جوجل ، بنج ، ياهو - ما الفرق بينهم؟
نشرت: 2022-05-27عندما يتعلق الأمر بمحركات البحث ، يمكنك استخدام Google أو Yahoo أو Bing. على الرغم من أن Google هو محرك البحث الأكثر شيوعًا ، إلا أن Yahoo و Bing لا يتأخران في الوظائف وقابلية الاستخدام. دعنا نتعرف على الاختلافات الرئيسية بين محركات البحث الثلاثة هذه.
Google هي علامة تجارية بها العديد من الأدوات التي تندمج مع محركات البحث والبحث. ومع ذلك ، فإن Bing هو محرك بحث يستخدم بعض وحدات البحث. من المدهش أن ياهو ليس محرك بحث. باستخدام خدمات تحسين محركات البحث المناسبة ، يمكنك تعزيز تصنيف موقع الويب الخاص بك على محركات البحث هذه لتوسيع مدى وصولك. على الرغم من أن جميع محركات البحث هذه متشابهة ، إلا أن هناك اختلافات محددة بينها يجب أن تعرفها كمستخدم للإنترنت.
تريد أن تعرف الاختلافات الجوهرية بينهما؟ اقرأ هذا المنشور لتتعلم الشيء نفسه. ولكن قبل تحديد الاختلافات ، دعنا نشرح كل منها أولاً.
ما هو جوجل؟
تدعي شركة Google ، التي تأسست عام 1998 ، أنها تقدم المعلومات الأكثر تفصيلاً والصيغة سهلة الاستخدام. يوفر مقتطفات مميزة في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث لاستعلامات بحث مختلفة. تعرض هذه المربعات جميع الارتباطات إلى موقع الويب ونتائج الأخبار والمقالات الخاصة بمصطلحات البحث ذات الصلة. تميل المربعات إلى الظهور كردود مختصرة على استفسارات المستخدم والقصد دون الحاجة إلى قيام المستخدمين بالنقر فوق ارتباط. تتضمن مربعات الرد المختلفة مخططات السكان ومواعيد عرض الأفلام وتفاصيل الرحلة وتعريفات الكلمات وأجزاء المعلومات الأخرى.
عندما يتعلق الأمر بعرض نتائج محرك البحث ، تقوم Google بتقييم سلطة مواقع الويب. يقوم بتقييم سلطة موقع الويب مع الأخذ في الاعتبار المواقع الأخرى المرتبطة. لن تخيب Google آمال المستخدمين عند الحصول على نتائج موثوقة ومعتمدة. يمكن لبرامج الزحف من Google التمييز بشكل فعال بين الروابط الصالحة والمزيفة.
على مر السنين ، قامت Google بترقية خوارزمياتها وركزت على محتوى عالي الجودة وقيِّم بدلاً من الترويج للروابط وصفحات الويب المبنية جيدًا. تساعد Google مواقع الويب في بدء التشغيل وتعطي فرصة لبناء الروابط بشكل طبيعي. يعرض الرابط الخاص بك على صفحة النتائج حتى تقوم بصياغة وتقديم محتوى عالي الجودة وملائم للعملاء المستهدفين. بفضل الميزات المتقدمة مثل بحث Google الفوري ، تقدم Google نتائج البحث بسرعة. لا يحتاج المستخدمون إلى الضغط على "إدخال" عند كتابة استعلام بحث.
تقدم Google العديد من عمليات البحث الرأسية لتحسين تجربة المستخدم. تتكون الصفحة الرئيسية من ميزات ، مثل البريد الإلكتروني والويب والصور والأخبار ، لمساعدة المستخدمين على تضييق نطاق عمليات البحث الخاصة بهم على النحو المطلوب.
الباحث العلمي من Google هو ميزة تجعل Google تحظى بشعبية كبيرة بين مستخدمي الإنترنت. تساعدهم هذه الميزة على إجراء البحث العلمي بسهولة. تعد مقاطع فيديو Google ومدونات Google وكتب Google من خدمات Google المتخصصة التي تجعل محرك البحث وثيق الصلة ومفيدًا للمستخدمين.
يعرض Google أيضًا نتيجة بحث أفقية ممتازة لتعزيز تجربة المستخدم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "أفلام بالقرب مني (موقعك) ،" يعرض Google قائمة أفقية بالأفلام التي يتم عرضها حاليًا (ألق نظرة على لقطة الشاشة أدناه) أعلى القائمة العضوية لأهم نتائج البحث.

تعرض Google SERPs أحيانًا معاينات العمود الأيمن للمعلومات المتعلقة بالبحث. نتيجة البحث في العمود الأيمن هي نتيجة الرسم البياني للمعرفة من Google وتتضمن بشكل أساسي مقتطفات وصور ويكيبيديا وتفاصيل وعمليات بحث ذات صلة. يعرض العمود الأيمن أيضًا تفاصيل دليل الأعمال مع القدرة على الاتصال مباشرة من SERP ونتائج الخريطة لعمليات البحث الإقليمية الخاصة بك.
أصبح تصفح الإنترنت تقريبًا مرادفًا لبحث Google حيث يحصل الباحثون والمدونون على فوائد متنوعة.
اقرأ أيضا
- 128 إحصائية مذهلة لتحسين محركات البحث في عام 2022
- 10 أدوات مجانية لأفضل تصنيف مواقع الويب
- أفضل 10 أدوات لتوليد الرصاص في الفضاء الرقمي!
ما هو الياهو؟
ياهو ، الذي تم إطلاقه في عام 1995 ، هو في الأساس بوابة إلكترونية وليس مجرد محرك بحث. خلال السنوات الأولى ، استخدمت Yahoo نتائج البحث من برامج زحف الويب الأخرى خلال السنوات الأولى وبدأت في الفهرسة والزحف في عام 2003. إحدى ميزات Yahoo الرئيسية هي البحث على الويب. تبدو الصفحة الرئيسية أفضل بكثير وأكثر تفاعلية من Google و Bing. تتضمن الصفحة مجموعة كبيرة من المنتجات والميزات التي تربطك بالبريد الإلكتروني والسفر والتسوق والأخبار والرياضة والنتائج والمزيد من المعلومات. يعد البحث على الويب أحد ميزات Yahoo الرئيسية.
بعد أن شكلت Yahoo مكتوب شراكة مع Bing في عام 2009 ، شكلت قواتهما المشتركة مخاطر على Google. يقوم Bing بتشغيل عمليات بحث Yahoo ، بينما تقوم Yahoo بتشغيل تصميمات SERPs وعرض النتائج. يمكنك رؤية بعض مربعات الإجابة ولا يوجد محتوى من العمود الأيمن على Yahoo SERPs.
ياهو جيد في فهرسة مواقع الويب وقد قام بالكثير من الترقيات والتعديلات على خوارزميات محرك البحث. لكنها تفضل صفحات الويب القديمة والمبنية جيدًا على مواقع الويب الجديدة على SERPs. نظرًا لأن Yahoo لديها الكثير من المحتوى الداخلي على موقع الويب عبر برنامج التضمين المدفوع ، فإنها تعرض عادةً نتائج بحث متحيزة تعيد توجيه الباحثين إلى المحتوى الخاص بهم. قد تعرض هذه التقنية للخطر صلة النتائج التي يجدها المستخدمون غير مقبولة.
عندما تكتب استعلامك في مربع البحث ، يركز Yahoo على النص المطابق بدلاً من فحص المحتوى لتحديد مدى الصلة بالموضوع. لذلك ، يُنصح بافتراض أن Yahoo لا يعرض نتائج البحث الأكثر صلة. ولكن ، يمكن لمواقع الويب وصفحات الويب المعروضة على SERPs الارتباط بصفحة الويب الصحيحة.
Yahoo متخلف عن Google من حيث مربعات الإجابات والعمود الأيمن. لا يزال العديد من مالكي مواقع الويب والمستخدمين والمدونين يجدون أن موقع Yahoo مفيد جدًا لأنه يضع مواقع الويب القديمة في مرتبة عالية في نتائج البحث. يميل مالكو مواقع الويب الجدد إلى العرض على SERPs من Yahoo أكثر من Google.

تظهر لقطة الشاشة أعلاه عندما تبحث عن "سكان الولايات المتحدة" ، فإنها تعرض مقتطفًا من المعلومات من ويكيبيديا كنتيجة بحث ومربع إجابات مختلطًا أدناه. عند البحث عن تعريف كلمة ، فإنه يعرض نفس النتائج ومربع الإجابة.
ما هو بنج؟
Bing هو محرك بحث مدعوم من Microsoft تم إطلاقه في عام 2009 ، وبالتالي فهو أحدث تمامًا في عالم البحث عبر الإنترنت مثل Google و Yahoo. كانت وظيفية مثل MSN Search في عام 1998 ثم تطورت إلى محرك بحث أكثر تقدمًا. قد لا يكون Bing متقدمًا مثل Google ولكنه يحتوي على صفحة بحث رئيسية مرئية أكثر من إصدار Google البسيط ، مع روابط للأخبار المضافة إلى صورة الخلفية والقطع التوافه.
تعرض الصفحة الرئيسية لبحث Bing مكتبة أخبار في الجزء السفلي. باستثناء هذه الدائرة ، يعمل Bing تقريبًا مثل محرك بحث نموذجي. تحتاج إلى كتابة استعلام والضغط على الزر "إدخال" للحصول على نتائج محرك البحث.
يمكن أن يحتل موقع الويب الخاص بك مرتبة عالية بسهولة في صفحة Bing إذا كنت تستخدم كلمات رئيسية ذات صلة في المحتوى الخاص بك ، وخاصة العنوان. على الرغم من أن مالكي مواقع الويب والمدونين الجدد يمكنهم الحصول على رؤية عبر الإنترنت بسهولة ، فقد لا يكون المستخدمون راضين تمامًا عن نتائج البحث. لا يهتم Bing أبدًا بما إذا كانت مواقع الويب التي تحتل مرتبة عالية في SERPs بها روابط ذات سلطة عالية ، مما يهدد ملاءمة نتائج البحث ويجعل المستخدمين يشكون في مصداقية مواقع الويب.
نظرًا لأن Bing هو محرك بحث جديد نسبيًا على الإنترنت ، فإنه لا يحتوي على نظام زحف وفهرسة ممتاز مثل Google و Yahoo. إنه غير قادر على التمييز بين الروابط الحقيقية والمزيفة. بينما يعتبر Bing أفضل من Yahoo في فك تشفير المعنى وراء استعلامات البحث ومحاولة تقديم نتائج البحث الأكثر صلة.
إذا كان بإمكانك إنشاء صفحة ويب شديدة التركيز ، فإن المحتوى الخاص بك يميل إلى العرض على صفحة Bing. علاوة على ذلك ، يستخدم iOS محرك البحث هذا لتعزيز نتائج البحث لتطبيقه Siri.
يستخدم Bing أيضًا مربعات إجابات SERP التي تعد أقل شهرة من Google. يحتوي Bing على محتوى العمود الأيمن ، والمعروف باسم Snapshots ، والذي يبدو تقريبًا مثل نتائج الرسم البياني المعرفي من Google.


توضح لقطات الشاشة أعلاه ، إذا كتبت ، "سكان الولايات المتحدة" ، فإن Bing يعرض مربع الإجابة والرسم البياني للسكان قبل النتائج العضوية ، ولقطات Wikipedia ، والاهتمامات ، وعمليات البحث ذات الصلة. أصبحت "الإضافات" في Bing SERP أكثر فاعلية بشكل ملحوظ ، ويعمل محرك البحث باستمرار على إضافة المزيد من اللقطات وأنواع مربعات الإجابات لمطابقة معايير Google. تعد Bing Rewards واحدة من الميزات المربحة لـ Bing. بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Bing الخاص بك ، يمكنك كسب نقاط لكل عملية بحث يمكنك استردادها لاحقًا للأفلام وإدخالات المسابقة وبطاقات الهدايا والتطبيقات والألعاب.
إذن ، هذا كل شيء عن ماهية Google و Yahoo و Bing. الآن دعنا نكتشف كيف تختلف.
ما هي الاختلافات بين Google و Yahoo و Bing SERPs؟
تختلف نتائج البحث العضوية على Google و Yahoo و Bing حتى لو كان استعلام البحث هو نفسه. ألقِ نظرة على هذه الاختلافات أدناه اعتمادًا على عوامل مختلفة:
عمليات البحث المحلية
تميل عمليات البحث المحلية على Google و Yahoo و Bing إلى إرجاع المحتوى الأكثر تشابهًا. على الرغم من أن جميع SERPs تبدو مختلفة ، إلا أنها تعرض الخرائط والتقييمات والإعلانات ومواقع الويب الأصلية للشركة وقوائم الدليل. نتائج البحث العضوية هي نفسها ، لكن الترتيب يختلف باختلاف محركات البحث.
كل محرك بحث أو بوابة إلكترونية تقدر الأدلة ، مثل Yelp ، لعمليات البحث المحلية. في البداية ، قام كل من Google و Bink بترتيب نتائج البحث من أدلة أعمالهما لعمليات البحث المحلية.
الصور
لنفترض أنك تبحث عن اسمك في البحث عن الصور في Google و Yahoo و Bing ؛ يعرض الأخيران العديد من الصور التي ليست لأشخاص. على العكس من ذلك ، تقوم Google بإرجاع صورك والعديد من الصور الأخرى لأشخاص آخرين.

تتفهم Google هدف البحث بشكل أكثر دقة من Yahoo و Bing. ستدرك ذلك حتى إذا أجريت بحثًا دون تسجيل الدخول إلى حساب Google وعلى متصفح وجهاز كمبيوتر لم تستخدمه من قبل.
SEO
أدلة الأعمال وعمليات البحث المحلية ضرورية عبر جميع محركات البحث. لدى Google و Bing أدلة خاصة بهما وترتيبهما فوق نتائج البحث الأخرى. كل بحث له خوارزمية ويتبع إستراتيجية مختلفة لطلب النتائج. نظرًا لأنك تحصل على نتائج عضوية متشابهة إلى حد كبير ، فهذا يثبت أنك لا تحتاج إلى استراتيجيات مختلفة لتحسين محركات البحث لتحسين موقع الويب الخاص بك من أجل Google و Bing. لا تتوتر بشأن تنفيذ طريقتين أو ثلاث تقنيات مختلفة لتحسين محركات البحث.
إنه لأمر جيد إذا تعلمت طلب Google و Bing ، ثم نفذت استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتلبية ذلك. تميل محركات البحث إلى التركيز على تزويد المستخدمين بالمعلومات التي يحتاجون إليها. وبالتالي ، فإن أفضل محركات البحث دائمًا ما تعطي الأولوية لتحسين موقع الويب التقني ، مما يوفر تجربة سهلة الاستخدام ومعلومات ذات صلة.
كيف تختار أفضل محرك بحث بين Google و Yahoo و Bing؟
تقدم Google و Yahoo و Bing نتائج بحث مختلفة بسبب أنظمة التصنيف المختلفة حتى إذا قمت بإدخال نفس الاستعلام. نظرًا لأنه لا يمكن لأحد معرفة أفضل محرك بحث بينهم ، فأنت بحاجة إلى اختيار أفضل محرك يناسب احتياجاتك وتفضيلاتك. تحتاج إلى فهم الخوارزميات والنظر في العوامل أدناه لاتخاذ القرار الصحيح:
سهولة الاستخدام
سهولة التنقل في نتائج البحث وتفسيرها.الصلة
صلة نتائج البحث باستعلامك.التخصيص
تضييق نتائج البحث لطلبات البحث الخاصة بك.مدة
مدة تحميل نتائج البحث.
منظور تحسين محركات البحث - كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لـ Google و Yahoo و Bing؟
تتمتع Google و Yahoo و Bing بميزات مختلفة ، وبالتالي لا يمكنك اتباع مجموعة من الحيل المماثلة لتحسين موقع الويب الخاص بك لكل منهم. تحتاج إلى التحقق من موقع الويب الخاص بك خطوة بخطوة للتأكد من أنه محسّن لجميع محركات البحث.
فيما يلي بعض المؤشرات الشائعة لتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث الرائدة:
نشر المحتوى الموثوق وذات الصلة
يعزز المحتوى عالي الجودة تصنيف محرك البحث لموقعك على الويب. تحديد واستهداف عبارات كلمات رئيسية محددة لكل محتوى صفحة ويب موثوق. يعزز المحتوى عالي الجودة تصنيف محرك البحث لموقعك على الويب. عند إضافة كلمات رئيسية إلى محتوى الويب الخاص بك ، فكر في كيفية قيام القراء بالبحث عن صفحة معينة باستخدام مصطلحات البحث. لترتيب عبارات كلمات رئيسية متعددة مع موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى إنشاء صفحة ويب منفصلة لكل عبارة رئيسية تستهدفها.
ضع الكلمات الرئيسية بلباقة في جميع أنحاء المحتوى حتى لا ينتهي بك الأمر إلى حشوها. اربط المحتوى الخاص بك بالمصادر والمعلومات ذات الصلة على كل من مواقع الويب الخاصة بك ومواقع الويب الأخرى. استخدم علامات العناوين وقم بتمييز عبارات الكلمات الأساسية.
تحديث المحتوى بشكل متكرر
نظرًا لأن محركات البحث تفكر بجدية في المحتوى ، يجب عليك تحديثه بشكل متكرر لزيادة صلة موقع الويب الخاص بك. ضع جدولاً زمنيًا لتدقيق المحتوى الخاص بك وإجراء التحديثات المطلوبة. عندما تضيف محتوى مليئًا بعبارات الكلمات الرئيسية إلى مدونتك ، فهذا يعزز تصنيف محرك البحث في موقع الويب الخاص بك.
قم بربط مدوناتك بصفحات الويب ذات الصلة بنظام إدارة المحتوى عندما تعطي صورة واضحة للقراء فيما يتعلق بموضوع ما.
مراجعة وتحديث البيانات الوصفية
مع استمرار تغيير موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك مراجعة البيانات الوصفية وتحديثها بشكل متكرر. يجب عليك استخدام عناوين مفهومة بوضوح مليئة بعبارات الكلمات الرئيسية.
البيانات الوصفية الوصفية هي النص الذي يستخدمه مستعرض الويب في إرجاع بحث الصفحة. اعتبره بمثابة نافذة عرض موقع الويب الخاص بك والتي تعمل بمثابة وصف جذاب وموجز لمحتوى موقع الويب الخاص بك. يجب أن تثير البيانات الوصفية الوصفية المستخدمين لدخول موقع الويب الخاص بك. يميل الوصف التعريفي المثالي إلى أن يتكون من جملتين كاملتين. قد لا تفكر محركات البحث دائمًا في الوصف التعريفي عند تصنيف موقع الويب الخاص بك ؛ لا يزال ، يجب عليك إضافة واحدة إلى موقع الويب الخاص بك.
قد لا تكون البيانات الوصفية للكلمات الرئيسية عامل ترتيب مهم في محرك البحث. لكن عليك أن تكون على دراية بالفعل بالعبارات الرئيسية الشائعة والأكثر صلة حتى لا يؤثر تصنيف محرك البحث الخاص بك عندما لا تضيفها إلى بيانات الكلمات الرئيسية. يجب عليك إضافة مجموعة متنوعة من ثلاث إلى سبع عبارات رئيسية ، كل منها يتكون من كلمة واحدة إلى أربع كلمات.
إذا اتبعت هذه النصائح أعلاه ، يمكنك إنشاء موقع ويب يحتل مرتبة عالية في جميع محركات البحث الأكثر شيوعًا.
مقارنة جوجل بمحركات البحث الأخرى
جوجل هو محرك البحث الأكثر شعبية. يبحث جميع مستخدمي الإنترنت تقريبًا عما تقوله Google لاستفساراتهم ويعتمدون على معلوماتهم. تمتلك Google حصة في السوق تزيد عن 90٪ وتخدم استراتيجيات تحسين محركات البحث لخوارزمية Google التي تعمل جيدًا للباحثين.
تتحكم Yahoo و Bing أيضًا في جزء كبير من السوق. ولكن تأكد من تحديد ما إذا كان البحث عن تقنيات تحسين محركات البحث وتنفيذها التي تخدم جميع مستخدمي الإنترنت تقريبًا يبحثون عما يقوله Google في استفساراتهم ويعتمدون على معلوماتهم. محرك بحث Bing يساعد في مجال صناعتك.
أنت من يقرر محرك البحث الذي تريد استخدامه. ياهو أفضل من جوجل في تقديم المزيد من النتائج الشائعة والاقتراحات التي قد لا تبحث عنها. يوفر Bing تجربة مستخدم مرئية أفضل والتي تشبه تمامًا Google في الطريقة التي تقدم بها البيانات مع مربعات الإجابات الإضافية.
تحتاج إلى اختيار محرك بحث اعتمادًا على الطريقة التي تريد بها الحصول على المعلومات المطلوبة. تحتاج إلى تحديد محرك بحث اعتمادًا على الطريقة التي تريد بها تلقي المعلومات الضرورية. تتفوق Google على Yahoo و Bing في عالم البحث. لكن لا يمكن قول ما إذا كان أفضل من Yahoo و Bing. تحتاج إلى اختيار محرك بحث اعتمادًا على الطريقة التي تريد بها الحصول على المعلومات المطلوبة.
تذكر أن Google تتبع نهجها لتقييم ما إذا كان محتوى موقع الويب الخاص بك ذا قيمة بالنسبة للعملاء المستهدفين. يمكنك التحقق من مدى تكرار زحف Google إلى موقع الويب الخاص بك. عندما تحتاج إلى تحديث عناصر موقع الويب ، يجب عليك إزالة المعلومات الخاصة بك. قم بتحديث المحتوى الخاص بك عند الاقتضاء ، لذلك يزحف محرك بحث Google إليه.
الخط السفلي
نأمل أن يساعدك هذا المنشور في معرفة الاختلافات بين Google و Yahoo و Bing. ابدأ في تنفيذ ممارسات تحسين محركات البحث الأكثر فاعلية إذا كنت ترغب في زيادة تواجدك عبر الإنترنت والظهور في نتائج Google و Yahoo و Bing.
الترتيب العالي في نتائج بحث Google أمر لا بد منه لتنمية وجودك. لكن يجب ألا تتجنب تحسين موقع الويب الخاص بك لـ Yahoo و Bing. تواصل مع أفضل وكالة تحسين محركات البحث (SEO ) التي يمكنها تقديم خدمات شاملة تناسب متطلبات عملك وصناعتك.
أسئلة مكررة
هل Bing و Yahoo SERPs متماثلان؟
يتم تشغيل عمليات بحث Yahoo بواسطة Bing. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن نتائج البحث الخاصة بهم متطابقة تمامًا. يوجد تباين بنسبة 10٪ تقريبًا في نتائج Yahoo و Bing على مستوى العالم. في الغالب ، يوجد تباين أقل من 2٪ في صفحة نتائج محرك البحث للصفحة الأولى ، ولكن بعد ذلك يزيد التباين.
من يملك Bing؟
Bing هو محرك بحث مملوك لشركة Microsoft ويتنافس مع Google. إنها ليست شائعة ، لكن لا يزال لديها بعض المنافسة. يعد Google محرك البحث الأكثر شيوعًا في الوجود وهو من الناحية الفنية جزء من شركة Alphabet. ولكن في ظل هذا يندرج Youtube و Google My Business Directories وغير ذلك الكثير!
ما الفرق بين متصفح الويب ومحرك البحث؟
المتصفح عبارة عن برنامج يعرض صفحات الويب ؛ لا يوفر محرك البحث أي محتوى ولكنه يساعد الأشخاص بدلاً من ذلك في العثور على ما يحتاجون إليه من مواقع الويب الأخرى.
ما وجه الاختلاف بين Google و Chrome؟
Google عبارة عن نظام أساسي أوسع يوفر العديد من الخدمات ، بما في ذلك البريد والخرائط والمكالمات ، ولكن الأهم هو توفير المعلومات عبر محرك البحث ، في حين أن Google Chrome هو جزء من شركة Google وهو متصفح ويب يستخدم لفتح صفحات الويب.
كيف يختلف Google SEO عن Bing؟
بينما اشتهرت Google بمكافأة مواقع الويب ذات المحتوى عالي الجودة وسياق الكلمات الرئيسية ، فإن Bing يهتم أكثر بالتفاعل وإمكانيات الوسائط المتعددة والكلمات الرئيسية الدقيقة. إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على مقاطع فيديو أو صور يمكن أن تجذب انتباه المستخدمين ، فسيتم مكافأته بواسطة Bing.