La guía para principiantes de Instagram Marketing (+ Beneficios y consejos)

Instagram comenzó como una plataforma para mostrar imágenes impresionantes, pero desde entonces ha evolucionado mucho más allá. Hoy es una de las plataformas de redes sociales más utilizadas, acumulando más de mil millones de usuarios activos cada mes. Estos usuarios provienen de diversos orígenes y representan numerosos grupos demográficos, lo que convierte a Instagram en una herramienta vital para las empresas que buscan llegar a nuevas audiencias.

La incorporación del marketing de Instagram en su estrategia comercial puede generar resultados sorprendentes. Pero sin un plan adecuado, simplemente tener una cuenta no es suficiente para hacer crecer su negocio.

Nos hemos sumergido profundamente en lo que se necesita para comercializar de manera efectiva su negocio en Instagram y descubrimos las mejores formas de crear su estrategia. ¡Aquí está todo lo que necesita saber sobre el marketing de Instagram y cómo aprovechar esta plataforma en crecimiento!

Por qué el marketing de Instagram es importante para su negocio

El marketing en redes sociales con Instagram es una de las formas más fáciles de hacer que su negocio sea visto por varias razones. La configuración inicial requiere poco o ningún esfuerzo, la plataforma se encuentra entre las más fáciles de usar y la publicación de anuncios no requiere un presupuesto enorme.

Echemos un vistazo más en profundidad a algunos de estos beneficios.

Aumenta el conocimiento de su marca

Uno de los principales beneficios del marketing en redes sociales y, en particular, del marketing en Instagram es el hecho de que comenzar es completamente gratuito. Seguro que puede publicar anuncios para aumentar el alcance de su contenido si lo desea. Pero incluso si no tiene un gran presupuesto de marketing, la estrategia de marketing de Instagram correcta puede ayudarlo a que su marca sea vista por las personas adecuadas. Además, Instagram tiene muchas funciones que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su cuenta, nuevamente, todo sin gastar un centavo.

Puede compartir quién es su marca, qué tiene para ofrecer y a quién espera servir. Instagram ha hecho que sea extremadamente fácil compartir contenido, lo cual es una ventaja para los nuevos usuarios. Si su contenido es atractivo y fácil de identificar, es probable que otros usuarios lo compartan con sus propios seguidores, aumentando así su alcance. Esto es clave para crear conciencia sobre su marca.

Le da una idea de su audiencia

Una cuenta comercial de Instagram le brinda acceso a varias funciones clave, como el seguimiento de datos. Esto le permite analizar el rendimiento de su contenido y tener una mejor idea de quién es su audiencia más comprometida. Instagram genera toda la información que necesitas para saber qué funciona y qué no. Realiza un seguimiento de los gustos, qué contenido guardan los usuarios, qué publicaciones obtienen la mayor cantidad de comentarios o respuestas, y qué contenido se comparte más.

A menudo, las marcas tienen una determinada audiencia a la que esperan dirigirse, pero descubren que su contenido resuena con un grupo completamente diferente. Esta información se puede utilizar para mejorar su estrategia publicitaria de Instagram para que sepa exactamente dónde enfocar sus esfuerzos.

Agrega a su credibilidad

Seamos realistas: vivimos en una era digital en la que se espera que casi cualquier persona que sea alguien tenga presencia digital. Si aún no tiene un sitio web, Instagram es una excelente manera de cultivar su presencia digital. Uno de los primeros lugares en los que las personas buscarán un negocio del que acaban de enterarse es en las redes sociales. No tener presencia en las redes sociales puede alienar a una gran parte de tu audiencia ideal o incluso hacer que sospechen de tu negocio.

Instagram facilita una interacción más inmediata, por lo que es más probable que te envíen un mensaje que que te llamen o te envíen un correo electrónico. Esto aumentará aún más su credibilidad y aumentará la reputación de su marca.

Aumenta su potencial de ventas

Más del 50% de los usuarios de Instagram realizan una compra en el momento o después de ver un producto o servicio en Instagram. Instagram ha hecho que sea mucho más fácil para los usuarios realizar una compra al incluir funciones como publicaciones que se pueden comprar y la opción para que los propietarios de marcas vinculen sus sitios de comercio electrónico a sus cuentas.

Con el potencial de llegar a un amplio grupo de personas que ya es probable que realicen una compra, sus posibilidades de obtener ventas de su cuenta de Instagram solo aumentan a medida que refina su estrategia.

Le permite conectarse con su audiencia

Instagram tiene la tasa más alta de participación de los usuarios, lo que significa que tienes la oportunidad de establecer una conexión con tu audiencia. Es más probable que las personas apoyen una marca que conocen y en la que confían, y estas interacciones lo ayudarán a lograrlo. La naturaleza de Instagram también se presta a una interacción menos formal que los correos electrónicos, por lo que puede mostrar aún más la personalidad de su marca y conectarse a un nivel más profundo.

Comience siguiendo a los usuarios que han seguido su página y respondiendo a sus comentarios. En algunos casos, incluso puedes interactuar con sus publicaciones, especialmente aquellas que se relacionan con tu marca. Si crearon contenido usando sus productos o dejaron reseñas, pídales permiso para usar esto como una publicación propia y menciónelos en su pie de foto.

Demuestra que no solo los ves, sino que realmente los aprecias. También muestra a los seguidores potenciales que te preocupas por tus clientes.

Cómo crear una cuenta comercial de Instagram

Ahora que comprende los beneficios de incorporar el marketing de Instagram en su estrategia, es posible que esté listo para comenzar.

Primero, debe tener una cuenta comercial de Instagram, pero crearla es fácil y gratuito. Su cuenta comercial, a diferencia de su cuenta personal, le brinda acceso a una gran cantidad de funciones y es la única forma de recopilar información de su contenido o publicar anuncios.

Si aún no tiene una cuenta personal, puede crear una siguiendo estos pasos:

1. Instala la aplicación
2. Toque Registrarse con correo electrónico o número de teléfono si está usando un Android o Crear una nueva cuenta en iPhone
3. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono; esto requerirá un código de confirmación
4. Presiona Siguiente
5. Cree un nombre de usuario y contraseña, complete la información de su perfil
6. Presiona Siguiente

Una vez que haya configurado su cuenta personal, siga estos pasos para convertirla en una cuenta comercial:

1. Vaya a la sección de perfil y toque Menú en la esquina superior derecha
2. Luego toque Configuración
3. La opción Cambiar a cuenta profesional aparecerá directamente en Configuración
4. Toca Cuenta
5. Luego toque Cambiar a cuenta profesional
6. Presiona Continuar
7. Aquí deberás seleccionar una Categoría para tu negocio y tocar Listo
8. Confirme tocando Ok
9. Toque Negocios
10. Presiona Siguiente
11. Se le pedirá que agregue detalles de contacto y toque Siguiente . O toca No usar mi información de contacto para omitir este paso, pero se recomienda que incluyas estos detalles para mayor credibilidad.

Al crear su cuenta comercial, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

• Cree un nombre de usuario que se relacione con su empresa o nombre comercial. Esto ayudará a que sea inmediatamente identificable.
• Usa el logo de tu empresa como tu foto de perfil. Esto hará que sea más fácil para los seguidores potenciales encontrarte.
• Describa su negocio. Agregue una breve descripción de lo que es su negocio y lo que tiene para ofrecer en su biografía.
• Haz pública tu información de contacto. Asegúrese de que la información de contacto de su empresa sea pública para que los usuarios puedan comunicarse con usted.

Cómo construir su estrategia de marketing de Instagram

Ahora que su cuenta está configurada, es hora de pensar en su estrategia. Esto determinará qué tipo de contenido creas y publicas, a quién diriges ciertos anuncios y en qué métricas te enfocas.

1. Concéntrese en sus objetivos de marketing de Instagram

Como con cualquier estrategia, primero debe decidir sus objetivos. Esto guiará todos los demás aspectos de su plan. Sé tan específico como puedas. Un objetivo tan simple como "obtener más seguidores" o "aumentar el compromiso" no es lo suficientemente específico. Puede aplicar el principio SMART aquí:

Específico : ¿Cuántos seguidores te gustaría ganar? ¿Cuánto dinero te gustaría ganar? ¿En qué porcentaje le gustaría ver aumentar su rendimiento?

M edible: ¿Son estos números algo que puede rastrear? Aumentar la lealtad a la marca, por ejemplo, no es fácil de medir, pero obtener 10 comentarios nuevos por publicación sí lo es.

A ttainable: Sea realista con sus metas. No es probable que tenga 6000 seguidores después de 1 mes con un presupuesto pequeño, pero de manera realista puede obtener 500 nuevos. Obtener $10,000 en ventas en un mes cuando solo tiene 3 productos de gama baja no es tan alcanzable como $2,000.

Relevante : su objetivo debe ser relevante para su marca. Y la etapa en la que te encuentras. Si recién está comenzando, puede ser más relevante aumentar su número de seguidores que centrarse en cuánto se comparte su contenido, por ejemplo.

Límite de tiempo: fíjese un cronograma en el que lograr sus objetivos. ¿Estás comprometido a lograr estos resultados en 1 semana? ¿Un mes? ¿3 meses?

Una vez que tenga claro lo que espera lograr, puede comenzar a concentrarse en a quién desea dirigirse.

2. Sea claro sobre su público objetivo

Un gran error que cometen muchos empresarios cuando se inician en el marketing es tratar de llegar a todo el mundo . ¿Por qué? Existe la idea errónea de que si tratas de llegar a todos llegarás a más personas, pero no es así. El tipo de contenido que usaría para comunicarse con una madre de 25 años con un recién nacido no es el mismo mensaje que funcionaría para un padre soltero de 35 años con dos adolescentes, aunque ambos sean padres. Del mismo modo, la forma en que te comunicas con las personas interesadas en los libros sería diferente a la de las personas que juegan videojuegos.

Tener claro quién es su objetivo, cuáles son sus necesidades, deseos e intereses, y qué tipo de contenido resuena con ellos lo ayuda a crear una estrategia más efectiva. Puede concentrar sus esfuerzos y recursos en optimizar su enfoque para un grupo más pequeño de personas en lugar de gastarlos lanzando una red amplia y esperando lo mejor. Con el tiempo, puede perfeccionar su enfoque en función de los resultados que vea. Es posible que incluso descubras que tu audiencia no es exactamente quien pensabas que sería y eso solo te ayudará a mejorar tu estrategia.

3. Investigue a sus competidores

Si aún no lo ha hecho, ahora es el momento de ver lo que están haciendo sus competidores en Instagram. ¿Qué tipo de publicaciones están haciendo? ¿Cuál es el tono de su copia? ¿Qué imágenes parecen estar resonando con sus seguidores? Aprender de lo que están haciendo y encontrar formas de mejorar su enfoque es una forma sólida de crear una estrategia eficaz.

Esa información adicional puede reducir el tiempo dedicado a probar y refinar su propio enfoque. También le da una idea de lo que necesita hacer de manera diferente para que pueda sobresalir de ellos. ¿Qué hace que valga la pena seguirte o comprarte? ¿Cuál es su punto de venta único? ¿De qué maneras puedes conectarte con tu audiencia que ellos no pueden?

4. Desarrolla tu estrategia de contenido de Instagram

Ahora que tiene una idea clara de su objetivo, a quién quiere llegar y cómo destacarse de sus competidores, es hora de concentrarse en cómo lo hará. Piense en lo que su audiencia quiere ver, con qué es más probable que interactúen y cómo puede contar mejor la historia de su marca.

Aunque Instagram comenzó como una plataforma para compartir fotos, ha evolucionado mucho más allá de eso. Ahora puede compartir publicaciones de historias (contenido disponible durante 24 horas), videos cortos o carretes, videos de formato más largo a través de IG TV, presentaciones en vivo de Instagram o carruseles. Si bien es posible que no desee incluir todos estos formatos, es importante elegir una combinación de ellos.

A continuación, debe decidir la frecuencia de publicación. ¿Publicará historias a diario y publicaciones en el muro cada dos días? ¿O publicaciones en el muro diarias y publicaciones ocasionales de historias? ¿Organizarás vidas semanales? Elija una frecuencia que sepa que puede mantener para que sus seguidores aprendan rápidamente qué esperar de usted.

También tendrás que considerar los temas y tipos de contenido que compartirás. Puede ser una combinación de publicaciones educativas, atractivas, informativas o inspiradoras. Puede compartir imágenes detrás de escena de su empresa, contenido generado por usuarios o testimonios de clientes. Puedes elegir explorar solo temas ligeros y humorísticos o temas más serios.

Los hashtags serán un factor importante para que tu contenido sea visto. Al crear su estrategia de contenido, investigue un poco sobre los hashtags de tendencia que puede aprovechar. Elige aquellas que se relacionen con tu marca o la complementen bien.

Una excelente manera de aprovechar los hashtags populares es celebrar días divertidos y extravagantes. Esto agrega un lado alegre a su marca, sin importar cuál sea su enfoque principal, y es una forma de aumentar su alcance. Una vez más, encuentre días que se relacionen con su marca de alguna manera, como el Día del amante de la mantequilla de maní si su marca se enfoca en mascotas o días genéricos como el Día de los actos de bondad al azar, y dele su propio toque.

Como puedes imaginar, tu estrategia de contenido está estrechamente ligada a tu audiencia, por lo que identificarlos fue un paso tan importante.

5. Crea tu cuenta comercial de Instagram

Cubrimos los pasos para configurar una cuenta comercial anteriormente, pero ahora está listo para optimizarla y aprovechar las funciones disponibles.

La información que debe agregar a su perfil incluye su horario comercial, ubicación (si es un negocio en línea, puede elegir compartir solo su país), información de contacto y la URL de su sitio web. Puede compartir información adicional utilizando la función de aspectos destacados. Estas son publicaciones de historias que usted hace permanentes y se muestran debajo de su perfil. Aquí es donde puede agregar sus preguntas frecuentes, los pasos para realizar una compra, la historia de su marca o una lista de sus servicios.

Una característica útil que ofrece Instagram son las respuestas guardadas, donde puede crear respuestas establecidas a sus preguntas frecuentes y guardarlas en su bandeja de entrada. Si tiene un asistente virtual o un administrador de la comunidad que administra su página, esto los ayudará a aumentar la tasa de respuesta mientras transmite información precisa.

6. Configure su calendario de contenido

Instagram se nutre del atractivo de la cuadrícula: contenido que de un vistazo tiene sentido visual, es atractivo y está claramente conectado. La mejor manera de lograr esto es planificar con anticipación y crear un calendario de contenido. Esta es también la mejor manera de ser consistente con la publicación.

Hay una serie de herramientas que puede usar para facilitar el proceso de planificación, como Planoly, que es un planificador visual que le brinda una descripción general de cómo se verá su contenido una vez publicado. También puede optar por simplificar las cosas y planificar su contenido en una presentación de Powerpoint o en una hoja de cálculo.

Lo más importante a tener en cuenta es que desea tener una idea de cómo será el mes. Cómo se ven los elementos visuales uno al lado del otro, si los subtítulos se relacionan con las imágenes, si el contenido se alinea con el enfoque y la personalidad de su marca, y si está aprovechando al máximo el contenido que tiene. Esto te ayudará a mantenerte al día y asegurarte de que no tengas que luchar para averiguar qué publicar cada semana.

7. Diseña y publica tu contenido

Si ha visto todas esas hermosas publicaciones de Instagram, puede ser intimidante, pero no necesita ser un diseñador para crear contenido visualmente atractivo. Herramientas como Canva, Animoto y Visme pueden ayudarte a crear contenido increíble. Puede usar sus plantillas o comprar plantillas de diseñadores y agregar sus propios elementos para que se adapten a su marca.

Las cosas a tener en cuenta al diseñar su contenido son su audiencia, el tema de su contenido, la paleta de su marca y la ubicación de su logotipo si elige incluirlo. Estos elementos ayudarán a crear la identidad visual de su marca para que, con el tiempo, los seguidores puedan señalar fácilmente su contenido mientras se desplazan por el feed de thor. Piensa en una marca cuyo contenido puedas ver desde cualquier lugar simplemente por los elementos que utilizan. Ese es el tipo de reconocimiento de marca que desea para su propia marca.

Otro aspecto de su contenido al que debe prestar atención son sus subtítulos. Si bien Instagram se trata principalmente de imágenes llamativas, su copia es importante. Esta es un área más para que brille la personalidad de su marca y otra forma de fomentar el compromiso. Los subtítulos que elabore se guiarán por el tono de su marca porque desea garantizar la coherencia en su mensaje. Si alguien sale de su cuenta de Instagram y visita su sitio web, no debería haber confusión sobre en qué página se encuentra.

Todos soñamos con tener ese momento viral, ese contenido único que acumula miles de visitas y comentarios casi de la noche a la mañana. Y la mejor manera de obtener ese tipo de tracción es seguir las tendencias. Usar hashtags, audio viral, filtros o saltar a los desafíos de Instagram puede ser un gran enfoque. Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las tendencias se adaptarán a su marca o audiencia. En su lugar, elija solo aquellos que se alineen naturalmente con su marca.

Una vez que haya diseñado su contenido, finalmente estará listo para compartirlo con el mundo. Puedes publicar directamente desde tu cuenta de Instagram o a través de otras plataformas como Canva, Hootsuite o Buffer. Estas herramientas le permiten programar sus publicaciones con anticipación, lo cual es perfecto para garantizar la coherencia.

8. Haz crecer tu seguimiento de Instagram

Una de las formas más fáciles de hacer crecer su número de seguidores es mediante la publicación de anuncios. Esto le da más tracción a su contenido, aumentando su alcance y las probabilidades de que su objetivo ideal encuentre su página. Con una estrategia de publicidad de Instagram efectiva, puede acumular rápidamente una gran cantidad de seguidores, incluso con un presupuesto pequeño. El costo por clic de Instagram está entre $0.70 y $1, lo que significa que paga alrededor de $1 por cada usuario que hace clic en su anuncio.

Si no desea seguir la ruta de los anuncios, aún puede hacer crecer su página orgánicamente, pero requerirá más esfuerzo. Los resultados de la investigación de su estrategia le habrían mostrado qué funciona mejor para sus objetivos y, al usar esta información, puede optimizar cada contenido que produce.

Alternativamente, puede asociarse con otras marcas o creadores de contenido. Puede ser coanfitrión de las vidas de Instagram, hacer 'adquisiciones de página' y compartir su contenido mientras ellos comparten el suyo, esencialmente aprovechando su audiencia para hacer crecer la suya.

9. Convierte a tus seguidores en clientes

Ahora que ha comenzado a acumular seguidores, su próximo objetivo es convertirlos en clientes de pago. Una gran cantidad de seguidores solo es beneficiosa si eres capaz de dar el siguiente paso. Su enfoque primero debe estar en crear conciencia. Lo más probable es que estén dispuestos a comprar, simplemente no saben que tienes algo que ofrecer.

Crea contenido que hable sobre tus productos y servicios. Muéstreles los beneficios, responda las preguntas más frecuentes o muéstreles cómo funciona. No dudes en "venderles" en los comentarios, siempre y cuando lo hagas de forma natural.

Si tiene una tienda en línea, conéctela a su cuenta de Instagram para que pueda crear publicaciones comprables que les faciliten ver la información del producto y realizar una compra. Su objetivo es hacer que el proceso sea lo más fácil posible para ellos. Si no lo hace, puede incluir una lista de lo que tiene para ofrecer en sus aspectos destacados para que los seguidores puedan verlos fácilmente. Hágalo explícito: puede llamar a ese resaltado 'Productos' o 'Servicios', algo que lo deje claro.

Los anuncios de Instagram también serán extremadamente útiles para lograr este objetivo. Con un alcance más amplio, tiene muchas más posibilidades de obtener ventas al generar algunas publicaciones o crear anuncios especiales sobre sus ofertas.

10. Rastree y analice sus resultados

Todas las cuentas comerciales le permiten acceder a información sobre el rendimiento de su contenido y anuncios. Puede encontrar esto tocando el ícono del menú de hamburguesas en la esquina derecha de su perfil y seleccionando Insights . Aquí encontrará datos sobre el alcance de su página de impresiones, la página que sigue y deja de seguir, y la participación en la publicación.

Una buena regla general es revisar sus resultados mensualmente y usar los hallazgos para crear su nuevo contenido. Concéntrese en la tasa de su crecimiento y no tanto en la cantidad de nuevos seguidores. Como referencia, la tasa de crecimiento de Instagram es de entre 1,5 y 2,5 % al mes. Con el tiempo, comenzará a notar tendencias en su crecimiento y podrá establecer sus expectativas en función de esos resultados.

Otra métrica clave para medir es su tasa de participación. Esto analiza cómo su audiencia interactúa con su contenido: me gusta, comentarios, vistas. Esta es la mejor métrica para usar al refinar su estrategia de contenido. La tasa de participación promedio en Instagram es del 4,7%, pero al igual que antes, comenzará a ver tendencias que puede usar como punto de referencia de su marca.

Consejos y mejores prácticas de marketing de Instagram

Hemos cubierto mucho sobre por qué necesita usar Instagram para comercializar su negocio, cómo configurar su cuenta y cómo crear una estrategia efectiva. Está en camino de dominar el marketing de Instagram, pero aquí hay algunos consejos adicionales y mejores prácticas para aumentar sus posibilidades de ejecutar campañas de marketing exitosas.

Desarrollar y mantener una identidad de marca visual

Instagram se basa en el atractivo visual y esta es una oportunidad para crear un aspecto fácilmente reconocible para su marca. Esto se puede hacer utilizando una determinada paleta de colores o estilo artístico para sus publicaciones, o simplemente incluyendo elementos de marca como su logotipo. La ventaja de tener una identidad de marca establecida es que tus seguidores reconocerán inmediatamente tu contenido.

Pero no tengas miedo de probar cosas nuevas. A medida que crece, puede experimentar con diferentes elementos visuales y ver qué resuena con su audiencia. Solo asegúrese de que el contenido se mantenga fiel a su marca y se alinee con su enfoque y mensaje.

Sea consistente con la publicación

Si bien no tiene que publicar varias veces al día o incluso todos los días, cuanto más frecuente y consistente sea con las actualizaciones, mejor funcionará su contenido. El algoritmo de Instagram favorece las páginas que están activas, por lo que pasar algunas semanas sin realizar actualizaciones o publicar anuncios tendrá un impacto negativo en su rendimiento general.

Considere planificar su contenido de Instagram con algunas semanas de anticipación y use herramientas de programación para que no se olvide de hacer publicaciones. Preste mucha atención a los días y horas en que su audiencia está más activa y programe sus publicaciones para ese momento. Esto conducirá a un mayor compromiso y una mayor probabilidad de que sus seguidores realicen las acciones deseadas.

Siga refinando su estrategia

El algoritmo y las tendencias de Instagram cambian constantemente y su estrategia debe mantenerse al día. Preste atención a los cambios en la plataforma y encuentre formas de trabajar con ellos. Del mismo modo, debe analizar regularmente el rendimiento de su contenido anterior para ver qué parece funcionar y qué no, y ajustar su estrategia en consecuencia.

Una buena regla general es evaluar su rendimiento mensual, especialmente si publica con frecuencia. Te da una idea clara de a qué está respondiendo tu audiencia y puedes probar otro contenido, evaluarlo y refinarlo aún más.

Este es un esfuerzo continuo, pero que es clave para que su estrategia sea exitosa.

Priorizar el compromiso

Aunque el objetivo final es hacer crecer su negocio y aumentar las ventas, debe hacer que el compromiso y la interacción sean una prioridad principal. Si solo publicas sobre tus productos, tus seguidores pronto perderán interés. Si solo interactúas con ellos para promocionar una oferta, comenzarán a ignorarte. Haz que tu contenido sea una combinación equilibrada de contenido atractivo y promociones.

Organice preguntas y respuestas, organice obsequios, use encuestas de historias para obtener sus comentarios e incluya contenido gamificado u organice desafíos. Haz que quieran seguirte y animen a otros a que también te apoyen.

Usando el marketing de Instagram para escalar su negocio

No hay duda de que Instagram es una herramienta valiosa. Con un plan estratégico, puede aumentar el reconocimiento de su marca, crear una gran base de clientes y aumentar las ventas. Ofrece innumerables herramientas para ayudar a las empresas a conectarse con clientes potenciales y facilita que esos clientes potenciales tomen medidas.

Con la baja inversión inicial necesaria para comenzar y el potencial de crecimiento, el marketing de Instagram es un enfoque que debe incluir en su plan de marketing.

Ahora que sabe cómo comercializar en Instagram y qué hace que una estrategia sea efectiva, ¡está bien equipado para aprovechar al máximo la plataforma!