Google My Business pour les avocats - Un guide complet

Vous vous demandez ce qu'il vous faudrait pour diriger un cabinet d'avocats prospère avec une visibilité en ligne élevée et des classements sur les pages de résultats Google ? Nous avons une réponse pour vous : Google My Business (GMB).

Le classement sur Google est déterminé par un certain nombre de facteurs, notamment la recherche Google, les recherches locales, Google Maps, ainsi que la recherche mobile.

Les pages Web optimisées pour les recherches locales avec les bons paramètres de localisation, ainsi que les pages optimisées pour les mobiles, seront classées en tête des SERP.

En plus d'utiliser les meilleures stratégies d'optimisation SEO on-page et off-page , vous pouvez améliorer la présence et la visibilité de votre marque en ligne en configurant GMB de manière appropriée.

L'une des choses les plus intéressantes à propos de Google My Business est que 4 utilisateurs/consommateurs en ligne utilisent le moteur de recherche pour trouver des entreprises, des produits ou des services locaux spécifiques.

On constate que 46 % de toutes les recherches Google concernent des requêtes à intention locale .

Ces déclarations signifient que si votre cabinet d'avocats ou votre nom n'apparaît pas dans les recherches locales, ce sera le cabinet des concurrents qui sera en tête des résultats de recherche, ce qui entraînera une perte d'activité.

Dans cet esprit, il est essentiel pour vous de mettre en place une stratégie de référencement solide et robuste qui augmentera la visibilité de votre marque en ligne, d'où plus de demandes et de clients dans vos livres.

Donc, si vous vous demandez s'il vous serait possible de développer votre marque facilement et sans vous ruiner, Google My Business est l'une des meilleures stratégies pour vous.

Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez rompre la monotonie de la stratégie publicitaire traditionnelle.

Importance de Google My Business pour les avocats

Selon les rapports , une entreprise typique recevrait jusqu'à 59 actions grâce à la liste Google My Business.

Ce nombre a été obtenu sur la base du fait que Google identifie les actions sur les sites Web et les pages Web en fonction des appels, des clics sur le site Web ou des demandes directes des utilisateurs.

La recherche de BrightLocal a été menée pour aider les entreprises utilisant GMB à mieux comprendre les performances de leurs sites Web et comment ils se comparent à d'autres sites Web grâce à l'utilisation de Google My Business Insights.

Outre des informations sur les performances de votre site Web, vous aurez également besoin de Google My Business pour votre cabinet d'avocats, car il offre les avantages suivants.

Votre cabinet d'avocats apparaîtra dans les recherches Google Maps

L'une des principales raisons pour lesquelles vous devez configurer GMB pour votre cabinet d'avocats est qu'à côté des avis d'utilisateurs en ligne , l'autre facteur crucial que les consommateurs utiliseront et prendront en considération dans leur recherche d'un cabinet d'avocats local est la proximité du cabinet . à leur emplacement.

Vos clients potentiels effectueront donc une recherche rapide sur Google pour trouver le cabinet/l'avocat le plus proche et pour affiner leurs options.

Cela est rendu possible par Google Maps , et la plupart des consommateurs utilisent Google Maps sur leurs smartphones pour trouver les cabinets d'avocats dont ils ont besoin d'aide.

La liste GMB de votre cabinet d'avocats est importante dans cette recherche de consommateurs, car votre cabinet d'avocats sera l'un des marqueurs rouges sur Google Maps.

Vous devez donc vous assurer que vous disposez d'une fiche Google My Business, puis suivre les étapes de vérification, et votre cabinet d'avocats figurera parmi les autres cabinets qui apparaîtront sur les cartes.

Votre cabinet d'avocats apparaîtra dans le Google Local 3-Pack

Les résultats de recherche locaux de Google proposent un pack de 7 inclus, mais Google a changé le pack en un pack de 3, ce qui est plutôt limité.

Pour faire partie des entreprises locales qui appartiennent à ce club limité spécial, vous devez investir dans les meilleures stratégies de référencement des cabinets d'avocats, et la meilleure stratégie de toutes est d'avoir une liste GMB optimisée.

Cette liste garantit que votre cabinet d'avocats apparaît non seulement sur Google Maps, mais également dans les résultats organiques AVANT, d'où un énorme coup de pouce dans la visibilité de votre marque. Notez que le fait d'apparaître sur le pack de 3 locaux de Google donne à votre marque un énorme coup de pouce en termes de clics organiques jusqu'à 700 %.

Renforcez la confiance dans votre cabinet d'avocats

Les clients font confiance aux entreprises qui apparaissent en tête des recherches locales, et les utilisateurs sont jusqu'à 2,7 fois plus susceptibles de cliquer sur les pages les mieux répertoriées par Google.

Meilleure note

Les clients examineront et évalueront facilement votre cabinet d'avocats s'il fait partie des cabinets les mieux classés dans leurs résultats Google. La note positive et les avis honnêtes se traduisent par une excellente performance et une amélioration globale de la crédibilité de votre marque et de la confiance des clients . Vous n'avez pas à vous soucier de quelques critiques négatives. Cela ajoute parfois plus de confiance, car les gens ont tendance à penser que quelques critiques négatives sont acceptables.

• Augmentation des ventes et du trafic sur le site Web de votre cabinet d'avocats

Maintenir un nombre constant de visites sur le site et de trafic sur votre site Web est l'une des choses les plus difficiles avec lesquelles les entreprises en ligne luttent.

Cela dit, avec une liste GMB et la possibilité pour votre cabinet d'avocats d'apparaître en tête des recherches Google , vous pouvez enfin attirer plus de clients, en particulier à partir de visites locales.

Le classement en tête des listes GMB entraînera une augmentation de la fréquentation de votre cabinet d'avocats jusqu'à 70%, et cela pourrait également entraîner une augmentation de 50% de votre clientèle.

Les autres avantages d'une liste GMB bien optimisée incluent :

1. Amélioration du classement sur les SERP

2. Les clients potentiels en apprendront facilement plus sur votre entreprise.

3. Augmentation des engagements des appels, des clics et des visites sur votre profil.

4. Une liste GMB signifie une publicité gratuite de Google

5. Vous vous démarquerez facilement des firmes concurrentes

6. Vous avez la possibilité d'apparaître sur les listes dans lesquelles vous n'apparaîtriez pas autrement

7. Le moyen le plus simple de collecter et d'afficher des avis

8. Vous obtenez un aperçu des affaires de votre cabinet d'avocats.

Maintenant que vous savez tout ce qui vous attend si vous avez une fiche Google My Business, voyons comment configurer facilement la fiche GMB de votre cabinet d'avocats.

Guide de configuration d'un Google My Business pour les avocats / cabinets d'avocats

La première chose à noter est que la création de la liste GMB de votre cabinet d'avocats sur Google est gratuite, et la meilleure partie est que l'ensemble du processus est assez simple et que vous n'auriez pas à vous soucier des dépenses pour cette liste.

Configurer la page Google My Business pour les avocats

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez visiter la page GMB et accéder à la section Créer.

Étape 2 : Ici, recherchez le nom de votre entreprise. Il s'agit d'une étape importante qui vous permet de trouver rapidement des informations représentatives de votre entreprise ; vous avez peut-être configuré votre page GMB dans le passé, puis vous l'avez oubliée.

Étape 3 : Effectuez cette recherche également si vous n'êtes pas sûr - cette recherche est également importante car quelqu'un d'autre pourrait avoir revendiqué votre entreprise.

Étape 4 : Si vous ne trouvez pas le nom de votre entreprise répertorié par quelqu'un d'autre, cliquez sur le lien "Ajouter votre entreprise à Google".

Mais que se passe-t-il si quelqu'un d'autre revendique le nom de votre entreprise ?

Si le nom commercial de votre cabinet d'avocats a été revendiqué par quelqu'un d'autre, vous devrez demander la propriété de ce nom commercial à la personne propriétaire de votre profil actuel.

Après avoir fait la demande, le propriétaire actuel du profil disposera de 3 à 7 jours pour répondre.

Vous pouvez vérifier l'état de la demande en vous reconnectant au compte GMB ou en cliquant sur ce lien envoyé à votre e-mail de confirmation.

Étape 5 : Entrez votre adresse professionnelle.

Étape 6 : Choisissez le service juridique spécifique que vous proposez dans la catégorie (avocat en droit de la famille, avocat en droit civil, etc.)

Étape 7 : Ajoutez votre numéro de téléphone professionnel et l'URL de votre site Web.

Étape 8 : Choisissez parmi les différentes options de vérification mises à disposition par Google. Vous pouvez également choisir de vérifier votre cabinet d'avocats plus tard. Mais la liste ne sera pas active tant que vous n'aurez pas vérifié.

Meilleures pratiques de Google My Business pour les cabinets d'avocats

Remplir le nom de votre entreprise

Il s'agit d'une étape importante du processus d'inscription et vous devez utiliser le nom réel de votre entreprise.

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser des mots-clés ici - l'utilisation de mots-clés dans le nom de l'entreprise est en fait une mauvaise idée, et cela pourrait entraîner la suspension de la fiche de votre entreprise.

Assurez-vous que vous avez toutes les bonnes majuscules pour le nom de votre entreprise.

Sélectionnez la catégorie d'entreprise correspondant à votre entreprise

En utilisant le menu déroulant ou en tapant le nom de votre industrie, dans ce cas, juridique, vous pouvez catégoriser votre entreprise.

Si vous avez de la chance, les options énumérées pourraient couvrir le domaine de pratique spécifique du droit dont s'occupe votre cabinet.

La bonne nouvelle est que s'il existe plus d'une catégorie dans laquelle votre entreprise pourrait appartenir, vous pouvez choisir une catégorie répertoriée, puis ajouter les autres ultérieurement.

Si la catégorie n'est pas répertoriée, utilisez la catégorie plus large répertoriée.

Ajouter un emplacement

Vous pouvez choisir d'ajouter ou de ne pas ajouter l'emplacement physique exact de votre entreprise pour qu'il apparaisse sur Google Maps, mais c'est toujours une bonne idée d'autoriser et d'ajouter les détails de votre emplacement, surtout si cela ne vous dérange pas que les gens entrent dans le solidifier.

Ajoutez votre adresse

Ensuite, vous devez ajouter l'adresse correcte de l'entreprise dans son intégralité. Vous pouvez ajouter de nouvelles lignes si nécessaire pour permettre aux clients potentiels de trouver plus facilement votre emplacement exact. Vérifiez l'exemple ci-dessous.

Passez en revue vos annonces possibles

Au cours de cette étape, il vous sera demandé de confirmer si l'un des emplacements existants identifiés par Google correspond à votre entreprise. S'il n'y a pas d'options, vous ne recevrez aucune question de confirmation et vous devrez choisir l'option idéale pour vous avant de continuer.

Choisissez et spécifiez si vous servez les utilisateurs en dehors de l'emplacement spécifié ou non

L'étape suivante consiste à confirmer si vous avez un autre emplacement où vous servez vos clients ou non. Ainsi, en tant que cabinet d'avocats qui ne sert ses clients qu'à partir de leurs bureaux, vous sélectionnerez "non".

Si vous choisissez Oui dans cette section, par exemple parce que votre cabinet d'avocats a des bureaux dans d'autres parties de la ville ou du pays, la prochaine étape consistera à choisir tous ces autres domaines que vous desservez. GMB vous permet d'ajouter plusieurs emplacements.

Ajouter les coordonnées de votre cabinet d'avocats

Il s'agit de la prochaine étape cruciale de votre inscription GMB, et vous devez fournir le numéro de téléphone et l'URL du site Web de votre entreprise, le cas échéant. Notez que vous pouvez choisir de ne pas ajouter de lien vers le site Web de votre entreprise, et à la place, vous pouvez créer un site Web Google gratuit basé sur votre liste GMB.

Activer les recommandations et les mises à jour

L'étape suivante consiste à choisir si vous souhaitez activer ou non les recommandations et les mises à jour. Ces mises à jour et recommandations proviendront de Google et seront envoyées à votre adresse e-mail via votre page GMB. C'est une bonne idée d'accepter les recommandations/mises à jour, mais vous avez toujours la possibilité de choisir d'accepter ou non.

Terminer la configuration et gérer la liste GMB

Dans cette étape, vous avez à peu près tout configuré, et il vous suffit de cliquer sur "Terminer", et la liste des pages GMB de votre entreprise sera configurée. La seule chose qui reste est la vérification de l'inscription.

Vérification de la liste GMB

Vous pouvez soit vérifier votre fiche GMB instantanément à l'aide de l'option d'appel téléphonique automatisé - c'est l'option recommandée, soit choisir l'option d'envoi d'une carte postale à votre adresse - cela prendrait jusqu'à 4 jours.

Mais vous pouvez toujours choisir de vérifier votre annonce plus tard. Le hic, c'est que ne pas vérifier la page immédiatement signifie que vous ne pourrez pas gérer la page entièrement.

Tableau de bord Bonjour GMB

Une fois que tout est défini/vérifié, vous aurez accès à votre tableau de bord Google My Business à partir duquel vous pourrez compléter votre fiche en ajoutant, entre autres, les heures d'ouverture/fermeture, le logo de l'entreprise, des photos et la description de votre entreprise.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas configurer une fiche Google My Business si vous avez une entreprise en ligne uniquement. Vous devez avoir une entreprise réelle pour la mettre en place et pour la vérification de l'inscription.

Alors, que se passe-t-il si vous travaillez à domicile et que vous avez toujours besoin que votre entreprise soit répertoriée, mais que vous ne voulez pas que votre adresse réelle soit visible sur GMB ?

Eh bien, Google propose également cette option et vous pouvez garder votre adresse privée.

Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans la section Infos de votre liste GMB, puis de cliquer sur cette icône en forme de crayon à côté de la boîte d'informations - cela vous amènera à l'écran d'édition.

Sur cette page, vous avez la possibilité d'effacer l'adresse (« Effacer l'adresse »), sélectionnez-la, puis cliquez sur l'option « Appliquer » pour supprimer avec succès l'affichage de votre adresse personnelle sur votre annonce.

Assurez-vous de revérifier les emplacements répertoriés sur vos emplacements / zones de service (sous les informations sur l'écran principal) pour vous assurer que les détails répertoriés sont corrects.

En effectuant ce changement, votre adresse sera masquée, mais toute personne recherchant vos services juridiques trouvera toujours votre page dans les zones de service.

Pouvez-vous répertorier plusieurs emplacements sur votre annonce GMB ?

Oui, et si vous gérez plusieurs entreprises pouvant être répertoriées sur GMB, vous pourrez répertorier plusieurs établissements .

Ici, vous pouvez utiliser les groupes d'emplacements pour la gestion de plusieurs emplacements, le tout au sein d'un même groupe. Vous pouvez également créer un dossier dans votre compte GMB pour la liste groupée.

Pour ajouter plusieurs emplacements, accédez à l'option d'ajout d'emplacement dans l'onglet Gérer les emplacements sur GMB. Ici, vous verrez l'option d'ajouter un seul emplacement ou d'importer plusieurs emplacements.

Vous aurez besoin d'une feuille de calcul pour l'importation en bloc avec les en-têtes suivants - les codes de magasin, le nom de l'entreprise, l'adresse, la sous-localité, la zone d'administration et le pays/la région où se trouve l'entreprise).

Une fois que vous avez toutes les informations appropriées, sélectionnez l'option de fichier, puis importez, examinez les modifications, puis appliquez. Les nouvelles listes et les mises à jour des listes existantes seront configurées sur GMB.

Ajouter des questions et des réponses à votre fiche GMB

C'est un ajout plutôt naturel à votre annonce car les personnes qui recherchent vos services juridiques auront toujours des questions à poser.

L'ajout d'une section de questions-réponses est une victoire pour votre entreprise, et la meilleure nouvelle est que GMB vous permet de préremplir et d'améliorer votre liste avec des questions et des réponses, ce qui facilite l'accès aux réponses.

Les questions et réponses s'afficheront dans le panneau de connaissances de votre tableau de bord Google My Business.

Vous aimerez peut-être aussi cette section parce que les clients posent souvent des questions directement à partir des SERP, et ils cliqueront sur le bouton Poser une question qui apparaît souvent facilement.

Il y a cependant une mise en garde - bien que cela fonctionne bien pour votre stratégie marketing, à peu près n'importe qui peut taper des réponses, ce qui signifie que vous devrez traiter des réponses incorrectes et que vous devrez régulièrement revoir les questions sur la page.

Mais il est utile de pré-remplir cette section.

Utiliser des étiquettes dans GMB

Les libellés sont importants car ils vous permettent d'organiser facilement les listes au sein de votre compte, ce qui permet de gérer facilement plusieurs sites commerciaux, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Cela simplifie également la recherche d'un emplacement spécifique.

Vous pouvez attribuer jusqu'à 10 étiquettes, chacune avec un maximum de 50 caractères. Accédez à la section des informations avancées sous le menu d'informations pour accéder et créer des étiquettes.

Que pouvez-vous faire d'autre avec GMB ?

• Vous pouvez également ajouter des points forts et des attributs à votre liste GMB pour la distinguer de la concurrence, car vous pouvez présenter les caractéristiques d'utilisation de votre cabinet d'avocats. Les attributs et les faits saillants comprennent des détails sur l'accessibilité, la planification, l'accessibilité en fauteuil roulant, la gestion par des femmes et la convivialité pour la famille, etc.
• Vous pouvez également utiliser les numéros de suivi des appels et vous pouvez maintenir la cohérence NAP de votre entreprise. Vous avez besoin de l'option de suivi des appels pour obtenir des informations sur les mesures/performances de l'entreprise et la source des appels. D'autre part, vous devez maintenir le NAP de manière cohérente pour améliorer votre succès en matière de référencement local.

Optimiser votre liste GMB

Une fois que vous avez configuré votre liste GMB, la prochaine chose que vous devez faire est d'optimiser la liste. Vous pouvez le faire en procédant comme suit :

• Utilisez des mots-clés basés sur la localisation et suivez les mots-clés de Google concernant le nombre de mots-clés que vous pouvez utiliser
• Optimisez en partageant des publications optimisées à partir de vos pages Web
• Mettez en surbrillance/présentez des produits sur votre liste GMB
• Ajoutez des photos et utilisez les bonnes dimensions

• • Photo de profil : 250 x 250px
  • Images de publication : 1 200 x 900 pixels
  • Photo de couverture : 1080 x 608px
  • Format : PNG/JPEG
  • Taille : 10 Ko à 5 Mo

Conclusion

Google My Business Listing est crucial pour le succès des sites Web d'avocats et promet d'augmenter votre clientèle et vos bénéfices. Alors, utilisez le guide ci-dessus pour obtenir les meilleurs résultats.