Cómo la gestión de equipos basada en SaaS puede mejorar sus operaciones comerciales
Publicado: 2023-01-24Las operaciones comerciales modernas exigen velocidad y precisión.
Si usted es una empresa de TI que desea mejorar su administración o administrar el inventario para su negocio, una solución basada en SaaS es clave para lograrlo. Actualmente, el 87 % de las empresas de logística y cadena de suministro utilizan el software como un servicio para optimizar sus operaciones. No es ninguna sorpresa por qué.
Sin embargo, siga leyendo si se ha estado preguntando cómo exactamente SaaS lo ayuda a obtener mejores conocimientos sobre su departamento de logística y cadena de suministro. Este artículo enumera cinco formas en que una solución de gestión de equipos basada en SaaS beneficia a su empresa. Sin embargo, antes de profundizar en los beneficios, comprendamos qué es el software de gestión de equipos.
¿Qué es el software de gestión de equipos?
¿Alguna vez ha oído hablar de una herramienta que monitorea y rastrea todos los equipos, programa sus reparaciones y le brinda datos en tiempo real al entregar los equipos? Esa herramienta es un software de gestión de equipos. La herramienta ofrece varias funciones, desde mostrar la representación gráfica del inventario hasta proporcionar actualizaciones de activos en tiempo real.
El software de gestión de equipos ayuda a las empresas de las siguientes maneras:
- Aborda los problemas casi de inmediato.
- Mantenga un registro de toda la actividad del equipo
- Vincular equipos pequeños a los vehículos que viajan todos los días.
- Adiós a las hojas de cálculo y al papeleo
- Permite la colaboración en equipo
Ahora que sabemos qué es el software de administración de equipos, veamos cómo puede mejorar sus operaciones comerciales.
Las entregas diarias se vuelven fáciles
La tecnología acelerará las industrias de logística y cadena de suministro a medida que las necesidades de los clientes y consumidores sigan cambiando. Las plataformas SaaS esencialmente ayudarán a las empresas a ser más responsables y adaptables a largo plazo. La forma más fácil en que SaaS trae este cambio es reduciendo las molestias en las entregas diarias.
Por ejemplo, los consumidores de hoy necesitan una gratificación instantánea, lo que ejerce presión sobre las cadenas de suministro. Entonces, si desea mejorar las entregas, aparentemente existe una necesidad cada vez mayor de soluciones SaaS adaptables. Hacerlo ayudará a las empresas a priorizar las expectativas de los clientes, las demandas cada vez mayores de distribución y ventas omnicanal y simplificar la creciente complejidad en la cadena de suministro global.
Discrepancias operativas minimizadas
La mejora de la precisión de cualquier operación comercial se puede hacer de dos maneras: aumentar o mejorar los recursos o minimizar las discrepancias que ocurren con los activos existentes. Las empresas que utilizan el poder del análisis de datos para tomar más decisiones basadas en datos tienen más probabilidades de tener éxito.
SaaS ayuda a las empresas con análisis predictivos que se pueden aplicar a datos en tiempo real y mejorar la gestión de inventario. Con la ayuda de la automatización, las operaciones de la cadena de suministro ya no necesitan procedimientos manuales ni papeleo innecesario. Esta transformación digital impacta en gran medida en el costo y la rentabilidad general del negocio.
El beneficio de Machine Learning (ML) e Internet de las cosas (IoT)
IoT ha habilitado aplicaciones y sensores basados en teléfonos inteligentes y GPS en los vehículos. Esto está demostrando ser revolucionario en el departamento de logística y cadena de suministro. Cada software y dispositivo inteligente utilizado en la cadena de suministro global es una fuente de datos. Las empresas utilizan estas fuentes de datos para recopilar información y optimizar las operaciones necesarias en la cadena de suministro.
El aprendizaje automático también está en demanda. Dado que los requisitos de la cadena de suministro global se vuelven más complicados, el margen de error aumenta automáticamente. ML brinda a las empresas varias ventajas, como aprender direcciones y limpiarlas en cada entrega para reducir el tiempo de entrega. Con ML e IoT, las empresas pueden optimizar operaciones, reducir costos y aumentar la productividad.

Hace que la gestión de equipos sea móvil
Cualquier tarea gestionada móvil se gestiona fácilmente.
Los sistemas basados en SaaS son ideales ya que ofrecen servicios a través de un teléfono móvil. Esto facilita que los administradores y usuarios finales se actualicen con la información a tiempo. Por ejemplo, si un vehículo sufre una falla en el sitio y necesita reparación inmediata, el empleado en el sitio podría notificar fácilmente al proveedor sobre el incidente.
Luego, la reparación podría programarse a través de la aplicación de gestión de mantenimiento. Esto garantiza que sus activos sufran el menor daño posible y vuelvan a funcionar correctamente en un tiempo mínimo.
A través de la aplicación, también es posible enviar múltiples solicitudes de reparación. Esto ahorra tiempo, acelera el proceso y reduce el papeleo necesario, todo a la vez. Al ahorrar tiempo, puede mejorar la experiencia del cliente y reasignar recursos comerciales cruciales a otras áreas.
Mantenga horarios recurrentes fácilmente
La colaboración mejorada es un subproducto positivo del uso de soluciones basadas en SaaS. Le asegura que no se perderá el mantenimiento necesario al programar un mantenimiento recurrente. Por ejemplo, puede establecer reparaciones recurrentes de ciertos activos al mismo tiempo que define las fechas de inicio y finalización del cronograma. Además, su activo podría enviarse automáticamente para mantenimiento a través del software.
La facilidad para mantener horarios recurrentes también le permite mantener registros de servicio detallados. Estos datos pueden ayudarlo a tomar decisiones más informadas en el futuro. Por ejemplo, a través de los registros, sabe que el activo X requiere más tiempo y reparaciones frecuentes. Con esta información, puede trabajar para minimizar el tiempo y aumentar la eficiencia de sus operaciones de TI.
Estos registros también pueden resaltar problemas más grandes en la gestión de activos o notificar problemas más pequeños que podrían convertirse en grandes en el futuro si no se abordan.
Hace negocios sostenibles
Salvar el planeta es, después de todo, el motivo oculto de cualquier negocio. Además de ofrecer digitalización, las empresas deben planificar la sostenibilidad para prosperar a largo plazo. Mediante el uso de soluciones en la nube, se logra este propósito. Sus recursos se reducirán drásticamente y el ahorro de recursos aumentará. Al mismo tiempo, el uso de papel se ha vuelto muy raro.
Dado que las organizaciones no necesitan invertir mucho en configurar una infraestructura de TI compleja, se consume mucha energía. Todo esto combinado en general conduce a una reducción en los niveles de gases de efecto invernadero y sus efectos ambientales adversos.
Gestión general de inventario mejorada
La gestión de la cadena de suministro es una parte crucial de todas las operaciones comerciales. Un simple retraso en encontrar una pieza de repuesto de un activo puede costarle un consumidor. Además, también podría ser extremadamente frustrante y llevar mucho tiempo. Una solución basada en SaaS puede ayudarlo a administrar mejor el inventario de las siguientes maneras:
- Le permite establecer umbrales de stock de inventario máximo o mínimo.
- Realice un seguimiento del inventario utilizando códigos QR, códigos de barras y otros identificadores.
- Le permite mantener los detalles del proveedor para realizar un seguimiento del proveedor.
- Hace cumplir el acceso basado en roles para mantener la seguridad y la confidencialidad
- Recibe notificaciones cuando los niveles de inventario bajan
Dependiendo de las necesidades de su negocio, puede elegir una solución SaaS que agilice el proceso de mantenimiento y garantice que tenga suficientes niveles de inventario. Además, todos los miembros interesados reciben actualizaciones sobre las reparaciones y el mantenimiento de los activos, lo que fomenta la transparencia entre los miembros internos de la organización.
Elija la herramienta adecuada para obtener los beneficios
Si bien el artículo enumera los beneficios de usar una solución basada en SaaS para la gestión de la cadena de suministro, la elección de la herramienta adecuada aún depende de usted. Debe estar seguro de los requisitos de su negocio y de los desafíos actuales que enfrenta su negocio en la gestión de la cadena de suministro.
Por ejemplo, algunos activos de su empresa pueden necesitar reparaciones frecuentes y es posible que necesite saber por qué. En este caso específico, debe buscar una herramienta SaaS que le notifique cuando un activo requiera una reparación. Esto lo ayudará a conocer la frecuencia de las reparaciones necesarias y las posibles razones para ello.