Machen Sie Ihre SaaS-Integrationen mit eingebettetem iPaaS zukunftssicher

Die Zukunft von SaaS liegt in eingebetteten Ökosystemen.

Mit der Zunahme hochspezialisierter Tools und Anwendungen müssen Unternehmen die Tools berücksichtigen, mit denen ihre Kunden arbeiten, und eine Lösung entwickeln, die sich nahtlos in die verschiedenen Tech-Stacks einfügt.

Eingebettetes iPaaS ist eine solche gut integrierte Technologie, die für die Skalierung und den langfristigen Erfolg von SaaS entscheidend ist. Diejenigen, die reibungslose Integrationen erreichen und die Leistungsfähigkeit dieses Ökosystems nutzen, werden als Vorreiter ihrer Branche hervorgehen. Lassen Sie uns herausfinden, wie.

Warum brauchen SaaS-Unternehmen bessere Integrationen?

58 % der Partnerschaftsmanager in E-Commerce-Softwareunternehmen benötigen mehr als 22 Integrationen, um einen erfolgreichen Marktplatz zu haben. 48 % geben an, dass sie mindestens 7–21 Integrationen benötigen.

Allerdings erwähnen nur 48% der Gründer derselben Unternehmen Integration mit vier bis sechs anderen Apps. Das bedeutet, dass fast die Hälfte von ihnen mit weniger Apps integriert wird, als Partnerschaftsmanager als erfolgreichen Marktplatz für E-Commerce-Marken betrachten.

Quelle : Legierungsautomatisierung

Denken Sie daran, dass einige der größten E-Commerce-Plattformen auch die größten Integrationsmarktplätze haben, die Händlern zur Verfügung stehen.

Quelle: Alloy Automation

Dennoch verwenden Händler im Durchschnitt etwa sechs Apps . Warum also Ihre Integrationen erweitern, wenn Händler weniger als 10 Apps verwenden?

Das E-Commerce-Ökosystem wird für Händler schnell unüberschaubar. Aufstrebende Technologieunternehmen müssen Kunden proaktiv bei der Vereinfachung von Prozessen unterstützen, indem sie die Tools integrieren, die sie voraussichtlich in ihrem Technologie-Stack verwenden werden.

Händler möchten wissen, wie Ihr Produkt in ihre Pläne passt. Durch die Integration mit relevanten Apps lösen Sie die Kernprobleme der Kunden und erleichtern ihnen die Verwaltung und das Wachstum ihres Unternehmens. Ohne einen umfangreichen Integrationsmarkt riskieren Sie, Kunden an einen Konkurrenten zu verlieren, der Integrationen priorisiert.

Aber der Aufbau dieser Integrationen sollte nicht auf Kosten der Kernproduktentwicklung oder der geistigen Gesundheit Ihrer Ingenieure gehen. Es gibt Möglichkeiten, den Prozess für alle Beteiligten reibungsloser und einfacher zu gestalten.

Warum eingebettetes iPaaS zum Erstellen von SaaS-Integrationen verwenden?

Eingebettetes iPaaS unterstützt verschiedene Anwendungen und Systeme bei der Kommunikation, ohne komplizierten Code schreiben zu müssen. Mit einer umfassenden Suite von Integrations- und Automatisierungstools können SaaS-Teams Integrationen schnell mit nur wenigen Codezeilen starten.

Wem nützen diese Plattformen?

• Gründer können Markteinführungs- und Produktteams in die Lage versetzen, schnell neue Integrationen zu starten, ohne die Zeit und die Wartungskosten, die für eine interne Entwicklung erforderlich sind.
• Ingenieure können sich auf die richtigen Aktivitäten konzentrieren, indem sie Integrationsarbeiten beschleunigen, die häufig von Partnerschaften, Vertrieb und Kunden angefordert werden.
• Produktführer können die Produktbindung verbessern, indem sie Händlern helfen, Daten nahtlos zwischen Ihrer Plattform und den anderen Tools in ihrem Tech-Stack zu synchronisieren, sodass sie robustere Kundenerlebnisse schaffen und neue Einnahmequellen erschließen können.
• Partner- und Vertriebsteams können eingebettete Integrationen nutzen, um schnell mit neuen Partnern auf den Markt zu gehen und die Wirkung für Endkunden zu steigern.

Und die folgenden Funktionen machen diese Vorteile möglich (stellen Sie sicher, dass Sie ein Tool verwenden, das diese mindestens bietet).

• Abstrahieren Sie komplexe Authentifizierung, Ratenbegrenzungen und Datenzuordnung (da das eingebettete iPaaS dies für Sie übernimmt).
• Verwenden Sie visuelle Integrations-Builder, um je nach verwendeter Plattform komplexe Workflows mit Bedingungen, Schleifen, benutzerdefiniertem Code und vielem mehr zu erstellen.
• Verwenden Sie vorgefertigte Konnektoren, bei denen es sich um Integrationen handelt, die das eingebettete iPaaS Benutzern zur Verfügung stellt, um darauf aufzubauen.
• Erstellen Sie bidirektionale Datensynchronisierungen, d. h. Sie können Daten an eine Drittanbieteranwendung übertragen oder Echtzeit-Updates und -Änderungen abhören.
• Nutzen Sie Ihre Anpassung oder Ihr Branding. Wenn Sie sich für die richtige Plattform als Partner entscheiden, können Sie Ihre Integrations-UI/UX mithilfe Ihrer vorhandenen Designsprache und -prinzipien anpassen.

Warum grundlegende iPaaS-Plattformen beim Erstellen von SaaS-Integrationen nicht immer funktionieren

Wahrscheinlich haben Sie schon einmal von Automatisierungs- und iPaaS-Plattformen gehört. Diese Tools kommen fortgeschritteneren Endbenutzern zugute, die ihren Tech-Stack verbinden und Workflows erstellen möchten, um sich wiederholende Backoffice-Aufgaben zu bewältigen (z. B. das Senden einer Nachricht, wenn Ihr Bestand niedrig ist).

Sie denken vielleicht, warum kann ich nicht einfach einen Konnektor mit einer Automatisierungsplattform bauen und meine Kunden ihre Tools auf diese Weise integrieren lassen?  

Hier sind einige Gründe dafür:

• Die meisten Kunden können dies nicht selbst tun.
• iPaaS-Plattformen sind auf Datenübertragungen in eine Richtung beschränkt (sie sind nicht bidirektional), sodass Ihr Kunde auf die verfügbaren API-Endpunkte beschränkt ist.
• Die Einführung von Middleware bedeutet, dass Sie nicht mehr die Kontrolle über die Integration und deren Abdeckung haben. Außerdem verpassen Sie die Gelegenheit, in neue Märkte zu expandieren mit dem Integrationsangebot.
• Sie lassen Ihre Kunden die finanzielle Last tragen und bieten ihnen ein unterdurchschnittliches Benutzererlebnis.
• Sie verpassen einen höheren Produktwert und Marktanteil, indem Sie die Integration direkt in Ihrer Software verfügbar machen.
• Es kann immer noch Monate dauern, einen Konnektor in eine Automatisierungsplattform zu integrieren, sparen Sie also wirklich Zeit?

Integrationen sind für SaaS-Unternehmen unverzichtbar, aber Sie müssen nicht auf Kosten Ihrer Benutzererfahrung auslagern.

Eingebettetes iPaaS ermöglicht es unabhängigen Softwareanbietern (ISV), die Integration in die Benutzeroberfläche ihrer App zu integrieren, sodass vom Endbenutzer kein zusätzlicher Aufwand erforderlich ist. Der ISV konfiguriert bereits Integrationsworkflows und benutzerdefinierte Felder, sodass Endbenutzer nur den Zugriff authentifizieren müssen. Auf diese Weise können Kunden mit wenigen Klicks eine Verbindung herstellen, anstatt komplizierte Workflows in Stunden selbst einzurichten.

Wann ist eingebettetes iPaaS sinnvoll?

In einigen Fällen ist es sinnvoll, einen Konnektor in ein iPaaS zu integrieren und Ihre Kunden ihre Datensynchronisierung manuell automatisieren zu lassen. Es kann sich um einen einzigartigen Anwendungsfall handeln, von dem bestimmte Kunden profitieren würden. Oder vielleicht ist die Integration, die Sie erstellen müssen, komplizierter. Um sich Zeit zu verschaffen, verwenden Ihre Kunden ein iPaaS mit grundlegenden Funktionen, während sie darauf warten, dass Sie die Integration starten.

Ein eingebettetes iPaaS kann jedoch alles erreichen, was eine Automatisierungsplattform für Ihre Kunden leisten kann, und noch mehr.

Eingebettete Links (Integrationen, die Sie extern über einen Link freigeben) ermöglichen es Ihnen, Workflows zu erstellen, die nur mit einer bestimmten Kundengruppe geteilt werden (eine perfekte Option für Endbenutzer mit einzigartigen Anwendungsfällen). Außerdem können selbst die umfangreichsten Integrationen innerhalb von Wochen gestartet werden, da das eingebettete iPaaS die Schwerstarbeit übernimmt.

Hier ist ein kurzer direkter Vergleich, um zu verstehen, warum das Erstellen eines Konnektors nicht der beste Ansatz für Sie oder Ihre Kunden ist.

Eingebettete Integrationen vs. Konnektoren: Was ist der Unterschied?

Aus diesem Grund ist ein eingebettetes iPaaS die beste Option, um Ihre Integrationen auszulagern.

Was ist bei der Verwendung von eingebettetem iPaaS zum Erstellen von SaaS-Integrationen zu beachten?

Die Erweiterung Ihres Integrationsmarktplatzes mit eingebettetem iPaaS ist einfach. Berücksichtigen Sie Folgendes, wenn Sie SaaS-Integrationen auf eingebettetes iPaaS auslagern.

Integrationskosten

Berücksichtigen Sie bei der Betrachtung der Integrationskosten die Einrichtungs-, Wartungs- und potenziellen Teamkosten.

Jede Plattform ist anders, aber für eingebettetes iPaaS müssen Sie mit einer Plattformgebühr und Kosten pro Integration rechnen, die auf Komplexität, Volumen oder Nutzung basieren. Einige Plattformkosten sind typisch, aber die Integrationskosten können variieren.

Mit einer eingebetteten Integrationsplattform müssen Sie sich keine Gedanken über Wartungsgebühren machen. Die Wartung ist in den Anschaffungskosten enthalten.

Infrastrukturbedarf

Berücksichtigen Sie Folgendes, wenn es um die Infrastruktur geht.

1. Produkterweiterung
2. Prozess und Erfahrung
3. Ziele
4. Kundenbedürfnisse
5. Interne Ressourcen

Hier sind einige Fragen, die Sie stellen sollten, um zu verstehen, ob Sie Integrationen erstellen oder kaufen sollten.

• Ist die Integration eine Kernkomponente für den Anwendungsfall und den Erfolg Ihres Produkts?
• Wird die interne Integration Ihr Team davon ablenken, kritischere Produktprobleme zu lösen?
• Kennen Sie den Standardprozess zum Aufbau eines Integrationsmarktplatzes von Grund auf?
• Haben Ihre Kunden einen Bedarf an Integrationen geäußert, und die Geschwindigkeit, mit der Sie diese bereitstellen, ist für ihren Erfolg unerlässlich?
• Werden diese Integrationen Ihnen helfen, mehr Geschäfte abzuschließen und Sie Ihren jährlichen Umsatzzielen näher zu bringen?
• Sind Integrationen Teil des Werts, den Kunden in Ihrem Produkt finden?
• Verbessern mehr Integrationen Ihre Produktbindung?
• Haben Sie genügend interne Entwickler, die Erfahrung mit dem Aufbau von Integrationen haben?

Beim internen Erstellen von Integrationen benötigen 36 % der Produktmanager weniger als drei Monate, um mit der Integration vom Umfang bis zur Markteinführung zu gelangen, und 42 % brauchen länger als drei Monate.

Im Wesentlichen müssen Sie verstehen, ob Sie die Bandbreite haben, um Ihr Team von Ihrem Kernprodukt neu auszurichten, ob Umsatz und Wachstum oberste Priorität haben und ob die Anwendungsfälle der Integration zeitkritisch sind.

SaaS-Unternehmen können durch einen hochgradig vernetzten Technologie-Stack erfolgreich sein, indem sie ausgeklügelte und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Diese Lösungen adressieren einzigartige Barrieren, mit denen Händler konfrontiert sind, und gewähren Zugang zu wichtigen Daten und Funktionen innerhalb des Ökosystems.

Sie müssen nur entscheiden, wie Sie Ihr Unternehmen auf dieses Niveau bringen.

Ein Toast auf eine effizientere Zukunft

Unternehmen müssen immer einen Schritt voraus sein und sich auf zukünftiges Wachstum und Erfolg vorbereiten. Der Ausbau Ihrer Integrationen mit einem eingebetteten iPaaS gibt Ihnen die Flexibilität, mit den sich ändernden Trends in der Softwarelandschaft Schritt zu halten.

Mit einer zuverlässigen Integrationsplattform müssen Sie sich keine Gedanken mehr über den Aufbau Ihrer Integrationen oder deren Auslagerung an eine Agentur machen – die Technologie ist bereits vorhanden und erleichtert den gesamten Prozess.

Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um einem Trend voraus zu sein.

Sie haben die Entwicklung Ihrer Integrationen abgeschlossen und möchten nun Ihre Daten verbinden? Erfahren Sie mehr über die Datenintegration und wie sie Daten kombiniert, die sich in unterschiedlichen Systemen befinden, um einen einheitlichen Zugriff zu ermöglichen.