10 اتجاهات تسويق دولية كبيرة لنمو الأعمال

تمنح استراتيجيات الاتجاهات التسويقية الفعالة المؤسسات ميزة على منافسيها وتساعدهم على فهم احتياجات العملاء. يمكن أن تساعد هذه الاستراتيجيات أيضًا في تقليل ميزانية إعلانات الشركة عن طريق توجيه الموارد إلى المستهلكين المعنيين . ولكن أين تتعلم الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة ، استراتيجياتها التسويقية؟

اليوم ، أصبح مستقبل التسويق الرقمي أكثر إشراقًا من أي وقت مضى ، حيث تتنافس العديد من الشركات لبيع منتجاتها وخدماتها بشكل أسرع وأسهل. تقود هذه المنافسة الصحية اتجاهات مبتكرة عبر مختلف الصناعات. كما أن ممارسات مثل التسويق المؤثر ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وأتمتة التسويق أصبحت الآن شائعة ومرنة للشركات من جميع الأحجام.

قائمة أفضل اتجاهات التسويق الدولية لتسريع الأعمال بفعالية.

بفضل اتجاهات التسويق العالمية ، تخصص المنظمات الأكثر نجاحًا الآن 40٪ من مواردها التسويقية لتسويق المحتوى . لذلك من الآمن أن نقول إن اتجاهات التسويق تؤثر على الشركات عامًا بعد عام. وإذا كان الأمر كذلك ، فمن المؤكد أن عملك سيستفيد من أكبر عشرة اتجاهات تسويق دولية اليوم.

اعتماد التسويق الآلي

في مشهد التسويق الرقمي ، يواجه المسوقون الكثير من التحديات. يجب عليهم التفكير باستمرار في نوع الرسائل التي يجب إرسالها لتوليد العملاء المحتملين ، وما الذي يبحث عنه آفاقهم كلما زاروا موقع الويب الخاص بهم ، وانطباعاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي . ليست مهمة دنيوية محاولة البيع فعليًا للناس ، ولهذا السبب تتجه العديد من الشركات إلى التسويق الآلي.

لأتمتة جهودك التسويقية ، تحتاج إلى برنامج لإدارة المهام المتكررة مثل تلك المذكورة أعلاه. السماح لبرنامج ما بالتعامل مع جوانب تسويقية محددة مسبقًا يوفر الوقت لتحقيق أهداف أخرى لشركتك. ولكن قبل أن تبدأ بالتسويق الآلي ، قم ببناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بشكل عضوي لتجنب مطاردة العملاء المحتملين الكاذبين . أخيرًا ، قد يستغرق التسويق الآلي بعض الوقت حتى يحقق نتائج ، لذا فإن الانتظار في أي مكان ما بين ستة أشهر إلى عامين للحصول على عوائد على الاستثمار ليس في غير محله.

الاستفادة من تأثير LinkedIn للوصول إلى صناع القرار

وفقًا لـ Statista ، يحب المسوقون وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لارتفاع عدد الزيارات وتوليد العملاء المحتملين وولاء المتابعين . لكن LinkedIn هي عبارة عن منصة اجتماعية غريبة نظرًا لعدد أصحاب الأعمال والشخصيات الرئيسية الذين يستخدمونها بنشاط في الأعمال التجارية. لذلك لا يمكنك الاقتراب من تسويق LinkedIn بالطريقة التي تتبعها مع Facebook و Instagram.

لذلك قبل أن تبدأ التسويق على LinkedIn ، أنشئ قائمة بالعملاء المحتملين وأضفهم إلى شبكتك . ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى جودة مهارات توليد العملاء المحتملين لديك ، يجب أن تكون مندوب مبيعات ممتازًا لإتمام الصفقات. وليس هذا فقط. عليك أيضًا معرفة كيفية العثور على الأشخاص الذين يتخذون قرارات الشراء وتخصيص عروضك لهم.

قم بتبسيط مطاردة LinkedIn الخاصة بك من خلال تضمين كلمات رئيسية محددة مثل VP ، والمدير المالي ، وما إلى ذلك ، في مصطلحات البحث الخاصة بك. هناك طريقة أخرى وهي التحقق من شبكتك بحثًا عن أشخاص يعملون في شركتك المستهدفة واطلب منهم تقديمك إلى مديريهم. سيكون صانع القرار أكثر تقبلاً للتوصية من العرض البارد ، لذا جرب أكبر عدد ممكن من الاستراتيجيات.

التركيز على بناء الموالين للعلامة التجارية والدعاة داخل بلدان معينة

الموالون للعلامة التجارية هم مستهلكون ظلوا مخلصين لعلامتك التجارية لفترة طويلة. يمكنك تحويل هؤلاء الأشخاص إلى دعاة ، لأنه شكل رخيص من أشكال التسويق المؤثر الذي يعزز جهود الآخرين. ولكن لجذب الموالين للعلامة التجارية ، يجب أن تكون ثابتًا على كل الجبهات ، خاصة إذا كنت تخدم سوقًا دولية .

يعد الحفاظ على وفاء برسالة علامتك التجارية واستخدام عناصر يمكن التعرف عليها في التسويق الخاص بك إحدى الطرق لإبقاء جمهورك مرتبطًا به . سيكون عليك أيضًا الحفاظ على جودة منتجاتك أو خدماتك أو تحسينها. وهناك طريقة أخرى لبناء قاعدة عملاء مخلصين تتمثل في تقديم حوافز لعمليات الشراء والتفاعل مع عملك. في النهاية ، سيرى العملاء المحتملون مدى إخلاص عملائك وحماستهم وسيريدون جزءًا من الإجراء.

استخدام البث المباشر للترويج للأعمال

إذا كنت تعتقد أن البث المباشر مخصص للمشاهير و TikTokers فقط ، فيجب عليك تغيير هذا الاعتقاد. يمكن أن يعزز البث المباشر رؤية علامتك التجارية ومصداقيتها . هناك فرصة جيدة أن يكون عملاؤك مستخدمين نشطين لوسائل التواصل الاجتماعي وأن يكونوا على دراية بميزات اتصال الفيديو الخاصة بها.

لذا راقب النظام الأساسي الاجتماعي المفضل لعملائك واستخدم ميزة دفق الفيديو على هذا الموقع للتفاعل معهم. على سبيل المثال ، يمكنك استضافة QnAs على Facebook Live وجعل عملائك يتفاعلون مع شخص بارز في مؤسستك لبناء اتصال عاطفي بين عملائك وعلامتك التجارية .

ولكن لجعل عروضك الترويجية الحية فعالة ، يجب أن تكون متسقًا. اختر وقتًا ويومًا محددًا وكن سريعًا. أيضًا ، قم بتخطيط وإدارة المحتوى الذي تنوي مشاركته. أخيرًا ، تعرف على جمهورك المستهدف حتى تتمكن من معالجة نقاط الألم الخاصة بهم بكفاءة في مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بك .

ترجمة المحتوى عبر الإنترنت في الوقت الفعلي باستخدام أنظمة إدارة الترجمة (TMS)

إذا كانت لديك علامة تجارية عالمية ، فأنت تعلم أنه ليس كل عملائك يتحدثون أو يفهمون اللغة الإنجليزية. وإحدى طرق البقاء على اتصال مع جمهورك هي التحدث بلغتهم - حرفيًا. لحسن الحظ ، ستلبي تقنية الترجمة في الوقت الفعلي - حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يترجم المحتوى إلى لغات مختلفة - احتياجات الترجمة الخاصة بك.

تعتبر ترجمة اللغات الدولية أو اللهجات المحلية بدون مساعدة تقنية كثيفة الموارد. من ناحية أخرى ، سيقوم نظام إدارة الترجمة بترجمة المحتوى الخاص بك تلقائيًا إلى أي لغة. ونظرًا لأن TMS تحصل على ترقيات لقاعدة البيانات ، فيمكنهم معرفة نمط المراسلة الخاص بك والحفاظ على هوية علامتك التجارية من خلال الحفاظ على المعنى السياقي لرسائلك عند ترجمتها.

التسويق بالفيديو

وفقًا لـ HubSpot ، يهتم أكثر من 50٪ من المستهلكين بمقاطع الفيديو أكثر من أي شكل محتوى آخر . لذلك إذا لم تكن تستخدم بالفعل تسويق الفيديو ، فأنت تطلق النار على نفسك. يعد استخدام مقاطع الفيديو للإعلان وتثقيف الأشخاص أمرًا ترفيهيًا ويمكن أن يجذب انتباه جمهورك لفترة أطول ، مما يدفعهم في النهاية إلى اتخاذ قرار الشراء.

للحصول على أفضل النتائج من تسويق الفيديو ، حدد الرسالة التي تريد أن يمر بها كل فيديو مسبقًا. ثانيًا ، قم بإنشاء خطة محتوى أو تقويم لتحقيق التناسق ولمساعدتك على الاستمرار في الدورة التدريبية. أخيرًا ، تذكر أنك لست بحاجة إلى استوديو باهظ الثمن لبدء عملية إنشاء الفيديو الخاص بك. يمكنك أن تبدأ بكاميرات غير مكلفة وحامل ثلاثي القوائم وخلفية جيدة وميكروفون طية صدر السترة.

الشراكات والتقاطعات مع الشركات والصناعات الأخرى

تعد الشراكات إحدى أفضل الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للوصول إلى المزيد من الأشخاص . استراتيجية التسويق هذه ، والمعروفة أيضًا باسم العلامة التجارية المشتركة ، هي حملة تعاون بين علامتين تجاريتين يؤدي فيهما نجاح إحداهما إلى نتائج إيجابية للأخرى. الإستراتيجية فعالة لأنها تزيد من الوعي بالعلامة التجارية وتوفر لك طرفًا ثانيًا لمشاركة أي مخاطر محتملة .

يمكن أن تدفعك العلامة التجارية المشتركة أيضًا إلى أسواق جديدة من خلال الاستفادة من جمهور شريكك والعكس صحيح. على سبيل المثال ، يمكن لقناة على YouTube الدخول في شراكة مع وكالة كتابة محتوى لإنشاء محتوى بينما تكتسب الوكالة ترويجات وصيحات من قناة YouTube. تساعد هذه الشراكات كلا الطرفين على توليد عملاء محتملين واكتساب عملاء جدد ودخول أسواق جديدة .

استهداف الحسابات عالية القيمة بجهودك التسويقية

سواء أكانوا قد أجروا للتو عملية الشراء الأولى أو عادوا للعملاء ، فإن كل شخص يتفاعل مع عملك مهم ، ويجب أن تعاملهم جميعًا باحترام. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض العملاء يسمون العملاء ذوي القيمة العالية. لديهم الوسائل للتأثير على الصورة العامة لعلامتك التجارية أو الشؤون المالية بشكل مباشر ، لذلك يجب عليك إنشاء استراتيجيات تسويقية فريدة لهم .

غالبًا ما يقوم العملاء ذوو القيمة العالية بإجراء معظم عمليات الشراء من الشركات. غالبًا ما يؤدي ولائهم أو انسحابهم من العلامة التجارية إلى تأثير مضاعف ، وهم عادةً أشخاص مؤثرون في المجتمع. لهذه الأسباب ، تقوم الشركات اليوم بتعيين أشخاص مميزين لاستهداف وإدارة هذه الحسابات عالية القيمة .

لاستهداف العملاء ذوي القيمة العالية ، يجب عليك تخصيص تجربة الشراء الخاصة بهم أولاً . يمكنك إرسال استبيانات تسويقية شخصية أو الاتصال بهم لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل. تتمثل إحدى عيوب استطلاع التسويق الشخصي في أن المحاورين يمكنهم التأثير على ردود هؤلاء الأفراد ، وبالتالي تغيير النتائج المطلوبة لتحسين تجارب العملاء. لذا احصل على محترف لإدارة الاستطلاعات وعلاقات العملاء.

استخدام السرد القصصي والسرد

القص هو فن استخدام السرد لتمرير الرسائل إلى عملائك وآفاقك . إنها ليست مهارة يمكنك اكتسابها من خلال حضور عدد قليل من الدورات التدريبية على الرغم من ذلك ؛ عليك أن تتدرب كثيرًا. نعم ، يبدو أنه يتطلب الكثير من العمل ، لكنه يستحق الاستثمار.

نظرًا لأن سرد القصص أصبح جزءًا مهمًا من الحملات التسويقية لمعظم العلامات التجارية الكبرى ، فيجب عليك الانضمام إلى هذا الاتجاه. لقد أتقنت ناشيونال جيوغرافيك هذه الإستراتيجية. من خلال تكريم المصورين للصور في منشوراتهم وتوفير الخلفيات ، تحافظ المنظمة على عامل "نجاح باهر" وتحافظ على جمهورها مدمن مخدرات.

الناس عاطفيون ، لذلك من المرجح أن تجبرهم على اتخاذ قرار يناسبك إذا كانت قصتك تستهدف عواطفهم. لكن لا تطبخ القصص أو تحكي حكايات طويلة ؛ سوف يرون من خلال التمثيلية ، مما يتسبب في نتائج عكسية للاستراتيجية. بدلاً من ذلك ، عند استخدام سرد القصص ، يجب أن تدرس جمهورك لأنه لا يهم مدى جاذبية قصتك إذا كنت لا تشاركها مع الأشخاص المناسبين.

وتمكين الموظفين

يعتبر موظفوك من أكثر الأشخاص نفوذاً في عملك. بدونها ، سيكون عليك مواجهة تحديات غير قابلة للحل ، ولن يرى عملك ضوء اليوم. إن العاملين لديك هم أعمدة شركتك ، ولكن إذا لم تستثمر فيهم ، فقد يتسببون في فقد مصداقيتك .

من أهم الأشياء التي يجب أن تعلمها لموظفيك هو بيان موقع الشركة. بيان تحديد المكانة هو وصف موجز لكل ما تمثله شركتك ولماذا هي أفضل من المنافسة . الموضوعات الأساسية الثلاثة لتحديد المواقع هي المستخدم والفوائد والمنافسون. وإذا فهم موظفوك بيان تحديد المكانة الخاص بك ، فسيعرفون كيفية تمثيل عملك علنًا.

أيضًا ، كيف يشعر عملاؤك عندما يتحدثون إلى موظفيك يمكن أن يؤثر عليهم إما لرعايتك أو المغادرة. لذلك يجب عليك أيضًا تدريب موظفيك على التفاعل مع العملاء والعلاقات مع العملاء . أخيرًا ، علم موظفيك المناصرة خارج المكتب حتى يتمكنوا ، إذا لزم الأمر ، من الارتجال لكسب العملاء عندما لا يكونون في الخدمة.

التسويق أمر بالغ الأهمية للنمو المالي لأي شركة. وهذا هو السبب في أن الشركات تعمل على مدار الساعة للابتكار وإنشاء استراتيجيات أفضل لاكتساب حصة في السوق. لذلك ليس من المستغرب أن يأتي كل عام باتجاهات تسويقية فريدة يمكنك استخدامها على ما يبدو لتعزيز عملك ، لكن القليل منها فقط ينتج نتائج رائعة.

ولكن من خلال التركيز على تلبية احتياجات العملاء - في بعض الأحيان حتى قبل أن يعرفوها - ستحتفظ بالعملاء وتكتسب عملاء جدد. للوصول إلى هؤلاء المستهلكين ، استخدم التسويق عبر الفيديو ، واشترك مع شركات أخرى ، وأتمتة التسويق الخاص بك ، وقم بتكوين فريق من الموظفين للدفاع عنك . من خلال استخدام استراتيجيات التسويق الرائجة هذه ، ستتمكن من وضع نفسك بشكل أفضل في السوق الخاص بك ، وجذب العملاء ، وستظل قادرًا على المنافسة خلال العامين المقبلين.

في عالم يحتاج فيه الطلاب إلى خدمة كتابة المقالات أكثر من أي وقت مضى ، تقف أماندا دادلي شامخة. إنها متحدثة للغة الإنجليزية ومتحدثة متوسطة باللغة الألمانية ، وإجادتها اللغوية تجعلها وثيقة الصلة بصناعة الكتابة. تنشئ أماندا محتوى عالي الجودة للطلاب ومحترفي الأعمال أثناء القيام بالأعمال الخيرية من خلال تعليم الأطفال ذوي الإعاقة.