G2 hat jetzt mehr als 2 Millionen Bewertungen: Das sagt das über den Kauf von Software aus

Jeder von uns hat eine Geschichte zu erzählen. Meilensteine ​​sind nur ein kleiner Teil von uns.

Das Erreichen von 1 Million unvoreingenommener Bewertungen Ende 2019 war eine bedeutende Leistung für G2. Eine Meisterleistung, die mehrere Jahre in der Mache war, war der Höhepunkt des Mutes, der Innovation und der harten Arbeit unseres Teams, um den weltweit größten Software-Marktplatz zu entwickeln.

Etwas mehr als drei Jahre später tat G2 es erneut. Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass wir jetzt über 2 Millionen authentische Bewertungen von echten Menschen auf einer Website haben: G2.com.

Zwei Millionen sind eine riesige Zahl, wenn man eine Sekunde darüber nachdenkt. Wenn G2 eine Stadt wäre und jede Bewertung eine Person wäre, hätten wir eine Bevölkerung, die größer ist als Miami, Atlanta, Cleveland und Kansas City zusammen.

Lassen Sie uns tiefer eintauchen und einige Einblicke hinter diese Errungenschaft enthüllen, um diesen neuesten Meilenstein zu feiern. Dies ist unsere Reise zu 2 Millionen Bewertungen.

Den Übergang zum digitalen Leben beschleunigen

Drei Jahre sind im Großen und Ganzen nicht allzu viel Zeit. Wie Ihnen fast jeder auf der Erde bestätigen wird, hat sich die Welt erheblich verändert, seit G2 Ende 2019 1 Million Bewertungen erreicht hat.

Die Pandemie hat unsere Lebensweise auf der ganzen Welt grundlegend entwurzelt. Die öffentliche Gesundheit war in aller Munde, und die täglichen Routinen und Annehmlichkeiten der meisten Menschen wurden entfernt.

Die meisten Arbeitsplätze wurden entweder auf Heimarbeit umgestellt oder es wurden neue Protokolle zum Schutz der Sicherheit der Arbeitnehmer eingeführt. Und die digitale Technologie wurde im großen Stil schneller angenommen.

Wir alle erinnern uns an diese Anpassungsphase, besonders diejenigen von uns, die nicht daran gedacht haben (und immer noch nicht können), bei Videoanrufen stumm zu schalten. Einige Branchen veränderten sich über Nacht, als Unternehmen schnell nach Software suchten, die geschäftskritisch war und die Geschäftskontinuität ermöglichte.

Wir haben uns die Daten noch einmal angesehen, um zu sehen, welche potenziellen Auswirkungen die Pandemie auf die Sammlung von Bewertungen gehabt haben könnte. Wie sich herausstellte, wuchsen die Bewertungen weiterhin in einem konstanten Tempo.

Nach dem, was wir beim Durchsuchen der Zahlen erkennen konnten, gab es keinen Hinweis darauf, dass sich die Pandemie direkt auf die Sammlung von Rezensionen ausgewirkt hätte. Aber die Daten haben uns eines gesagt: Bewertungen sind für Softwarekäufer von entscheidender Bedeutung . Obwohl die Welt solch dramatische Veränderungen erlebt, flossen weiterhin Rezensionen ein und festigten ihren Einfluss.

Wir haben uns weiterhin das Vertrauen von Softwarekäufern verdient, indem wir sie mit der Software und den Tools verbunden haben, die sie benötigen. Während die Pandemie also zu Veränderungen in unzähligen Branchen geführt hat, kann man mit Sicherheit sagen, dass Benutzerbewertungen hier sind, um in der Welt der B2B-Software zu bleiben.

Nehmen Sie nicht unser Wort dafür. Als wir einige unserer Power-User fragten, warum sie immer wieder zurückkommen, zeigten ihre Kommentare, wie sehr sie sich beim Kauf von Software auf G2 verlassen.

Softwarekategorien mit dem größten Wachstum

Die Softwarewelt wird nur weiter wachsen, wenn die Technologie voranschreitet und Innovationen gedeihen. Um dem Anlass mehr Kontext zu verleihen, wollten wir sehen, welche aufstrebenden Softwarekategorien seit 2019 das größte Wachstum bei den Anbietern verzeichneten.

Kategoriewachstum ehrenvolle Erwähnungen

Zusätzlich zu den zuvor genannten Kategorien verdienen zwei weitere Kategorien Erwähnung beim Vergleich des Anbieterwachstums von 2019 bis 2022.

• Impfstoffverfolgung: 4 —> 53 ( +1.225 % )
  Glücklicherweise haben Fortschritte in der Medizin es den Menschen sicherer gemacht, sich nach Beginn der Pandemie in der Öffentlichkeit zu versammeln. Viele Unternehmen begannen mit der Neubewertung ihrer Arbeitsplatzrichtlinien, als innovative Behandlungen und Impfstoffe immer mehr verfügbar wurden. Für Unternehmen, die einen Plan für die Rückkehr ins Büro für ihre Hybrid- oder Vor-Ort-Belegschaft eingeführt haben, benötigten viele eine Impfung gegen COVID-19 und benötigten eine Lösung, die es einfach macht, Impfaufzeichnungen zu verfolgen, ohne HIPAA- und Datenschutzverletzungen zu riskieren.
• Kognitive Bewertung der Neurodiversität: 3 --> 32 (+966 % )
  Wussten Sie, dass ADHS und Autismus bei Frauen unterschiedlich auftreten können, was dazu führt, dass viele von ihnen im Erwachsenenalter eine Diagnose erhalten? Da die Pandemie viele dazu zwang, von zu Hause aus zu arbeiten, begannen zahlreiche Erwachsene unter diesen neuen Arbeitsbedingungen ohne formelle Diagnose über die Möglichkeit nachzudenken, dass sie in irgendeiner Weise neurodivergent sein könnten. Dies ist teilweise auch auf mehrere virale Videos auf TikTok zurückzuführen, in denen Entwickler über ihre neurodivergenten Erfahrungen sprechen. Mit dem sprunghaften Anstieg des öffentlichen Interesses im Jahr 2021 sahen wir das Aufkommen von Anbietern, die kognitive Bewertungssoftware anbieten, die als eigenständige Tools fungieren oder in elektronische Patientenakten (EHR), Telemedizin und Software zur Verwaltung von Arztpraxen integriert werden können.

Wachstum der Bewertungszahlen weltweit

Nordamerika stellt derzeit den größten Markt für B2B-Software dar, aber der Rest der Welt beginnt aufzuholen. Überall sprießen immer mehr Anbieter und Softwareunternehmen aus dem Boden, und G2 freut sich darauf, Käufer in allen Märkten zu bedienen.

Lassen Sie uns die Expansion von G2 in drei verschiedene Regionen untersuchen, nachdem wir zum ersten Mal die Schwelle von 1 Million Überprüfungen überschritten haben: Nordamerika (NA), Europa, der Nahe Osten und Afrika (EMEA) und der asiatisch-pazifische Raum (APAC).

Indem wir aufschlüsseln, wie sich die Bewertungszahlen nach Region zwischen 2020 und 2022 verändert haben, sagen uns die Daten einiges.

• Nachhaltiges Wachstum im weltgrößten Softwaremarkt. Nordamerika wird immer der Kern unseres Geschäfts sein, und wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass die Anzahl der Bewertungen aus dieser Region stetig gestiegen ist.
• Die Zahl der Rezensionen explodierte in einem starken APAC-Markt. Der asiatisch-pazifische Raum wird in den kommenden Jahren eine Kraft sein, mit der man zu kämpfen hat. Und mit einem beachtlichen Anstieg der Bewertungen um 68,8 % im Jahr 2022 gegenüber dem Vorjahr ist APAC ein großer Treiber hinter der Marke von 2 Millionen Bewertungen.
• Signifikanter Fortschritt in einer aufstrebenden Region für Software. EMEA macht weiterhin hervorragende Verbesserungen und wir freuen uns, gemeinsam mit Softwareanbietern in dieser Region zu wachsen.

Wie G2 Anbieter aufstellt, um zu gewinnen

Unsere Erfolge wären ohne Softwareanbieter nicht möglich. Benutzerbewertungen sind für G2 von grundlegender Bedeutung, aber auch die Verkäufer, die die Macht der Bewertungen nutzen, um sich als Branchenführer zu bezeichnen, mehr Geschäfte abzuschließen und Kunden länger zu binden.

Unser Wachstum ist an den gemeinsamen Erfolg von Anbietern gebunden, die G2 in vollem Umfang nutzen. Aus diesem Grund suchen wir ständig nach neuen Möglichkeiten, die es Benutzern erleichtern, Bewertungen einzureichen, und bieten gleichzeitig Lösungen für Anbieter, um ihre Bemühungen zum Sammeln von Bewertungen zu skalieren.

Regelmäßige Überprüfungsoptimierung

Das beste Erlebnis für Rezensenten zu schaffen, ist ein heikler Balanceakt.

Einerseits möchten Sie möglichst viel relevantes Feedback von Benutzern einholen, da ihre Erfahrungen für Softwarekäufer von unschätzbarem Wert sind. Andererseits evaluieren wir ständig, welche Hindernisse oder Reibungspunkte wir beseitigen können, um es den Benutzern zu erleichtern, Bewertungen einzureichen.

Von kontinuierlichen Designverbesserungen bis hin zur Veröffentlichung neuer Funktionen wie benutzerdefinierter Fragen fordern wir uns selbst immer wieder heraus, das Einsendeerlebnis zu optimieren.

Automatisierung der Sammlung von Bewertungen

Automatisierung kann ein äußerst effektives Werkzeug für Anbieter sein, um die Sammlung von Bewertungen zu beschleunigen. Eine „always-on“-Lösung ist eine zuverlässige Methode zum Sammeln von Bewertungen, ohne sich auf die Kontaktaufnahme mit dem Kunden verlassen zu müssen.

Ein Beispiel ist die G2 + Pendo-Integration, mit der Benutzer Bewertungen direkt in der von ihnen verwendeten App abgeben können. Indem Sie Überprüfungsanfragen mit einer visuellen Überlagerung in den Momenten auslösen, in denen die Benutzer am engagiertesten sind, haben Sie eine viel bessere Chance, Benutzerfeedback zu erhalten.

Bewertungen mit G2 Review Generation steigern

Eine der schnellsten Möglichkeiten, Bewertungen auf einer komprimierten Zeitachse zu skalieren, ist die Nutzung von G2-Kampagnen zur Generierung von Bewertungen. Durch die Partnerschaft mit G2 werden wir Ihre Kunden dazu anregen, in Ihrem Namen Bewertungen abzugeben.

Während einige Ihrer treuesten Kunden gerne eine Bewertung hinterlassen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sie dazu auffordern müssen. Darüber hinaus können Kampagnen zur Generierung von Bewertungen dazu beitragen, das ganze Jahr über einen konsistenteren Fluss von Bewertungen zu schaffen, was möglicherweise Ihre Chancen auf eine höhere Platzierung in den saisonalen G2 Grid Reports erhöht.

Die Reise zu 3 Millionen beginnt jetzt

Das Team von G2 könnte nicht stolzer auf die Arbeit sein, die wir investiert haben, um an diesen Punkt zu gelangen, aber wir wissen, dass wir uns in einem Bereich rascher Veränderungen befinden. Die Stimme des Kunden ist wichtiger denn je, und wir freuen uns, sie weiterhin zu nutzen, um den Softwarekauf weltweit zu vereinfachen.

Es war eine erstaunliche Reise, aber wir sind hier noch nicht fertig. Wir werden erst einmal mit unseren Gläsern anstoßen, aber wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Meilenstein zu treffen.

Seien Sie ein Teil der nächsten Million. Reichen Sie noch heute eine Bewertung ein und helfen Sie anderen Käufern bei der Bewertung, welche Software ihren Anforderungen am besten entspricht.