8 เคล็ดลับการออกแบบ CTA เว็บไซต์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

“คุณรู้ไหมว่าเว็บไซต์ของฉันมีผู้เข้าชมหลายล้านคนต่อเดือน” ถ้าคุณยังคงนับจำนวนผู้เข้าชมของคุณจนถึงตอนนี้ คุณอาจไม่ได้มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่ถูกต้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ต้องการทราบสิ่งที่ถูกต้อง? เป็นอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ กล่าวโดยสรุป ในบรรดาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ มีกี่คนที่ซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ? ตอนนี้ กลับมาที่เมื่อคุณไม่มีเว็บไซต์ และคิดว่าเหตุใดคุณจึงต้องการสร้างเว็บไซต์ พวกคุณส่วนใหญ่จะพูดว่า "สำหรับโอกาสในการขาย" แต่เมื่อสังเกตเห็นเว็บไซต์ล่าสุด ผู้คนไม่สามารถพัฒนาเว็บไซต์สำหรับการแปลงลูกค้าเป้าหมายได้ เนื่องจากไม่มีการออกแบบ CTA ของเว็บไซต์ที่เหมาะสม หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ที่นี่เราจะพูดถึง 8 เว็บไซต์เคล็ดลับการออกแบบ CTA เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

เคล็ดลับการออกแบบ CTA เว็บไซต์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

การเปลี่ยนปริมาณการใช้งานให้กลายเป็นลูกค้าเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ถ้าเราใช้ CTA ของเว็บไซต์ที่เหมาะสม ทุกอย่างก็ใช้ได้ดี ให้เราพูดถึงเคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ CTA ที่ดีที่สุด!

ให้ทางแก่ผู้เข้าชมในการติดต่อโดยตรงกับคุณ

คุณรู้สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดว่าทำไมเว็บไซต์ไม่สามารถสังเกตเห็นอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม? เป็นเพราะเจ้าของเว็บไซต์/ธุรกิจไม่แสดงจุดติดต่อใดๆ พวกเขาใช้สมองและเงินทั้งหมดในการสร้างเว็บไซต์ที่ดูดี ซึ่งพวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้ แต่พวกเขาลืมส่วนที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุด นั่นคือเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีผู้ติดต่อด้วยความช่วยเหลือซึ่งพวกเขาสามารถกำหนดเวลาการโทรกับคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณโดยตรง เพื่อกำจัดปัญหาดังกล่าว อย่าลืมเพิ่มปุ่ม เช่น วิดเจ็ตการโทร ดังนั้น เมื่อคลิกที่วิดเจ็ต ระบบจะโทรหาคุณโดยตรงเพื่อหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพิ่มเติม

ใช้การทดสอบ A/B และแผนที่ความหนาแน่น

หากคุณสับสนว่า CTA ใดจะทำงานได้ดีกว่าสำหรับเว็บไซต์และธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาคือการใช้การทดสอบ A/B การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่เราสร้าง CTA สองเวอร์ชันที่แตกต่างกัน และทดสอบทั้งสองเวอร์ชันกับผู้ชมสดเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับเรา หลังจากการทดสอบ A/B คุณสามารถใช้แผนที่ความหนาแน่นเพื่อติดตามเคอร์เซอร์ของผู้ใช้และดูว่าผู้ใช้คลิกไปที่ใดมากที่สุด

การวิเคราะห์จะช่วยให้เราออกแบบ CTA ของคุณใหม่ เพื่อให้อยู่ในตำแหน่งที่จะได้รับการคลิกและความสนใจจากผู้ใช้มากขึ้น ข้อมูลที่สร้างจากการวิเคราะห์เหล่านี้ยังมีประโยชน์อย่างมากในการรับเคล็ดลับการออกแบบ UI สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ชื่อที่คมชัด

ลองนึกภาพว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่พวกเขาได้สร้างปุ่มที่เหมาะสมสำหรับ CTA ทั้งหมด แต่ CTA ของพวกเขานั้นยาวมาก รู้สึกเหมือนกำลังอ่านเรื่องราว คุณจะคลิกที่ปุ่มนั้นหรือไม่? ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะปฏิเสธ เนื่องจากเมื่อคุณทำงานเกี่ยวกับอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างชัดแจ้ง คุณจะได้รับคำแนะนำให้ทำสิ่งที่เล็กและชัดเจนที่สุด และเหตุผลเบื้องหลังก็คือ ผู้คนตัดสินใจอย่างกะทันหันโดยพิจารณาจาก CTA, การออกแบบ UI และปุ่มขายของคุณ ซึ่งช่วยเสริมยอดขายของคุณได้โดยตรง

จิตวิทยาสี

ทุกสีเชื่อมโยงเราเข้ากับอารมณ์ความรู้สึกที่เฉพาะเจาะจง และแบรนด์ต่างๆ ก็ใช้อารมณ์เหล่านั้นของลูกค้าเพื่อกระตุ้นยอดขาย นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่ ๆ ใช้โทนสีทั่วไปสำหรับการสร้างแบรนด์ของตน ดังนั้น คุณควรคิดด้วยว่าอารมณ์ใดที่คุณต้องการผูกติดอยู่กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายของคุณ โดยพิจารณาจากสีของแบรนด์ที่จะเลือกสี

เคล็ดลับง่ายๆ: คุณสามารถทดลองใช้และทดลองกับจิตวิทยาสี จนกว่าคุณจะพบชุดสีที่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญ

ทุกคนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับกระแสของเว็บมาบ้าง มันเป็นวิธีในการออกแบบเว็บไซต์หรือหน้าเว็บของคุณให้ลื่นไหล และสุดท้าย CTA ของคุณก็จะถูกเพิ่มเข้าไป เรากำลังพูดถึงกระแสของเว็บในส่วนนี้เนื่องจากกระแสของเว็บได้รับการพัฒนาโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์ พวกเขาถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งหมดของเราโดยที่พวกเขารู้สึกเหมือนกำลังเลื่อนหรือตรวจสอบเว็บไซต์

กลยุทธ์เดียวกันควรรวมเข้ากับการเพิ่ม CTA เนื่องจากกระแสเว็บบางส่วนเพียงพอที่ผู้เยี่ยมชมจะไหลผ่านเว็บไซต์และคลิก CTA ของตนโดยไม่ทราบว่าพวกเขาคลิกหรือติดตาม CTA ดังนั้น ความคิดสร้างสรรค์จึงเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อใดก็ตามที่คุณทำงานในส่วนการออกแบบ CTA ของเว็บไซต์

กลยุทธ์เกียร์ถอยหลัง

อย่าค้นหาใน Google เพราะไม่มีอะไรที่เหมือนกับกลยุทธ์เกียร์ถอยหลัง นี่คือสิ่งที่เราสร้างขึ้นเอง มาพูดถึงกลยุทธ์เกียร์ถอยหลังกันสักหน่อย คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อใดก็ตามที่เราถูกขอให้ไม่ทำบางสิ่ง เรามักจะสนใจสิ่งนั้นมากขึ้น

นี่เป็นกลยุทธ์เดียวกับที่เราสามารถใช้ในการออกแบบ CTA ของเว็บไซต์ได้ หากเราบอกผู้เยี่ยมชมไม่ให้ติดตามลิงก์หรือคลิกปุ่ม มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะทำตรงกันข้ามกับสิ่งที่พวกเขาบอก ประการแรกมันดูสร้างสรรค์มากและส่วนที่ดีที่สุดก็คือกลยุทธ์ดังกล่าวทำงานได้ดีกว่ากลยุทธ์ทั่วไป

ออกจากเว็บไซต์ CTAs

แม้หลังจากสร้าง CTA ที่โดดเด่นแล้ว 50% ของผู้เข้าชมจะออกจากหน้า Landing Page โดยไม่ต้องคลิกปุ่มขายหรือแปลง คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขาจดจำแบรนด์ของคุณสำหรับการขายในอนาคต นี่เป็นแนวคิดสั้นๆ และนั่นคือ Exit CTA ด้วยความช่วยเหลือจาก CTA ทางออก คุณจะสามารถสร้างความประทับใจสุดท้ายให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณได้

มีหลายวิธีในการสร้าง exit CTA; คุณสามารถขอให้พวกเขาเข้าร่วมจดหมายข่าวของคุณ หรือคุณสามารถขอให้พวกเขาติดตามคุณบนแพลตฟอร์มหรือสิ่งที่คล้ายกันด้วยความช่วยเหลือที่แบรนด์ของคุณเชื่อมต่อกับพวกเขา พวกคุณส่วนใหญ่คงเคยคิดมาก่อนว่ามันจะใช้ได้ผลสำหรับคุณอย่างไร และอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายประเภทใดที่คุณคาดหวังได้ คำตอบคือ ด้วยความช่วยเหลือจาก CTA ทางออก คุณสามารถขอให้ผู้เยี่ยมชมติดตามหรือติดต่อกับคุณบนแพลตฟอร์มได้

ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มดังกล่าว คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้ และแบรนด์ของคุณจะยังคงอยู่ในสมองของผู้เยี่ยมชมตลอดไป ดังนั้นในอนาคต เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพบข้อกำหนดใดๆ ที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แบรนด์หรือธุรกิจของคุณจะเป็นตัวเลือกแรกของพวกเขา

Declutter

เมื่อเราขอให้ผู้คนเพิ่ม CTA ของเว็บไซต์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย เรากำลังพูดถึงการเพิ่ม 1 - 2 CTA ในเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจนและไม่กรอก CTA เว็บไซต์ของคุณที่ส่วนท้ายของทุกย่อหน้า เว็บไซต์หรือเจ้าของธุรกิจหลายรายกำลังทำข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการขายได้ ดังนั้นหากคุณต้องการสร้างยอดขายที่ดีขึ้นและอัตราการแปลงที่เหมาะสม ให้เน้นที่การเพิ่ม 1-2 CTA

เต็มไปด้วยเคล็ดลับการออกแบบ CTA ของเว็บไซต์และต้องการลองใช้สิ่งที่ดีที่สุดหรือไม่? คุณควรลองใช้มันและแจ้งให้เราทราบว่าคุณสามารถดึงผลลัพธ์แบบไหนออกมาได้

การออกแบบ CTA เว็บไซต์ – บทสรุป

ต้องการเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ การเพิ่ม CTA ของเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้น ในบทความนี้ เราได้พูดถึงเคล็ดลับการออกแบบ CTA ของเว็บไซต์หลายข้อด้วยความช่วยเหลือซึ่งคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างยอดเยี่ยม