KPI การตลาดทั่วไป 10 อันดับแรกสำหรับ Google Analytics

คุณจะทราบผลกระทบของไซต์ของคุณที่มีต่อผู้ใช้ต่างๆ ได้อย่างไร เพื่อจุดประสงค์นี้ เราใช้ KPI การตลาดทั่วไป สิ่งเหล่านี้เรียกว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักในการวิเคราะห์อิทธิพลของไซต์ ด้วยความช่วยเหลือของ Google Analytics เราพบ KPI ทางการตลาดเหล่านี้และประเมินประสิทธิภาพของไซต์

นักการตลาดและนักวิเคราะห์ใช้เพื่อถอดรหัสผลกระทบของแคมเปญการตลาดและการส่งเสริมการขายต่อธุรกิจ ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแปลง อัตรานี้วัดด้วยความช่วยเหลือของ KPI ทางการตลาดทั่วไป ดังนั้น ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์สามารถช่วยนักการตลาดในการกำหนดกลยุทธ์ใหม่ๆ และปรับปรุงการเข้าชมและประสิทธิภาพของเว็บไซต์

KPI การตลาดทั่วไปสำหรับ Google Analytics

มี KPI และเมตริกทางการตลาดหลายรายการใน Google Analytics ด้วย KPI ทางการตลาดมากมายให้ติดตาม วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประสิทธิภาพ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ KPI ที่มีมากมายเหล่านี้จะทำให้ผู้ใช้ในชีวิตประจำวันสับสน ดังนั้นเราจึงได้รวมรายการ KPI ทางการตลาดทั่วไปบางส่วนที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้

• KPI ของผู้ใช้
• อัตราตีกลับ
• อัตราผลตอบแทน
• KPI การเข้าซื้อกิจการ
• ธรรมชาติของการจราจร
• Google Ads
• ตัวชี้วัดพฤติกรรม
• KPI การแปลง
• KPI ต้นทุนต่อการได้มา
• คำสั่ง KPI

KPI การตลาดทั่วไป

KPI ของผู้ใช้

KPI เหล่านี้เชื่อมโยงกับผู้ชมในไซต์ของคุณ จะตรวจสอบจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณ การดูหน้าเว็บ และระยะเวลาของทุกเซสชัน KPI ของผู้ใช้มักจะให้ชุดข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับผู้ชม

บริการที่แนะนำ: Enterprise SEO, Local SEO, eCommerce Marketing, Pay-Per-Click Marketing และ Content Marketing

อัตราตีกลับ

นอกจากพารามิเตอร์เหล่านี้แล้ว ยังวัดอัตราตีกลับด้วย เป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ออกจากไซต์ของคุณหลังจากเข้าชมหน้าเดียว หากเว็บไซต์ของคุณมีหลายส่วนและหลายหน้า อัตราตีกลับที่สูงอาจเป็นเรื่องน่าตกใจ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่มีหน้าเว็บเดียวมักจะมีอัตราตีกลับสูงกว่า

อัตราผลตอบแทน

นอกจากนี้ KPI ยังประเมินอัตราผลตอบแทนของผู้ใช้อีกด้วย เหตุการณ์ที่ผู้ใช้เก่ากลับมายังไซต์ คุณยังสามารถคำนวณจำนวนผู้ใช้ใหม่ของไซต์ของคุณได้ KPI สามารถช่วยคุณรวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเข้าชมและประเมินประสิทธิภาพได้

KPI การเข้าซื้อกิจการ

KPI เหล่านี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาหลักที่ผู้ใช้เข้าถึงไซต์ของคุณ แบ่งทรัพยากรในรายการช่องด้านบนและให้เปอร์เซ็นต์ที่แน่นอน ตัวเลขบ่งบอกถึงบทบาทของแต่ละช่องทางในการกำหนดทิศทางการเข้าชมเว็บไซต์ สถิติเหล่านี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความสำคัญของแต่ละแพลตฟอร์มการตลาดได้ พิจารณาแหล่งที่มาที่ส่งผลต่อการเข้าชมไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานกับพวกเขาและเพิ่มศักยภาพในการกำกับผู้ใช้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแคมเปญสำหรับช่องทางอื่นๆ เพื่อเปิดใช้งานส่วนของพวกเขาในการเข้าชมของผู้ใช้

บล็อกที่แนะนำ : 8 กลยุทธ์สำหรับโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้นที่มีประสิทธิภาพบน Google และฉันสามารถหยุดการเสนอราคาของคู่แข่งในแบรนด์ของฉันใน Google Ads ได้หรือไม่

ธรรมชาติของการจราจร

KPI ช่วยให้คุณแยกการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้ สถิติเหล่านี้จำเป็นสำหรับอนาคตของแคมเปญการตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณวิเคราะห์ระดับความพยายามที่คุณต้องทำเพื่อส่งเสริมการเข้าชมไซต์ การเข้าชมแบบออร์แกนิกรวมถึงผู้ใช้ที่เข้าถึงไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา SEO มีบทบาทสำคัญในกลุ่มผู้ชมทั่วไป ผู้ใช้รายอื่นที่พบไซต์ผ่านโฆษณา SERP คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่ชำระเงิน

Google Ads

คุณยังสามารถรวมความคืบหน้าของโฆษณา Google ของคุณเข้ากับการวิเคราะห์ได้อีกด้วย ด้วยการเชื่อมโยงบัญชี คุณสามารถวัดกิจกรรมของโฆษณาผ่านเครื่องมือในการวิเคราะห์ คุณสามารถวัดการเข้าชมที่ส่งผ่านโฆษณาและแคมเปญแบบชำระเงิน

ตัวชี้วัดพฤติกรรม

เป็นหนึ่งใน KPI ทางการตลาดที่สำคัญที่ช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบของผู้ใช้ในไซต์ของคุณได้อย่างแม่นยำ อธิบายการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละคนกับเนื้อหาในไซต์ของคุณ คุณสามารถประเมินจำนวนผู้ใช้ที่แสดงการมีส่วนร่วมกับบล็อกของคุณ รายละเอียดการติดต่อ และหน้าบริการ คุณยังสามารถดูตัวเลขเฉลี่ยของเวลาในแต่ละหน้าได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังระบุเวลาในการโหลดเซสชัน ความเร็วที่เว็บไซต์ของคุณโหลด ยิ่งความเร็วต่ำเท่าใด ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ด้วยความเร็วที่ต่ำลง คุณอาจสังเกตเห็นว่าอัตราตีกลับเพิ่มขึ้น

การแปลง KPI

เป็น KPI ที่น่าสังเกตมากที่สุดเพราะมีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์ธุรกิจของคุณ มันวัดขอบเขตของกิจกรรมของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ กรณีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาหลักในเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงหน้า Landing Page รายละเอียดการติดต่อและแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ หากไซต์นั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อัตราการแปลงจะเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้ทำการซื้อ หากผู้ใช้ดาวน์โหลดเนื้อหาจากเว็บไซต์ของคุณ ก็จะช่วยเพิ่มอัตราและบ่งบอกถึงกิจกรรมในไซต์ในเชิงบวก

บล็อกที่แนะนำ : เครื่องมือวิจัยคำหลักฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ SEO และเราจะปรับปรุงคะแนนคุณภาพโฆษณา PPC ของเราได้อย่างไร

ต้นทุนต่อการได้รับ KPI

คุณกำหนดการลงทุนเพื่อรับการเข้าชมของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ หากจำนวนเงินที่คุณลงทุนเกินกว่ารายได้ที่คุณสร้างจากธุรกิจ สถานการณ์จะค่อนข้างน่ากลัว ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจหากธุรกิจของคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังต้องการแรงกระตุ้นเพื่อให้ได้โมเมนตัม อย่างไรก็ตาม มันน่าเป็นห่วงหากสถิติเหล่านี้แพร่หลายแม้ว่าบริษัทจะเข้าสู่ตลาดมาหลายปีแล้วก็ตาม ปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนและปรับปรุงกิจกรรมของไซต์และผลกำไรที่คุณได้รับจากธุรกิจ

คำสั่ง KPI

KPI ลักษณะอื่นๆ ของความเจริญรุ่งเรืองทางธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ หากไซต์ของคุณมีผลิตภัณฑ์หรือเป็นของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การหาลูกค้าจำนวนมากก็จำเป็นสำหรับธุรกิจที่เฟื่องฟู KPI ระบุการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย สถิติการละทิ้งตะกร้าสินค้า และคำสั่งซื้อที่สำเร็จ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคือจำนวนเงินคลาสสิกที่ผู้ใช้ใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ ในทางตรงกันข้าม การละทิ้งรถเข็นสินค้าคืออัตราส่วนที่ผู้ใช้กักตุนสินค้าไว้ในรถเข็นแต่ไม่ซื้อ

สรุป KPI การตลาดทั่วไป

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของไซต์ของคุณโดยการประเมินตัวเลขที่สร้างขึ้นผ่าน KPI การตลาดทั่วไปใน Google Analytics สถิติเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของไซต์ของคุณ โดยการตรวจสอบ KPI การตลาดทั่วไปเหล่านี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการขยายตัวตนออนไลน์ การเข้าชมเว็บไซต์ และเพิ่มยอดขายโดยรวมของธุรกิจของคุณ

คุณพร้อมที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไปหรือไม่? ติดต่อ Clicta Digital วันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรีและกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่เน้นผลลัพธ์!