SMS 地理圍欄:它是什麼以及它是如何工作的

已發表: 2022-06-27

從 GPS 到在社交媒體上共享位置,我們大多數人都知道我們的手機可以跟踪我們的位置。

從營銷的角度來看,知道您的客戶何時在附近,您可以使用各種本地化營銷策略來吸引他們的注意力——這就是地理圍欄的用武之地。

雖然企業主無法跟踪他們的客戶(不要驚慌),但您可以在個人手機進入特定位置時觸發操作。 曾經到過一個新城市,發現自己滾動瀏覽本地廣告? 歡迎來到地理圍欄。

如果您仍然感到困惑,請不要擔心。 本文的其餘部分將分解地理圍欄,以便您了解它是什麼以及如何使用它。

什麼是移動地理圍欄?

移動地理圍欄是指使用手機的位置向用戶提供相關廣告。 地理圍欄只是物理區域周圍虛擬邊界的一個花哨的詞。

當移動用戶啟用他們的位置服務時,他們允許應用程序跟踪他們的位置。 隨著用戶在現實世界中移動,他們可能會進入品牌為其產品和服務做廣告的地方。

聽起來比實際更可怕。 實際上,我們多年來一直在使用基於位置的服務。 然而,隨著 85% 的美國公民擁有智能手機,該技術已經適應以移動為中心。

由於地理圍欄使開發人員能夠在某個位置周圍創建虛擬邊界,因此企業可以在移動用戶進入該位置時觸發操作。 這些操作包括通過 SMS 地理圍欄發送特定位置的營銷文本消息。

什麼是短信地理圍欄?

SMS 地理圍欄的工作原理是在客戶進入特定位置時發送文本消息。

在您超越自己之前,每個使用 SMS 作為營銷工具的企業都有兩條規則。

  1. 您必須徵得同意才能向您的客戶發送 SMS 營銷信息。 如果您不熟悉商務短信,那麼您首先要了解的是,您的每個訂閱者都必須選擇接收來自您的短信。

    獲得同意的最快和最簡單的方法之一是設置關鍵字(如下圖所示)。 關鍵字是一個特定的單詞或短語,當它發送到您分配的號碼時,會註冊客戶以接收您的營銷短信。

    如果您的選擇加入方法之一是關鍵字,您可以立即觸發消息以請求客戶的位置。 正如您將在第 2 點中看到的那樣,這一點至關重要。
  2. 您必須獲得使用他們位置的許可。 一旦您的客戶選擇加入,您就需要為其位置請求許可。 位置不會通過消息自動啟用,因此要跟踪您的訂閱者,他們需要啟用它。
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我們明白了,大多數企業都願意向 5 英里半徑範圍內的任何人發送一攬子短信,但不幸的是,這是不可能的。

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SMS 地理圍欄如何工作?

一旦您獲得了客戶的兩種類型的許可,您就可以開始了。

要跟踪客戶的位置,您的 SMS 提供商必須利用客戶的 GPS 或 RFID 信號。 由於消息不會永久打開位置信息,因此需要此“位置查找”過程來確定您的客戶何時進入地理圍欄。

這意味著,您可以通過選擇何時查找他們的位置來優化成功進行 SMS 地理圍欄營銷的機會,而不是 24/7 全天候跟踪您的客戶。

例如,如果您是一家使用地理圍欄的咖啡店,您將希望在早上和午餐時間檢查客戶的位置。 然後,您可以向地理圍欄內的客戶發送本地促銷信息。

如果你是一家壽司店,你會在午餐和晚餐前檢查顧客的位置,以便在顧客想吃東西和你的地理圍欄時抓住他們。

如何使用短信地理圍欄

如果您準備將 SMS 地理圍欄引入您的營銷策略,我們建議您遵循以下最佳實踐:

  1. 使用 A/B 測試

因為您無法在一天中的所有時間跟踪您的客戶,所以值得測試何時最好打開位置查找。 如果您有多個位置,則不同的區域可能會根據一天中的時間甚至一周中的一天而有所不同。

這不是一個萬能的解決方案。 接觸客戶的最佳方式是測試大多數人何時使用您的優惠和促銷活動。

  1. 個性化您的信息

僅僅因為您要發送大量文本,並不意味著您應該進行概括。 您已經對它們的位置有了深入的了解——利用它來發揮自己的優勢並自定義短信以觸發行動。

可能是祝他們星期五快樂 '開始週末吧! ',或者根據他們一天中的時間發送一條短信,'早上 7 點的生活對我們來說也很艱難,這裡有 10% 的早晨咖啡折扣。 ' 無論你做什麼,都要使用你所擁有的東西,讓這些信息感覺很個人化。

  1. 精確

地理圍欄不是免費的。 為了獲得最佳結果,您需要具體。 如果只有五個人是您本地的,那麼接觸 10,000 人並不重要。

在您的企業所在地或附近建立一個邊界,這樣沒有人需要長途跋涉來拜訪您(相信我們,他們不會打擾)。

  1. 重新定位您的地理圍欄

與在一天中的某個時間使用 A/B 測試一樣,您也可以選擇不同的地理圍欄來覆蓋您的受眾。

如果您覺得您已經聯繫到特定區域內的每個人,或者他們沒有與您的短信互動,請將地理圍欄移到其他地方以查看其效果。

為什麼短信地理圍欄有效?

優步、星巴克、必勝客等使用 SMS 地理圍欄是有原因的。 這是提高營銷績效的最有效方法之一。

必勝客嘗試向距離其餐廳半英里範圍內的顧客發送文字促銷信息。 結果? 銷售額增長 142%。

這也不僅僅是僥倖。 Factual 的基於位置的營銷報告確定了以下內容:

  • 幾乎十分之九的營銷人員將更高的銷售額、客戶群的增長和更高的參與度歸因於基於位置的營銷。
  • 82% 的營銷人員目前正在使用某種位置數據,94% 的營銷人員計劃在未來使用它。
  • 移動是利用位置數據的主要渠道。
  • 營銷人員認為數據質量,例如特定位置或人口統計或客戶,比下一個購買標準重要兩倍; 易用性和價格。

利用地理圍欄進行營銷只是在正確的時間和地點聯繫您的客戶。 通過了解他們的位置,無需猜測何時或是否是聯繫他們的最佳時間。

使用 SMS 地理圍欄優化您的營銷工作

SMS 地理圍欄不僅有效,而且是一項令人興奮的技術。 使用它使企業能夠從競爭對手中脫穎而出,產生更高的銷售額並創建更有效的營銷活動。

要開始使用 SMS 地理圍欄,您需要加入商務短信平台。 SimpleTexting 提供為期兩週的免費試用,無需信用卡,因此您可以在目標受眾最想收到您的消息時聯繫他們。

愛麗絲·多德
愛麗絲·多德

Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣傳商務短信的好處時,您會發現她正在用她最新的烘焙實驗餵飽家人、朋友和陌生人。

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