Que se passe-t-il pendant la phase de découverte d'un projet ?

Alors, vous avez une brillante idée de startup, quelle est la prochaine étape ? Comme on dit, un produit bien démarré est un produit à moitié construit. Les bonnes pratiques montrent qu'un bon début de travail sur un projet web passe presque à chaque fois par une phase de découverte du produit.

Selon un récent rapport McKinsey, environ 17 % de tous les projets informatiques échouent. Seuls 7% sont livrés avec un retard, et environ 50% dépassent le budget. Qu'est-ce qui peut empêcher ces échecs de démarrage et d'autres éventuels ? Les meilleures pratiques montrent qu'une analyse et une planification opportunes et minutieuses peuvent aider à éviter certains écueils. En guise d'échappatoire, la phase de découverte est incontournable pour les entreprises qui souhaitent savoir comment mener à bien leur nouveau projet dans les délais et avec un budget confortable.

Découvrons donc ce qui se passe pendant la phase de découverte, pourquoi elle est essentielle et quels avantages elle apporte aux propriétaires d'entreprise.

Pourquoi votre produit a-t-il besoin d'une phase de découverte ?

Les débuts de la découverte de produits ont commencé au début des années 2000. Il s'agissait d'une réaction cohérente à la méthode d'exécution du processus de développement de produits qui pouvait prendre des années dans certains cas.

En 2001, la publication d'Agile Manifesto offrait une alternative plus rapide au développement de produits lent et imprécis. L'approche agile est devenue un véritable changeur de jeu puisqu'elle a encouragé les équipes de développement de logiciels à être petites et rapides. Finalement, cette nouvelle pratique a formé des équipes pour créer des produits que les clients pourraient utiliser et, par conséquent, aimeront.

Dans le même temps, le design thinking et le design UX sont devenus un nouveau noir, changeant l'orientation principale du développement de produits sur les clients plutôt que sur les propriétaires d'entreprise. L'UX a incité les équipes de développement de produits à poser une nouvelle question audacieuse : de quoi les clients ont-ils réellement besoin ?

Et cette approche centrée sur le client est au cœur du processus de découverte de nouveaux produits.

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Principes de base de la découverte de produits

La découverte de produits est ce que cela ressemble. Pas de sens caché. Juste une phase de recherche ou de consultation très intensive et précise avant tout développement. Selon l'ampleur et la complexité des travaux, cette phase peut durer d'une semaine à plusieurs mois. Le coût de la découverte de produits dépend de la complexité du projet, mais représente généralement de 5 % à 10 % des coûts de développement totaux.

Recommandation générale : cette phase est cruciale pour les entreprises qui n'ont qu'une idée à valider avant d'aller plus loin et de construire un MVP ou un produit complexe. Même si la découverte est la phase souhaitée pour un bon départ, toutes les startups et tous les produits n'ont pas besoin de cette étape initiale. Nous en reparlerons plus tard.

Jusqu'à présent, découvrez les principales raisons pour lesquelles vous, en tant que propriétaire d'entreprise, devriez envisager des sessions de découverte de votre nouveau produit.

Cependant, il existe certaines situations où vous pouvez omettre l'étape de découverte sans trop de risques :

• Si vous disposez déjà de toute la documentation du projet, disons, d'un autre fournisseur de logiciels.
• Si vous avez juste besoin d'apporter quelques modifications mineures au projet existant en cours.

Comme vous pouvez le voir, il existe des exceptions à la règle principale de développement de produits de découverte comme un must. Découvrons maintenant ce qui se passe pendant une phase de découverte de produit et qui est généralement impliqué.

Que se passe-t-il lors d'une phase de découverte de produit ?

Promesse de découverte : Chaque nouveau produit peut éviter les risques et d'éventuelles retouches dès le départ. Si vous souhaitez connaître l'équipe de développement et recevoir un devis, essayez la découverte.

Que se cache-t-il derrière cette phase de pré-développement et comment procéder.

1. Explorer le domaine du projet

Pour commencer, un client partage en détail l'idée derrière le produit, comment il devrait fonctionner, quelles fonctionnalités sont considérées comme indispensables, etc. Un bref questionnaire rempli avec des idées de produits et d'autres questions connexes sera d'une grande aide. Plus on recueille d'informations à ce stade, mieux c'est. Une fois que l'équipe de développement dispose de toutes les informations sur la vision du client, elle effectue la recherche et l'analyse.

2. Définir les éventuels goulots d'étranglement

Après analyse, le fournisseur de développement propose des conseils sur la manière de résoudre les problèmes des utilisateurs finaux de la manière la plus efficace. Ensuite, l'équipe de développement discute des éventuels goulots d'étranglement du projet avec le client. Parmi les confitures répandues figurent des fonctionnalités spécifiques au produit ou la mise en œuvre de la logique métier attendue.

3. Discutez des solutions les mieux adaptées

Dans cette étape, les experts techniques proposent des solutions de haut niveau aux points douloureux définis ci-dessus.

Pour faire simple, ils expliquent pourquoi telle ou telle solution d'architecture répond parfaitement aux exigences du produit. À ce stade, le client se voit proposer la pile technologique la plus avancée pour le développement futur de produits. De cette façon, l'équipe s'assure que le projet sera livré de la manière la plus efficace.

4. Proposer des fonctionnalités initiales et définir un périmètre de projet

Terminons par l'analyse, poursuivons avec la spécification d'une portée de projet et l'identification des priorités. Cette étape est essentielle pour les deux parties : le client et le fournisseur de développement. La portée du projet formée permet à toutes les parties de voir les descriptions des fonctionnalités ou les histoires d'utilisateurs et est nécessaire pour des estimations plus précises.

5. Estimer le coût et le temps du projet et finaliser la documentation du projet

Sur la base de toutes les informations reçues, l'équipe de développement peut maintenant finaliser tous les documents de projet nécessaires. En règle générale, ces documents comprennent une spécification des exigences système (SRS) et un ensemble de prototypes cliquables. Le document SRS couvre toutes les informations requises pour un développement plus fluide. À ce stade, l'équipe de développement propose également des estimations précises de temps et de budget.

Il est important d'organiser des sessions régulières entre l'équipe de développement et les parties prenantes, pour être sur la même longueur d'onde sur les attentes du produit et les mises à jour possibles. Plusieurs fois par semaine suffisent généralement. Parmi les sessions possibles, les formats sont : dans le bureau d'un fournisseur, dans le bureau d'un client ou, selon notre temps, à distance.

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Avantages de la découverte pour les propriétaires d'entreprise

Pour résumer, regardez le tableau ci-dessous avec tous les objectifs de la phase de découverte du produit.

Au cours de la première réunion de la phase de découverte, les chefs de projet demandent généralement à un propriétaire d'entreprise une liste de questions de clarification. Voici une liste des requêtes de base :

• Quel est l'objectif commercial de votre produit ?
• Quel est le public cible de votre produit ?
• Quelle est la compétition principale ?
• Quel est le calendrier du projet ?
• Quel est le budget approximatif du projet ?

Pour atteindre les objectifs de la phase de découverte du projet, tant l'équipe de développement que les représentants du client participent aux sessions. La participation active du côté client est essentielle au succès.

Vous trouverez ci-dessous les principaux rôles de découverte de produits du côté d'un client et d'un fournisseur de services :

• Côté client :
  • Propriétaire d'entreprise ;
  • Parties prenantes.
• Côté fournisseur de services logiciels :
  • Analyste d'affaires / Chef de produit ;
  • Concepteur UX/UI ;
  • Architecte logiciel.

Si vous ne savez toujours pas pourquoi vous devriez consacrer plus de temps et de budget à l'étape de découverte, vous trouverez ci-dessous les livrables que vous recevrez avec cette étape de pré-développement.

Sur quoi pouvez-vous compter après la découverte du produit ?

Au niveau de base, la découverte de produits donne un indice sur les défis commerciaux, ainsi que sur les problèmes exacts auxquels le public cible du produit est confronté. À partir de là, l'équipe de développement peut trouver des solutions efficaces au problème, créer toute la documentation nécessaire et fournir des estimations.

Ainsi, après la phase de découverte, vous, en tant que client, pouvez compter sur les livrables suivants :

• Prototypes cliquables du produit ;
• La liste des fonctionnalités avec une priorité élevée ;
• Spécification des détails du produit ;
• Architecture du produit et documentation technique ;
• Estimation précise des coûts et du temps ;
• Recommandations pour la formation de l'équipe de développement.

Comme vous pouvez le voir, l'objectif principal de la phase de découverte est de collecter des informations détaillées sur le projet avec une estimation du temps et des coûts. De plus, vous vous retrouverez avec la documentation du projet et des prototypes cliquables. Maintenant que le charme derrière la découverte est rompu, voyons ce qui va suivre.

Après avoir terminé la phase de découverte du produit, l'étape suivante est le développement du produit. Il comprend généralement les étapes suivantes : création de la feuille de route du projet, mentionnant toutes les fonctionnalités et les rôles des utilisateurs, et enfin, construction d'un produit minimum viable (MVP).

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Dernières pensées

Une découverte de projet est une phase de développement cruciale pour les startups avec une idée nouvelle. Il permet aux propriétaires d'entreprise de valider le concept, d'obtenir des estimations précises de temps et de coûts et de montrer un vecteur de développement futur. De plus, la découverte permet de recevoir une spécification technique SRS détaillée et un périmètre précis sur une chronologie.

Pour être juste, toutes les entreprises n'ont pas besoin de cette phase initiale de conseil. Les modifications mineures apportées au produit et la documentation de projet prête à l'emploi d'autres fournisseurs de services sont deux cas pour ignorer la découverte. Néanmoins, il est toujours préférable de commencer petit, d'essayer de travailler avec l'équipe de développement, de connaître les coûts et le temps nécessaires et, bien sûr, de renforcer l'idée.

La phase de découverte vise à vous faire gagner du temps et du budget et à rendre le processus de développement plus clair pour toutes les parties en ce qui concerne les avantages. Lorsque les risques et les goulots d'étranglement les plus importants du projet sont révélés à l'avance, il y a de fortes chances que votre startup soit un succès. Une dernière chose à mentionner ici, la découverte est un effort de collaboration. Une communication régulière est la clé principale de l'achèvement efficace de la phase de découverte du produit.