¿Qué es el Branding y los Beneficios del Branding?

Publicado: 2022-05-11

Cuando piensas en algunas de las empresas más poderosas que existen (Apple, Nike, Amazon, Coca-Cola, etc.), sabes muy bien que algunas personas las siguen como si fueran religiones. Pero, ¿qué hace que estas empresas sean tan exitosas? ¿Es porque sus productos y servicios son mejores que los de sus competidores? ¿Es su eslogan pegadizo o su poderoso logotipo? ¿Es su increíble investigación de marketing? Bueno, es todo eso, y mucho, mucho más. Entonces, ¿qué es exactamente la marca y cuáles son los principales beneficios de la marca? ¡Vamos a profundizar en ello!

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¿Qué es la marca?

Según Jeff Bezos, “tu marca es lo que otras personas dicen de ti cuando no estás en la sala”. Todos tienen un estilo diferente cuando se trata de su propia marca. Una buena marca no tiene por qué costarle millones de dólares, pero requiere mucha creatividad e investigación. Los estudios muestran que el 89 por ciento de los compradores se mantienen fieles a las marcas con las que comparten valores similares. Aquí hay algunos factores que debe considerar para construir una marca sólida:

  • Diseño de marca (colores, tipografía, packaging, temas, etc.)
  • Presencia en redes sociales
  • Medio ambiente y cultura de empresa
  • Precio y calidad del producto
  • sitio web y marketing
  • Lemas y eslóganes
  • Servicio al Cliente

Aparte de estos, hay otros factores como el mensaje, la conciencia, el tono, la filosofía y la personalidad general de la empresa que contribuyen a construir una buena marca. En el mundo actual, las personas son bombardeadas con millones de mensajes a lo largo del día. Para sobresalir entre la multitud, no solo necesita tener buenos productos y servicios, sino que también debe crear una buena marca. Cuando se hace correctamente, una marca fuerte puede hacer avanzar un negocio mucho más de lo que se creía posible.

Principales beneficios de la marca

Reconocimiento de clientes

En el mundo de los anuncios, cuando un cliente reconoce el color, el tema, el logotipo, etc. de una marca, es más probable que elija ese producto sobre todos los demás. Esto se debe a que ya están familiarizados con su marca y lo que representa. Desde algo simple y minimalista hasta algo salvaje y llamativo, una buena marca siempre será reconocida en un mar de otras.

La lealtad del cliente

Una vez que un cliente comienza a reconocer y comprar un producto o servicio, una buena marca hará que regrese por más. Una buena empresa con excelentes productos combinados con una marca efectiva toca todas las notas correctas con los clientes. Esto aumentará la lealtad del cliente a largo plazo. Un buen ejemplo de lealtad del cliente es Apple, que tiene una de las historias de marca más exitosas del mundo. Se las arregló para construir seguidores leales mediante la creación de una conexión emocional con sus clientes. La lealtad a la marca es una de las principales razones detrás del éxito masivo de Apple en el mercado.

Consistencia

Una buena marca sienta las bases para un negocio. Una vez que una empresa ha encontrado su marca (filosofía de la empresa, colores, tipografía, etc.), todos los demás esfuerzos se pueden modelar en torno a ella. Todos los esfuerzos de marketing futuros pueden derivarse de esta base. Esto crea consistencia dentro de una marca y ayuda a los clientes a relacionarse más con ella. Imagine una empresa que cambia su logotipo cada dos meses. La mayoría de los clientes se confundirían y ni siquiera querrían comprar los productos y servicios de marcas inconsistentes.

Credibilidad

Cada cliente tiene sus problemas de confianza cuando se trata de probar un nuevo producto o servicio. Sin embargo, una marca sólida puede ayudarlo a diferenciarse como una empresa bien establecida con valores sólidos con los que los clientes pueden resonar. El marketing innovador junto con productos y servicios excepcionales, un servicio al cliente fenomenal y visuales interesantes seguramente ayudarán incluso a una pequeña empresa a establecerse como un negocio profesional serio.

Mejorar los valores de la empresa

Si su marca tiene personalidad, es más fácil que las personas se relacionen con los valores y motivos de su empresa. Cuando las personas se relacionan con los valores de su empresa, es más probable que quieran hacer negocios con usted. Tome los zapatos de Toms, por ejemplo. Son una de las marcas de calzado más populares del mundo, pero lo principal por lo que la marca es conocida son sus donaciones. Por cada par de zapatos que compras, ellos donan un par de zapatos en colaboración con organizaciones humanitarias. Esto fomenta una conexión emocional compartida entre la empresa y el cliente y es uno de los principales factores de la marca.

Manténgase por delante de los competidores

Si tiene tantos competidores en el mercado y recién está comenzando, puede ser un trabajo difícil adelantarse a ellos. Sin embargo, una marca personalizada y única puede ayudarlo a atraer a los clientes adecuados para usted. También puede cobrar extra por productos de primera calidad con buena marca.

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Valor de marca

Uno de los beneficios más importantes de la marca es que ayuda a promocionar nuevos productos y servicios. Si las personas son leales a una marca, automáticamente se interesan por lo nuevo que la marca tiene para ofrecer. Cuando Apple presentó por primera vez los AirPods en 2018, dominaba los auriculares inalámbricos superando a gigantes como Samsung y Xiaomi en el mercado global. Un estudio de Strategy Analytics muestra que AirPods tiene más del 50 por ciento de la cuota de mercado global.

Atrae Talento

Cuando una empresa tiene una marca efectiva, es difícil que las personas no se den cuenta. Esto atrae a personas influyentes, creadores de contenido, especialistas en marketing de redes sociales y otros creadores de conceptos. Cuando una empresa atrae a este tipo de personas, aumentan su potencia creativa. Las colaboraciones con las personas adecuadas pueden ser de gran ayuda para promocionar su marca y mejorar la presencia digital de su marca. Esto te ayuda a llegar a una audiencia aún mayor porque las personas confían en las recomendaciones de sus influencers y creadores de contenido favoritos.

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El siguiente paso hacia el éxito

Como puede ver, la marca hace mucho más que solo hacer que su negocio se vea bien. Si usted es propietario de un negocio que busca hacer progresar su empresa, debe implementar una buena estrategia de marca para el crecimiento de su empresa. Si está interesado en obtener más información sobre la marca y los beneficios de la marca, el curso de estrategia digital para marketing de marca de Simplilearn le proporcionará una descripción general completa de los principios y conceptos de marketing y gestión de marca. Aprenderá cómo utilizar de manera efectiva el contenido, las imágenes y la participación de los usuarios que atraigan a su mercado objetivo. Comience con este curso hoy para establecer una fuerte presencia digital para su negocio.