如何編寫帶來流量和客戶的指南

畢竟，您認為人們為什麼要閱讀指南？

他們希望在採取特定行動後獲得具體結果。 上面寫著：“按遙控器上的綠色按鈕打開電視。” 他們得到：

1. 行動——按下按鈕
2. 結果——電視開始工作

因此判決：

一個有效的指南應該有兩個組成部分：

• 逐步操作的特定算法：它顯示用戶應該如何操作才能獲得結果。 細節將取決於聽眾：他們知道的越少，指南就會越詳細。
• 具體結果：用戶按照說明操作並獲得結果——美味的羅宋湯、商業計劃書或現成的 WordPress 網站。

在本文中，我們將提供有關如何編寫用戶會閱讀、喜歡和分享的指南的實用技巧。 您將了解要使指南變得有價值需要考慮哪些細節，以及如何構建指南以提高參與度和轉化率。

讓我們從一個例子開始。

什麼是好的指南

如果您的指南沒有提供用戶在閱讀並遵循您分享的所有說明後獲得的特定結果，它就不會飆升並帶來任何附加值。

假設您正在撰寫有關選擇麥克風的指南。

這個過程看起來很簡單：

上網，在谷歌搜索中輸入“購買麥克風”，訪問網站，選擇製造商，下訂單，然後等待交貨。

然而，人們選擇話筒的目的不同：直播、錄音棚、播客、舞台表演等。話筒類型各不相同，有電容式、動圈式或電子管式。 如果您的預算有限，應該選擇哪一個？

因此，上述指南不會有具體結果。

如果我們要寫一個“一刀切”的指南，我們最終會寫成哈利波特系列叢書，也就是說，它太長而且太籠統了。 沒有人會讀它。 麥克風評論在這裡會更好，幫助用戶決定選擇哪種產品。

“那去哪裡使用指南呢？” 你問。

當您需要描述做某事的過程並將其分解為階段（步驟）時，指南會起作用。 回到麥克風示例，指南可能類似於“如何將麥克風連接到聲卡並設置錄音程序”，而不是通用的“如何選擇麥克風”。

獲得具體結果的逐步操作的特定算法，還記得嗎？

如何編寫用戶喜歡閱讀的高效指南

現在，練習。 如果您希望您的指南有價值、可操作並帶來結果，請考慮以下提示：

1.記住聽眾的知識

你決定寫一本指南，“如何在任何土壤中種植黃瓜。” 寫作前要問自己的第一個問題是， “誰將成為你的讀者？”

1. 埃隆·馬斯克團隊經驗豐富的農藝師，親手種了一百萬根黃瓜，現在正準備在火星上建溫室？
2. 別人家的奶奶，也有很多經驗，但又不想花錢買昂貴的肥料？
3. 或者也許是一個高中生在暑假做了生物學作業。？

對於這些目標讀者中的每一組，您需要不同的指南。 這些指南在長度、細節、要點、結構、圖片和示例的數量以及敘述風格方面會有所不同。

祖母不太可能理解育種科學家的專業術語，而學生不需要秤上的信息，因為他只需要三個黃瓜就可以生長。

重要提示：如果您沒有為指南定義目標受眾，就會浪費時間。 全面了解您的讀者並為他們寫作：新手指南和有經驗的用戶指南有不同的細節。

2.刪除多餘的； 留下“肉”

無需在您的指南中為作家編寫華麗的描述或使用書中的文學技巧。 保持最新並記住人們閱讀指南的原因：

他們想解決問題並得到結果。

將讀者從復雜的詞彙項目、過多的細節或冗餘信息中解放出來。 留下本質。 引導他們完成整個過程：第一步、第二步、第三步和結果。

目標是將讀者從 A 點（它曾經是什麼）帶到 B 點（它變成了什麼）。 刪除所有不會導致結果的細節：即使你的指南看起來很短，也讓它如此吧。

3. 將其描繪到極致

請記住，人是視覺學習者，通過圖像處理大部分信息。 可視化對於您的指南的成功至關重要，特別是當您撰寫需要“展示，不要講述”原則的難以解釋的過程時。 比如用紙做一隻鶴。

圖片可以更容易地顯示過程、結果和可能的錯誤。 有能力的插圖可以幫助用戶了解他做對的地方和做錯的地方。 您可以製作屏幕截圖，而不是對點擊位置進行冗長的描述。 有時，最好使用視頻：因此，您不會用大量圖片使指南超載。

重要提示：不要僅僅為了它而說明指南。 通過可視化每個微小的細節，您冒著使信息的感知複雜化的風險。

沒有必要說明顯而易見的事情。 很有可能，您的用戶知道 Enter 按鈕在哪裡。 記住讀者的知識水平：需要說明的要點數量取決於它。

4. 分享個人經歷

有一種說法很難讓人不同意：

“要教一些東西，一個人應該知道如何去做。”

編寫指南時，您需要了解主題並徹底了解細節。 理想的變體是描述自己的經歷； 否則，錯誤和不准確是不可避免的。

如果您是沒有寫作技巧的專家，請專業的編輯來幫助您。 如果您聘請自由作家或外包專家來製作文本，請在獲得最終草稿後檢查他們的作品是否存在錯誤。

無論如何，最好的指南的作者是那些在利基市場具有專業知識和個人經驗的人。

5.遵循步驟順序

“把你一周前準備好的土壤拿去播種……”這樣的表達應該不會讓讀者感到意外。 如果我們現在“拿土”，這意味著前面有一個步驟看起來像“準備一周後你需要的土壤”。

避免讀者收到意外或不清楚的信息：在編寫指南時堅持步驟的邏輯順序。

完成本指南後，請不要急於將其發佈到博客或您擁有的其他營銷平台上。 測試一下！ 檢查它是如何工作的：逐步使用指南並查看結果。

另一種（甚至更好！）的選擇是讓目標受眾參與測試。 如果他們在您的嚮導的幫助下解決了他們的問題，瞧！ 它有效，所以這意味著你已經完成了工作。 不要猶豫，立即與廣大觀眾分享。

常見問題

• 哪些業務領域需要在其資源上使用指南？

指南最適合電子商務領域。 銀行、保險、貿易商或經紀人等金融公司也可以使用此內容類型來更多地介紹他們的服務。 那些從事旅遊業的人也可以通過導游來豐富他們的博客。

總的來說，指南作為一種類型對許多商業部門都很實用，而且它們幾乎可以在任何利基市場中運作良好。 在共享相關且有價值的信息時，公司會獲得忠實的受眾，如果從他們的指南中受益，他們很可能會轉化為客戶。 這實際上是內容營銷的運作方式。

• 指南和評論有什麼區別？

這兩種內容類型有不同的目標：

評論介紹和描述特定產品時，指南會告訴您如何選擇或使用它。 指南是用戶遵循的分步說明，以應對選擇最適合他們需求的品牌或產品的任務。

• 如何知道誰會閱讀指南？

如果您是自由撰稿人，請讓客戶分享詳細的買家角色。 如果您是一位願意自己製作指南的專家，請與您想要解決其問題的人交談。 了解他們對該主題的知識水平，注意他們的語言，並為您未來的指南確定最合適的寫作風格。

閱讀專題論壇和在線社區中的評論：人們如何解決您計劃討論的問題？ 他們想念什麼？

採訪您的銷售經理或支持團隊，了解用戶對您的產品或服務的常見問題解答。

• 一個好的指南應該有多長？

您的指南應該足夠長，以幫助用戶獲得結果。 越短越實用越好。 如果能一句話解決讀者的問題，那就去做吧！