutes vos questions sur les marques Madison Reed.

19) BlingChat

Ce bot d'achat est spécialisé dans les millennials qui cherchent à acheter des bagues de fiançailles. Les clients peuvent trouver un designer en fonction de leurs préférences. Les commerçants peuvent également utiliser l'application pour découvrir leurs bagues.

20) Selekt.in

Selekt utilise l'apprentissage automatique approfondi et des algorithmes pour améliorer l'efficacité des ventes des détaillants. Le chatbot personnalisé automatise les interactions commerciales dans le commerce électronique, l'hôtellerie, l'immobilier, la diffusion télévisée et les ressources humaines.

Les chatbots avancés de Selekt offrent aux entreprises des solutions de bout en bout de haute qualité tout au long du processus d'achat d'un client.

21) Chez Francesca

La boutique basée au Texas a lancé un bot d'achat pour aider les utilisateurs à trouver des vêtements et des accessoires pour femmes de haute qualité. Le bot peut également répondre à toutes les questions des clients sur les tailles, la disponibilité, l'expédition d'un article, etc.

Le bot est disponible sur le Web afin que les clients n'aient pas à faire de démarches compliquées pour installer le bot d'achat sur leur téléphone ou leur ordinateur. Rendez-vous simplement sur le site de la boutique pour commencer à l'utiliser.

22) Lire

Ce bot d'achat spécifique à un livre propose des recommandations de livres personnalisées. En parcourant des milliers de livres sur le marché, ce bot aide les clients à trouver une lecture de haute qualité.

Readow engage une conversation pour fournir une liste de livres organisée personnellement pour intéresser les utilisateurs, rationalisant ainsi le processus de lecture des livres. Pour commencer, discutez simplement avec le bot afin qu'il puisse connaître vos intérêts, vos préférences de genre et d'autres informations clés pour personnaliser vos recommandations de livres.

23) Chat de bouteille

Botler aide les vendeurs indépendants à développer leur clientèle. Il est basé sur la communauté, donc ceux qui voient un problème avec l'application peuvent fournir des solutions. Les vendeurs peuvent discuter avec l'application pour trouver des stratégies sur la meilleure façon de vendre leurs créations sur leur marché préféré.

Ce bot d'achat permet aux startups, aux entreprises établies et aux agences de marketing de déployer des chatbots pour mieux servir leurs costumes. Ces chatbots automatisent l'expérience client, améliorent les ventes et conduisent à une meilleure communication entre les commerçants et les clients.

24) Assistant de livraison directe

Les gens utilisent Dropshipping Assistant tous les jours pour développer leur entreprise. Ce bot d'achat permet aux utilisateurs de suivre les catégories de produits et de recevoir des mises à jour sur les nouveaux produits tendance. Le bot organise également des bibliothèques d'informations et d'études de cas sur des sujets de commerce électronique.

L'application dispose également d'un support client impressionnant pour aider à résoudre les problèmes. Dropshipping Assistant se connecte directement à Facebook Messenger et vous envoie des outils, des guides et des suggestions de produits pour les entrepreneurs autonomes.

25) NexC

NexC rationalise votre expérience d'achat en quatre étapes simples. Tout d'abord, indiquez au bot le produit que vous souhaitez et ses différentes caractéristiques. Le bot utilise ensuite son IA pour scanner le Web et trouver des produits correspondant à votre demande et à vos besoins spécifiques.

Ensuite, le bot vous propose trois produits qui correspondent le mieux à votre demande, ainsi qu'une brève liste des avantages et des inconvénients, des évaluations Web et des articles pertinents pour chaque produit.

Enfin, NexC vous propose des recommandations de produits et des avis personnalisés pour vous aider à prendre des décisions d'achat éclairées.

La communication maladroite avec le bot réel a encore besoin d'un peu de travail, mais NexC donne en effet les meilleures recommandations de produits en fonction de vos intérêts.

Les bots d'achat vous font gagner du temps et de l'argent

Commencez dès aujourd'hui avec un ou plusieurs de ces robots d'achat pour trouver les produits que vous souhaitez et obtenir rapidement des réponses à vos questions, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent. Et les commerçants qui utilisent des robots d'achat peuvent améliorer l'engagement du public tout en libérant leur personnel pour d'autres tâches.

Les bots commerciaux aident à renforcer le lien entre votre marque et votre client.


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