OKR Kılavuzu – Nasıl Kullanılır – Google'ın Başarısının Sırrı

Yayınlanan: 2020-01-20

Bu makale size OKR, OKR anlamı ve tanımı hakkında bilmeniz gereken her şeyi verecektir.

OKR nedir?

OKR, Hedefler ve Anahtar Sonuçlar adı verilen hedef belirleme ve yönetim çerçevesinin popüler bir kısaltmasıdır.

Hedefler ve kilit sonuçlar , takip edilebilecek iddialı hedefler ve sonuçlar oluşturarak bir kuruluş için üst düzey, ölçülebilir hedefler oluşturmaya yardımcı olur.

Hedefler ve kilit sonuçlar, netlik, odaklanma, hesap verebilirlik, uyum yaratmaya ve ivme yaratmaya yardımcı olur. Bunu, stratejik hedefleri bir organizasyonun operasyonel düzeyine atayarak ve bunları başarılabilir küçük görevlere bölerek başarırlar.

Geleneksel planlama yöntemleri, günümüzün hızlı tempolu ortamı için çok yavaş ve hantaldır; çerçeve, katılımı ve uyumu artıran hafif, hızlı ve verimli bir yöntemdir.

İş çevikliği için çabalayan kuruluşlar, hedef belirleme için giderek daha farklı bir yaklaşım benimsiyor. Hedef çerçevesi olan Hedefler ve Anahtar Sonuçlar, şu anda dünyanın en yenilikçi şirketlerinden bazıları tarafından kullanılıyor ve tüm dünyadaki şirketler tarafından sessizce benimseniyor.

Bu bölüm, temel kavramları öğrenmenize ve aynı zamanda Google, Spotify, Twitter, Airbnb ve LinkedIn gibi büyük şirketler tarafından hedeflerin ve temel sonuçlar yönteminin neden başarıyla benimsendiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

İçindekiler

Google OKR'yi Nasıl Kullanıyor (Video)

Hedefler ve Anahtar Sonuçlar Nelerdir?

Hedefler ve Temel Sonuçlar çerçevesi, düzenli planlama ve gözden geçirme aşamalarından oluşur. Tüm süreç düşüncesi hedeflerle başlar. OKR'ler, hem bir hedef belirleme aracı hem de bir kuruluştaki herkesi stratejik olarak kısa ve uzun vadeli hedeflere doğru ilerlemek için senkronize eden bir yönetim çerçevesidir.

OKR sistemi Google, Linkedin, Airbnb ve diğer ünlü yazılım devleri tarafından kullanılsa da Walmart, Target, The Guardian, Dun ve Bradstreet, ING Bank gibi şirketler tarafından da kullanılıyor.

Hedefler Nasıl Belirlenir

Doerr'in Gol Formülü

__________ ile ölçüldüğü gibi ________ yapacağım.

Uygun bir hedef, hem neyi başaracağınızı hem de onun başarısını nasıl ölçeceğinizi tanımlamalıdır. Buradaki anahtar kelimeler "ölçüldüğü gibi" dir, çünkü bir hedefi hedef yapan şey ölçümdür. Onsuz, bir hedefin yok, sahip olduğun tek şey bir arzu.

Doerr formülü, bir OKR'nin yapısını açıklamanın en iyi yoludur:

(Bu Anahtar Sonuçlar seti) ile ölçüldüğü gibi (Hedef) yapacağım.

Amaç Nedir?

Amaç , açıkça tanımlanmış ve tanımlanmış, açıkça tanımlanmış bir hedeftir. Hedefler, organizasyonun her seviyesindeki ekipler için net bir yön belirler.

Anahtar Sonuçlar Nelerdir?

Anahtar sonuçlar , bu hedefe ulaşılmasını izlemek için kullanılan özel ölçülerdir. Bir Hedefe yönelik ilerlemeyi etkili bir şekilde ölçerler. Anahtar Sonuç, Hedefinize ne kadar yakın olduğunuzu gösteren bir mesafeye sahip bir tabela gibidir.

Girişim Nedir?

Bir Girişim, bir Anahtar Sonucu etkilemek için yapacağınız işin bir açıklamasıdır. Hedefiniz bir Hedefse ve Ana Sonuç gidilecek mesafeyi gösteriyorsa, Girişim oraya ulaşmak için ne yapacağınızı açıklar, örneğin uçmak, araba kullanmak, tekne…

Neden OKR Kullanılır?

OKR çerçeve özellikleri, özellikle dinamik ortamlardaki kuruluşlara uygundur. Hedefleri ve temel sonuçları kullanmanın başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

  • Çevik ve dinamik süreç . OKR, yıllık statik planlama kullanmak yerine çevik bir yaklaşım benimsiyor. Şirketler daha kısa hedef döngüleri kullanarak değişime uyum sağlayabilir ve yanıt verebilir.
  • sadelik . İşlem basit ve anlaşılması kolaydır. Hedef belirlemek için harcanan zamanı aylardan günlere indirir.
  • Kültürel Faydalar . Çerçeveyi kullanmak, çalışan bağlılığının artmasına neden olur. OKR, temelde yalnızca metriklere ve KPI'lara ve çıktılara odaklanmaktan sonuçlara geçer. OKR, bir kuruluştaki tüm işler için odak, şeffaflık ve uyum yaratır.
  • Çift yönlü sistem . Geleneksel yukarıdan aşağıya basamaklı model çok fazla zaman alır ve değer katmaz. OKR, aynı anda aşağıdan yukarıya ve yukarıdan aşağıya olan piyasa tabanlı bir yaklaşım kullanır. Şirket, her ekibin taktik OKR'lerini hazırlamak için kullanması gereken stratejik OKR'leri belirler.
  • Streç Hedefler ve Moonshots . Bunun yerine, OKR cesur ve iddialı hedefleri hedefler. İstekli hedeflerin yanı sıra OKR, ekibin zorlu hedefler belirlemesine olanak sağladığına inanmaktadır. Takımın en yüksek performansa ulaşmak için çalışma şeklini yeniden düşünmesini sağlayan hedefler.
  • Ödülleri Ayırır . OKR'leri ücret ve terfilerden ayırarak, çalışanların daha iddialı hedefler belirlemesi gerekir. Çocuklarınızın koleji için ödeme yapmak için bir ikramiyeye ihtiyacınız olduğunda, ay ışığını ayarlamak zordur.

Hedeflerin Tarihçesi ve Temel Sonuçlar Yaklaşımı

okr tarihi
OKR'nin Tarihçesi

OKR'leri kim yarattı?

Hedefler ve Anahtar Sonuçlar çerçevesi 1970'lerden beri kullanılmaktadır. Konsept Andy Grove tarafından yaratıldı, ancak John Doerr tarafından Measure What Matters adlı kitabında popüler hale getirildi.

John Doerr ayrıca Google'ın ilk yatırımcılarından biriydi. OKR'ler hızla Google'ın kültürünün ve çalışma biçiminin önemli bir parçası haline geldi.

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, diğer büyük teknoloji şirketleri kısa sürede yönetim çerçevesini benimsedi. LinkedIn, Twitter, Dropbox, Spotify, Airbnb ve Uber gibi ünlü isimler, artık Hedefler ve Anahtar Sonuçları (OKR'ler) kullanan şirketlerden sadece birkaçı.

okr vs kpi ve dengeli puan kartı

Her ikisi de hedeflere (kurulumu ilerletmek için tasarlanmış geniş hedefler) ve hedefe ulaşmadaki başarınızı ölçen ölçütlere (OKR'ler alanında Temel Sonuçlar ve BSC'de ölçüler olarak adlandırılır) odaklanır.

İkisi arasındaki en büyük fark kadanstır. Balanced Scorecard'ları oluştururken çoğu şirket, en az bir yıl, ancak genellikle daha uzun süre yerinde kalacak şekilde tasarlanmış hedefler ve önlemler hazırlar. Ancak OKR'lerle çoğu kuruluş, önümüzdeki 90 gün içinde en fazla değeri neyin yaratabileceğine odaklanarak her üç ayda bir Hedeflerini ve Temel Sonuçlarını değiştirir.

OKR ve Yalın

Yalın ve Hedefler ve Anahtar Sonuçlar süreci karşılıklı olarak uyumludur.

Değer YAĞSIZ - YAĞSIZ OKR'ler
Değeri belirtin Müşterinin ne istediğini tanımlayarak başlayın Şirketin misyonu veya NEDENi ile başlayın.
Adımları Tanımlayın Yalın süreç, maliyet verimliliğini ve tutarlı çıktıyı vurgular. Mevcut süreçlerdeki gereksiz adımları belirleyip ortadan kaldırarak kârlılığınızı iyileştirin 3-5 yüksek değerli hedef belirleyin ve tamamlandığında ekibin hedeflerine ulaşmasını sağlayan ölçülebilir kilometre taşlarına (anahtar sonuçlar) topluca taahhütte bulunun.
değeri yap Proses adımları arasındaki boşlukları sürekli olarak azaltın. Pürüzsüz, sürekli akışı takip etmek, iyileştirme fırsatlarını vurgulamaya yardımcı olur. OKR'ler strateji ve yürütmeyi birbirine bağlar. Bunları düzenli bir kadansta açıkça ayarlayın ve puanlayın. Her döngünün sonunda, öncekileri iyileştiren yeni bir OKR seti oluşturun.
Akışı tanıtın Süreci başarılı bir şekilde her iyileştirdiğinizde, her döngüde daha büyük ve daha büyük değer yaratmak için karar verme veya üretim sürecine daha erken bakın. OKR'ler üst katmandan diğerine geçerken, her katmanı kendi hedeflerini belirlemesi için yetkilendirin. Bu, sorunlara ve fırsatlara en yakın olanların, değer ve üretkenlikte sıçramalar yapmak için gerekli tartışmaları ortaya çıkarmasını sağlar.
Mükemmel akış Tüm gereksiz eylemler veya harcamalar ortadan kaldırılıncaya kadar her zaman sürekli iyileştirme arayın. Mükemmel bir süreç, %100 değer yaratma ve sıfır atık ile sonuçlanacaktır. Ekipler, doğru hedefleri doğru tempoda belirleyerek becerilerini geliştirdikçe, organizasyon da cüretkar hedeflere UZATMA yapabilecektir.

Lean Startup hakkında daha fazla bilgi için Lean Startup Canvas'ın nasıl kullanılacağına bakın.

OKR yazılımı

Kuruluşunuzda kullanabileceğiniz birçok Hizmet Olarak Yazılım (Saas) aracı vardır. Burada birkaç tanesini listeledim ve bir OKR aracı seçerken nelere dikkat edilmesi gerektiğine dair ayrı bir yazı yazacağım.

  • Kâr
  • Kültür Amplifikatörü
  • İnsanlarHedef
  • kafes
  • koan

Bu araçlardan herhangi birini kullanmadan önce işletmenizde mevcut araçları kullanmaya başlamanızı tavsiye ederim. Çerçeveyi kurun, kullandığınız mevcut yönetim çerçeveleriyle nasıl örüldüğünü veya çatıştığını anlayın ve bu nedenle neyin değişmesi gerektiğini anlayın.

Hedefler ve Temel Sonuçlar çerçevesi, insanların eğitimli olmasını ve çerçevenin, faydalarının, ona neden geçiş yaptığınızın ve onları nasıl destekleyip eğiteceğinizin farkında olmasını gerektirir.

Hedefler ve Temel Sonuçlar gereksinimleri, mevcut kültürünüze nasıl uyduğunu ve varsa neyin değişmesi gerektiğini anlamanızı gerektiren açık bir kültürel boyuta sahiptir.

Hedefler ve Önemli Sonuçlar Üzerine Ted Talk'u İzleyin

OKR Hile Sayfası

İşte ücretsiz bir Hedefler ve Temel Sonuçlar hile sayfası.

İleri Okuma – En iyi okr kitabı

John Doerr'ın önemli olan kitabını ölçün.
John Doerr'ın önemli olan kitabını ölçün.

John Doerr, Measure What Matters'da Hedefler ve Temel Sonuçlar (OKR'ler) hedef belirleme sisteminin Intel'den Google'a kadar teknoloji devlerinin olağanüstü bir büyüme elde etmesine nasıl yardımcı olduğunu ve herhangi bir kuruluşun gelişmesine nasıl yardımcı olabileceğini açıklıyor.