İşletmenizin Büyümesi için Sosyal Medya Yayıncılığı Neden Gereklidir?

Bir zamanlar - belki çok uzun zaman önce olmasa da - sosyal medya, iyi biçimlendirilmiş pazarlama stratejisinin tomurcuklanan bir tamamlayıcısıydı. İsteğe bağlı bir ekstraydı - işletmenizin dijital varlığını artırmanın, belki burada burada birkaç müşteriyle doğrudan iletişim kurmanın ve ara sıra güncelleme veya ürün lansmanı yayınlamanın bir yolu.

Yirmi yıldan az bir süre geçti ama sosyal medya dünyası o zamandan bu yana sayısız devrim yaşadı. O ilk günlerde, gönderi az çok kendiliğinden, gelişigüzel bir egzersiz olsa da, net ve yaratıcı bir sosyal medya pazarlama stratejisi olmadan hiçbir işletme platformlarda iz bırakmaya çalışmamalıdır.

Bu, elbette, işin püf noktasıdır: sosyal medya, pratikte dijital pazarlama ile eşanlamlıdır ve öncelikler listesinde, diğer her şey artık görev bilinciyle onun gerisinde kalmaktadır. Dünya çapındaki ağdan en iyi şekilde yararlanmak isteyen herhangi bir işletme için sosyal medya anahtardır.

Ama tam olarak neden bu? Elbette mesele sadece rakamlardan ibaret değil. Sosyal medya, yaklaşık 4,2 milyar kullanıcısı ile şüphesiz popüler bir yer olsa da, sosyal yayıncılığın ticari büyümenin anahtarı olmasının tek nedeni bu olamaz.

Bunu söylemekte haklısın. Gerçek çok daha incelikli ve dikkatinizi çok daha fazla hak ediyor…

Bir Kilit Temas Noktasını temsil eder

Birçok işletme için, kendileri ve müşterileri arasındaki birincil temas noktası web siteleridir. Bir web sitesini daha ilgi çekici hale getirmenin pek çok yolu vardır - markanızın sesini öne çıkarmak ve gerçekten ziyaretçileri çekmek ve onları geri gelen müşterilere dönüştürmek. İçerik oluşturmayı geliştirmekten dinamik tasarımı benimsemeye kadar, web sitesi elinden gelenin en iyisini yapacaksa, düzenli bir zaman ve enerji yatırımı gerektirir.

Ancak, bir iletişim noktası olarak, web sitesi sosyal medya tarafından güçlü bir şekilde rekabet etmektedir:

• Çünkü daha dinamik
  Sosyal medyanın amacı, düzenli olarak gönderi paylaşmaktır – diğer gönderiler ve yorumlarla etkileşimde bulunmak ve başka hiçbir yerde bulamayacağınız aktif bir varlığı sürdürmek. Doğru, sadece müşterileriniz için değil, SEO'nuz için de web sitenizin blogunu ve haber panosunu düzenli olarak güncelleyebilirsiniz ve güncellemelisiniz. Onlar için kaydolan müşterilere e-postalar ve diğer iletişimler gönderebilirsiniz. Ancak hiçbir şey sosyal paylaşım kadar dinamik değildir.
• Güncellemeler anında görüldüğü için
  Gönderilerden hikayelere, sosyal medya biraz hiç uyumayan şehir gibidir. Müşteriler web sitenizi yalnızca belirli bir süre - ve genellikle belirli bir amaç için - ziyaret edecek olsa da, sosyal medya ziyaretleri çok daha spontane, çok daha az yapılandırılmış ve tipik olarak çok daha düzenlidir. 2022'de her gün ortalama 2 saat 27 dakika sosyal medyada vakit geçiriyoruz - tek bir şirketin web sitesine ayırabileceğimizden çok daha fazla zaman. Doğru, takipçileriniz o kadar zamanını sayfanıza bakarak harcamayacak, ancak kendini tanıtmaya yönelik az ve sık yaklaşım inanılmaz derecede değerlidir.
• Güncellemeler kendi kendini tanıttığı için
  Herhangi bir web sitesi değişikliğini veya blog gönderisini bir e-posta veya sosyal medya gönderisiyle eşleştirmeye gerek yok - gönderilerin takipçilerin akışlarında öne çıkma şekli sayesinde, gönderdiğiniz her şey ek bir çalışma gerektirmeden takipçilerinize ulaşacaktır. Doğru, gönderilerinizin takipçilerin akışlarının en üstüne çıkmasını ve hak ettikleri kadar dikkat çekmesini sağlamak için çalışma ve beceri gerekiyor, ancak doğru stratejiyle bu mümkün olandan daha fazla. Güçlü bir sosyal medya yönetim platformu pazarlamasından tam olarak yararlanıyorsanız, gönderileri maksimum etki için planlamak, doğru içeriğin doğru kişilere ulaşmasını sağlayacaktır.
• Zemin anlamlı etkileşimler için açık olduğu için
  Blog yayınlama ve e-posta pazarlaması - ve tabii ki geleneksel reklamcılık - büyük ölçüde tek taraflıdır. Müşteri anketleri bile marka ile müşteri arasında belli bir mesafe bırakır. Bu, markanız için değerli olmadığı anlamına gelmez. Aksine, pazarlamaya yönelik çeşitli ve çeşitli bir yaklaşım her zaman iş büyümesinin anahtarı olacaktır.
  Bununla birlikte, aynı zamanda, takipçilerinizle anlamlı etkileşimler ve güncel konuşmalara katılım yoluyla aktif bir şekilde ilişkiler kurmanıza olanak tanıyan pazarlama platformlarından yararlanmakta fayda var.
• Çünkü değerlerinizi ziyaretçilere iletmek için en iyi fırsatı sağlar.
  Bu anlamlı etkileşimlerden birine her katıldığınızda, şirketinizin sesini ve değerlerini daha geniş bir kitleye iletmek için bir fırsat kullanıyorsunuz. Markanızın sesini güçlü bir şekilde kavramak, rakiplerinizden sıyrılmak ve daha geniş bir müşteri havuzunu çekmek için temeldir.

Ölçeklenebilir

Sosyal medya, KOBİ'ler ve küresel şirketler için olduğu kadar yeni kurulan şirketler için de kullanılabilir. Platform, sizi yıllarca büyüme ve gelişme sürecinde görecek olanla aynıdır ve doğru sosyal medya stratejisi, işletmenin ve müşterilerinin ihtiyaçları değiştikçe ve değiştiğinde her zaman yeniden geliştirmeye hazırdır.

Bu, Oktopost'ta sürekli olarak vurguladığımız bir şeydir - hiçbir sosyal medya stratejisinin asla değişmez hissetmemesi gerektiği gerçeği. Sosyal medyanın kendisi sürekli gelişmektedir. On yıl, beş yıl ve hatta 12 ay önce nasıl gönderi paylaştığımız, zamanının bir ürünüydü ve bu değişiklikleri meydana geldikçe takip etmek sosyal medya pazarlamacısının işi.

Ölçeklenebilirlik büyümeyi teşvik eder ve ölçeklenebilir sosyal medya pazarlama yazılımı, kullandığınız sosyal medya kanallarının hem içinde hem de ötesinde büyümeyi destekler. Kendi platformumuzla, büyümenin akışı kesintiye uğratmamasını sağlamak için müşteri veri platformlarından topluluk yönetim araçlarına kadar çeşitli araçlardan yararlanabilirsiniz.

Potansiyel Müşteri Oluşturma için Önemlidir

Sosyal medya, kullanılacak bir platformlar topluluğu değil, kullanılacak bir araçtır. Özellikle B2B sosyal medya pazarlama dünyası için, potansiyel müşteri yaratma, bundan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı anlamanız koşuluyla, inanılmaz derecede karlı bir uğraştır.

Birincisi, hedef kitlenizi bulacağınız yerdir. Onları zaten tanıdığınızı düşünebilirsiniz, ancak sosyal medya benzersiz bir bakış açısı ve daha geniş bir bakış açısı sunar. Daha sonra, sosyal medyayı, bu kitleye göre mükemmel hale getirilebilecek ilgi çekici, orijinal içerik yayınlamak için kullanabilirsiniz. LinkedIn'de sosyal paylaşım, işletmenizin kendi nişindeki rakipsiz otoritesini gösterebilirken, daha gündelik platformlar, markanızın sesini yeniden ifade eden ve yeniden onaylayan düzenli, anlamlı etkileşimler için zemin hazırlar.

Sosyal Dinlemeyi Sağlar

Her zaman iyi bir dinleyici olmanın iyi bir konuşmacı olmaktan daha önemli olduğunu söylerler ve sosyal dinlemenin ticari büyüme için sahip olduğu katıksız kapsam bunun bir kanıtıdır. Sosyal dinleme, pazarınızla ilgili güncel bilgileri tutabileceğiniz anlamına gelir - hangi içeriğin onlar için en alakalı olduğunu, rakiplerinizin nerede üstün olduğunu (veya sizin nerede üstün olduğunuzu) bilin ve daha fazla dikkat etmeniz gereken alanları belirleyin.

Potansiyel müşteri yaratma ve pazar araştırması ve nihayetinde ticari büyüme için sosyal dinlemeden yararlanmanın pek çok yolu vardır.

Sosyal Kanıtlamanın Merkezinde Oturur

Sosyal kanıtın büyük bir gücü var, öyleyse neden ortaya çıktığı yerde ondan yararlanmayasınız? %83'ümüz, satın alma söz konusu olduğunda kulaktan kulağa yayılan sözlerden etkilendiğimizi kabul ediyoruz ve bu, ister kendimiz için ister bir B2B tedarikçisi arıyor olalım, aynı şekilde doğrudur.

Sosyal medya, bireysel kullanıcıları tarafından şekillendirilmektedir. Doğru, markalar için olmazsa olmaz bir destinasyon ama en başta bu kadar önemli olmasının sebebi arkasındaki insanlar. Marka özgünlüğünün giderek artan önemi ile birlikte, zayıf müşteri deneyimleri ve izlenimleri sosyal medyada saklanacak hiçbir yere sahip değil. Bu göz korkutucu olabilir, ancak aynı zamanda sosyal kanıtın, güçlü bir sosyal medya pazarlama stratejisinden bekleyebileceğiniz en değerli getirilerden birini temsil etmesinin nedeni de budur.

Ağızdan ağza tavsiyeler, müşteri kazanmanın anahtarıdır ve ayrıca mevcut müşterilerinizin markanızla duygusal olarak ilgilendiğini doğrular.

ölçülebilir

Sosyal medya pazarlamasının bir inanç sıçraması olduğu veya karanlıkta vurulduğu, çok az KPI sunacağı fikri, bir şehir efsanesinden başka bir şey değildir. Aslında, güçlü bir sosyal medya stratejisi, alıcı yolculuğu ve dönüşüm oranından duyguya, izlenimlere, sosyal gönderilerinizin performansına ve yatırım getirisine kadar inanılmaz çeşitlilikte bilgiler sağlar.

Sosyal medya stratejilerinin esnek olması, kaçınılmaz olarak gerçekleşecek değişikliklere uyum sağlamaya hazır olması gerekir. Bu esneklik ve değişime hazır olma durumu, her yeni gönderi veya yorumla oluşturduğunuz analitikler olan sosyal medya ölçütlerini kullanımınızla desteklenecektir.

Bu şekilde, sosyal medya gelir artışıyla ilişkilendirilebilir ve bu büyümeyi daha da ileriye götürmek için kullanılabilir. Lewis Silkin, sosyal medya yönetimi için verimli bir platform oluşturmak üzere burada, Oktopost'ta ekiple çalışmaya başladıklarında tam olarak bunu buldu - katılım oranındaki %140'lık artışın yanı sıra, stratejiyi güçlendirecek verilerle donatıldılar ve somut kanıtlar ve tahminlerle paydaş katılımını iyileştirin ve kesinlikle yalnız değiller. Çalışan savunuculuğunu geliştirmek için Everest Group ile yaptığımız çalışma, %40'lık bir ağ büyümesine yol açtı - paydaş dikkatini çekmek ve sosyal medya yönetimi maliyetlerini değerli bir fedakarlığa dönüştürmek için temiz, net bir istatistik.

İşletmeler için sosyal medya pazarlamasının isteğe bağlı bir ekstra olduğu günler çoktan geride kaldı. Hesaplarınızı verimli bir sosyal medya yönetim platformu aracılığıyla kullanmak - ve sonuç olarak hedef pazarınızı daha da erişilebilir hale getirmek - yalnızca rakiplere ayak uydurmak için değil, aynı zamanda muazzam bir iş büyümesi ve yalnızca elde edilemeyen zorlayıcı bir yatırım getirisi elde etmek için çok önemlidir. şimdi değerli, ancak gelecekte uzun süre ölçeklenebilir.