谷歌分析會消失嗎？ 營銷人員需要知道什麼

第三方 cookie 正在走上渡渡鳥的道路。 迫在眉睫的無餅乾世界讓許多營銷人員有點緊張。 隨著 Universal Analytics 的衰落和所謂的 Google Analytics 4 的興起，數字營銷分析可能是一個令人困惑的地方，所以讓我們把事情說清楚……並且知道我什至也從 Google 數字營銷傳播者 Avinash Kaushik 那裡得到了一些意見！

Google Analytics 4 的變化

谷歌宣布，Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 1 日正式停用並停止處理新點擊。營銷團隊在此之前必須為網站分析找到分析替代方案。 谷歌分析替代方案存在，但谷歌讓事情變得簡單，讓你留下來。 Universal Analytics 將被 Google Analytics 4 取代。在正式停用日期之後，您將可以通過 UA 訪問您之前處理的數據至少六個月。

但是，是什麼讓 Google Analytics 4 與 UA 不同？ 測量數據模型現在基於事件和參數。 例如，頁面視圖是一個事件。 例如，一個參數將是跟踪視頻視圖或頁面滾動。 這是一長串自動收集的事件和參數，您無需付出任何努力。

對於以前使用過它的人來說，您可能會認出 App + Web，因為 Google 將其重命名為 Universal Analytics 的替代品。 對於那些不熟悉 App + Web 的人來說，它與傳出的 UA 之間存在一些關鍵差異，包括選擇不同的報告。

沒有餅乾的世界的黎明

幾十年來，Cookie 一直用於跟踪互聯網用戶並提供個性化體驗。 它們對於數字營銷也至關重要。 當谷歌宣布他們將在 2022 年之前逐步淘汰 Chrome 中的第三方 cookie 時，谷歌的工作受到了影響。這讓出版商和廣告商陷入了混亂，因為他們擔心他們將如何應對一個沒有 cookie 的世界。

當然，一旦谷歌兌現承諾，有些消息可能會讓最擔心自己命運的人們感到驚訝。 一段時間以來，他們一直生活在一個幾乎沒有餅乾的世界裡。 Firefox 和 Safari 都已經阻止了第三方 cookie。 誠然，谷歌遲到了。 當然，由於 Chrome 佔據了超過 60% 的瀏覽器市場，這一消息的影響比其他兩個瀏覽器停止支持第三方 cookie 時的影響更大。

為什麼各大瀏覽器都不再支持第三方cookies？ 這一切都是為了保護隱私、確保透明度以及與消費者建立信任。 挑戰將是如何在沒有他們的情況下繼續在線建立您的受眾。 同時，請放心，第一方 cookie 仍然有效。

以下格式和渠道不受 cookie 行業變化的影響：

• 應用內庫存。
• 音頻/播客庫存。
• 聯網電視。
• 數字戶外。

定位不受影響

在我們的代理機構，在運行媒體時，我們使用以下基於第二方數據或設備 ID/IP 地址的定位策略，以免受到即將到來的行業變化的影響：

• 設備 ID 回溯定位。
• 興趣點定向購買。
• 購買收據。
• 郵件域。
• B2B 離線數據。
• 天氣觸發的目標。
• CRM 集成（郵政地址、電子郵件地址、IP 地址）。
• 地理圍欄/地理定位。
• 黑名單/白名單。
• 上下文關鍵字。
• 垂直的。
• 分日。
• 語言內。
• 應用檢測。
• 社交主題標籤/帳戶如下。
• 自動內容識別。
• 選民檔案目標。
• 社交分享。

問題的癥結：身份

cookie 的全部意義在於在線識別特定的消費者。 隨著第三方 Cookie 的逐步淘汰，您將面臨如何繼續定位和接觸您的數字受眾的困境。 大多數美國營銷人員在這裡面臨重大擔憂，尤其是在以下方面：

• 買方採用。
• 維護。
• 透明度。
• 屈服。

還有人擔心最終推出的任何新的身份解決方案； 它們可能與您當前使用的工具和平台不太吻合。 好消息是已經出現了幾種身份解決方案，儘管其中沒有明顯的贏家。 例如，通用 ID 正在考慮中（並由一些組織推出，例如 The Trade Desk）。 這些工作類似於現實世界中國家頒發的身份證明/駕駛執照。 然後，所有參與的公司都可以使用此 ID 在互聯網上識別和定位他們的受眾。

另一種選擇是轉向第一方數據。 大多數發布商和廣告商都可以訪問提供豐富的第一方數據的相當多的渠道，並且最大限度地利用這些渠道將抵消第三方 cookie 的損失，儘管它們無處不在，但從來都不是 100% 準確的。

其中兩個渠道是電子郵件營銷和推送通知營銷。 電子郵件營銷已經存在了很長時間並且仍然非常有效，特別是對於尋求收集電子郵件地址然後通過有針對性的產品接觸受眾成員的出版商和營銷人員。

這是一個選擇加入的渠道，這意味著消費者會自動獲得更高的信任。 它還提供更好的投資回報率並提高收益，同時維護現代隱私標準。 電子郵件營銷也很容易個性化，這說明需要在所有接觸點提供改進的客戶體驗。

推送通知也是一種選擇加入營銷的形式，它們允許您通過他們的設備聯繫個人。 它們提供發送實時警報的能力，還可以幫助您收集更多的第一方營銷數據。

建設你的未來

您已經可以使用各種工具來彌補任何第三方 cookie 造成的數據丟失。 但是，您仍然需要進行測試以優化您的廣告系列並最大化您的投資回報率。 在內部進行這可能具有挑戰性，但與值得信賴的代理合作夥伴合作會有所幫助。

不要錯過我們 6 月 7 日的大師班：“成功過渡到 Google Analytics 4”

了解谷歌分析的重要性 4

隨著 Universal Analytics 即將消亡，是時候近距離接觸並熟悉它的替代品了。 Google Analytics 4 提供了一些非常引人注目的優勢和優勢，而且學習曲線並不是特別陡峭。

做好準備

從一開始就需要了解的一件事是，Google Analytics 4 並不關心您的歷史數據。 它根本不會導入過去的數據，你也不能通過它訪問歷史數據。 它將從設置的那一刻開始收集數據，您只能訪問該信息。

升級簡單

雖然許多平台迫使您跳過箍來升級，但 Google Analytics 4 並非如此。只需轉到 google/com/analytics。 在那裡，您需要訪問您的帳戶，然後找到屬性列。 您會在此處看到升級選項。 或者去這裡。

更好的功能帶來更好的性能

Google Analytics 4 的另一個主要優勢是，您可以使用比目前 UA 提供的功能更好的功能。 例如，新的分析平台提供了預測分析，以及由於成熟的人工智能和機器學習的存在而產生的深刻見解。 新平台還會生成自定義報告，您最多可以跟踪 300 個事件。

谷歌廣告

可以通過從 GA4 中提取性能數據來改進 Google Ads。 它可以幫助您代表您製作更好的廣告、提高轉化率等等。 當然，假設您的廣告定位和消息傳遞是正確的。 人工智能對此無能為力。

更大的敏捷性

提高敏捷性在當今世界至關重要，而新的 Google Analytics 4 可滿足您的需求。 您可以根據自己的獨特需求定制報告，並且您可以更快地訪問比 UA 更詳細的數據。 這意味著您可以實時做出決策，以提供最佳的用戶體驗。

探索 UA 和 Google Analytics 4 之間的差異

雖然 AU 和 GA4 都共享 Google 的 DNA，但兩個平台的運作方式存在相當多的差異。 我們將在下面探討這些。

用戶跟踪更改

借助 UA，您可以使用會話跟踪來監控用戶。 GA4 更改為基於事件的跟踪。

用戶在做什麼

這種基於事件的焦點延伸到整個 GA4。 這裡的目標很簡單——讓您最好地了解您的用戶在網站上所做的事情。

挖掘您的數據

GA4 的一大亮點是可以訪問可定制、靈活的報告。 使用 UA，您已經設置了可以在某種程度上自定義的報告，但 GA4 不同。 它只提供一些頂級的內置報告。 訪問特定數據就像單擊分析選項卡一樣簡單。 您可以輕鬆找到關鍵數據並組織報告的顯示方式。

最後，您可以訪問原始 GA 數據和 SQL！

可以提前升級嗎？

是的，GA4 現在可用。 您可以隨時從您的 Google Analytics（分析）帳戶升級。 2023 年特定於停用 Universal Analytics 平台，在該日期之後將無法再訪問該平台（儘管您的數據至少可以使用六個月，如前所述）。

Google Analytics 4 中基於事件的監控

如前所述，GA4 使用基於事件的監控，不像 Universal Analytics，後者使用基於會話的格式。 了解這些事件及其分類方式非常重要，這樣您才能計劃和組織您的事件。

您需要確保您想要的事件是平台自動收集的事件之一。 如果不是，它可能會在增強測量事件中找到。 您可能還需要檢查推薦事件及其命名方式。 最後，您可以創建自定義事件以更好地滿足您的需求。

四種事件類型

Google Analytics 4 預配置了四種不同類型的事件。 這些如下：

自定義事件。 這些是您自己創建的事件。 如果您無法在任何其他類別中找到您的活動，則應使用這些。 請注意，自定義事件可能不會顯示在大多數標準報告中，因此您需要自定義報告以訪問此數據。

自動收集的事件。 設置數據收集參數後，將自動收集這些事件。 它們將顯示在大多數標準報告中。

推薦活動。 您將需要設置預定義的名稱和特定參數，但建議您在使用其他類型的同時使用這些事件。

增強的測量事件。 設置增強測量後，將自動收集這些事件。 它們也將顯示在大多數標準報告中。

設置谷歌分析 4

如果您決定冒險一試，或者您只是在為 UA 終止日期之前的重要日子做準備，您會想知道如何設置 Google Analytics 4。 值得慶幸的是，它相對簡單。

• 確保您有一個 GA 帳戶。 如果你不這樣做，現在是時候創建一個了。
• 轉到谷歌分析。
• 點擊設置管理員。
• 找到屬性列。
• 選擇 UA 屬性。
• 單擊 GA4 設置助手。
• 單擊標題下方的“開始”，“我想創建一個新的 GA 4 屬性”。
• 使用現有標籤啟用數據收集。
• 點擊“創建屬性”。

按照這些簡單的步驟操作，設置嚮導將完成其餘的工作。

GA4 是否缺少任何功能？

雖然谷歌在定期推出新功能方面做得很好，但該公司有時會在沒有任何警告的情況下取消工具和功能。 那麼，Google Analytics 4 中缺少什麼？

• 您不能設置視圖。
• 一些較舊的報告丟失了。
• 缺乏電子商務支持。

根據分析專家和作者 Avinash Kaushik 的說法，這個新平台正在進行中。 在與他直接溝通後，Avinash 向我保證：“生活就是進化，本著這種精神，GA 4 有很多好的新東西，它為隱私變化（如 Apple 的變化）不會完全改變的未來做準備殺死分析，並具有可擴展的新範式。 當然，有些東西還沒有實現，但它們會實現的。”

他繼續詳細說明：“通過與 Big Query 的集成，GA 4 應該允許您根據需要從 GA 中獲取更多細節。 而且（對於企業級品牌），如果您使用 GA Premium（150,000 美元/年美元），我不知道您是否會因為轉換而損失很多。 Adobe Analytics 也是 GA 的一個很好的替代品。“

他還分享了可供考慮的替代平台的良好來源。

有趣的是，與通用分析相比，命中率最高的指標如何關注客戶旅程的下一步：

1. 參與的會議。
2. 參與率。
3. 每個用戶的參與會話。
4. 平均參與時間。

這似乎向我們展示了何時訪問者實際上變得很重要，以便我們可以更好地集中精力。 輪胎踢球者，走開！ 我非常相信定性指標可以更深入地挖掘有關用戶行為的有意義的答案——所以繼續吧。

你現在應該切換嗎？

G4 上的跟踪僅在您實施它的那一天開始跟踪。 雖然您現在可以切換到 GA4，但並沒有說您不能同時使用 Universal Analytics 和 Google Analytics 4，至少目前是這樣。 這可能是讓你的腳濕透的最好方法，它可以讓你並排比較它們。 話雖如此，總有一天你必須切換到 GA4 並與 UA 說再見。 但是，如果您完全不熟悉 Google Analytics，最好從 GA4 開始，因為它最終會取代 Universal Analytics。

總之

強烈建議品牌利用盡快遷移到 Google Analytics 4 的能力。 如果您還沒有這樣做，請設置和配置您的 GA4 屬性。 儘早這樣做將幫助您避免任何延誤，並確保您的營銷工作準備好在 UA 最終退休時開始運作。

這也將允許您找到處理 UA 當前存儲的數據的方法，並嘗試使用電子郵件營銷、推送通知營銷和其他解決方案來解決缺乏第三方 cookie 的問題。 請記住——Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 1 日停止運行（訪問歷史數據除外）。

就個人而言，我會深深懷念 UA 的粒度，但我們也正在進入一個擁有所有這些數據但我們幾乎沒有使用它的時代，更不用說了解它如何影響我們的底線了。 這個新的、精簡的版本似乎讓我們更清楚地了解您的業務中正在發生的事情，並更快地獲得更清晰的答案。

谷歌分析平台正在從簡單的報告工具​​轉變。 它開始使用人工智能來做公司僱傭我做的事情，即：成為變革推動者，用他們的數據講述更清晰的故事，以幫助澄清機會在哪裡，以及預測事情的發展方向，同時採取行動盡快到達那裡。

GA4 可能是測量的未來，但不要忘記……分析通常更像是您汽車的速度計，而您的品牌則是汽車發動機本身。 顯然，沒有車速表的汽車可以正常工作，但反之則不行！ 您的品牌是真正推動您的組織發展的真正引擎，但前提是您充分利用它。 我希望你們中的一些人對你的品牌和創造力比你的分析更恐慌——如果我真的誠實的話。

Forrester 分析師 Jay Pattisall 表示，我們在技術上總共超支（難以置信）190 億美元，而創造力的資金完全不足。 歸根結底，訪問數據幾乎不是問題，因為您的分析本身並不能解決任何問題。 完成分析工作後，您仍然需要有講故事經驗的人才來設計解決方案，以將您的洞察力轉變為影響您的底線的可預測性。

本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。