اتجاهات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية لعام 2023

الآن بعد أن بدأنا رحلتنا في عام 2023 ، هناك بالتأكيد شيء جديد في قائمة اتجاهات تصميم وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية. لكن أولاً ، من الضروري فهم ما يشكل "اتجاه" في أعمال التجارة الإلكترونية. هيا نكتشف!

لنتحدث عن اتجاهات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية. هذه أشياء يتم تحديثها وتغييرها بين الحين والآخر. يثني العالم على حقيقة أن التجارة الإلكترونية قد تغلغلت في جذورها بقوة في السوق العالمية. إنه ينتهك البيع الشرائي التقليدي في صناعة التجزئة.

تشير الإحصاءات إلى أن مبيعات التجزئة الإلكترونية في عام 2021 بلغت 5.2 تريليون دولار أمريكي في جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع حدوث زيادة بنسبة 56٪ في هذه الأرقام والتي ستجعلها تصل إلى8.1 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026. وبعد قولي هذا ، فلا عجب في سبب بدء المزيد والمزيد من الشركات في مجال التجارة الإلكترونية. 

تحديد اتجاه في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية؟

مع سياق مواقع التجارة الإلكترونية ، الاتجاه هو إجراء يساعد الشركات على تحقيق نتائج إيجابية في السوق. عادة ما تكون الاتجاهات قائمة على البيانات وتستلزم المعلومات التي تم الحصول عليها على مدار سنوات عديدة. يمكن لسنوات من المضاربة أن تصنع أو تكسر الاتجاه ، خاصة عندما تؤثر على صناعة التجارة الإلكترونية ككل.

يمكن للعلامات التجارية التي تظل في صدارة الاتجاهات أن تكتسب بسهولة ميزة تنافسية على منافسيها. ليس هذا فحسب ، بل يُظهر أيضًا أن العلامة التجارية مستعدة لدفع نفسها إلى ما وراء الحدود بالنسبة للمستهلكين.

مع ما يقال ، دعنا ندخل في اتجاهات مواقع التجارة الإلكترونية التي ستشكل العمل في عام 2023 وتضمن تجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت للعملاء.

أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2023

فيما يلي قائمة بأهم اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2023 والموجودة هنا لتبقى. يمكن أن يؤدي اتباع هذه الاتجاهات إلى فتح العديد من الفرص لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية وتحسين تجربة العملاء.

تطبيقات الويب التقدمية (PWA)

تبحث الشركات عبر الإنترنت دائمًا عن طرق مبتكرة تعمل على تحسين تجربة العملاء مع تحسين المبيعات وقابلية التوسع. تعد تطبيقات الويب التقدمية ، أو PWA ، اتجاهًا شائعًا لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية. لماذا ا؟ ها أنت ذا.

PWAs مفيدة! تتميز بتكاليف تطوير منخفضة ، ولها مظهر شبيه بالتطبيق ، وهي مُحسَّنة من الناحية الرسومية ، ومتجاوبة ، وسهلة التثبيت ، ولديها ميزة إعلام الدفع.

مع وجود مثل هذه الميزات في الترسانة ، يصبح التعامل مع السوق التنافسي أقل صعوبة بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية. 8٪ من شركات التجارة الإلكترونية تستخدم بالفعل تطبيقات الويب التقدمية في الولايات المتحدة.

الرسوم المتحركة الدقيقة

عادت الرسوم المتحركة الدقيقة والاتجاه الآن هنا ليبقى. في البداية ، تضمنت مواقع الويب رسومًا متحركة صغيرة مختلفة تبدو غير مهمة. لماذا ا؟ لأن تضمين الرسوم المتحركة الصغيرة جعل مواقع التجارة الإلكترونية ثقيلة التحميل.

ولكن ، لا يزال من الممكن تشغيل الرسوم المتحركة الصغيرة عن طريق تحسين رسومات موقع الويب. يضغط التحسين على الرسومات الثقيلة ويحافظ على إضاءة موقع الويب. علاوة على ذلك ، يعد تضمين الرسوم المتحركة الصغيرة طريقة رائعة لجعل موقع الويب يبدو جذابًا.

تقنية CGI

تعمل مواقع التجارة الإلكترونية الحديثة على تحقيق أقصى استفادة من تقنية CGI. تساعد تقنية CGI في تنقيح صور المنتج ، وتغيير أجواء الصورة ، وتركيب صور المنتج بحيث يتعلم المستخدمون كيف سيبدو في الداخل.

يعد دمج CGI في التجارة الإلكترونية حلاً مؤكدًا لزيادة مشاركة العملاء. من خلال هذه التكنولوجيا ، يمكن للمستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة مع صدى المنتج.

هذا سبب رئيسي لعلامات التجارة الإلكترونية ، سواء كانت أقطاب صناعة أو شركات ناشئة ، لدمج CGI في تصميم مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

التجارة الإجتماعية

التجارة الاجتماعية هي اتجاه جديد وأصبح مجال التجارة الإلكترونية معتادًا عليه. تحتوي معظم متاجر التجارة الإلكترونية على مقابض للوسائط الاجتماعية ، وهو خيار رائع لأن القنوات الاجتماعية أصبحت مراكز تسوق جديدة.

في عام 2021 ، كان هناك 96.9 مليون مشتري اجتماعي في الولايات المتحدة. وفقًا لمسح ، من المتوقع أن ترتفع هذه الأرقام لتصل إلى 114.3 مليون بحلول عام 2025 ، وهو ارتفاع كبير تقريبًا.18٪. 

تعد منصة الوسائط الاجتماعية الشهيرة Instagram تجارة اجتماعية رئيسية للعلامات التجارية. لا يستهلك المستخدمون المحتوى على Instagram فحسب ، بل ينقرون للتسوق أينما يتم الإعلان عن منتج ما.

هذا الاتجاه موجود في قائمة المجموعات لأنه يضمن قابلية التوسع بسبب محاكاة تجربة التسوق في المتجر ، ويزيل الاحتكاك (نقرات متعددة) ، ويسهل الوصول إلى الجمهور المستهدف ، ويحسن معدل التحويل.

جمع بيانات الطرف الصفري

على مر السنين ، برزت الخصوصية كمصدر قلق بارز للمتسوقين عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. يريدون أن يعرفوا كيف يمكن استخدام معلوماتهم وما الذي يتم تعقبه. يمكن تحسين عملية جمع البيانات بشكل أكبر من خلال الاتجاه الصفري.

جمع بيانات الطرف الصفري هو الوحدة الأقل إزعاجًا لجمع بيانات المستخدم من خلال الاختبارات والاستطلاعات والنماذج. تم دمج هذا الاتجاه للحد من النوافذ المنبثقة المزعجة وتحسين معدل مشاركة العملاء.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

يعد الدليل الاجتماعي أمرًا رائعًا ولكن المحتوى الذي ينشئه المستخدم رائع. يعد تكامل UGC اتجاهًا رائدًا في تصميم مواقع التجارة الإلكترونية الحديثة. إنه اتجاه آخر مؤكد يمكن أن يساعد علامات التجارة الإلكترونية في كسب إيمان المشترين.

بمعنى آخر ، UGC عبارة عن شهادة فيديو ممتدة حيث يثني المستخدمون على المنتج والعلامة التجارية. يمكن أن تساعد مشاركة نفس الشيء على موقع الويب ومقابض الوسائط الاجتماعية في مساعدة العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على زيادة المبيعات وتحسين معدلات الاحتفاظ.

استراتيجيات التسويق متعددة القنوات

اليوم ، يمكن أن تكون كل قناة وسيلة للتسويق حيث يمكن للعلامات التجارية التواصل مع المستهلكين. يشمل التسويق متعدد القنوات الترويج لمنتج / خدمة من خلال القنوات التقليدية والرقمية مثل اللوحات الإعلانية واللوحات الرقمية وإعلانات YouTube وتطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب.

ذكر مسح 2022 ذلك أعرب 35٪ من مديري الأعمال عن رضاهم عن استراتيجية التسويق متعدد القنوات .لم يحسن المبيعات فحسب ، بل حسّن أيضًا معدل الاحتفاظ بالعملاء.

كيف؟ لأنه يستهدف الديموغرافيا المستهدفة الحالية والمحتملة. وبالتالي ، تميل المزيد والمزيد من الشركات نحو التسويق متعدد القنوات بدلاً من التسويق متعدد القنوات.

أبحاث العملاء

القاعدة غير المعلنة للنجاح في صناعة التجارة الإلكترونية هي فهم عميلك. تنمو العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية عندما تضع خطة لتلبية احتياجات عملائها. لا يمكن تحديد احتياجات العملاء إلا عند البحث عن العميل.

تقوم أبحاث العملاء بجمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم تجارب تسوق مخصصة بناءً على تفضيلاتهم. إلى جانب استراتيجية التسويق ، فقد كان اتجاهًا رائعًا لتحسين المبيعات.

تستلزم عملية البحث عن العميل تحديد الأهداف ، والبحث ، والمسح ، والتحليل ، والمراجعة ، والتفسير.

أكبر اتجاهات تصميم التجارة الإلكترونية - الكلمات النهائية

لا ينبغي أن تكون مواقع التجارة الإلكترونية محيرة.يجب أن تكون سهلة التنقل وأن تحقق الغرض من المشتري. علاوة على ذلك ، فإن الارتقاء بالأعمال التجارية إلى المستوى التالي ليس علم الصواريخ.

ما عليك سوى اتباع الاتجاهات المذكورة أعلاه لمشاهدة قابلية التوسع في أداء موقع الويب. ستمهد هذه الاتجاهات الطريق لمزيد من اتجاهات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية في عام 2023 ، ولكن كن حذرًا. قد لا يناسب كل شيء احتياجاتك.