การตัดสินใจออกแบบ UX/UI ส่งผลต่อความพยายาม SEO ของคุณอย่างไร

คุณรู้หรือไม่ว่า 39 เปอร์เซ็นต์ของคนจะหยุดการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาหากคุณทำให้พวกเขารอให้โหลด ไซต์ที่ช้าทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี นี่เป็นหนึ่งในสถิติจากหลายๆ อย่างที่แสดงให้เห็นว่าการออกแบบ UX/UI มีคุณค่าเพียงใดเมื่อต้องคำนึงถึงประสบการณ์เว็บไซต์และประสิทธิภาพ SEO

ที่จริงแล้ว ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนในประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนโดยเฉลี่ย 100 ดอลลาร์ นั่นเป็นเงินที่ใช้ไปอย่างดี!

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวในการเข้าร่วมจุดระหว่าง UX และ SEO พวกเขาเชื่อว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหานั้นเกี่ยวกับลิงก์และคำหลักเท่านั้น ในขณะที่การออกแบบ UX/UI นั้นเกี่ยวข้องกับการทำให้สิ่งต่างๆ ดูสวยงาม

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์แบบบูรณาการเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางออนไลน์มาอย่างยาวนาน และเมื่อพูดถึง SEO และ UX ความผูกพันเป็นสิ่งสำคัญ

• เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?
• โหลดนานไหม?
• ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนสมาร์ทโฟนหรือไม่?
• คุณมีเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นในทุกหน้าหรือไม่?

ส่วนประกอบทั้งหมดเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่มีประสบการณ์บนเว็บไซต์ของคุณ และคาดเดาอะไร? ประสบการณ์ที่เว็บไซต์ของคุณมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับของ Google!

หากเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป คนที่ไม่ค่อยมีเวลาส่วนใหญ่ในปัจจุบันก็จะกดปุ่มย้อนกลับและไปที่เว็บไซต์ของคู่แข่งแทน สิ่งนี้มีส่วนทำให้อัตราตีกลับของคุณเพิ่มขึ้น และ Google จะไม่ถูกใจสิ่งนี้!

การทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI)

ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) หมายถึงการโต้ตอบทุกครั้งที่มีเมื่ออยู่ในเว็บไซต์ของคุณ มันคือการสร้างความมั่นใจว่าทุกส่วนของการเดินทางของพวกเขาจะราบรื่นและสนุกสนานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) เป็นกระบวนการที่ผู้ออกแบบใช้ในการสร้างส่วนต่อประสาน เช่น หน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเน้นไปที่สไตล์หรือรูปลักษณ์เป็นอย่างมาก

หลายคนใช้คำสองคำนี้แทนกันได้ พวกเขาไม่เหมือนกัน องค์ประกอบทั้งสองมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม UI เป็นเพียงส่วนหนึ่งของ UX โดยเน้นที่เครื่องสำอางล้วนๆ

การใช้เครื่องมือออกแบบ UX เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่ง

ประสบการณ์ของผู้ใช้ได้กลายเป็นส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีเครื่องมือออกแบบ UX มากมายสำหรับนักออกแบบในปัจจุบัน

เครื่องมือดังกล่าวช่วยให้นักออกแบบสร้างต้นแบบและเลย์เอาต์ กำหนดวิธีที่ผู้ใช้จะไหลผ่านเว็บไซต์ของคุณ และจัดโครงสร้างข้อมูล

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมของผู้ใช้ในปัจจุบัน เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนได้ คุณจะสังเกตเห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่มีองค์ประกอบ SEO และนั่นเป็นเพราะว่า UX และ SEO มีความสำคัญต่อกันและกันมาก

ความสำคัญของการออกแบบ UX/UI สำหรับ SEO ของคุณ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Google ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ยักษ์ใหญ่ของเสิร์ชเอ็นจิ้นอัปเดตอัลกอริธึมอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่แม่นยำและเป็นประโยชน์ที่สุด

เมื่อใดก็ตามที่ Google ทำการอัปเดต Google จะทำการอัปเดตเสมอโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผลลัพธ์เป็นมิตรกับผู้ใช้และมุ่งเน้นที่ผู้ใช้มากขึ้น

คุณเพียงแค่ต้องดูการแนะนำตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์และแผงความรู้เพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงใน SERP และการอัปเดตอัลกอริธึมให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอันดับแรกอย่างไร

เป้าหมายทั่วไป: การออกแบบ SEO และ UX/UI

คุณต้องพิจารณาด้วยว่า SEO และ UX นั้นเชื่อมโยงกันเพราะมีเป้าหมายร่วมกัน

เราได้เปลี่ยนจากการจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาเพียงอย่างเดียวในช่วงที่ผ่านมา แต่เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการให้ผู้ค้นหามีข้อมูลเฉพาะที่ตอบปัญหาที่พวกเขาเผชิญ นี่คือจุดที่เราเห็น SEO และ UX เริ่มปฏิสัมพันธ์กัน

ทั้งสองมีวัตถุประสงค์ร่วมกันในการช่วยให้ผู้คนทำงานให้เสร็จลุล่วงหรือรับคำตอบด้วยการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา

SEO นำผู้ค้นหาไปยังเนื้อหาที่ต้องการ ในขณะที่ UX ตอบคำถามเมื่ออยู่บนหน้าเว็บ

องค์ประกอบการออกแบบ UX และการตัดสินใจที่ส่งผลต่อ SEO

ตอนนี้ มาเจาะลึกกันอีกเล็กน้อยโดยดูที่องค์ประกอบการออกแบบที่แตกต่างกัน และวิธีที่การตัดสินใจของคุณในแง่ของการออกแบบ UX จะส่งผลต่อประสิทธิภาพ SEO ของคุณ:

• เพิ่มส่วน 'รีวิว' หรือ 'ความคิดเห็น' ในเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไมการเพิ่มส่วน 'ความคิดเห็น' ลงในเว็บไซต์ของคุณจึงสมเหตุสมผลจากมุมมองของ UX ท้ายที่สุด จะเพิ่มเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครจากลูกค้าของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่

องค์ประกอบการออกแบบ UX นี้ส่งผลต่อ SEO อย่างไร

• บทวิจารณ์และความคิดเห็นทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคม ซึ่ง Google สามารถ ใช้ในตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ ได้
• ผู้ใช้สร้างเนื้อหาได้ฟรี ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อ เพิ่มปริมาณข้อความบนหน้าเว็บของคุณ
• ทุกรีวิวหรือความคิดเห็นใหม่อัพเดทหน้าและ รีเฟรชเนื้อหา

องค์ประกอบการป้อนข้อมูลของผู้ใช้

หน้าเว็บจำนวนมากในเว็บไซต์ของคุณจะมีข้อมูลที่สมบูรณ์และคงที่ อย่างไรก็ตาม บางส่วนจะกำหนดให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลและจะเน้นที่การโต้ตอบ

ตัวอย่างเช่น หน้าการติดต่ออาจกำหนดให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลติดต่อและพิมพ์ข้อความค้นหา ในขณะที่หน้าการชำระเงินจะต้องการข้อมูลจำนวนมากในการทำธุรกรรม

องค์ประกอบการออกแบบ UX นี้ส่งผลต่อ SEO อย่างไร

ถ้าคุณทำให้ส่วนป้อนข้อมูลยาวหรือยาก ผู้คนจะหงุดหงิดและจะไปที่อื่น สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่ออันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณเท่านั้น

บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างรูปแบบที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะแนะนำผู้คนตลอดการเดินทางอย่างรวดเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณมีดังนี้:

• ใช้การตรวจสอบความถูกต้องแบบอินไลน์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากข้อมูลถูกต้องแบบเรียลไทม์
• ทำให้ช่องป้อนข้อมูลสะดวกและใหญ่บนหน้าจอมือถือ
• จับคู่คีย์บอร์ดกับอินพุตบนหน้าจอมือถือ
• ป้อนรูปแบบและใช้ข้อความตัวแทนเพื่อช่วยให้ผู้คนกรอกแบบฟอร์มได้อย่างถูกต้อง
• ใช้การเติมข้อมูลอัตโนมัติและค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อช่วยให้ผู้คนกรอกแบบฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว
• ถามแต่สิ่งจำเป็นเท่านั้น ช่องพิเศษในแบบฟอร์มได้รับการพิสูจน์แล้วว่าอัตราการแปลงลดลง

สินค้า/บริการแนะนำหรือที่เกี่ยวข้อง

ที่ด้านล่างของบล็อกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ โดยปกติคุณจะเห็นวิดเจ็ตการนำทางเพิ่มเติม วิดเจ็ตเหล่านี้ช่วยเชื่อมโยงภายในไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณชื่นชอบพวกเขาเพราะพวกเขาสามารถเห็นคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นพวกเขาจึงอาจพบสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบ

องค์ประกอบการออกแบบ UX นี้ส่งผลต่อ SEO อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญ SEO ยังชื่นชอบบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือแนะนำเพราะ พวกเขาเชื่อมโยงกลุ่มของผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ที่เกี่ยวข้อง และสิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

การนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยด้วยการออกแบบ UX/UI

ร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ที่มีสินค้าคงคลังจำนวนมากมักจะใช้คุณสมบัติการเรียงลำดับและการกรองในรายการผลิตภัณฑ์ของตน การนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยใช้เพื่อเรียงลำดับรายการใหม่ในรายการ หรือช่วยให้ผู้ใช้จำกัดรายการผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานให้แคบลง

ความสามารถดังกล่าวมีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย แต่คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบจากมุมมองของ SEO ด้วย

องค์ประกอบการออกแบบ UX นี้ส่งผลต่อ SEO อย่างไร

การนำทางแบบเหลี่ยมเพชรพลอยสามารถเพิ่มความยุ่งยากจากมุมมองของ SEO เราไม่ได้บอกว่าคุณไม่ควรใช้มัน อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณาตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบ

โดยปกติแล้วจะมีสองแนวทางให้เลือก:

• ใช้โค้ด JavaScript – การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนรายการผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก โดยไม่ต้องโหลดหน้าซ้ำ ผู้ใช้สามารถดูรายการที่เรียงลำดับหรือกรองใน URL เดียวกัน
• การโหลดหน้า ซ้ำ อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถโหลดหน้าใหม่ได้ทุกครั้ง โดยแสดงรายการที่จัดเรียงหรือกรองผ่าน URL แยกต่างหาก ด้วยเหตุนี้ URL ที่จัดทำดัชนีได้จำนวนไม่ จำกัด จะถูกเพิ่มลงในไซต์

ปัญหาหลังอาจฟังดูน่าดึงดูดใจ เนื้อหาเพิ่มเติมใช่ไหม จริงๆแล้วมันสร้างปัญหาของเนื้อหาที่ซ้ำกัน สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ SEO ของคุณ เนื่องจากสัญญาณถูกทำให้เจือจางลงใน URL จำนวนมาก

เนื้อหาครึ่งหน้าบน

สุดท้าย เนื้อหาครึ่งหน้าบนเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนจะเห็นเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

มีแนวโน้มที่จะรวมถึง:

• เมนูหลัก
• CTA
• หัวข้อข่าว
• ภาพฮีโร่
• โลโก้
• ชื่อเว็บไซต์

จากมุมมองของการออกแบบ มีเทมเพลตโฮมเพจสำหรับแทบทุกอุตสาหกรรมที่มีอยู่ผ่านระบบการจัดการเนื้อหาในปัจจุบัน รวมองค์ประกอบโครงสร้างทั้งหมดและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณน่าดึงดูดและเหมาะสมกับผู้ดู

องค์ประกอบการออกแบบ UX นี้ส่งผลต่อ SEO อย่างไร

ในส่วนที่เกี่ยวกับ SEO ไม่เพียงแต่สำคัญต่อข้อมูลที่ผู้ดูเห็นเมื่อหน้าเว็บโหลดเท่านั้น แต่ยังสำคัญว่าพวกเขาจะมองเห็นได้เร็วเพียงใด

ท้ายที่สุดแล้ว ความเร็วในการโหลดภาพของเว็บเพจเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ ดังนั้น Google จะพิจารณาสิ่งนี้โดยตรง

เคารพในความสัมพันธ์ระหว่างการออกแบบ UX/UI กับ SEO

คุณก็มีแล้ว: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างการออกแบบ UX/UI กับ SEO

เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเหตุผลต่างๆ มากขึ้นว่าทำไมต้องพิจารณาการตัดสินใจออกแบบ UX จากมุมมองการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาด้วยเช่นกัน

เมื่อคุณเริ่มพิจารณา UX, UI และ SEO ร่วมกัน คุณจะสามารถมอบแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแท้จริง

คุณทำอะไรเมื่อเร็วๆ นี้กับการออกแบบ UX/UI เพื่อช่วยประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ฉันชอบที่จะได้ยินเพิ่มเติมจากคุณในความคิดเห็นด้านล่าง