BigCommerce Enterprise vs Magento Commerce: ¿cuál es mejor?

Publicado: 2020-08-07

Con la realización de los inmensos beneficios de los negocios en línea, más y más dueños de negocios están tomando su negocio en línea. Lanzar una tienda en línea y vender productos sin límites geográficos simplemente ha ampliado el alcance del crecimiento de las empresas. Desde marcas globales conocidas hasta pequeñas tiendas locales, todos se están sumando a la tendencia del comercio electrónico. Esta tendencia ha aumentado la demanda de una plataforma de comercio electrónico confiable y fácil de usar para configurar la tienda en línea. Dependiendo de su necesidad y presupuesto, debe elegir una plataforma que se ajuste. Para las marcas que presencian una gran afluencia de tráfico y transacciones, BigCommerce Enterprise y Magento Ecommerce compiten en términos de características y precios.

Antes de comparar BigCommerce Enterprise y Magento Ecommerce, es necesario conocer los detalles de cada una de estas plataformas y sus pros y contras.

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¿Qué es BigCommerce Enterprise?
Ventajas de BigCommerce Enterprise
Contras de BigCommerce Enterprise
¿Qué es el comercio de Magento?
Ventajas de Magento Commerce
Contras de Magento Commerce
Conclusión: el ganador

¿Qué es BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise es una popular plataforma de comercio electrónico utilizada por grandes empresas. Ha estado en el mercado desde 2015 y el producto ha evolucionado significativamente en los últimos años. BigCommerce Enterprise es un producto de BigCommerce y fue diseñado específicamente para "marcas de alto volumen". Incluye empresas que ganan $ 1 millón o más en ventas anualmente.

La plataforma potencia la innovación para su marca y le permite explorar posibilidades ilimitadas. Puede implementarse para modelos operativos Business-to-Business (B2B) y Business-to-Consumer (B2C). BigCommerce Enterprise ayuda a construir tiendas de comercio electrónico con la flexibilidad de SaaS abierto.

Big Enterprise se está utilizando para marcas conocidas, así como para más de 1000 comerciantes. Algunos de los clientes que utilizan BigCommerce Enterprise son:

Gibson.
Toyota.
Ben & Jerry´s.
Cráneo de caramelo.
Partes Ford.
Woolrich.
Café Marta Stewart.
Balanceame.
Pablo Mitchell.
Avery Dennison.
Entrenador de mascotas.
CamelBak.

Las características de esta plataforma son del más alto nivel que una plataforma puede ofrecer a sus clientes. Desde una alta afluencia de tráfico hasta una alta tasa de conversión, la plataforma lo maneja todo sin problemas. Lo más destacado de esta plataforma es que su modelo de precios se basa en el valor en lugar de paquetes planos. También se puede implementar fácilmente para estructuras de varias tiendas.

Desde su desarrollo, BigCommerce Enterprise no ha mostrado signos de desaceleración. Se ha convertido en una importante plataforma de generación de ingresos para BigCommerce.

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Ventajas de BigCommerce Enterprise

Tiempo de actividad del 99,99 %: la plataforma opera en una infraestructura que ofrece alta disponibilidad (HA) con un tiempo de actividad del 99,99 %. Por lo tanto, brinda a los comerciantes el mejor rendimiento y resistencia.
Seguridad y confiabilidad: la plataforma Enterprise está certificada para seguridad como comerciante y proveedor de servicios con ISO y PCI. También tienen un sistema de sonido para respaldo y restauración de datos con dos centros de datos y un tercer centro de datos separado para mitigar cualquier falla.
Sin precios fijos: BigCommerce Enterprise no viene con precios fijos, el costo varía según la cantidad de pedidos procesados cada mes y el costo promedio de cada pedido. Entonces, una empresa solo pagará por lo que está consumiendo.
De empresa a empresa y de empresa a consumidor: es posible personalizar BigCommerce Enterprise al modelo B2C o B2B. Los dueños de negocios pueden crear grupos de clientes basados en precios, promociones o acceso a productos. También pueden administrar cotizaciones, controlar los precios al por mayor y personalizar la solución para su ERP.
Amplio espectro de métodos de pago: con un amplio espectro de autorización de crédito y métodos de pago, se vuelve fácil para los clientes de comercio electrónico pagar sus compras en línea.
Las API más rápidas de la industria: BigCommerce Enterprise utiliza las API más rápidas para sincronizar datos con sitios web de terceros. Los métodos de sincronización de datos no solo son rápidos, sino que también son seguros.
Uso para configuraciones de tiendas internacionales y compradores globales: BigCommerce Enterprise utiliza servicios de traducción de terceros para una interfaz localizada en cualquier idioma local. Su integración de envío ShipperHQ proporciona cotizaciones precisas para envíos transfronterizos. Las tiendas pueden aceptar pagos en más de 100 monedas con una opción de pasarela de pago.
Implementación más rápida a menor costo: como Enterprise trabaja en SaaS, es posible lograr su objetivo de implementación en un tiempo más rápido en comparación con una solución local. Como BigCommerce Enterprise también realiza actualizaciones, solución de problemas y solución de problemas, no tiene que capacitar a los empleados por separado para lo mismo. Por lo tanto, el costo total es menor.

Conozca más sobre BigCommerce Enterprise

Contras de BigCommerce Enterprise

Esta plataforma es solo para clientes empresariales. Según el sitio web, un cliente empresarial es el que tiene más de $ 1 millón en ingresos anuales. Pero al reservar una demostración, se afirma que un cliente empresarial es uno con más de $ 100 millones en ingresos anuales. Por lo tanto, es posible que las empresas que ganan $ 1 millón fijo no acepten su solicitud a bordo. Debido a sus criterios, solo está disponible para una fracción limitada de negocios en línea.
Según su modelo de ingresos, el negocio de comercio electrónico se cobra más a medida que crece la tienda.
No hay una versión Lite de la plataforma disponible para que las tiendas de comercio electrónico prueben funciones limitadas.

¿Qué es el comercio de Magento?

Magento Commerce es la versión premium de Magento Opensource. Opensource Magento es el CMS para más del 30% de las empresas en la industria en línea. Si bien Magento Opensource es de uso gratuito, es posible que no sea la opción adecuada para los sitios web que presencian un alto tráfico y transacciones. Aquí es donde los usuarios tienen la opción de optar por Magento Commerce. Viene con características ricas y listas para usar, personalización infinita y una arquitectura autónoma. Magento Commerce presenta a sus usuarios una amplia variedad de extensiones y socios de implementación.

Anteriormente, Magento Commerce estaba disponible en 2 variaciones, Magento Enterprise Cloud y Magento Cloud. Ahora, ambas variaciones se han unificado en una sola plataforma, Magento Commerce. Junto con características y funcionalidades avanzadas, Magento Commerce también viene con soporte 24X7 de su equipo técnico.

Magento Commerce está siendo utilizado por varias grandes marcas, entre ellas:

FIN Ropa.
Paul Smith.
Perro cervecero.
Monín.
Barbour.
Polvos a granel.
Cox y Cox.
Helly Hansen.
Jaguar.

Ventajas de Magento Commerce

Funciones avanzadas: con Magento Commerce, los clientes obtienen funciones de marketing avanzadas, promociones dirigidas e incluso opciones para implementar programas de recompensas para clientes.
Opción de elegir entre local y alojado en la nube: los clientes pueden elegir alojar sus tiendas de comercio electrónico en la nube o optar por el alojamiento local. Dado que un entorno alojado en la nube brinda los beneficios de un SaaS, tiene un precio más alto. Entonces, si el cliente necesita una tienda de comercio electrónico eficiente con un presupuesto ajustado, puede elegir una combinación de Magento Commerce e implementación local.
Totalmente personalizable: Magento Commerce también funciona como la forma de código abierto. Por lo tanto, es posible desarrollar extensiones de Magento personalizadas e implementarlas de la misma forma en que se crean e implementan las extensiones de Magento existentes.
Herramientas de alto rendimiento: Magento Commerce, especialmente Cloud, viene con un conjunto de herramientas de alto rendimiento como Blackfire.io, ElasticSearch y NewRelic. Blackfire.io permite a los clientes probar el rendimiento de las cargas de página y obtener datos reales del servidor. Estos datos se pueden utilizar para optimizar el sitio web. NewRelic es una herramienta de monitoreo que permite analizar la ejecución de PHP y la velocidad del servidor. Elastic Search es una versión avanzada de la búsqueda predeterminada de MySQL.
Cumplimiento de seguridad de PCI: para verificar el cumplimiento de seguridad del sitio web de Magento Commerce, los clientes pueden usar la Atestación de cumplimiento de PCI de Magento. En el caso de Magento Commerce Cloud, la plataforma ya cuenta con la certificación PCI de proveedor de soluciones de nivel 1.

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Contras de Magento Commerce

Los dispositivos IoT están emergiendo a un ritmo constante. Magento Commerce no está completamente equipado para publicar contenido y vender productos en estos dispositivos. Todavía no está completamente desarrollado como una plataforma de comercio sin cabeza que pueda diseñar estrategias y funcionar como omnicanal para todos los puntos de contacto.
Magento Commerce tiene integración con PayPal y varios otros nombres conocidos en la pasarela de pago. Pero, en comparación con otras plataformas con características similares, pocos módulos de pasarela de pago aún no están construidos.
Magento proporciona soporte a nivel de desarrollador único. Magento Commerce viene con soporte directo de Magento pero cuesta alrededor de $15000 por año. Por lo tanto, el soporte técnico es costoso si lo compara con otras plataformas.
Magento Commerce es fácilmente escalable. Cuando un cliente escala su sistema de comercio electrónico, sus cargos de alojamiento también aumentan. Esto puede ser una carga adicional para el bolsillo. Incluso los análisis, el seguimiento de ventas y las estadísticas no son avanzados.
Como Magento Commerce utiliza múltiples entornos como Staging, Production e Integration, los gastos generales son adicionales. Cada uno de los entornos viene con diferentes configuraciones para los servidores y puede generar confusión durante la implementación.

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Conclusión: el ganador

Tanto BigCommerce Enterprise como Magento Commerce son fuertes en sus áreas. Ambos vienen con su conjunto de pros y contras. No haga planes de precios como el único factor de selección entre los dos. Debe comparar ambas plataformas en todos los niveles y luego tomar una decisión. Si está buscando una plataforma más simple, no planea escalar su sistema regularmente y ha trabajado con Opensource antes, Magento Commerce puede ser una buena opción. Pero, si necesita un sistema avanzado con funciones y soporte listos para usar, BigCommerce Enterprise es un claro ganador. Asegúrese de elegir una plataforma que funcione bien para sus objetivos y metas comerciales.