10 วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องธุรกิจของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-25ไม่มีใครสามารถปฏิเสธภัยคุกคามจากอาชญากรรมทางไซเบอร์ได้ ความสำคัญของความปลอดภัยของข้อมูลและการเพิ่มขึ้นของการโจมตีทางไซเบอร์ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ มันให้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในทศวรรษที่ผ่านมา ในปี 2560 ข้อมูลแซงหน้าน้ำมันจนกลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในโลก โดยหลายอุตสาหกรรมต้องพึ่งพาบิ๊กดาต้าและการวิเคราะห์มากขึ้นเรื่อยๆ ข้อมูลเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในการปกป้องจากการโจมตีทางไซเบอร์ มีโอกาสมากขึ้นสำหรับอาชญากรไซเบอร์ในการเจาะอุปสรรคและเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยวิธีการต่างๆ และผลที่ได้จะมีราคาแพงเสมอ
มีความเข้าใจผิดกันทั่วไปว่าการละเมิดข้อมูลและการโจมตีทางไซเบอร์มุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เช่น การละเมิดข้อมูลของ Equifax ในปี 2560 ที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของชาวอเมริกัน 143 ล้านคน ในความเป็นจริง รายงานการละเมิดข้อมูลของ Verizon ปี 2019 พบว่า 43 เปอร์เซ็นต์ของการละเมิดข้อมูลมีเป้าหมายที่ธุรกิจขนาดเล็ก การโจมตีทางไซเบอร์ส่งผลกระทบต่อธุรกิจหลายพันล้านแห่งในปี 2561 Cyber Security Ventures คาดการณ์ว่าความเสียหายทั่วโลกของอาชญากรรมทางไซเบอร์จะสูงถึง 6 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2564 ซึ่งจะเกินกว่าผลกำไรทั่วโลกจากยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย และจะเป็นการโยกย้ายเงินทุนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
ธุรกิจทั้งหมดควรมีกลยุทธ์เพื่อต่อสู้และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่หลากหลายซึ่งเราทุกคนมีความเสี่ยง นี่คืออุปสรรคด่านแรก บริษัทที่ให้บริการด้านไอทีสามารถช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ยังสามารถให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านไอทีในด้านต่างๆ ของธุรกิจได้อีกด้วย ด้วยภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น เช่น แฮ็กเกอร์หรือมัลแวร์ที่ทำงานเพื่อค้นหาทุกช่องโหว่ในโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่าย การสื่อสาร บริการคลาวด์ หรือเฟรมเวิร์ก IoT การสร้างระบบป้องกันที่แข็งแกร่งและปลอดภัยจึงมีความสำคัญไปกว่านี้ไม่ได้แล้ว
- สร้างนโยบายความปลอดภัย
- ใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัย
- จัดการรหัสผ่านอย่างปลอดภัยและใช้ MFA
- ปรับใช้การรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ดีที่สุด
- ทำให้เว็บไซต์บริษัทของคุณปลอดภัย
- ทำการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- กำหนดแผนการกู้คืนระบบ
- ฝึกอบรมพนักงานของคุณ
- รับทราบเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย
- จ้างทีมสนับสนุนด้านไอที
- คำสุดท้าย
สร้างนโยบายความปลอดภัย
คุณไม่ควรจัดการกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ทีละชิ้น คุณต้องใช้นโยบายเพื่อให้คุณสามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ คุณต้องกำหนดโปรโตคอลความปลอดภัยสำหรับทุกส่วนของธุรกิจ
นโยบายควรครอบคลุมด้านต่างๆ ที่รวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัย คลาวด์คอมพิวติ้ง IoT ความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย และการสำรองข้อมูล ด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นถูกจัดเก็บทั้งทางกายภาพและจากระยะไกล จึงมีความจำเป็นที่นโยบายจะจัดการกับจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด พวกเขาควรคำนึงถึงสื่อและเทคโนโลยีใหม่ที่อาจแสดงถึงช่องโหว่ใหม่
แนะนำสำหรับคุณ: เคล็ดลับความปลอดภัยทางไซเบอร์ 6 อันดับแรกสำหรับธุรกิจ
ใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัย
เพื่อสร้างระบบป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุด อุปกรณ์ทั้งหมดจำเป็นต้องทันสมัยและปรับปรุงใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮ็กเกอร์และมัลแวร์ไม่พบจุดอ่อนที่จะใช้ประโยชน์ ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างตั้งแต่เราเตอร์เครือข่ายไปจนถึงอุปกรณ์ไฟร์วอลล์ควรอยู่ในระดับที่ล้ำสมัย
คุณควรดำเนินการตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ควรดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ทุกครั้งที่มีการอัปเดต
“เครือข่าย Wi-Fi ต้องปลอดภัย และพนักงานและผู้รับเหมาระยะไกลจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบบนเครือข่ายที่ปลอดภัยเท่านั้น” – ตามที่ Barbara Cook ผู้อำนวยการของ Computers in the City กล่าวไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุดของเธอ
จัดการรหัสผ่านอย่างปลอดภัยและใช้ MFA
รหัสผ่านที่เรียบง่ายหรือคาดเดาได้ง่ายสามารถทำลายได้ด้วยซอฟต์แวร์โจมตีแบบเดรัจฉาน ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถเดาชุดรหัสผ่านต่างๆ ได้ สิ่งเหล่านี้เพียงอย่างเดียวหมายความว่ารหัสผ่านจะต้องไม่ซ้ำกันในระดับสูงสุดเพื่อความปลอดภัย เครื่องมือสร้างรหัสผ่านสามารถกำหนดรหัสผ่านที่รัดกุมที่สุด โดยใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
สำหรับการป้องกันธุรกิจจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ สิ่งนี้สามารถจัดการได้โดยผู้จัดการรหัสผ่าน เช่น Dashlane ซึ่งจะจัดการ ติดตาม และแบ่งปันรหัสผ่าน
นอกจากนี้ ควรใช้การรับรองความถูกต้องในระดับที่ปลอดภัยเสมอ ปัจจุบัน นี่คือการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย (MFA) ซึ่งเพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมในรูปแบบของข้อความ SMS การโทร หรือโทเค็นความปลอดภัย คุณควรใช้ MFA กับทุกที่ที่คุณใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น บัญชีอีเมลหรือบันทึกทางการเงิน
ปรับใช้การรักษาความปลอดภัยปลายทางที่ดีที่สุด
การรักษาความปลอดภัยปลายทางคือการรักษาความปลอดภัยที่ล้อมรอบอุปกรณ์ไคลเอนต์และการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ประกอบด้วยโซลูชั่นทางเทคโนโลยี เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันสปายแวร์ และโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ นอกจากนี้ยังรวมถึงการกรอง URL การควบคุมแอปพลิเคชัน การแยกเบราว์เซอร์ และการควบคุมการเข้าถึงเครือข่าย

โดยปกติโซลูชันซอฟต์แวร์เดียวสามารถจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางได้ แต่ทั้งนี้จะต้องเป็นระบบที่มีความครอบคลุมและเหมาะสมกับองค์กรนั้นๆ คุณจะต้องตรวจสอบและอัปเดตเมื่อจำเป็น
ทำให้เว็บไซต์บริษัทของคุณปลอดภัย
ระบบรักษาความปลอดภัยที่มั่นคงเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ และความปลอดภัยของลูกค้าควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก ทางเลือกหนึ่งคือใช้โดเมนที่ปลอดภัยด้วย HTTPS HTTPS ใช้ใบรับรอง SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์นั้นปลอดภัย
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ส่งไปยังไซต์ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับการเข้ารหัส ดังนั้นแฮ็กเกอร์จะไม่สามารถใช้งานได้ สิ่งนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้าและธุรกิจจากการโจมตีทางไซเบอร์ ทำให้เว็บไซต์ปลอดภัย และยังปรับปรุงภาพลักษณ์และชื่อเสียงของธุรกิจอีกด้วย
ทำการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
การสำรองข้อมูลทางธุรกิจเป็นประจำคือแนวปฏิบัติที่ดีในการป้องกันตัวคุณเองจากการโจมตีทางไซเบอร์ และเพื่อเตรียมรับมือกับการสูญหายของข้อมูลประเภทอื่นด้วย ตามคำแนะนำของหลักเกณฑ์ส่วนใหญ่ คุณควรสำรองข้อมูลตั้งแต่วันละครั้งถึงสัปดาห์ละครั้ง โดยความถี่สูงจะปลอดภัยกว่า การสำรองข้อมูลที่บ่อยขึ้นยังดีกว่าสำหรับการปฏิบัติตาม GDPR ซึ่งกำหนดให้ข้อมูลทั้งหมดพร้อมใช้งานตลอดเวลา
นอกจากนี้ คุณควรจัดเก็บข้อมูลสำรองในสถานที่ห่างจากการดำเนินธุรกิจจริงเพื่อพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดภัยพิบัติ หน้าที่สำรองไม่ควรดำเนินการโดยบุคคลเดียวกันเพื่อลดความเสี่ยงของการคุกคามจากวงใน คุณควรจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดด้วยการเข้ารหัสเต็มรูปแบบ
กำหนดแผนการกู้คืนระบบ
ภัยพิบัติสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ซึ่งเป็นสาเหตุที่การดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องมีแผนกู้คืนความเสียหาย (DRP) เพื่อจัดการกับภัยคุกคามนี้ ภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นมีตั้งแต่แผ่นดินไหวไปจนถึงการโจมตีทางไซเบอร์ และ DRP ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการเพื่อกู้คืนการดำเนินการด้านไอทีเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ หน้าที่ที่สำคัญต่อภารกิจคือหน้าที่ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ การกู้คืนความเสียหายเป็นส่วนหนึ่งของและร่วมกับแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ
การวางแผนการกู้คืนความเสียหายเกี่ยวข้องกับการประเมินความเสี่ยง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้กรอบการประเมินความเสี่ยง (RAF) และเกี่ยวข้องกับแผนเฉพาะสำหรับระบบไอที แอปพลิเคชัน และข้อมูล Recovery Point Objective (RPO) คืออายุของไฟล์ที่ต้องกู้คืนเพื่อให้การดำเนินการดำเนินต่อไปได้ แม้ว่าเรามักจะไม่คิดถึงสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด แต่แผนการกู้คืนจากภัยพิบัติก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ
ฝึกอบรมพนักงานของคุณ
เมื่อคุณให้กฎและข้อบังคับแก่พนักงาน พวกเขาอาจทำสิ่งนี้แต่ไม่มีความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงและบางครั้งก็หักมุม อย่างไรก็ตาม หากคุณให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญที่แท้จริงของการกระทำบางอย่าง พวกเขาจะเข้าใจได้ชัดเจนว่าเหตุใดพวกเขาจึงต้องใช้ความปลอดภัยด้านไอที
ซึ่งอาจรวมถึงคำอธิบายว่าเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยคืออะไร และอุปกรณ์ส่วนตัวสามารถเพิ่มความเสี่ยงของการโจมตีทางไซเบอร์ได้อย่างไร นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการนำเสนอเกี่ยวกับอันตรายของฟิชชิงซึ่งคิดเป็น 90 เปอร์เซ็นต์ของการโจมตีทางไซเบอร์ทั้งหมดในธุรกิจขนาดเล็ก ฝ่ายบริหารไม่ควรสันนิษฐานว่าพนักงานทราบดีเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
รับทราบเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย
เช่นเดียวกับการฝึกอบรมพนักงาน ผู้บริหารธุรกิจควรติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโลกภายนอกอยู่เสมอ การตามทันการโจมตีทางไซเบอร์ในอุตสาหกรรมของคุณและในที่อื่นๆ จะช่วยแจ้งแนวทางการรักษาความปลอดภัยขององค์กรของคุณเอง
การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ WannaCry ในปี 2560 ได้รับการเผยแพร่ล่วงหน้าหนึ่งเดือน Microsoft ออกแพตช์เพื่อปิดการโจมตี อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรไม่ได้ใช้หรือใช้ระบบที่ไม่ได้อัพเดท ผลลัพธ์ที่ได้คือความเสียหายหลายร้อยล้านหรืออาจหลายพันล้านดอลลาร์ทั่วโลก
จ้างทีมสนับสนุนด้านไอที
คุณสามารถดำเนินมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้แต่ละสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันซึ่งเฉพาะสำหรับแต่ละองค์กรโดยเฉพาะ
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีประสบการณ์และเชื่อถือได้สามารถทำการประเมิน ระบุจุดอ่อน และพัฒนาโปรโตคอลความปลอดภัยที่ลดความเสี่ยง การสนับสนุนด้านไอทียังสามารถใช้ขั้นตอนการป้องกันและทำการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมระบบเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แล้ว การสนับสนุนด้านไอทียังขาดไม่ได้สำหรับบริการต่างๆ ที่มีให้ และที่ปรึกษาสามารถพัฒนาระบบไอทีเมื่อองค์กรเติบโตและภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยไอทีเปลี่ยนแปลงไป
คุณอาจชอบ: ความปลอดภัยเครือข่ายสามารถช่วยหลีกเลี่ยงการแฮ็กอุปกรณ์ IoT ได้อย่างไร
คำสุดท้าย
ด้วยการโจมตีทางไซเบอร์จำนวนมหาศาลและความสูญเสียทางการเงินจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นปัญหาที่ใครก็ตามที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง อาชญากรรมทางไซเบอร์กำลังกลายเป็นกิจกรรมทางอาญาที่แพร่หลายและสร้างความเสียหายมากที่สุดในโลกอย่างช้าๆ และนี่คือสิ่งที่เราทุกคนต้องเรียนรู้ด้วยตนเอง ตามรายงาน 60% ของธุรกิจขนาดเล็กปิดภายในหกเดือนหลังจากการโจมตีทางไซเบอร์ องค์กรต่างๆ ควรรับทราบเรื่องนี้และใช้มาตรการป้องกันทุกอย่างที่มีให้ ก่อนที่มันจะสายเกินไป