كيفية استخدام عداد / خزانة Amazon Hub لمحاربة قرصنة الشرفة

نشرت: 2022-11-07

أصبحت قرصنة السقائف مشكلة أكثر انتشارًا في الوقت الذي أصبح فيه التسوق عبر الإنترنت مناسبًا بشكل متزايد.

وفقًا للأبحاث ، فإن 43٪ من العملاء عبر الإنترنت قد سُرقت الآن طرود من عتبة بابهم أو من الفناء الأمامي. لا تسمح لهؤلاء القراصنة المزعجين بسرقة طرودك. بدلاً من ذلك ، استخدم هذه الأدوات والخدمات التكنولوجية لمنع سرقة التسليم وتعزيز أمنك الخارجي.

وقد أدى ذلك إلى زيادة العبء على خدمات تسليم البريد التقليدية القديمة والمثقلة بالأعباء والمقلصة للميزانية. تم تطوير عدادات Amazon Hub لتسهيل تسليم الطلبات عبر الإنترنت والإرجاع الآمن لتحسين خدمة العملاء.

إليك كيفية منع قراصنة الشرفة من استلام شحنات Amazon وماذا تفعل إذا سُرقت الحزمة الخاصة بك.

قرصان الشرفة: نظرة عامة

أصبح مصطلح "قرصنة الشرفة" يستخدم على نطاق واسع للإشارة إلى اللصوص الذين يأخذون الطرود من على عتبات المستخدمين المطمئنين. يدخلون بسرعة ، ويأخذون الطرود ، ثم يفرون.

في بعض الأحيان ، قد يتتبعون شاحنات التوصيل ويسرقون الطرود قبل أن يتمكن صاحب المنزل من إحضارها إلى الداخل. كثيرًا ما يتبع هؤلاء اللصوص شاحنات التوصيل ، في انتظار توقفهم في شارع هادئ حيث يمكنهم التقاط شيء ما. ثم يمكنهم سرقة حزمة بسرعة والهرب دون رؤيتهم.

لدى قراصنة الشرفة احتمالات أكثر من أي وقت مضى لسرقة الطرود بسبب انتشار خدمات توصيل الطرود. إنها تقنية بسيطة للسرقة من مالك المنزل ، وكانت دائمًا احتمالية أن يكون لشيء ما ضمن الحزمة قيمة إعادة بيع عالية نسبيًا.

كيف تمنع سرقة الطرود من قراصنة الشرفة؟

فيديو يوتيوب

هل سُرقت طرود من الشرفة الأمامية من قبل؟ هؤلاء اللصوص ، الذين يطلق عليهم غالبًا "قراصنة الشرفات" ، يتنقلون عبر الأحياء ويسرقون طرودًا من منازل الناس أثناء تواجدهم بعيدًا.

ومع ذلك ، هناك عدة طرق لتقليل فرصة قرصنة الشرفات. مع بعض التخطيط المدروس ، يمكنك التأكد من أن قراصنة الشرفة لا يريدون المجيء إلى منزلك.

من خلال الإعداد المناسب ، يمكنك التأكد من وصول طرودك إليك بأمان ودون تدخل من أي لصوص.

اختر مكانًا قريبًا من Amazon Hub ، إما من Amazon Counter أو Locker

توفر أمازون مجموعة متنوعة من الخيارات لاستلام الحزمة البديلة. على سبيل المثال ، إذا أردت ، يمكن إرسال حزم Amazon الخاصة بك إلى خزانة ، ويمكنك الحصول عليها متى شئت. يمكنك أيضًا إرجاع مشتريات Amazon باستخدام خزانة Amazon الخاصة بك.

تقدم أمازون هذه الخدمة المجانية ؛ وبالتالي ، فإنه يخدم غرضًا مزدوجًا. تتوفر Amazon Lockers في العديد من مؤسسات البيع بالتجزئة في جميع أنحاء مدينتك ، بما في ذلك الصيدليات ومحلات السوبر ماركت والمتاجر الأخرى.

في معظم الحالات ، سترسل أمازون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز فريد للوصول إلى الخزانة الخاصة بك بمجرد تسليم التسليم الخاص بك.

ما هو عداد المحور على أمازون؟

يمكنك استلام حزم Amazon وإسقاطها في أي متجر يقدم خدمة Amazon Hub Counter.

البنوك والمطاعم والصيدليات ومحلات البقالة ومرافق اللياقة البدنية والمباني الحكومية ومحلات البيع بالتجزئة كلها أمثلة على الشركات التي عادة ما يكون لها مواقع مضادة.

فيديو يوتيوب

يمكن للعملاء الوثوق في Amazon Hub Counters لتقديم العناصر عبر الإنترنت وإعادتها بأمان وأمان.

هذا هو الخيار الأمثل للأفراد الذين:

  • التقط مشترياتهم على راحتهم
  • كن قلقًا بشأن تسليم حزمة أمازون عندما تغيب
  • وجود قراصنة الشرفة في المجتمع
  • تأكد من ترك طرد في المطر أو الثلج

بالإضافة إلى ذلك ، العضوية غير مطلوبة لاستخدام Amazon Hub Counter. Amazon Hub Counter مجاني ومفتوح للجميع.

كيف يعمل عداد أمازون المحور؟

يتيح لك استخدام Amazon Hub Counter التخطيط لتسليم Amazon بطريقة مناسبة لأنشطتك اليومية. يعمل مركز أمازون بشكل مشابه لأي خدمة توصيل أخرى.

لاستخدام تفضيل الالتقاط الديناميكي هذا:

  • ضع طلبًا من خلال Amazon.com أو تطبيق Amazon للجوال.
  • اختر أقرب مكان لك من القائمة عندما تنقر على خيار "تسليم المنتج".
  • بعد تسليم العنصر ، سيتلقى العملاء رسالة بريد إلكتروني بها رمز الاستجابة السريعة أو الرمز الشريطي.
  • أظهر الكود الخاص بك إلى الموظفين العاملين في Amazon Hub Counter في الموقع الذي حددته لعداد الاستلام أثناء تقديمك لطلبك.
  • يقوم الموظفون بتسليم الحزمة ، وأنت حر في الذهاب.

Amazon Hub Locker مقابل Amazon Hub Counter

تختلف عدادات Amazon Hub عن Amazon Hub Lockers من حيث أنها تقع داخل متاجر فعلية ويتم تشغيلها بواسطة مساعدين بشريين. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك أمازون محطات خدمة ذاتية حيث يمكنك تلقي التسليم الخاص بك باستخدام رمز الالتقاط أو تطبيق Amazon على جهاز ذكي.

لذلك ، فإن الحصول على الحزم من أمازون يختلف قليلاً حسب اختيارك.

عدادات Amazon Hub

الموظف الذي يعمل داخل أحد منافذ البيع بالتجزئة مسؤول عن صيانة Amazon Hub Counter. قبل إعطائك الحزمة الخاصة بك ، يقوم الشخص الذي يعمل في المتجر بمسح الرمز الشريطي الخاص بك. ليس عليك إظهار أي دليل على هويتك. بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى معرف.

خزائن أمازون هاب

خدمة مماثلة هي Amazon's Hub Locker. لكنهم يتمتعون بالخدمة الذاتية ، لذلك لا يحتاج العملاء إلى مساعدة من الموظفين.

غالبًا ما يتم مشاهدة Amazon Lockers في الأماكن التي تشهد حركة مرور كثيفة على الأقدام ، مثل الجامعات ومحلات البقالة ومحطات العبور.

للوصول إلى Amazon Hub Locker ، قم بما يلي:

  • يمكنك اختيار خزانة كموقع التسليم عند تقديم الطلب.
  • سيحضر السائقون العاملون في أمازون شحناتك مباشرة إلى الخزانة ، حيث ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رمز التقاط فريد.
  • اكتب الرمز الخاص بك في الجهاز للوصول إلى الخزانة الخاصة بك والحصول على العناصر الخاصة بك.

لماذا يعد استخدام Amazon Hub Locker فكرة جيدة؟

فيديو يوتيوب

يقدّر العملاء سهولة الشحن إلى خزائن وعدادات أمازون نظرًا لتنوع استخدامهم الحالي في أمازون. التطبيق مصمم لجعل التسوق على هاتفك أسهل. إنه مفيد عندما تحتاج فقط إلى بعض الأشياء ولكنك تريد تجنب الذهاب إلى متجر كبير.

  • لا تدع قراصنة الشرفة يدخلون
  • ليست هناك حاجة لمراقبة الأحوال الجوية السيئة.
  • إخفاء الهدايا أو المفاجآت من أفراد الأسرة الآخرين.
  • مناسبة للمباني السكنية بدون بواب
  • نظام مناسب للإرجاع
  • لا توجد تكاليف إضافية يتم تكبدها أثناء استخدام أي من الخدمتين
  • تتوفر خيارات الشحن في نفس اليوم ويوم واحد في مواقع محددة
  • يمكن تسليم الطرود إلى الخزانة الخاصة بك
  • هذه فرصة رائعة للتعبير عن دعمك للشركات المحلية

العثور على خزائن Amazon Hub

أفضل شيء في Amazon Hub Lockers هو أنك لست مضطرًا إلى دفع أي شيء إضافي لاستخدامها. وإذا كان لديك Prime ، فيمكنك الاستمرار في تلقي الشحن المجاني خلال يومين أو يوم واحد أو في نفس اليوم.

يحصل الأشخاص الذين يعيشون في شقق على نسخة مخصصة من Amazon Hub Locker ، على الرغم من أن هذا هو الخيار المعتاد لخدمة التوصيل خارج الموقع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأمازون إعداد Hub Locker في مجمع سكني إذا سمحت بذلك إدارة المبنى.

يمكنك العثور على الأقرب إليك بالذهاب إلى www.amazon.com/ulp وكتابة مدينتك أو الرمز البريدي أو العنوان. إنه اختيارك للخزانة التي تختارها كنقطة إنزال عندما يكون لديك شيء تريد إرجاعه.

يعد تحديد موقع Hub Locker أمرًا بسيطًا أثناء تقديم طلب على Amazon. بمجرد وصولك إلى الصفحة التي تدفع فيها مقابل طلبك ، سيسألك أمازون عن المكان الذي ترغب في إرسال شحنتك إليه.

بعد تحديد عنوان التسليم ، يمكنك حفظه في حساب Amazon الخاص بك واستخدامه للطلبات المستقبلية. امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على Hub Locker كلما واجهت خزانة ، وسوف يرتبط بحساب Amazon الخاص بك.

أوقفوا قرصنة الشرفة الآن

يعد استخدام خدمات مثل Hub Lockers طريقة رائعة لتجنب الحصول على الطرود المسروقة ومشكلات التسليم التي تسبب لك الإحباط عند البحث عن خصومات Prime Day. لذلك إذا كنت تتسوق للحصول على التكنولوجيا في برايم داي ، فتعرف على ما تحتاجه لتجنب ندم المشتري.

أسئلة وأجوبة

هل يمكن إرجاع البضائع إلى Hub Locker أو Counter؟

نعم ، ليس هذا ممكنًا فحسب ، بل إنه سهل أيضًا! على سبيل المثال ، أشر إلى أنك تريد إرجاع منتج إلى حسابك واكتب الرمز أو أظهر الرمز الشريطي / رمز الاستجابة السريعة للمساعد.

هل يمكنني السماح لطرف ثالث باسترداد الحزمة الخاصة بي من Amazon Hub Locker أو Counter؟

نعم ، هذا ممكن. إذا كنت تريد أن يقوم شخص آخر باسترداد التسليم الخاص بك من Amazon Hub Locker ، فأعد توجيه البريد الإلكتروني للتسليم إلى المستلم المطلوب ، بما في ذلك رمز مرور الالتقاط أو خيار بدء الالتقاط.

افكار اخيرة

يهدف مفهوم Amazon Hub إلى تبسيط تجربة شراء Amazon. يحقق The Counter و Amazon Hub Locker هذا الهدف ، على الرغم من تبايناتهما.

يوفر إنشاء مواقع شركاء في مناطق مريحة ومزدحمة للعملاء المزيد من خيارات استلام طلبات أمازون. قد يكون هذا هو خيارك الأفضل إذا كنت تشتري بشكل متكرر من أمازون وتحتاج إلى طريقة سريعة لاستلام طلباتك.

بعد ذلك ، يمكنك الاطلاع على الدليل للتعرف على المراجعات المزيفة على Amazon.