Cómo pagar facturas médicas inesperadas

Con el virus y la pandemia en el mundo actual, existe mucho temor sobre cómo pagar las facturas médicas.

Ahora estoy inmunocomprometido, así que me asusta cuando veo lo que le está pasando a tanta gente sana.

Como alguien que experimentó problemas respiratorios en el pasado y luego lidió con facturas médicas elevadas, pensé en compartir mi historia.

Espero que nunca esté en esta posición, pero me gustaría compartir algunos pasos que puede seguir para tomar el control financiero de sus facturas médicas.

Si bien esta publicación se publicó en 2015, partes de esta publicación de blog se actualizaron en 2020

Cómo mi enfermedad me llevó al hospital

A principios de 2015, tuve insuficiencia respiratoria superior y casi muero.

Esas son tres palabras que todavía me cuesta tragar y que todavía me asustan mucho, ya que he tenido problemas continuos y continuos.

Soy una persona bastante saludable sin antecedentes médicos, por lo que esto fue muy aterrador.

Mi resfriado se convirtió en bronquitis y luego en neumonía. Mi cuerpo luchaba por respirar y temblaba físicamente porque mi pecho y mis pulmones no podían recibir suficiente aire.

Tomé la decisión de ir a la sala de emergencias y, afortunadamente, me llevaron a la parte de atrás de inmediato. Daba miedo porque médico tras médico me miraban y nadie podía entender qué me pasaba.

Mi respiración se puso cada vez peor, y antes de darme cuenta, me desmayé.

Todo lo que sucedió a continuación fue borroso. Me trasladaron a hospitales en una ambulancia pero no recuerdo nada de esto.

Me pusieron en coma inducido. Intubado, estuve conectado a un respirador hasta que mi cuerpo dejó de temblar y se recuperó. Como no me movía, me colocaron un catéter.

Despertar en la UCI fue muy extraño. Había una enfermera sentada a mi lado que me dijo que era un milagro que me despertara.

Mi madre estaba allí y recuerdo que me miraba muy preocupada.

Toda mi ropa había sido destruida ya que tuvieron que usar tijeras para cortarme todo para una bata médica.

Esto incluso me llevó a crear un plan de emergencia para el futuro y revisar mi póliza de seguro de vida.

Aterrador, ¿verdad?

Cuando me mudé a Seattle desde Florida, me encontré constantemente con un resfriado o sinusitis durante la temporada de lluvias, pero realmente no investigué por qué estaba sucediendo.

Por alguna razón, a mi cuerpo le costó mucho adaptarse a un cambio tan drástico en el clima y estaba constantemente enferma.

Incluso bromeé con mis padres que tal vez no estoy hecho para este cambio de estilo de vida y tal vez soy alérgico a Seattle. Mi médico hizo la declaración seria de que debería regresar a Florida.

¡Resulta que tal vez ambos teníamos razón!

Si bien todavía me reúno con mi neumólogo, especialista en asma y ahora alergólogo, en ese momento tuve que lidiar con facturas de hospital impactantes.

Facturas médicas del hospital

¡La cantidad de facturas y papeleo que recibí estaba fuera de control!

Puede ser realmente abrumador a veces, pero trata de mantenerte organizado y en control de todo.

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Guarde una copia de todas sus facturas y estados de cuenta médicos

La organización es realmente importante cuando se trata de realizar un seguimiento de todas sus facturas y estados de cuenta médicos.

Guardo todas mis facturas y papeleo en un sobre manilla, pero podría usar una carpeta o una carpeta.

Todo está en orden cronológico por fecha y perfectamente archivado.

En cada factura, también anoto la fecha en que pagué una factura con el método de pago.

Esto es útil en caso de que necesite hacer referencia a una factura.

Si ha optado por recibir sus facturas en línea, imprímalas. De lo contrario, guarde sus facturas en un archivo claramente etiquetado en línea.

No pague sus facturas médicas de inmediato

Es imposible saber cuántas facturas médicas recibirá por correo.

Hay tantos médicos y departamentos diferentes que emiten facturas que puede ser abrumador.

En lugar de enviar un pago de inmediato, esperé treinta días para asegurarme de que no me estaban facturando dos veces por nada. Lo peor que puede hacer es enviar un pago antes de tiempo y luego darse cuenta de que ya lo pagó.

Es una batalla recuperar su dinero una vez que ha pagado, así que manténgase al tanto de todas sus facturas a medida que las paga.

Muchas de mis facturas parecen casi idénticas. Compare facturas, médicos y códigos médicos antes de enviar un pago.

Cuidado con la doble facturación

Recientemente pagué una factura médica, solo para recibir una factura casi idéntica por correo un mes después.

De hecho, era la misma factura pero con otro elemento de línea agregado a la factura.

Cuando llamé al departamento de facturación para pedir más explicaciones, me dijeron que se "olvidaron" de descontar la partida que había pagado y aplicar el pago.

Si no hubiera monitoreado mi factura tan de cerca, podría haber terminado pagando dos veces una factura.

Negocie sus facturas médicas, especialmente al principio

Si no tiene seguro de salud, muchos hospitales le darán descansos o descuentos en sus facturas médicas.

Le conviene llamar al departamento de facturación dentro de los 90 días posteriores a la recepción de su factura.

Después de este período de tiempo, su cuenta puede considerarse vencida y es posible que tenga más dificultades para negociar.

Muchos ofrecerán un descuento estándar del 10 % por adelantado si pagas la totalidad.

Según el hospital, trabajarán con usted en una escala móvil de ingresos. Esto fue muy frustrante para mí, ya que me dijeron que no calificaba para ningún descuento porque obtuve una cierta cantidad de ingresos.

Al hospital no parecía importarle todos mis gastos, lo que puede ser muy frustrante.

Configurar un plan de pago

Supuse que todas mis facturas serían del hospital, pero esto no fue tan simple.

Tenía facturas específicas del hospital, como diferentes facturas de diferentes médicos, pruebas, medicamentos, facturas de varios departamentos y del propio hospital. Fue difícil mantenerse al día con todo.

En ese momento, tenía un plan con deducible alto a través de mi empleador y debía casi $10,000 en facturas médicas. Esto fue después de que mi seguro pagara casi $300,000 por mi estadía médica.

Se le ofrecerá un plan de pago sin intereses según el monto de su factura o facturas. Tuve varias empresas que me facturaron.

Los hospitales quieren su dinero y no quieren entregar su cuenta a un cobrador.

Si no puede pagar su factura en su totalidad, comuníquese con el departamento de facturación y solicite que se establezca un plan de pago.

Estuve yendo y viniendo con el departamento de facturación médica hasta que pudimos llegar a un acuerdo que yo pudiera pagar cada mes. En ese momento, pagaba alrededor de $130 cada mes, sin intereses.

Es importante señalar que esto no se informó a las diversas agencias de crédito, a menos que yo fuera a incumplir y fuera a cobranza.

En una nota al margen, nunca entendí realmente el seguro hasta que me enfermé. Más tarde supe que solo porque mi empleador proporcionaba un seguro en ese momento, no era el mejor plan.

Hoy, trabajo por cuenta propia y tengo un plan de seguro de salud mucho mejor.

Trabaje con una organización benéfica local

Hay muchas organizaciones benéficas y organizaciones locales que ayudarán a los pacientes del hospital que no tienen seguro médico o tienen restricciones financieras.

Si se siente abrumado, solicite a su hospital que le proporcione una lista de organizaciones benéficas que trabajan en conjunto con el hospital.

Por ejemplo, cuando mi amiga se enfermó y terminó en el hospital, no tenía seguro médico.

Pudo trabajar con una organización benéfica que cubrió el 100% de sus facturas médicas.

Cuando llega una factura médica un año después

Esto puede ser muy frustrante. Recibí una factura médica poco más de un año después de que salí del hospital. Después de llamar para preguntar sobre la factura, me dijeron que el departamento de contabilidad estaba reconciliando a sus contadores y se olvidaron de emitirme una factura médica.

Estaba muy enojado por esto porque había pasado el tiempo y no podía entender la factura y por qué debía algo extra. Sentí que si su departamento de facturación cometía un error, no debería tener que pagar.

Pude negociar con éxito esta factura y no tuve que pagarla. Fui persistente, hice muchas llamadas telefónicas y esto funcionó a mi favor.

¿Alguna vez ha tenido algún tipo de factura médica inesperada? ¿Cómo les pagaste?