3 أساليب متقدمة لاستهداف الجمهور لزيادة وصول المستخدمين

نشرت: 2022-05-11

يُعد استهداف الجمهور أحد أكثر الميزات المفيدة في Google AdWords ، وهي خدمة إعلانية عبر الإنترنت تعرض الإعلانات داخل شبكة Google لمستخدمي الويب. يسمح لك استهداف الجمهور بضمان وصولك إلى جمهور ذي صلة ويسمح لك بمزيد من الدقة عند اختيار من يشاهد إعلاناتك. باستخدام AdWords ، من السهل استهداف جمهور بإعلانات مخصصة لجذب هؤلاء المستخدمين للعودة إلى موقع الويب الخاص بك والتحويل.

في المتوسط ​​، يستغرق المستخدم ست زيارات إلى موقع الويب للتحويل إلى عميل ، لذلك من المهم التواصل مع المستخدمين وإعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك في اللحظة التي يكونون فيها على استعداد لأن يصبحوا عملاء.

عند النظر إلى استهداف الجمهور ، يعتمد معظم المعلنين على خيارين أساسيين فقط:

  • عرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي عبر الشبكة الإعلانية
  • تعزيز عروض أسعار البحث لجماهيرهم المستهدفة

تكمن المشكلة الرئيسية في هذين الخيارين في أنهما لا يزيدان من تغطية استعلامك لأعضاء جمهورك. هذا يجعل من السهل على بعض أفراد الجمهور المحتملين التسلل من بين أصابعك والتحويل في النهاية إلى موقع ويب آخر.

في هذه الحالات ، هناك تقنيات استهداف جمهور أكثر تقدمًا بخلاف هذين الخيارين الشائعين وهما مفيدان جدًا في توسيع تغطية البحث.

في هذه المقالة ، نلقي نظرة على ثلاث طرق لزيادة مدى وصول البحث باستخدام استهداف الجمهور. تعتمد كل هذه الأساليب على استخدام إعداد معين داخل AdWords. لذلك ، من الأفضل أن تبدأ بفحص الإعداد ثم الانتقال إلى التقنيات.

إعدادات

عند إضافة جمهور ، يجب عليك أيضًا تحديد كيفية استخدامك لهذا الجمهور الجديد.

إذا كنت تستخدم "الاستهداف" ، فلن يتمكن من تشغيل كلماتك الرئيسية ومشاهدة إعلاناتك سوى ذلك الجمهور المستهدف المحدد. إذا كنت تستخدم "الملاحظة" ، فيمكن لأي شخص أن يرى إعلاناتك. ومع ذلك ، يمكنك تعديل عروض أسعارك للجمهور.

هدفك هو توسيع مدى وصول جمهورك ؛ لذلك ، يجب أن تستخدم كل هذه الطرق إعداد "الاستهداف" عند إضافة جمهور إلى مجموعتك الإعلانية.

كلمات رئيسية جديدة

هناك العديد من الكلمات الرئيسية التي لا يستخدمها المعلنون ، لأنها عامة للغاية. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في شركة توصيل زهور ، فقد لا تقوم بالمزايدة على كلمات مثل:

  • ورود
  • باقات
  • زهور الزنبق

عندما ننظر إلى حجم عمليات البحث وعروض الأسعار المقترحة ، نرى أن "توصيل الزهور" يبلغ 5.78 دولارًا أمريكيًا ، و "الورود" أقل بكثير عند 1.50 دولار أمريكي و "زهور الزنبق" أرخص بكثير عند 0.85 دولار أمريكي فقط.

والسبب في هذه القيم المختلفة للعطاء هو أنه عندما يكتب شخص ما كلمة "توصيل الزهور" ، فإنه يبحث بنشاط عن شركة تقدم الزهور لهم. عندما يبحث شخص ما عن "ورود" ، فليس من الواضح ما إذا كان يريد توصيل الورود أو صور الورود أو إرشادات حول كيفية زراعتها. نظرًا لأن المصطلح ليس له نية تجارية واضحة ، فإن عددًا أقل من المعلنين يقدمون عروض أسعار للكلمة (ومن ثم تكون المنافسة منخفضة). أولئك الذين يقدمون المزايدة بشروط عامة لديهم عروض أسعار أقل بكثير من الشروط الأكثر تحديدًا.

الآن ، ضع في اعتبارك هذا السيناريو: يبحث المستخدم عن "توصيل الزهور" ، وهو مصطلح تستخدمه في إعلانك يرى إعلانك وينقر عليه. يأتي هذا المستخدم بعد ذلك إلى موقع الويب الخاص بك ويلقي نظرة حوله ، لكنه في النهاية يغادر دون شراء أي شيء.

في اليوم التالي ، يبحث هذا الشخص عن "ورود". نظرًا لأن هذه الكلمة ليست تجارية بشكل مفرط ، فأنت لا تعرض إعلانًا لهذه الكلمة ويذهب المستخدم إلى موقع ويب مختلف للعثور على معلوماته.

إذا كنت تفكر أكثر في هذا السيناريو ، فمن السهل جدًا أن يكون هذا مستخدمًا يبحث الآن عن توصيل زهرة الورد. نظرًا لأن هذا المستخدم قد بحث عن "توصيل الزهور" أمس ، يجب أن يطالبك هذا المصطلح بعرض إعلان يتحدث عن توصيل زهور الورد.

في هذه السيناريوهات ، لن ترغب في شراء المصطلحين "وردة" أو "زنبق" فقط ، لأنهما عامان للغاية. ومع ذلك ، إذا كنت تعلم أن المستخدم كان يبحث فقط عن "توصيل الزهور" ، فأنت تعلم أنه سيكون من المفيد عرض إعلان عندما يبحث المستخدم نفسه عن هذه العبارات. من المهم إعادة النظر في المصطلحات العامة في سياق مصطلحات البحث المحددة الأخرى ذات الصلة.

من السهل جدًا بدء الإعلان عن هذه الأنواع من الأمثلة باتباع الخطوات التالية:

  • قم بإنشاء جمهور لجميع المستخدمين أو جميع المستخدمين المهتمين.
  • استخدم أداة الكلمات الرئيسية في AdWords وابحث عن المصطلحات العامة التي لديك سابقًا. تم تجاهله لأن المصطلحات كانت فضفاضة جدًا.
  • نظِّم هذه المصطلحات في مجموعات إعلانية.
  • أضف جمهورك بخيارات "الاستهداف" إلى هذه المجموعات الإعلانية.

بجهد ضئيل للغاية ، يمكنك الآن توسيع تغطية كلماتك الرئيسية للمستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك سابقًا وإعادتهم للانتهاء من أن يصبحوا عملاء محولين.

أنواع المطابقة الأوسع

بينما تعد إضافة كلمات رئيسية جديدة مفيدة ، فإن ذلك يتضمن مهمة البحث عن مصطلحات جديدة لا تستخدمها الآن. هناك تكتيكات أخرى يمكنك استخدامها. على سبيل المثال ، قد يكون لديك بالفعل مصطلحات تعمل على تحويل المستخدمين بناءً على أنواع المطابقة الضيقة ، مثل العبارة أو المطابقة التامة. ومع ذلك ، لم تكن تستخدم هذه المصطلحات بشكل تقريبي أو معدل لأن أنواع المطابقة هذه عامة جدًا بالنسبة لك.

ضع في اعتبارك مثال توصيل الزهور مرة أخرى. في البحث باستخدام المطابقة التامة ، تتلقى هذه العبارة 18 مليون مرة ظهور شهريًا. في المطابقة التقريبية ، يظهر هذا المصطلح أكثر من 78 مليون مرة.

غالبًا ما لا تكون المطابقة التقريبية هي الحل للعديد من المعلنين ، حيث يمكن أن تكون عامة جدًا وتظهر لمجموعة كبيرة ومتنوعة من المصطلحات. ومع ذلك ، عندما تعرف شيئًا عن المستخدم ، فجأة يمكن أن تكون هذه الانطباعات المتزايدة مفيدة جدًا.

في هذه الحالات ، أنت تريد فقط عرض مرات الظهور الإضافية هذه للمستخدمين الذين أظهروا نية إيجابية في الماضي. لإنجاز هذا الأمر بسيط للغاية:

  • افحص أهم طلبات البحث عن المطابقة التامة ومطابقة العبارة.
  • أنشئ مجموعات إعلانية جديدة لهذه المصطلحات وأضفها في المطابقة التقريبية أو المعدلة.
  • أضف جمهورك بخيارات "الاستهداف" إلى هذه المجموعات الإعلانية.

يمكن أن يساعد هذا التمرين البسيط في زيادة مرات ظهور البحث لجماهيرك الأكثر قيمة من أجل تحويل المصطلحات بالفعل.

الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث

إذا كان إجراء الكثير من عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية واختبارها أمرًا صعبًا للغاية ، أو كنت ترغب فقط في التأكد من حصولك على أكبر قدر ممكن من التغطية ، فيمكنك أيضًا الاستفادة من الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث (DSAs).

باستخدام DSAs ، فإنك تخبر Google بأجزاء موقعك على الويب التي يجب تضمينها في الإعلان. بعد ذلك ، تستخدم Google تقنية زحف الويب العضوية لمعرفة المصطلحات المستخدمة عبر موقع الويب الخاص بك. عندما يطابق استعلام البحث إحدى صفحات موقعك على الويب ، ستعرض Google للمستخدم إعلانًا ديناميكيًا على شبكة البحث.

يمكنك بسهولة إنشاء DSAs من الفئات أو عناوين URL.

يعد استخدام DSAs طريقة سهلة لزيادة تغطية موقع الويب الخاص بك. إذا كنت لا ترغب في الاستفادة من DSAs لجميع الاستعلامات ، ولكن الزوار السابقين فقط ، فيمكنك إنشاء DSA وإضافة جمهورك باستخدام إعداد "الاستهداف" فقط والآن سيكون لديك تغطية موسعة للمستخدمين العائدين.

خاتمة

عادة ، يستغرق الأمر ما مجموعه ست زيارات قبل أن يقوم المستخدم بالتحويل على موقع ويب. من أجل الوصول بشكل أفضل إلى الجمهور المستهدف المطلوب والاحتفاظ به ، هناك العديد من التقنيات المتقدمة التي يمكنك استخدامها. نفذ هذه الخطوات البسيطة من هذه المقالة وزد من وصول المستخدمين.

1. في المرة الأولى التي يزور فيها أحد المستخدمين موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تجميعهم في جمهور حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام طرق استهداف الجمهور للوصول إلى المستخدم.

2. بعد ذلك ، للتأكد من وصولك إلى المستخدم أثناء استمراره في البحث ، يجب زيادة تغطية استعلام البحث بشكل عام.

3. أخيرًا ، تتمثل أفضل الطرق لزيادة التغطية لمجموعة المستخدمين هذه في استخدام الأساليب الثلاثة المتقدمة لاستهداف الجمهور: إضافة كلمات رئيسية جديدة ، واستخدام أنواع المطابقة الأوسع واستخدام DSAs.

لا يصعب تحقيق أي من هذه التقنيات. ومع ذلك ، سوف يساعدون في ضمان أنه عندما يكون المستخدم جاهزًا للتحويل ، يمكنه العثور على إعلانك ويصبح عميلك التالي.