İlişkisel Pazarlamayı Bir Sonraki Seviyeye Taşımanın Transkript

Yayınlanan: 2019-06-19

Podcast'e Geri Dön

Deşifre metni

SıfırBounce logosu

John Jantsch: Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü, postalarınızın geri dönmediğinden emin olmak için tüm büyük ESP'lerle entegre olan bir e-posta doğrulama sistemi olan ZeroBounce tarafından sunulmaktadır. Zerobounce.net'te kontrol edin.

John Jantsch: Merhaba, Duct Tape Marketing Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum Zvi Band. Contactually, CRM platformunun Kurucu Ortağı ve CEO'sudur. Aynı zamanda bugün hakkında konuşacağımız bir kitabın da yazarıdır, Başarı Sizin Alanınızdadır: İş Hedeflerinize Ulaşmak için İlişkilerin Gücünden Yararlanın .

John Jantsch: Gösteriye hoş geldin, Zvi.

Zvi Band: John, bugün beni ağırladığın için çok teşekkürler.

John Jantsch: Zor bir soruyla başlayacağım. Çoğu zaman biraz ısınma yapıyoruz ama sizin için zor bir sorudan sonra gidiyorum.

Zvi Band: Hadi yapalım.

John Jantsch: O zaman cevabın her ikisi olduğunu söylemekte özgürsünüz. Ancak, Contactually'nin ileri düzey kullanıcılarından ağ oluşturma hakkında bir ton şey öğrendiğinizi söylemek güvenli olur mu? Yoksa insanlar hala nasıl ağ kuracaklarını anlamadıkları için bu kitabı sizin yazdığınızı söylemek doğru olur mu?

Zvi Bandı: Her ikisi de.

John Jantsch: Zor olacağını düşündüm. Ne zaman bir misafir böyle tereddüt etse, zor bir soru sorduğumu biliyorum.

Zvi Band: Evet. Demek istediğim, söylemekten nefret ediyorum, buna kolayca cevap verebileceğimi hissettim. Kontrol ediyordum, bekle gibi, orada bir şey var mı? Evet, dinle, yani, kitabı yazdık, bilirsin, bu iki nedenden dolayı, anlıyor musun? Bunun bir nevi, bilirsiniz, bunun tam tersi olduğunu söyleyebilirim, pek çok insan, bilirsiniz, Temas yoluyla yürüttüğümüz yedi yarım yılda, pek çok insan bize geliyordu, “Hey, nasıl olduğunu anlıyorum. ama işimi ilişkilerle nasıl büyütebilirim?” Doğru?

Zvi Band: Neredeyse, bilirsiniz, bunu daha önce kullandım. Sanki yemek yapmayı bilmeyen birine şef bıçağı veriyormuşuz gibi. Böylece fark ettik ve kitabın amacı aslında, bilirsiniz, insanlara yemek yapmayı öğretmek, insanlara ilişkilerinizi güçlendirerek işinizi nasıl büyüteceklerini ve bunun arkasındaki stratejiyi nasıl uygulayacaklarını öğretmek. Kitabın içeriği, bilirsiniz, ilişkiler yoluyla işlerini başarılı bir şekilde büyütebilen on binlerce profesyonelin nasıl olduğunu gözlemleyerek geldi. Böylece birlikte el ele gitti.

John Jantsch: Evet, evet. Eminim bazı insanların oldukça havalı kullanımlar olduğunu düşünmediğiniz şeyler yaptığını gözlemlemişsinizdir.

Zvi Band: Ah evet, kesinlikle. Demek istediğim, kitapta rastlanan tamamen mantıksız şeyler var. Bu Ben Franklin etkisi fikri gibi, bilirsiniz, biriyle yakınlık kurmak için, bilirsiniz, aslında onlardan bir iyilik istediniz. Bu hiç duymadığım veya düşünmediğim bir şeydi. Farkında değildim ve bu ancak yıllar sonra, yıllar sonra ve yıllar sonra, bilirsin, dört yıl harcadık, kitabı araştırıp yazdık.

Zvi Band: Ama insanlar için en büyük engel, gerçekten tutarlılık, sanki ne yapacaklarını bir şekilde elde edebiliyorlar, ancak kişisel olarak harekete geçemiyorlar. Bütün bunlar böyleydi ve bu kitabı yazmak çok büyük bir hediye ve harika bir yolculuktu.

John Jantsch: Belki Contactually'ye aşina olmayan insanlar için, bilirsiniz, genel olarak CRM platformu terimini kullanıyorum. Ama belki de, Temassal olarak, birçok insanın tipik bir CRM platformu olarak düşündüğünden farklı olduğunu nasıl hissettiğinize dair tabloyu oluşturabilirsiniz.

Zvi Band: Evet, kesinlikle. Yani, demek istediğim, çoğu insan CRM'leri düşündüğünde, bunu bir satış bağlamında düşünürler, genellikle işlemsel bir satış, değil mi? Birini huninin bir ucundan diğer ucuna götürmeye çalışıyorum, onların müşteri olması ya da tamamen diskalifiye edilmesi, hepsi bu. Ancak, ilişki odaklı bir işteyseniz, bu sadece işlemi düşünmek değildir, bu genel ilişki hakkındadır, değil mi?

Zvi Band: Bilirsiniz, örneğin bir emlakçı, işlerinin çoğunu geçmişte birlikte çalıştıkları veya zaten tanıdıkları kişiler aracılığıyla alır. Bilirsiniz, danışmanlar olarak siz ve ben, bilirsiniz ve en çok konuşma fırsatlarımızı etki alanımızdaki insanlardan, ağımızdaki insanlardan alırız. Bu nedenle, bu ilişkileri sürekli olarak beslemek önemlidir, bilirsiniz, bir kez onları bir süreçten geçirmek için değil.

Zvi Band: Yani, Contactually hakkında düşünme şeklimiz, her şey ilişkiyle ilgili, anlaşmayla ilgili değil. Bu yüzden bazı insanlar bizi steroidlerdeki iletişim yöneticiniz gibi ararlar. Elbette, bunu düşünebilirsiniz. Ama bu, tamam, gibi düşünmek yerine, işinizdeki en önemli varlık, boru hattınızdaki anlaşmalar değil, veritabanınızdaki ilişkiler ise, Contactually'nin gerçekten odaklandığı şey budur.

John Jantsch: Son birkaç yıldır komik olduğunu düşündüğüm şeylerden biri… çünkü sizin de tanımladığınız gibi, bence bu tür bir ilişki ve babam çanta taşıyan, bilirsiniz, hesapları olan bir satış elemanıydı. . Demek istediğim, gerçekten ilişkileri vardı çünkü onu gördüklerine sevindiler. Onu gördüler, bilirsin, çeyrekte bir, bilirsin, bu tür şeyler.

John Jantsch: Yani, satış görevlileri için uzmanlık fikri, bilirsiniz, bu ilişkilere değer vermek, bence bu her zaman büyük bir mesele olmuştur. Bence ilginç olan şey, teknolojinin bunu gerçekten bazı yönlerden daha zor hale getirmesi, söylemeliyim ki teknolojiyi kullanma şeklimiz, sizin kasıtlı ilişkiler olarak adlandırdığınız şeye sahip olmayı bazı yönlerden zorlaştırdı.

Zvi Band: Ah, evet. Hayır, kesinlikle yerindesin. Demek istediğim, bence kesinlikle harika bir dünyada yaşıyoruz, dünyanın her yerinden herkesle çalışabiliriz, ama bu aynı zamanda müşterilerimizin, bilirsiniz, ve aksi takdirde bizimle çalışacak olan insanların herkesle çalışabileceği anlamına gelir. dünya çapında da. Bu bilgi açığı ortadan kalktı, çünkü birlikte çalıştığım tüketiciler açıkçası bizden daha fazlasını biliyor. Bu beceri açığı ortadan kalktı, çünkü biliyorsunuz, artık sektörümüzde ya da mahallemizde bu becerilere sahip o eşsiz kişi değiliz.

Zvi Band: Böylece itibar daha da önemli hale geliyor. Ama sorun şu ki, bilirsiniz, bu kadar çok insanla bağlantı kurabilirken, bilirsiniz, çoğu sosyal platform, 2.000, 3.000, 4.000 LinkedIn bağlantısına veya Twitter takipçisine sahip olmamızı sağlamaya yöneliktir. ya da bunun gibi şeyler. Bu, bir mil genişliğinde ve bir inç derinliğe gittiğimiz anlamına geliyor, çünkü insan zihni oradaki pek çok insan hakkında ancak bu kadar bilgiyi hatırlayabilir.

John Jantsch: Evet. Görüyorum ki, herhangi bir nesli ya da bu türden herhangi bir şeyi parmakla göstermeyeceğim, ama görüyorum ki, bilirsiniz, insanlar telefonlarında geziniyor, bilirsiniz, bilirsiniz, şey gibi, şey gibi, şey gibi, bilirsiniz, 300 bir gün. Sanki, bu nişan mı? Biliyor musun, gerçekten bununla bir şey yapıyor muyuz? Yani, bu kasıtlı ilişki oyununda size sormama izin verin, yani, sosyal medyanın rolü nedir?

Zvi Band: Evet ve haklısın. Demek istediğim, bu kitabın görünüşe göre bundan çıkan bir kısmı var, bilirsiniz, amacımız aynı zamanda insanların bu sosyal becerilerini yeniden inşa etmelerine yardımcı olmak, değil mi? Komşumu mutlaka benim kadar iyi tanımıyorum. Bilirsin, dünyanın her yerinde olan biri. Dolayısıyla Cigna'nın anket sonuçlarını yayınlaması sürpriz değil. Amerika Birleşik Devletleri'nde 18 yaş ve üstü 20.000 yetişkinle anket yaptılar ve Amerikalı yetişkinlerin çoğu yalnız olarak kabul ediliyor, bu da bu sosyal nesnelerle çevrili olduğum bu dünyada çılgınlık.

Zvi Band: Ama görüyorum, biliyorsun, kendimde görüyorum, biliyor musun? Aç, bilirsin, Facebook ve ben bir göz atalım ve, bilirsin, fark ettim ki, hiçbirini bilmiyorum. Bu bir nevi, bilirsiniz, sosyal medyadaki test, bilirsiniz, herhangi bir rastgele, bilirsiniz, LinkedIn veya Facebook kişisini seçin ve kendinize gerçekten şunu sorun, “Tamam, bu kişiyi yeterince iyi tanıyor muyum? bana ulaştı ve 20 dolar istedi, onlara ödünç verir miydim? Ya da tam tersi, birdenbire 20 dolara ihtiyacım olan bir pozisyonda olsaydım, bana vermeye istekli olurlardı, değil mi?”

Zvi Band: Yani, evet, bence sosyal medyayla ilgili önemli olan şey, bunu bir bilgi kaynağı olarak kullanmak, daha sonra ilişkilerin ne olduğunu veya değer verdiğim insanlarla neler olup bittiğini belirlemek ve sonra sizin Burada ve orada bir beğeni veya yorumun ötesinde yeterince derine iniyoruz.

John Jantsch: Ağ oluşturma üzerine yazılmış pek çok kitap var ve bence… peki, size sormama izin verin, ilişki kurmayı ve tipik ağ oluşturmayı nasıl ayırt edersiniz?

Zvi Band: Evet, kesinlikle. Bence kesinlikle çok yakından ilişkililer. Hangi ağ oluşturma veya insanlar ağ oluşturma hakkında ne düşünüyor? Biliyor musun, dürüst olalım. Dışarı çıkma ve yeni ilişkiler kurma eylemi hakkında daha fazla düşünürler, değil mi? Bilirsiniz, ister LinkedIn'deki insanlarla bağlantı kurmak olsun, ister bilirsiniz, kötü aydınlatılmış bir odaya veya konferans CEO'su balo salonuna ve ticaret kartvizitlerine girmek ve net yeni ilişkiler yaratmaya çalışmak.

Zvi Band: Hangi ilişkisel pazarlamaya daha çok odaklanılıyor, işimi nasıl büyütebilirim veya halihazırda sahip olduğum ilişkilerden yararlanarak ulaşmaya çalıştığım hedeflere nasıl ulaşabilirim? Bilirsiniz, çoğu zaman gözden kaçırdığımız şey, bilirsiniz, en iyi ve en değerli ilişkiler, genellikle zaten bağlı olduğumuz ilişkilerdir, bilirsiniz, ağ ile ilgili.

Zvi Band: Biliyorsunuz, kariyerimin başlarındayken yaşadığım ve hala zaman zaman karşılaştığım bir sorun, çünkü ben de mükemmel değilim, bilirsiniz, bir konferansa gideceksiniz ve bir sürü ağ kurun ve insanlarla kartvizit alışverişinde bulunun ve "Harika, tüm bu yeni bağlantılarım var" diyorsunuz. O kartvizitleri arka cebinize koyarsınız ve bir dahaki sefere o kartvizitleri çamaşır makinesinden çıkarırken görürsünüz, çünkü bilirsiniz, onları cebinizden bile çıkarmadınız, değil mi? ?

Zvi Band: Demek bugünlerde karşılaştığımız sorun bu. Bu nedenle ilişki pazarlaması, kendi alanınızda halihazırda sahip olduğunuz ilişkileri bir şekilde güçlendirmenin arkasındaki stratejidir.

John Jantsch: İlginçtir ki, kaldıraç kelimesini birkaç kez kullandınız ve ben özellikle bunu soracaktım çünkü, demek istediğim, sanırım herkes bunu biliyor. Örneğin, mevcut müşterilerimiz, mutlu oldukları sürece, muhtemelen araştırmak istediğimiz o dünyadan daha büyük bir yeni iş kaynağıdır. Ama herkes yeni kovalamacayı sever, ya da zaten öyle hissettiriyor.

John Jantsch: Yani, nasıl elde ederiz… çünkü sorumun temeli bu, çünkü bu ilişkileri sürdürmek zor. Demek istediğim, çalışmak gerekiyor. Öylece telefon edemezsin. Demek istediğim, güçlü bir ilişki önemsemek, kontrol etmek, bilirsin, ritim sahibi olmak üzerine kuruludur. Peki, gereken işi koymak için kaldıraç gücünü nasıl elde edersiniz? Çünkü, bilirsiniz, "Oh, bir indirim yapacağım ya da bir indirim alamayacağım" gibi bir his uyandırmaz. “Hayır, bunu yapıyorum çünkü yolun bir noktasında bu önemli olacak” gibi.

Zvi Band: Evet, hayır, bu gerçekten harika bir soru. Bence ve kabul edelim ki kitabı okuyan biri varsa ve belirli bir adıma bakarsanız, bu roket bilimi değildir, değil mi? Burada trigonometri yapmıyoruz. Bu çok temel bir insan etkileşimi türüdür. Sizin açınızdan bu kadar zor olmasının nedeni, bilirsiniz, insanlar olarak, bilirsiniz, bu kısa vadeli kazançları aramak için kabloluyuz, değil mi?

Zvi Band: Bu, bilirsin, mağara adamı olarak bize geri dönüyor, değil mi? Şimdi karnımıza nasıl yiyecek koyacağımızı ve şimdi nasıl sığınacağımızı nerede düşünmemiz gerekiyordu? Aksi halde ölü et oluruz, değil mi? Bunlar, bugünlerde karşılaştığımız büyük zorluklar, yani, bilirsiniz, şu anda ihtiyaçlarımız hallediliyor, ancak bu uzun vadeli faydalar, gerçekten neye benziyoruz, bilirsiniz, odaklanmamız gerekiyor.

Zvi Band: Yani evet, tabii ki yeni gelen liderle çok daha fazla ilgileniyoruz, çünkü bu yarın iş olabilir, bizimle üç veya dört yıl boyunca işlem yapmayabilecek eski bir müşteriye karşı, bu yüzden ben çok bununla ilgilenme olasılığı daha düşüktür. Bu yüzden sürpriz değil ve Ulusal Emlakçılar Birliği bilgi yayınlıyor. Tüketicilerin %88'inin tekrar acentesi ile çalıştığını söylediğini söylüyorlar ancak takip istatistiklerine baktığınızda tüketicilerin sadece %12'si daha önce kullandıkları acenteyi kullanacak. Peki o büyük boşlukta neler oluyor? Olan şu ki, yıllar geçiyor ve takip yok.

John Jantsch: Biliyorsunuz, e-posta hala çok önemli bir pazarlama kanalı, ancak gelen kutusuna girmek zorlaştı, hatta insanlar sizin e-postanızı istiyor. Zero Bounce, tercihlerinizi doğrulayacak bir e-posta doğrulama sistemidir. Zerobounce.net'e bakın. MailChimp veya HubSpot gibi halihazırda kullanıyor olabileceğiniz tüm büyük hizmetlerle bütünleşirler. Bunları zerobounce.net'te kontrol edin.

John Jantsch: Tamam, işte şu… Bu soruyu kulağa muhtemelen kulağa kötü gelmeden nasıl söyleyeceğimi bulmaya çalışıyorum. Biliyorsun, irtibatta kalmam gereken 100 kişi var ama onlarla istediğim şekilde irtibatta kalmaya vaktim yok. Kimin için zaman ayırmaya değer olduğuna nasıl karar verebilirim? Gördün mü, kulağa korkunç geleceğini söylemiştim.

Zvi Band: Evet, evet. İlk başta, kulağa neden korkunç geldiği konusunda. Bence, bilirsiniz, çoğu zaman bu iğrenç faktöre sahibiz. Mesela, bilirsin, aniden bu insanlara mal gibi davranıyorsam. Kabul edelim ki, Dünya'da sadece bu kadar zamanımız var ve çabalarımızı sadece bize değer sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda yapabileceğimiz insanlara odakladığımızdan emin olmak istiyoruz. yardım edebileceğimize inandığımız, bize çok enerji veren insanlara hizmet etmek.

Zvi Band: Bilirsiniz, bazen insanları kategorize etme yollarından biri, insanlara bakarım ve eğer onlarla telefonu kapatsam ve onlarla konuşmaya dayanamam. Pekala, bunlar insanlar, ne kadar önemli oldukları umurumda değil, etrafımı çevrelememeyi tercih ettiğim insanlar, anlıyor musun? Ama gerçekte, ve bu kitapta bahsettiğimiz bir şey, bilirsiniz, önemli olsun ya da olmasın, bunun ille de geçip gitmediği değil, bunun yerine geri adım atmak ve kendimize şunu sormak gibi: “Pekala, biliyor musun, hedeflerim ne? Gerçekten neyi başarmaya çalışıyorum biliyor musun?” Ardından, "Tamam, bu hedeflere ulaşmamda bana yardımcı olabilecek insan türleri kimlerdir?" diye düşünmeye başlayın. O zaman bu tür insanlara odaklanmak, değil mi?

Zvi Band: Benim için, örneğin, Contactually'nin CEO'su olarak, bilirsiniz, birkaç yıl boyunca bağış toplamaya çok odaklandım. Çok açık bir şekilde, zamanımın çoğu sadece yatırımcılarla bağlantı kurmak ve ağ kurmakla kalmayıp, aynı zamanda beni diğer yatırımcılarla tanıştırabilecek kurucularla da odaklandı.

Zvi Band: Birdenbire bu, önceliği azaltılmış bir hedefti. Böylece, bunu aşamalı olarak sonlandırmaya başlayabildim ve yatırımcılar ve diğer kurucularla giderek daha az etkileşime girmeyi bıraktım ve müşterilerime çok daha fazla odaklandım, çünkü müşteriyi elde tutmak benim için çok daha önemliydi. Bu yüzden, bir adım geri atıp hedeflerimizin ne olduğunu bulmaya çalıştığımız sürece, o 100 kadar insandan hangilerinin bu kovalara sığdığını daha iyi belirleyebileceğimizi düşünüyorum.

John Jantsch: Ben Franklin yaklaşımı veya teorisi fikrinden en başta bahsetmiştiniz, aslında yardım istemenin ilişki kurmak için bir tür köprü olmanın harika bir yolu olduğunu. Bunu biraz genişletin, çünkü bence birçok insan şöyle hissediyor: "Ah, eğer birinden yardım istersem, bilirsiniz, bana hiçbir şey borçlu değiller. Biliyor musun, oradan nasıl başlayacağım?” Aslında bunun tam tersi olduğunu söylüyorsunuz.

Zvi Band: Evet, aslında komik. Demek istediğim, gerçekten bağış toplamayla ilgili olarak, çok erken aldığım tavsiyelerden biri, eğer para istiyorsan tavsiye iste. Para istiyorsan ya da para istersen, bunun yerine tavsiye alacaksın. Kesinlikle benim de gördüğüm buydu. İlginç olan, evet, Benjamin Franklin'in otobiyografisini okursanız, bilirsiniz, iyi davranarak siyasi bir rakibi kazanmaya çalışmak yerine, Franklin ondan nadir bir kitap ödünç almak için bir iyilik istedi. Sonra adam bu kitabı teslim ederek Franklin'e çaba harcadıktan sonra, ikisi arkadaş olurlar.

Zvi Band: Gerçek sebebin ne olduğunu veya arkasındaki gerçek sebebin ne olduğunu anlamak zor. Ama daha çok düşünmek… buna Ikea etkisi de denir, çünkü bir şeyi yapmak için zaman ve çaba harcarsanız, buna çok daha fazla yatırım yaparsınız. Tıpkı bir saatinizi Ikea'da dolaşarak harcarsanız, eli boş gitmeyeceksiniz, çünkü yaptınız. Yani, bilirsiniz, bu yüzden birinden tavsiye istemek, bir şey olur, öyle, tamam, o kişiyi takdir ettiğimizi gösteriyoruz, tavsiyeyi takdir ediyoruz, bilgisini istiyoruz. Bu, o kişi için değerli bir deneyimdir.

John Jantsch: Belki de onların bu bilgiye sahip olduklarına, akıllı olduklarına ve bu tavsiyeye sahip olduklarına inandığımızı da öneriyoruz. Bu yüzden muhtemelen orada birçok şey olduğunu düşünüyorum. Sadece belirtebilirim ve daha önce gösteride hiç belirttim mi bilmiyorum, hiç Ikea'ya gitmedim ve bu çizgiyi canlı tutmayı umuyorum.

John Jantsch: Yani, çok sayıda talep alıyorum. LinkedIn'de onlara talepler, bağlantılar bile demezdim. Önerdikleri ilk şeylerden biri, sizin için ne yapabilirim? Biliyor musun, sana yardım etmek için ne yapabilirim? Görünüşte bana göre biri onlara bunun iyi bir ilişki kurma aracı olduğunu söyledi ama yüzeyde bu bana çok olumsuz geliyor çünkü o kişiyi tanımıyorum. O kadar spesifik bir şey önermediler, bu yüzden bana ne konuda yardımcı olabileceklerini bile bilmiyorum.

John Jantsch: Peki, benzer bir deneyiminiz var mı? LinkedIn'de pek çok insanın yaptığını biliyorum, çünkü bu, insanların yaptığı sıradan bir şey haline geldi. İnsanlar bağlantı istekleri yaptığında gibi görünüyor. Peki, bunu nasıl daha iyi yapabiliriz?

Zvi Band: Evet. Bununla mücadele ediyorum, çünkü haklısın, birisi "Hey, sana nasıl yardımcı olabilirim?" dediğinde aynı içgüdüsel tepkiye sahibim. Ben, "Bilmiyorum. Belki içkimi tekrar doldurabilirim, değil mi?” Gerçekten ne sunmaya çalışıyorsun? Aslında, hangi konuda yardıma ihtiyacım olduğunu ve o kişinin nasıl yardım edebileceğini düşünmeye çalışarak beni daha fazla iş yapmaya zorluyorsun.

Zvi Band: Ama demek istediğim, ilginç olan şey, bunun kökleri iyi niyetlere dayanıyor ve bilirsiniz, onlar bir şekilde bizim için anlamlı ve değerli olmaya çalışıyorlar. Ama sen haklısın. Demek istediğim, işte bu noktada, bence ilişki pazarlamasının en önemli yönlerinden biri, insanların gerçekten ne istediğini ve insanların nelerden fayda sağlayacağını belirlemek ve sonra bunu çözmek açısından proaktif olmaya çalışmak ve belirlemektir.

Zvi Band: Şimdi, elbette, çok keskin sorular sorabilirsiniz, bilirsiniz, birisiyle ilk kez konuşurken, iş zorluklarınızın neler olduğu hakkında konuşabilirsiniz. [duyulmuyor 00:19:32], bilirsiniz, şampanya sorusunu fırlatıp atmasını seviyorum. Biliyorsunuz, bundan bir yıl sonra bir şişe şampanyayla kutluyorsak neyi kutluyoruz? Bu iyi bir açık uçlu soru.

Zvi Band: Ama işin çoğu, bilirsin, o zekayı birisinden kazanmak ve nasıl yardımcı olabileceğinizi anlamaya çalışmakla geçiyor. Benim için, örneğin, kitap çıktığında, bilirsiniz, birkaç kişinin ulaştığını ve proaktif olarak yaptığını gördüğüm bir şey, çevrimiçi bir inceleme yazacakları. Çünkü biliyorlar ki, "Tamam, bu muhtemelen Zvi'nin faydalanacağı bir şey." Ben de aynı şeyi yaptım açıkçası.

Zvi Band: Yani, haklısın, tembel adamın yaklaşımı, "Hey, sana nasıl yardımcı olabilirim? Ve belki bu konuda bir şeyler yapabilirim." Nereye değer katabileceğinizi bulmak ve bunu onlar için proaktif olarak yapmak tamamen farklı bir deneyim oldu.

John Jantsch: Evet, özellikle sinirli hissediyorsam, "Pekala, bana 500 dolar gönder" yazarım.

Zvi Band: Henüz almadın mı?

John Jantsch: Pekala, siliyorum. Bunu hiç göndermedim, ama denedim. Demek istediğim, konuştuğunuz şeylerin çoğu, bilirsiniz, irtibatta kalmaktır. Demek istediğim, tamamen aklını yitirmediğinden emin olmak için bir planın var. Ancak, mantıklı bir ritmi nasıl geliştirirsiniz? Bunun bir şey olduğunu biliyorum, buna bağlı… Ama, bilirsin, genel bir kural olarak, asgari olarak düşünmen gereken, temas halinde kalmanın bir ritmi var mı?

Zvi Band: Evet ve haklısın. Bu, muhtemelen konuştuklarımızın özüdür ve dürüst olmak gerekirse, bu kadar çok dağınık en iyi uygulama ve iyi fikir olduğu için bir kitap yazdığımı söyleyebilirim. Bu sohbette şimdiye kadar bahsettiğimiz şey, bilirsiniz, muhtemelen birçok insan “Evet, evet, evet, biliyorum” diyor. Başını sallayarak. Ama bunu düzenli olarak uygulayabileceğiniz uyumlu bir strateji haline getirebilir misiniz?

Zvi Band: Sermaye stratejisinin amacı budur ve her bir nokta, bilirsiniz, hiçbir şey çığır açıcı değildir, ama bu, bunu tutarlı bir şekilde yapabilir misiniz? Örneğin, şu şekilde başlıyor, tamam, bilirsiniz, takviminizde zamanı bloke edebiliyor musunuz? Veya bunu tekrarlayan bir şekilde yapmanın bir yolunu mu buluyorsunuz? Hatırlatıcılar veya tetikleyiciler olup olmadığını veya düzenli olarak yaptığınız bir şey olup olmadığını bilirsiniz.

Zvi Band: Ama amacınıza cevap vermek için, bilirsiniz, insanlarla düzenli olarak iletişim halinde olduğumuzdan emin olmak için, bugünlerde açık bir şekilde, LinkedIn veya Google uyarıları veya başka bir şey kullanma yeteneği var. böyle, sadece onların ve işlerinin bir ödülünü tutmak için. Bilirsiniz, haberlerde onlardan bahsedilse de, şirketleri hakkında bir şeyden bahsedilmiş olsun ya da belki yelkencilikle ilgili bir şey görmüşsünüzdür ve bağlantılarınızdan hangilerinin yelkencilikle ilgilendiğini bulursunuz. Elbette böyle tetikleyiciler oluyor.

Zvi Band: Ama o zaman, bilirsiniz, temel sorulardan biri, "Peki, insanları ne sıklıkla takip etmeliyim?" Doğru ya da yanlış cevap yok. Konumuza dönersek, bilirsiniz, "Hey, eğer 100 kişim varsa, onlarla ne sıklıkla iletişim halinde kalmalıyım?" Bilirsiniz, doğal olarak ilişkilere öncelik verdiğiniz için, daha yüksek öncelikli ve umarım daha az sayıda olan ilişkilere daha fazla zaman ayırabilirsiniz. Önceliği daha düşük ve umarız daha fazla olanlar, daha az sıklıkta iletişim halinde kalabilirsiniz.

Zvi Band: Dinle, bilirsin, ittirmek için gel, bilirsin, demek isteriz ki, “Hey, bilirsin, bilirsin, bilirsin, yüksek öncelikli temaslarımı en az üç ayda bir takip etmek istiyorum. ve yılda bir kez olanlar daha düşük önceliklidir.” Bu, Contactually'deki on binlerce insanı sadece izlemeye dayanıyor gibi görünüyor, bu iyi bir genel temel gibi görünüyor ve sonra oradan ince ayar yapabilirsiniz.

John Jantsch: Zvi, seninle arayı açmak ve Success Is in Your Sphere hakkında konuşmak harikaydı. Bu yüzden, Duct Tape Marketing Podcast'ine uğradığınız için teşekkür ederim. İnsanlara sizin, işiniz ve tabii ki kitap hakkında daha fazla bilgi edinebileceklerini söyleyin.

Zvi Band: John, seninle sohbet etmek her zaman harika. Evet, çevrimiçi olarak, herhangi bir kitapçıya veya kitapların satıldığı her yere gidebilir ve Başarı Kürenizdedir için hızlı bir arama yapın ve bilgi bulabileceksiniz. Kendiniz veya önemsediğiniz veya belki de umursamadığınız biri için bir kopya satın almaktan çekinmeyin. Tüm gelirler hayır kurumlarına gidiyor. Tabii ki benim adım Zvi Band, ZVI, BAND grubu. Şans eseri oradaki tek Zvi Grubu benim, bu yüzden beni bulmak oldukça kolay.

John Jantsch: URL de mevcuttu. Zvi, teşekkürler, tekrar uğradığın için teşekkür ederim ve umarım yakında yolda sana rastlarız.

Zvi Band: Çok teşekkürler John.