Google Analytics 4: Was gemeinnützige Organisationen wissen müssen

Google Analytics ist seit langem ein wichtiger Bestandteil der technischen Stacks vieler gemeinnütziger Organisationen. Google hat jedoch kürzlich angekündigt, die Verarbeitung von Daten für Universal Analytics (UA)-Properties am 1. Juli 2023 (1. Oktober 2023 für Analytics 360-Properties) einzustellen.

Alle Organisationen, die derzeit Google Analytics verwenden, müssen vorher auf Google Analytics 4 migrieren, um Unterbrechungen zu vermeiden. Darüber hinaus sind Daten nicht zwischen UA und GA4 übertragbar – was bedeutet, dass es wichtig ist, dass Ihr Unternehmen rechtzeitig vor Ablauf der Frist mit GA4 eingerichtet wird, um einen möglichst großen Datenrückstand in Ihrem neuen Eigentum zu halten. Die gute Nachricht ist, dass GA4 viele Vorteile bietet, darunter der Fokus auf Datenschutz, ein vereinfachtes Datenmodell, flexiblere Ereignisse und eine benutzerfreundlichere Oberfläche.

Dieser Beitrag soll Ihnen ein grundlegendes Verständnis von GA4 vermitteln und Ihnen zeigen, wie Sie mit dem richtigen Fuß loslegen, damit Ihr Unternehmen weiterhin von den erstklassigen Analysetools von Google profitieren kann.

Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics 4 wird von Google als „Google Analytics der nächsten Generation“ bezeichnet. Im einfachsten Sinne handelt es sich um eine neue Art von Property, die Ihrem bestehenden Google Analytics-Gesamtkonto hinzugefügt wird. Zu den Hauptmerkmalen gehören:

• Überarbeitetes Look-and-Feel und vereinfachte Menüstruktur, die dazu beitragen soll, Einblicke für den durchschnittlichen Benutzer zugänglicher zu machen
• Entwickelt, um sich auf den Datenschutz und zukünftige Möglichkeiten zur Verfolgung von Benutzern zu konzentrieren, die nicht auf Browser-Cookies basieren
• Integriertes maschinelles Lernen und KI, die dabei helfen, wichtige Erkenntnisse auf der Grundlage von Benutzerdaten zu gewinnen
• Flexiblere Ereignisstruktur, die bis zu 25 Parameter zulässt (UA ist auf drei starre Parameter beschränkt: Kategorie > Aktion > Label)
• Enge Integration mit den Anzeigenprodukten von Google zur Optimierung der Kampagnenleistung

Unterschiede zwischen UA und GA4

Es gibt drei Hauptunterschiede zwischen Universal Analytics und Google Analytics 4.

Kontostruktur : Im Gegensatz zu UA-Properties bietet eine GA4-Property nicht mehrere Ansichten. Das bedeutet, dass jegliche Filterung der Daten innerhalb der GA4-Property mit den Funktionen „Vergleiche“ oder „Explorationen“ erfolgen muss. Möglicherweise können Sie die Daten nicht so filtern, wie Sie es von UA ​​gewohnt sind, und müssen Ihr Setup je nach Komplexität Ihres Setups möglicherweise in mehrere GA4-Eigenschaften umstrukturieren.

Datenmodell: UA organisiert Daten basierend auf Sitzungen, während GA4 Daten basierend auf Ereignissen organisiert. Das bedeutet, dass UA ein hierarchisches oder verschachteltes Datenmodell und GA4 ein flaches Datenmodell hat . Das flache Modell hat Vorteile. Nämlich, dass alle Ereignisse nebeneinander existieren (einschließlich Sitzungen), sodass sie einfacher zugänglich sind und darüber berichtet werden kann . Das ist auch ein Grund, warum Daten nicht übertragbar sind: Denn die beiden Plattformen strukturieren Daten unterschiedlich.

Ereignisschema: Sowohl UA- als auch GA4-Unterstützungsereignisse und beide Plattformen ermöglichen es Ihnen, zusätzliche Informationen hinzuzufügen, die zusammen mit diesen Ereignissen gesendet werden. Die Struktur für Ereignisse in UA ist jedoch streng: Sie können einen Wert für „Kategorie“, „Aktion“ und „Label“ angeben sowie einen Wert und andere benutzerdefinierte Informationen senden.

In GA4 ist die Struktur für Ereignisse viel flexibler: Sie können bis zu 25 Parameter zusammen mit Ihren Ereignissen senden, und Sie können angeben, wie diese Parameter benannt werden, anstatt relativ vage Begriffe (Kategorie, Aktion, Label) annehmen zu müssen. . Auf diese Weise können Benutzer Parameternamen erstellen, die viel selbsterklärender sind, und viel mehr Parameter mit einem einzigen Ereignis zurückgeben, was mehr Einblicke bietet und dem Benutzer zusätzliche Möglichkeiten bietet, die Daten aufzuschlüsseln.

Automatisch gesammelte Ereignisse: Sobald Ihre GA4-Property aktiv ist, verfolgen Sie sofort eine Reihe von Standardereignissen . Während Universal Analytics nur Metriken wie Verweildauer auf der Website, Absprungrate und Seiten pro Besuch als Standard-Engagement-Metriken bereitstellte, verfolgt GA4 einen intelligenteren Ansatz. Zu den nachverfolgten Out-of-the-Box-Ereignissen gehören:

• Scrollrate
• Seitensuche
• Video-Engagement
• Datei-Downloads

Benutzerdefinierte Conversions, die Sie möglicherweise zuvor für UA mit einer Plattform wie Google Tag Manager (GTM) eingerichtet haben, müssen wahrscheinlich für GA4 neu erstellt werden. Glücklicherweise gibt es einen entsprechenden GA4-Ereignis-Tag-Typ, der in GTM verfügbar ist. Während Sie einfach eine Kopie Ihrer vorhandenen UA-Ereignis-Tags erstellen und den Tag-Typ in GA4 ändern können, empfehlen wir, die Gelegenheit zu nutzen, um darüber nachzudenken, wie Sie die von Ihnen eingerichteten Ereignisse verbessern können, indem Sie die 25 benutzerdefinierten Parameter nutzen, die Ihnen jetzt zur Verfügung stehen in GA4.

Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen UA und GA4 finden Sie in der offiziellen Hilfedokumentation von Google .

So implementieren Sie Google Analytics 4

Die Implementierung von GA4 hängt von der Plattform ab und in einigen Fällen davon, ob Universal Analytics bereits installiert ist oder nicht. In jedem Fall besteht der erste Schritt darin, Ihre neue GA4-Property in Ihrem bestehenden Google Analytics-Konto zu erstellen.

Webseite

Wenn auf Ihrer Website bereits eine Google Analytics-Property (Universal Analytics) installiert ist, verwenden Sie den GA4-Einrichtungsassistenten und befolgen Sie diese Schritte , um Daten mithilfe Ihrer vorhandenen Tags zu erfassen. (Sie müssen das gtag.js-Snippet auf Ihrer Website verwenden, damit diese Methode ordnungsgemäß funktioniert.)

Wenn Sie Google Tag Manager auf Ihrer Website verwenden, können Sie diese Schritte ausführen, um den Tag-Typ GA4-Konfiguration zur Implementierung von GA4 zu verwenden.

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Sie haben zwei Möglichkeiten, GA4 in Ihrem Classy-Konto zu implementieren:

1.) Verwendung der nativen Google Analytics 4-Integration von Classy (Standard)

Diese Methode ist vorzuziehen, wenn Sie GTM derzeit nicht in Ihrem Classy-Konto verwenden, eine einfache Möglichkeit zur Installation von GA4 wünschen und mit der Art und Weise zufrieden sind, wie Daten (einschließlich Transaktionen) derzeit mit der UA-Integration von Classy gefüllt werden.

1. Besuchen Sie die GA4-Eigenschaft
2. Mess- ID kopieren (unter Admin > Datenströme > Stream auswählen > Mess-ID)
3. Melden Sie sich bei Classy an
4. Wählen Sie Apps + Erweiterungen aus
5. Wählen Sie Google Analytics 4
6. Mess- ID einfügen
7. Drücken Sie Google Analytics aktivieren 4

Hinweis : Wenn Sie die Google Analytics 4-Integration von Classy aktivieren, ist Ihr Konto aufgrund einer Google-Einschränkung nicht berechtigt, Google Tag Manager zu verwenden.

2.) Verwendung der Google Tag Manager-Integration von Classy (für Fortgeschrittene)

Diese Methode ist ideal, wenn Sie die Verwendung von GTM in Ihrem Classy-Konto beginnen oder beibehalten und gleichzeitig GA4 implementieren möchten. Es ist auch eine Überlegung wert, wenn Sie die Art und Weise anpassen möchten, wie Ereignisse und/oder Transaktionen von Classy in GA4 fließen, da Sie die Kontrolle über Parameter und Variablen haben.

Befolgen Sie unsere Anleitung für Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verwendung von GTM zur Installation von GA4 .

Wann Sie mit GA4 beginnen sollten

Google wird Universal Analytics bis zum 1. Juli 2023 einstellen. Technisch gesehen müssen Sie bis dahin Google Analytics 4 implementieren, aber Sie sollten nicht warten. Sie möchten nicht im Juli 2023 bei Null beginnen. Um Daten von mindestens einem Jahr für den Rückvergleich zu haben, empfehlen wir, GA4 bis Juli 2022 für Ihr Unternehmen zu implementieren.

Weitere Informationen zu GA4 finden Sie in unserem Webinar How to Unlock Better Reporting Using Google Analytics 4 and Classy .

Dieser Beitrag wurde von Classys Partner Media Cause verfasst. Media Cause ist eine missionsorientierte Marketing- und Kreativagentur, die gemeinnützigen Organisationen hilft, zu wachsen und ihre Wirkung zu beschleunigen. Bei der Entwicklung leistungsstarker, kreativer, skalierbarer Wachstumsstrategien und zielgerichteter Kommunikation verfolgen wir einen menschenorientierten Ansatz, der Einzelpersonen während ihrer gesamten Unterstützerreise verbindet: von der Sensibilisierung und Rekrutierung bis hin zu Fundraising und Interessenvertretung und jedem Berührungspunkt dazwischen.