Seyahat Endüstrisindeki En İyi 7 Progresif Web Uygulaması
Yayınlanan: 2020-05-14İçindekiler
Akıllı telefonlar, ilk günlerinden bu yana çok yol kat etti ve artık seyahat endüstrisinde olmazsa olmaz hale geldi. Akıllı telefonların yardımıyla, rehber kitap okumaktan, uygulamalar arasında gezinmeye ve bekleme süresinden birkaç saniye içinde rezervasyon hizmetlerine kadar neredeyse her şeyi yapabilirsiniz.
Yeni bir destinasyon keşfetmek, para birimi dönüştürme yapmak veya yerel bir tur rehberi rezervasyonu yapmak istediğinizde, sizin için bir uygulama var. Ancak, düşük kaliteli ağlar veya internet bağlantısının olmaması, bu uygulamaların sorunsuz çalışmasını engelleyebilecek bazı hoş olmayan dezavantajlardır. Ve hiçbir kullanıcının çağlar boyunca yüklenen uygulamalar/web siteleri için yeterli sabrı yoktur.
Peki nasıl düzeltebiliriz?
Çözüm, mobil yükleme hızını artıran ve bant genişliği sınırlı ortamlarda hala mükemmel şekilde çalışan yenilikçi bir teknoloji olan Progressive Web App'tir. Henüz PWA'yı duymadıysanız, bu harika teknoloji hakkında her şeyi öğrenmeniz için özel bir makalemiz var.
Uber veya Trivago gibi uluslararası üst düzey markalar, PWA'nın önemini fark etti ve bu yeni teknolojiyi web sayfalarına entegre etti. Onların uygulamaları, müşteri etkileşimlerinde, dönüşüm oranlarında ve kullanıcı deneyimine tamamen yeni bir görünüm ve histe önemli artışlar sağladı.
1. Über

Uber söz konusu olduğunda, çoğumuz onu ünlü Uber araba selamlama mobil uygulamasıyla ilişkilendiririz. Ancak birçok kişi, Uber'in mobil web sitesi deneyimlerini sürekli olarak iyileştirmeye öncelik verdiğini bilmiyor olabilir.
Uygulamalarının daha hafif ve platformdan bağımsız bir versiyonu olan PWA'lara geçiş yapan şirket, ağ kalitesi veya cihazdan bağımsız olarak yeni hızlı, erişilebilir hizmetiyle anında sonuç aldı.
Yeni süper hafif, 50 kB PWA, 2G ağlarda bile hızlı yüklemeye olanak tanır ve daha eski teknolojiye sahip herhangi bir cihazda verimli bir şekilde çalışır. Bu sürüm, yeni ve mevcut kullanıcılar için mükemmel, hızlı tempolu ve daha dostça bir alternatif sunar. Madhur Chadha – Uber üst düzey ürün müdürü, yeni PWA ile elde edilen olağanüstü sonucu gururla paylaşıyor: ilk bayt süresi azaltıldı (1,5 sn'den 1,26 sn'ye) ve sayfanın etkileşimli hale gelme süresi (2 sn'den 1,45 sn'ye)
2. Üçlü

trivago piyasadaki dünyanın önde gelen otel arama motorlarından biridir. 33 dilde mevcuttur, kullanıcıların kullanıcı tarafından incelenen ve otel konumları, resimler vb. gibi isteyebileceğiniz tüm ayrıntılarla dolu en iyi otel önerilerini bulabilecekleri bir platform sağlar.
Son yıllarda, Trivago, masaüstü ve dizüstü cihazlara kıyasla, alışılmadık derecede fazla sayıda kullanıcının hizmetlerine mobil cihazlar aracılığıyla eriştiğine tanık oldu. Hiçbir fırsatın boşa gitmesine izin vermeyen otel arama motoru, mobil deneyimi daha iyi, daha zahmetsiz hale getirmenin bir yolunu bulmaya karar verdi. Yerel uygulamalar değerlendirme aşamasına girdi, ancak hareket halindeki, otelde kalan kullanıcıların yalnızca bir otel hakkında bilgi almak için bir uygulamayı indirme olasılığı çok daha düşük olduğundan bu ideal değildi.
Birçok değerlendirmeden sonra, Progressive Web App, çevrimdışı erişim, anında iletme bildirimleri ve ana ekran kısayolları sağladığından, arama motorunun web'de bulunurken yerel uygulamalardan daha iyi olmasa da benzer şekilde çalışabildiği çözümdü. .
Sonuçlar :
- 500.000'den fazla kişi ana ekranlarına bir Trivago kısayolu eklediğinden, web sayfasının etkileşimi %150 arttı .
- Aşamalı Web Uygulaması, mobil web sitelerinin önceki sürümünden çok daha fazla kullanıcı çekti (PWA uygulamasından önce yalnızca %0,8 tekrar ziyaret kaydedildi, şimdi bu sayı ortalama %2'ye yükseldi).
- Anında iletme bildirimlerinin mükemmel bir iletişim aracı olduğu ortaya çıktı - dönüşümün artmasına yardımcı oldular - PWA'da otel tekliflerine yapılan tıklamaların sayısı 97 arttı.
3. Ola

Ocak 2011'de kurulan Ola 110 şehirde 25000 sürücü ile günde bir milyondan fazla yolculuk gerçekleştiren Hindistan'daki bir numaralı araç çağırma toplayıcısıdır.
Ola'nın karşılaştığı en büyük sorunlardan biri, sınırlı bant genişliği durumlarında kullanılabilirliği ve kullanıcıların cihazlarında çok fazla yer kaplayan uygulama boyutudur; bunların tümü, genellikle bağlantıdan yoksun, donanımla sınırlı kullanıcı türleri için belirleyici faktörlerdir. Bazı sık olmayan uygulama kullanıcıları, yerel uygulamaları akıllı telefonlarında depolamakla uğraşmaz, bu da Ola'yı bu kullanıcılara farklı bir yaklaşım bulmaya iter.
2017'de Ola, hafif ve çevik işlevselliğe sahip bir çözüm sağlamak için Google ile ortak bir PWA başlattı. Yeni PWA, kurulumdan sonra yaklaşık 60 MB alan kaplayan orijinal mobil uygulamasına kıyasla 300 kat daha küçük olan daha küçük bir ayak izine (50 KB) sahiptir. Bu, daha yavaş ağlara sahip kullanıcılar için idealdir, çünkü PWA web sitesi düşük veri tüketimi sağlayarak sayfaların daha hızlı yüklenmesine olanak tanır ve yerel uygulamanın tüm özelliklerini daha az kaynak yoğun bir biçimde sunar.
Sonuçlar:
- PWA'nın tanıtılmasından bu yana Ola, önceki uygulama kullanıcılarıyla etkili bir şekilde yeniden etkileşim kurdu ve yeni şehirlerde daha geniş bir kullanıcı grubuna ulaşmaya yardımcı oldu. Şirket, mobil trafikte %68'lik olağanüstü bir artış ve dönüşüm oranında %30'luk bir artış gördü.
- PWA'larında rezervasyon yapan kullanıcıların %20'si daha önce uygulamayı kaldırmaya karar verdiğinden , PWA kullanıcının alışkanlığını da değiştirdi.
4. Wego

Wego, Asya ve Orta Doğu'da tanınmış bir seyahat pazarıdır ve havayolları, oteller, seyahat acenteleri ve seyahat tedarikçileri dahil olmak üzere yüzlerce küresel ve yerel ortaktan anında seyahat maliyetlerini karşılaştırmak için bir platform sunar.

Şirket, PWA'larına sorunsuz bir geçiş sağlamak için amp-install-service-worker'dan yararlanma konusunda başarılı bir rol üstlendi. Bu, Wego'nun mobil web deneyimine önemli ölçüde hız iyileştirmeleri getirdi – Yeni kullanıcılar için yükleme süresi 1,6 saniyedir ve geri dönen kullanıcılar için 1 saniyenin altındadır. Ayrıca, Kimlik Bilgileri Yönetimi API'sini ve Polimer tarafından oluşturulmuş temeli entegre ederek kullanıcılar, kaydedilmiş kimlik bilgilerine erişme ve web sitesinde tam ekran, uygulama benzeri bir arayüzde gezinme gibi çeşitli avantajlar da elde edebilir.
Sonuçlar :
- Wego, yalnızca %26 daha fazla ziyaretçi ve %95 daha fazla dönüşüm değil, aynı zamanda iOS cihazlarda dönüşümlerde %50 ve ortalama oturum süresinde %35 artış olduğunu fark etti.
- PWA'ya bir ana ekran simgesinden erişilebilir - kurulum yok, sürtünme yok ve taahhüt yok.
5. Yolculuk

Makemytrip siteye her ay yaklaşık 8 milyon ziyaretçisi olan bir Hindistan öncü seyahat şirketidir. Mobil, Makemytrip'te en çok tercih edilen rezervasyon platformu haline geldi ve site trafiğinin üçte ikisinden fazlasını oluşturdu.
Ola'ya benzer şekilde şirket, potansiyel kullanıcılarının büyük bir bölümünün yalnızca kesintili bağlantıya sahip olduğunu fark etti ve siteyi veri sınırlamaları olan düşük kaliteli telefonlardan ziyaret etti. Bu iki faktör, kullanıcıları veri ağırlıklı yerel uygulamasına yönlendirmeyi zorlaştırdı çünkü bu kullanıcılar hizmeti mobil tarayıcılarında kullanmayı tercih etti.
Bu kitlenin ihtiyaçlarını karşılamak için MakeMyTrip, Hindistan'daki düşük kaliteli akıllı telefonların çoğu için özel olarak hazırlanmış bir çözüm buldu. Çözüm, sitenin hızlı, güvenilir ve gösterişli bir mobil web deneyimi görmeyi beklediği zaman için daha uygun bir seçim olduğu ve halen de öyle olduğu için PWA'yı kullanmaktı. PWA ile birlikte gelen çevrimdışı özelliğin ek avantajlarıyla, site kullanıcılarının telefonlarında veri kalmadığında hiçbir fırsatı kaçırmamaları garanti edilir. Site, PWA'nın kârlılıkları için büyük bir destek olacağından emindi. Ve öyleydi.
Sonuçlar:
- Makemytrip, öncekinin üç katı olan dönüşüm oranında belirgin bir iyileşme gördü.
- Sayfa yükleme süresi artık her zamankinden daha hızlı, hız açısından %38 artıyor.
- Site ayrıca alışveriş oturumlarında %160 artışla daha fazla satışı kapatıyor.
6. Jumia Seyahati

2013 yılında kurulan Jumia Travel, Afrika genelinde otel rezervasyonlarında uzmanlaşmış daha büyük Jumia e-Ticaret web sitesinin bir seyahat şubesidir. Web sitesi İngilizce, Fransızca ve diğer Afrika dilleri (Yoruba, Ibo, Hausa ve Swahili) dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur.
2017'nin başlarında şirket, mevcut çekirdek kitlesinin temel olarak (%75) veriyle sınırlı, bağlantıdan yoksun, alt uç akıllı telefonlara sahip kitleden oluştuğunu fark etti. Bir PWA'nın önemi, web sitesinin olumsuz koşullarda bile sorunsuz ve ilgi çekici bir şekilde çalışması için çok ihtiyaç duyulan desteği sağlamak üzere ayarlandığından, işleri için hayati olarak kabul edildi.
Sonuçlar:
- Juma Travel, siteyi PWA özellikleriyle entegre ederek, önceki mobil web sitesine kıyasla dönüşüm oranlarında %33'lük ciddi bir artış elde etti.
- iOS ve Android'deki yerel uygulamalarına yapılan trafikle karşılaştırıldığında, PWA sitelerindeki trafik on iki kat arttı. Jumia ayrıca hemen çıkma oranında %50'lik bir düşüş gördü.
"Afrika mobil yoğun bir pazar, daha yeni başlıyoruz ve mobil deneyimi [PWA'ları kullanarak] daha elverişli ve dostane yollar yaratmanın müşteri ihtiyaçlarını karşılamada büyük bir adım olduğuna inanıyoruz."
Paul Midy – Jumia Travel'ın CEO'su
7. Ağaçkakan

ağaç 20 milyar dolarlık bir seyahat endüstrisinde faaliyet gösteren, Hindistan'ın en yüksek puanlı franchising bütçe otel zinciridir. Bununla birlikte, diğer pek çok şirket gibi şirket, mobil kullanıcılar için ilgi çekici, tamamen sorunsuz bir deneyim sunmanın zor olduğunu gördü.
Ayrıca, Treebo'nun geliştiricileri, uygun bir durumda bile, web sitelerinin yüklenmesinin hala 6 saniye kadar sürdüğünden endişe duyuyorlardı, bu da tipik bir izleyicinin sabrına sahip olduğu ortalama 3 saniyeden çok daha yüksek.
PWA, aradıkları cevaptı. Geleneksel bir mobil uygulama gibi çalışır, ancak her şeyi en uygulama dışı şekilde yapar. PWA'larını başlattıktan sonra, sayfa yükleme süreleri büyük ölçüde iyileştirildi (masaüstünde 1sn ve mobilde 1,5sn) ve sonuç olarak organik trafik ve dönüşüm oranları da arttı.
Sonuçlar: p wastat s'den elde edildi
- Yıldan Yıla Dönüşüm Oranı 4 kat arttı.
- Aylık dönüşüm oranı 2,5 kat arttı.
- Tekrar eden kullanıcılar için Yıllık Dönüşüm oranı 3 kat arttı.
Çözüm
Günümüz dünyasının tipik kullanıcılarının, görünüşlerinden performanslarına kadar seyahat web sitelerinden çok farklı beklentileri olduğuna şüphe yok. Bu kısmen, müşterilerin artık etkileşim oranlarını ve dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırmak için defalarca kanıtlanmış olan PWA yaklaşımını benimseyen daha iyi performans gösteren seyahat web sitelerine aşina olmaları gerçeğinden kaynaklanmaktadır.
Seyahat endüstrisindeki PWA'ların bu sonuçlarından etkilendiniz mi? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşın.
Daha fazla ilham almak için diğer makalelerimize göz atmayı unutmayın:
- Gerçek Markalardan 12 Harika Progresif Web Uygulaması Örneği
- PWA vs Native: Hangisi Size Daha Çok Yakışıyor?
- PWA Perakende için Dönüm Noktası mı?