用于分析和监控数据、网站、日志、网络等的 11 个最佳 AiOps 平台
已发表: 2022-03-28AIOps 平台利用人工智能、机器学习和大数据等最新概念来增强整体 IT 运营。
当今的企业处理从其网络、系统和应用程序生成的大量数据。
由于数据是现代企业的主要驱动力,如果您可以智能地使用数据,它可以以百万种方式帮助您。
您可以从数据中获得强大的洞察力,从而简化您的工作流程、增强 IT 运营、提高生产力、提高安全性并预防风险。
然而,手动聚合、处理和管理数据的方法极具挑战性和风险。
这就是 AIOps 平台可以为您提供帮助的地方。
让我们了解什么是 AIOps 以及最适合您业务的 AIOps 平台。
AIOps 是什么意思?

IT 运营人工智能 (AIOps) 是人工智能在自动化和改进 IT 运营方面的应用。
“AIOps”一词由著名的 IT 研究和咨询公司 Gartner 在 2016 年创造。
AIOps 将大数据、分析和人工智能概念(例如机器学习)用于多种用例,包括伤亡检测、异常检测、事件关联等。
企业使用 AIOps 自动分析来自设备和网络的大量数据,以发现模式并获得有价值的见解。 它可以帮助他们识别问题和原因、预测未来的错误并防止它们发生。
通过这种方式,他们可以改进其知识产权运营并加快整个流程,从而在竞争中保持领先地位。
什么是 AIOps 平台,它有什么作用?
AIOps 平台是使用 AIOps 概念构建的软件,用于结合大数据、人工智能和机器学习来自动化、增强和支持 IT 运营。
它们通过摄取和分析组织网络和系统生成的数据来工作。 它们使您能够使用多种数据收集方法以及演示和分析技术,这样您就可以从数据中获得出色的洞察力,从而及时发现问题,同时防止未来出现问题。
AIOps 平台执行以下功能:
- 数据收集和聚合: AIOps 首先从多个来源收集和聚合数据,例如 IT 基础设施应用程序、组件和监控工具。
- 数据分析:它涉及在摄取点实时分析数据。 它还包括分析存储在系统上的历史数据。 这旨在识别与网络和系统可用性问题和性能相关的重要模式和事件。
- 报告和诊断:在检测到问题后,AIOps 平台会根据获得的洞察力立即采取行动。 他们甚至可以在不需要人工干预的情况下诊断问题。 它有助于解决根本原因并将其报告给相关的 IT 团队以便快速响应。
AIOps 是如何工作的?

要了解 AIOps 的工作,让我们看看它的各种组件以及它们的作用。
- 庞大的数据量: AIOps 需要来自 IT 运营和服务的多样化和广泛的数据,包括事件、变更、指标、事件等。
- 大数据平台:由于大数据是 AIOps 的关键元素,因此大数据平台汇集了从各种系统生成的结构化和非结构化数据,以实现实时分析和历史数据分析。
- 机器学习 (ML):大数据平台使用 ML 来分析大量数据,并以速度和准确性自动化该过程。
- 观察: AIOps 涉及观察聚合数据中的问题和指标以获得强大的洞察力。
- 文档:记录分析结果以创建补救计划。 它还强调了合规性要求。
- 自动化:使用工具快速自动化流程而不会出错,从而解决问题。
该平台还可以将事件通知负责团队,以便他们立即采取行动。 此外,人工智能和机器学习涉及持续学习以提高问题处理能力。
为什么企业需要 AIOps?
各种规模的企业都需要人工智能驱动的监控,以通过检测和解决问题以及降低风险来确保一切正常。 这也有助于简化运营并提高生产力和投资回报率。
让我们了解 AIOps 是如何实现这一点的。
更快的平均解决时间 (MTTR)
AIOps 可以轻松快速地检测系统和网络中问题的根本原因,并以比手动方式更准确的方式提出合适的解决方案。
这有助于消除 IT 运营噪音并关联来自多个 IT 环境的数据。 因此,它加快了解决时间(完全解决系统故障所花费的平均时间)。
主动和预测性管理

由于 AIOps 不断学习,它不断从新的和以前的经验中改进。
这使得它更有能力检测问题并将它们区分为紧急和不太紧急。 此外,它还使系统做出准确的预测,以解决潜在的问题,从而降低风险。
提高生产力
AIOps 平台根据特定参数提供警报,以对风险的严重性进行分类。 这些警报还会连同完整的上下文一起发送,以帮助您快速了解问题并制定补救措施。
这使您的团队能够优先考虑并首先解决风险较高的问题,并保护您的网络和系统。 因此,他们可以有效地解决问题,从而提高他们的生产力。
提高投资回报率
使用 AIOps 更快地解决问题可以保护您的系统、网络和数据。 这意味着您可以充分利用为 AIOps 启用的所有系统,从而提高投资回报率。 您不仅安全而且遵守法律。
因此,如果您正在寻找好的选择,这里有一些您可以为您的业务考虑的最佳 AIOps 平台。
动态追踪
使用 Dynatrace 在一个平台中通过自动化、云原生应用程序、人工智能和可观察性简化云复杂性。 它简化了云操作,与云技术和平台集成,并使 DevSecOps 自动化。
从监控基础设施和应用程序到体验应用程序安全和数字优势,Dynatrace 提供了最好的功能。 它可以通过易于使用的平台为您的整个技术团队提供支持。

Dynatrace 可以在您的整个技术堆栈中无缝工作,以增强协作并更快地推动您的业务。 您可以保护和自动化 DevOps 管道,以提高整个软件开发生命周期的速度、质量和创新。
人工智能的力量将在它们损害您的用户之前更快地解决预测的问题。 使用强大的洞察力提高收入和转化率,以始终如一地为最终用户提供更好的体验。
获得满足您需求的简单、可预测、灵活和透明的定价选项。 连接到 Dynatrace 平台进行自定义和现场演示。 他们还提供免费试用。
应用动力学
使用 AppDynamics 体验全栈可观察性并超越监控。 它有助于为您的客户和业务确定重要任务的优先级,以便您可以查看、分析并立即采取行动。
通过了解应用程序和用户行为,将您的业务绩效转化为利润。 通过将业务绩效与转化率等基本指标相关联,做出明智的业务决策。

通过确保在每个接触点提供无忧无虑的无缝体验,在它们损害您的利润之前快速解决检测到的问题并促进您的业务增长。 从第三方 API 到代码级问题,找出问题的每个根本原因。
让您的 IT 团队能够快速识别影响关键业务指标的应用程序问题。 您可以优化从服务器到云原生环境和数据库的完整基础架构。
检查您的应用程序可以依赖的外部网络,并收集有效的见解来解决任何 SaaS、DNS、ISP 或第三方提供商的应用程序问题。 凭借更好的性能、安全性和业务洞察力,您可以轻松检测安全性和代码漏洞。
AppDynamics 可以通过可扩展、灵活和简单的软件包解决您的主要业务挑战,并提供免费试用。
寻呼机
更长的正常运行时间对于更好的运营、投资回报率、保持业务运营和更快地解决问题是必要的。 PagerDuty 可以帮助您做到这一点。 它是监控和分析数据、日志、网络、网站等的最佳 AIOps 平台之一。
您将获得自动化的事件响应、灵活的时间表、警报、升级、运行手册自动化、事件管理和运营分析。
PagerDuty 为您正在运行的应用程序提供 650 多种集成,包括 AWS、Slack、Okta、New Relic、Zoom 等。它让您始终处于领先地位,以解决出现的每一个问题并促进您的业务增长。

此外,PagerDuty 的 AIOps 解决方案提供了最佳的降噪选项、自动化功能和根本原因分析。 实时获取所需的适当上下文和信号,以更快地解决应用程序问题、减少停机时间并提高性能。
PagerDuty 可以帮助减少不必要的噪音,了解当前变化的影响,并可视化地图以获得更好的上下文。 它还可以让您在故障排除期间获得态势感知,处理事件以确定下一步行动,并通过 Rundeck 内置自动化解决事件。
借助 PagerDuty,您可以改善团队健康状况、降低成本、缩小混合运营模式之间的差距,并增强响应的移动体验。
您可以开始使用免费软件包以了解其工作原理。 付费计划提供免费试用,每月 21 美元/用户起。
数据狗
使用 Datadog 获得现代安全和监控,以在您的网络中的任何地方以任何规模查看应用程序和堆栈的内部。 它在一个地方提供一切,从您的服务器、云到应用程序和团队。
查看服务、应用程序和系统。 Datadog 借助跨完整 DevOps 堆栈的交钥匙集成来聚合事件和指标。
您将获得自动化工具、仪器、监控、错误跟踪、云提供商、SaaS 提供商、通用服务器组件、列出的集成等等。

通过以下方式优化、排除故障和监控应用程序性能:
- 跟踪来自分布式系统的请求
- 使用生成的服务概览跟踪应用程序性能
- 根据错误率获取警报和图表
- 使用开源跟踪库检测您的代码。
探索来自各种平台、应用程序和服务的日志数据,并根据上下文进行分析。 在指标、请求跟踪和日志之间导航,并通过自动标记和关联查看数据。
使用易于使用且简单的网络记录器监控用户的关键旅程。 通过自我维护和人工智能驱动的测试节省您的资源,轻松管理您的 SLO 和 SLA,并接收有关性能问题的警报。
Datadog 提供以下功能:
- 将前端性能与业务影响关联起来
- 可视化云原生环境中的流量
- 交互式仪表板
- 系统指标和事件
- 关于应用程序问题的警报
- API 访问以添加新的集成
通过付费计划获得免费试用选项。
新遗物一号
使用 New Relic One 增强、调试和监控您的全栈可观察性。 它是领先的可观察性平台之一,“Dev”和“Ops”团队合作解决数据问题。
在一个安全的云中获取事件、日志、跟踪和指标以及所有内容,您可以在其中找到仪表板、警报和查询。 此外,从您的 IDE 进行协作和调试,并在每个步骤中获得 AI 帮助。

New Relic One 为您的服务以及与之交互的其他服务提供可见性、灵活性和可预测性。 它是世界上强大的可观察性平台,可提供从后端到前端设备的完整应用程序可见性。
使用强大的深度事务和分布式跟踪详细信息更快地解决问题。 您还可以查看隐藏的错误,无需复杂的配置。
通过即时异常检测发现您的服务、日志数据和应用程序中的异常修改。 它通过自动关联来自源的事件和警报,有助于将警报减少 90%。
获得透明和直接的定价选项。 每月 100GB 免费。 对于成长中的团队,它附带 0.25 美元/GB。
即时
Instana 可帮助您的开发和运营团队关闭手动应用程序监控和可观察性功能。 它提供具有上下文的全自动全栈可观察性,以帮助您采取明智的行动并确保更好的应用程序性能。
Instana 自动分析、跟踪和监控所有服务和应用程序。 此外,它无需人工配置即可自动进行映射、配置和发现。 Instana 还允许您监控每个服务、分析每个进程并跟踪每个请求。

此外,Instana 支持 AI 辅助故障排除流程来了解事件并自动进行补救。 它可以通过将每个移动应用程序请求和浏览器与后端应用程序相关联来跟踪它。
Instana 自动隔离捕获的浏览器错误,例如 JavaScript 错误,并将 Web 数据与端到端基础设施和服务相结合。 它支持所有虚拟、无服务器和物理服务和功能,并识别次优的云计算工作负载以调整您的云系统的大小。
开始免费试用。
逻辑监视器
LogicMonitor 的 AIOps 平台可让您的企业在损害您的应用程序之前看到发生了什么。 花更少的时间进行故障排除,并通过花更多的时间为您的创新增加价值。
AIOps 提供机器学习和人工智能,可提供有意义的警报、实现远见、阐明模式、实现自动化并提供上下文。 它的早期预警信号检测有助于解决问题的症状。

警告会触发操作,包括自定义脚本和集成,以防止出现不必要的问题。 这有助于防止停电、节省资金、避免对品牌产生负面影响并节省时间。
LogicMonitor 在 AIOps 的帮助下简化操作,并在问题发生之前防止问题发生。 它还自动发现资源之间的相关性以获取源并增强 MTTR。
使用强大的异常检测来获取有关资源操作范围之外出现的问题的警报。 LogicMonitor 消除了用于监控和可观察性的手动操作,以提高监控投资回报率。
获取完美报价或免费试用。
穆格软件
使用 Moogsoft 在整个工作流程中自动关联、协作和降噪,确保您的应用程序的可用性。 它使您能够减少停机时间,并有助于将警报噪音降低 99%,从而专注于您的业务增长。
Moogsoft 自动检测异常并在警报之间连接网络以立即确定根本原因。 您将体验到持续交付,这会导致不断的变化。

此外,Moogsoft 改进了自动化事件管理工作流程并节省了时间,让您可以完成重要任务。 它在问题发生之前及早检测到问题,并具有自动化的工作流程,用于在第三方系统的帮助下路由、修复和自动关闭事件。
免费使用 Moogsoft 并获得一项相关性检测、多达 5000 个事件、多达 500k 指标和多达 3 个用户选项。 为无限用户免费试用付费套餐 14 天。
格罗克
获取 Grok 的 AIOps 平台,以简化您的基础架构可观察性和监控。 它提供了一种创新方法,可以在几分钟内解决复杂问题,并根据您的业务需求进行扩展。
您将获得强大的人工智能和机器学习平台,以消除关键操作任务,例如相关性、根本原因分析、事件预测和降噪。
此 AIOps 解决方案可让您消除手动管理任务的工作量和时间。 它专为网络、IT 和基础架构团队打造,让他们的工作轻松高效。 它还允许您使用模式、签名和关系构建基础架构模型。
Grok 的模型从历史中学习,并根据环境的变化更新其智能。 这可以最大限度地提高您的业务收益,并最大限度地减少资源负担和组织的成本。
申请免费演示或开始使用带有免费试用选项的 Grok 平台,了解 AIOps 如何让您的 IT 工作更简单。
网路
使用 Netreo 在统一的单一仪表板中自动化您的工作流程,以便在整个企业中轻松观察。 它提供对 IT 系统、应用程序、用户体验和基础架构的全栈可见性。
Netreo 的 AIOps 引擎利用来自二十多年趋势和历史基线的数据提供准确的答案。 您将获得实时仪表板、广泛的 ITSM 集成和动态自动化,以便在正确的时间做出明智的决策。

此外,它还可用于医疗中心、零售店、银行业等。 您可以找到全面的全局视图来确定中断的原因。 避免在一个问题上与多个团队合作; Netreo 可以节省您的时间并消除混乱。
花更多时间支持工程、参加会议、使用 Netreo 的 AIOps 平台为最终用户提供支持。 它构建了基于 AI 和 ML 的技术的坚实支柱,包括自动依赖映射、事件关联、异常行为检测等。
以 6 美元/资源/月的价格为您的基础设施获取灵活且先进的监控解决方案。
大熊猫
BigPanda 的 AIOps 自动化平台支持基础设施和应用程序可观察性,并允许技术运营团队保持经济以数字方式运行。
使用 BigPanda 的 AIOps 平台,您可以:
- 将您的 IT 运营成本降低 50% 甚至更多。
- 通过将 MTTR 降低 40% 来提高可用性
- 加速业务运营和 DevOps 创新。

聚合来自所有监控、拓扑、更改和可观察性工具的完整数据。 BigPanda 提供 Open Box 机器学习,将数据关联成可操作的洞察,并在事件升级之前实时检测事件。
通过加速中断和事件解决来确定问题的根本原因。 借助 O 级自动化,您可以更快地解决任何事件。 BigPanda 还简化并自动化了跨事件票证、作战室创建、通知和分类的响应生命周期。
使用自助服务 REST API 让您的应用程序轻松与团队联系并相应地共享报告。
结论
AIOps 平台使用 AI、大数据和 ML 来收集和分析数据,以便更快、更准确地检测和解决问题。
因此,使用上述任何 AIOps 平台,在确保安全的同时简化和改进您的 IT 运营。