Estudios de casos en marketing: 5 formas importantes de usarlos

Como la mayoría de los inversores, lo más probable es que haga dos cosas cuando planee invertir en un producto o servicio. Primero, averiguará por medio de amigos, colegas o familiares si han usado el producto o servicio. En segundo lugar, lo más probable es que hagas algunos deberes o una investigación rápida en línea. Cualquiera que sea la opción que elija, la razón aquí es tomar la mejor decisión.

Podría decirse que los estudios de casos de marketing proporcionan la información o la prueba del éxito del cliente. ¿Qué significa esto si está comercializando productos o servicios para su negocio o empresa? Debe invertir en estudios de casos para educar a su audiencia. Necesitan prueba de calidad y garantía de que sus productos o servicios pueden resolver sus problemas.

¿Qué son los estudios de casos?

Un estudio de caso es una historia que detalla cómo un cliente pudo lograr, hacer o resolver un problema utilizando sus productos o servicios. Proporciona un análisis de una instancia específica o un caso en el que el uso de algo ofrece resultados tangibles. Por lo tanto, convence de que un determinado proceso, producto o servicio puede resolver un problema particular.

Sin duda, crear y utilizar casos de estudio para el marketing apela a la lógica y puede motivar o dar razones para realmente realizar una compra. Tenga en cuenta, sin embargo, que el uso de estudios de casos es un proceso que debe dominar si desea tener éxito. Para lograr la mayor conversión posible, necesita la máxima dedicación y profesionalismo al usarlos.

Al igual que los inversionistas, los compradores o usuarios de productos o servicios harían una investigación del consumidor y, a menudo, buscarían información confiable antes de comprar un producto o servicio. Curiosamente, la mayoría de los compradores a menudo recurren a estudios de casos de mercado, de la misma manera que usted recurriría a las instalaciones de investigación de mercado cuando busca información que le ayude a tomar una decisión.

Aquí hay 5 formas significativas de usar estudios de casos en marketing

Puede utilizar estudios de casos en marketing de varias maneras. Utilice formas comprobadas de aprovechar al máximo estas excelentes herramientas de marketing. Estas son las formas más comunes y efectivas que puede considerar:

1. Crear una página dedicada para estudios de casos

Debe tener una página en su sitio web solo para estudios de casos. Debe actuar como una página donde los visitantes y usuarios potenciales de sus productos o servicios obtengan información. Dicha página debe ser fácil de navegar y estar bien estructurada. Puedes ponerle encabezados dependiendo de lo que quieras comunicar. Los encabezados notables incluyen:

• Estudios de caso
• Historias de éxito
• Ejemplos de nuestros éxitos
• Nuestro trabajo

Quizás se pregunte por qué el énfasis está en una página dedicada. Bueno, una vez que tienes una página que es exclusivamente para estudios de casos, entonces tienes una biblioteca. Ese es, de hecho, un poder de conversión que podría cambiar las cosas de manera positiva para su negocio. Es más probable que los visitantes pasen su tiempo y refieran a sus amigos a dichas páginas, especialmente si sus estudios de casos son excelentes.

2. Permita que los visitantes encuentren estudios de casos o enlaces en la página de inicio de su sitio web

Una página dedicada únicamente a estudios de casos no es suficiente. Además, debe asegurarse de que los visitantes encuentren enlaces a estudios de casos en su página de inicio. Permítales encontrar uno o dos videos de clientes satisfechos y luego muéstreles dónde acceder a más de esas historias. Sin embargo, debe saber cómo colocar estudios de casos en una página de este tipo. Aquí hay sugerencias:

• Use una diapositiva en su sección de llamado a la acción que se vincule a sus estudios de casos
• Incluya uno o dos estudios de casos como parte de las citas o testimonios de los clientes
• Una nota u oración que invite a los visitantes a ver estudios de casos de marketing específicos.
• Una llamada a la acción que hable sobre sus casos de estudio
• Dentro del contenido de tu blog

Independientemente de la opción o forma que utilice, asegúrese de que los visitantes encuentren fácilmente una página que contenga sus estudios de casos. También debe asegurarse de que su página de inicio sea fácil de navegar y esté bien organizada.

3. Comparta sus estudios de casos en plataformas de redes sociales

Las plataformas de redes sociales disfrutan de un gran número de seguidores en estos días. Entonces, una forma de aprovechar los estudios de casos es compartiéndolos en las plataformas de redes sociales. Si puede mostrarlos, especialmente utilizando los testimonios y fragmentos correctos, obtendrá una audiencia y ganará más clientes. Además, también puede aprovecharlo para el marketing b2b. Aquí hay algunas sugerencias que puede adoptar:

• Diríjase a grupos relevantes en Facebook y Twitter con sus estudios de casos
• Crea una lista de tus casos de estudio y compártelos en LinkedIn
• Muestre a sus clientes felices en su Facebook, Twitter, Instagram y otras páginas
• Comparta enlaces a sus estudios de casos en sus plataformas de redes sociales

El truco que debe tener en cuenta con respecto al uso de las redes sociales es cómo dirigirse a las personas con información valiosa. Asegúrese de que su estado comunique y comparta buenas historias que atraigan a la audiencia adecuada. Puede incluir estadísticas y contenido visual relevante sobre sus productos y servicios. La gente siempre querrá ver cómo son beneficiosos para ellos. También puede pedir a algunos de sus clientes satisfechos que compartan sus historias sobre sus productos o servicios en las redes sociales.

4. Agregue sus estudios de casos a sus boletines

Los boletines no solo deben brindar actualizaciones y noticias sobre sus productos o servicios. También deben incluir otras adiciones relevantes que puedan ayudarlo a llamar la atención y convencer a su audiencia de comprar o usar sus servicios. Por lo tanto, agregue cualquier otra cosa apropiada que su audiencia deba saber.

Un enlace a sus últimos estudios de casos de marketing es una gran adición a su boletín informativo. Si lo hace, ayudará a sus suscriptores a saber qué está haciendo su empresa o negocio para resolver sus problemas. Lo que es más importante, demuestra su voluntad de ofrecer productos y servicios que a la gente le encanta mostrar o compartir con otros historias de su utilidad.

5. Use sus estudios de casos para crear videos

El contenido de video atrae la atención y puede ayudar a pasar mensajes. Con las mejoras en la tecnología, especialmente en relación con Internet, el consumo de contenido de video ha aumentado enormemente. Para su información, en estos días es más probable que las personas vean un video en lugar de pasar el tiempo leyendo textos largos o historias. Además, hay otras razones para usar video, incluidas las siguientes:

• Los videos atraen a muchos prospectos, incluidos los usuarios de dispositivos móviles.
• Los videos animados explican todo claramente y son efectivos en marketing.
• Incluso a los compradores más perezosos les encantan los videos si se ven geniales.
• Las plataformas de redes sociales fomentan el contenido de video
• Los videos ayudan a generar confianza, y la confianza puede impulsar las conversiones y las ventas.

Tenga en cuenta que los videos también son económicos, además de ser excelentes para compartir estudios de casos. Un excelente contenido de video puede despertar emociones fácilmente y acercarte a las personas adecuadas sin usar otros métodos. Sin embargo, debe asegurarse de que los videos que cree sean de buena calidad y transmitan el mensaje correcto.

Conclusión

Los estudios de casos siguen siendo herramientas de marketing increíbles si puede utilizarlas correctamente. Por lo tanto, cree sus estudios de casos que faciliten a los prospectos encontrar soluciones a sus desafíos. Hágales saber que hay personas que han usado sus productos y se han beneficiado de diferentes maneras. Lo más importante es crear estudios de casos atractivos y atractivos. Eso es lo que se necesita para tener éxito usándolos.