8 เครื่องมือและแอพที่น่าทึ่งที่จะใช้เมื่อคุณจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-24

ย้อนกลับไปในปี 2010 เมื่อ Instagram ปรากฏตัวขึ้น ไม่มีใครคาดเดาได้ว่าแอปแบ่งปันภาพจะกลายเป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกกลุ่ม

วันนี้ แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งาน 1 พันล้านคนต่อเดือน โดย 90% ของพวกเขาติดตามบัญชีธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งบัญชี ดังนั้นจึงไม่มีความลับใดที่ Instagram มีศักยภาพในการขายที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ 78% ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 49 ปีเป็นผู้ใช้ Instagram ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้แพลตฟอร์ม ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใด

แทบทุกธุรกิจมีสถานะ Instagram และหลายแบรนด์จัดการบัญชี Instagram หลายบัญชีด้วยเหตุผลหลายประการ

ที่จริงแล้ว ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือที่ปรึกษา SMM อิสระ สิ่งสำคัญคือต้องใช้เครื่องมือและแอปเมื่อคุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี และด้วยเหตุนี้จึงยกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณ

ทำไมต้องใช้เครื่องมือและแอพเมื่อคุณจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี

ในตอนแรกอาย การสร้างและสลับระหว่างบัญชี Instagram หลายบัญชีเป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อพูดถึงการจัดการหลายบัญชี คุณต้องจัดการกับกระบวนการต่างๆ ดังนั้น การใช้เครื่องมือและแอพจะมีประโยชน์ด้วยเหตุผลสามประการต่อไปนี้:

  • ประหยัดเวลาและทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้น: การจัดการบัญชี Instagram มีหลายขั้นตอน ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรสร้างกลยุทธ์ สร้างเนื้อหา ดูตัวอย่างและวางแผนฟีดของคุณ จัดการการโต้ตอบ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ฯลฯ เมื่อคุณจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี ปริมาณงานจะเพิ่มขึ้น ดังนั้นการใช้เครื่องมือจึงเป็นสิ่งสำคัญ และแอพที่ช่วยทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติและประหยัดเวลา
  • เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์: ด้วยเครื่องมือและแอพที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับบัญชีต่างๆ ที่สะท้อนถึงเอกลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องใช้เวลาหรือความพยายามมากนัก ด้วยเหตุนี้ จึงช่วยสร้าง รักษา และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์บน Instagram ที่ช่วยให้คุณดึงดูดผู้ติดตามที่สามารถจ่ายเงินให้กับลูกค้าในระยะยาวได้มากขึ้น
  • ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม: การตลาดบน Instagram ได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ เนื่องจาก 60% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กลงทุนในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และบริษัทขนาดใหญ่จำนวนมากขึ้นก็ใช้งานโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณทำงานกับทีมผู้จัดการโซเชียลมีเดียภายในองค์กรหรือสื่อสารกับลูกค้าของคุณในฐานะผู้จัดการ SMM อิสระ คุณควรพร้อมสำหรับการทำงานร่วมกันและเครื่องมือ Instagram สามารถช่วยทำให้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Instagram ตลาดสมัยใหม่จึงมีเครื่องมือและแอพ Instagram ที่หลากหลายซึ่งทำให้ผู้คนสามารถจัดการหลายบัญชีอย่างมืออาชีพได้ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการเครื่องมือและแอพที่น่าทึ่งเพื่อใช้เมื่อคุณจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี มาดำดิ่งกัน!

Sked Social – ตัวจัดกำหนดการโซเชียลมีเดีย

สิ่งแรกเลย: การจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชีหมายถึงการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาจำนวนมาก ในการใช้โปรแกรมควบคุมอัตโนมัติ ควรใช้ตัวจัดกำหนดการโซเชียลมีเดียเช่น Sked Social ของเราเพื่อลากและวางเนื้อหาตามปฏิทินโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นและกำหนดเวลาโพสต์เพื่อเผยแพร่เมื่อผู้ชมของคุณใช้งานบนแพลตฟอร์ม .

Sked นำเสนอคุณสมบัติมากมาย ดังนั้นจึงกลายเป็นโซลูชันโซเชียลมีเดียที่ดีสำหรับฟรีแลนซ์ เอเจนซี่ แบรนด์สื่อ บริษัทอีคอมเมิร์ซ และแบรนด์อื่นๆ ที่มีสถานะ Instagram และจัดการหลายบัญชี

คุณสมบัติหลัก:

  • วางแผน แสดงตัวอย่าง และกำหนดเวลาโพสต์ในฟีดและเรื่องราวของ Instagram
  • แนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหา Instagram โดยอัตโนมัติ
  • รับข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ขั้นสูงเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณและการตั้งค่าเนื้อหาของพวกเขา
  • ใช้การวิเคราะห์แฮชแท็กที่ช่วยในการเลือกแท็กที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับเนื้อหาของคุณ
  • ให้ทีมโซเชียลมีเดียทำงานร่วมกัน ฟรีแลนซ์ หรือลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
  • รวมชุดของปุ่มต่างๆ ลงในลิงก์ประวัติ Instagram ของคุณ
  • เปรียบเทียบและเปรียบเทียบคอนเทนต์ Instagram ของคุณให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ราคา: ทดลองใช้ฟรี จ่ายตั้งแต่ 25 ดอลลาร์/เดือน

ดูตัวอย่าง – เครื่องมือวางแผนฟีด Instagram

เนื่องจากคนส่วนใหญ่เป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพที่รับรู้ข้อมูลผ่านภาพถ่ายและวิดีโอ การมีกลยุทธ์ภาพ Instagram ที่ดีจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการตามให้ทันคู่แข่งและเอาชนะพวกเขา ดังนั้นการมีฟีด Instagram ที่สอดคล้องกันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นคุณต้องวางแผนและดูตัวอย่างฟีดของคุณก่อนที่จะโพสต์เนื้อหา ดังนั้นการมีเครื่องมือวางแผนเช่น Preview จึงเป็นความคิดที่ดี

เครื่องมือนี้อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดโพสต์รูปภาพ วิดีโอ หรือภาพหมุนได้ไม่จำกัดเพื่อจัดเรียงใหม่ และสร้างฟีด Instagram ที่สวยงามซึ่งดึงดูดความสนใจ ช่วยให้คุณเห็นว่าโพสต์ใดดูดีที่สุดในตาราง Instagram ที่เหลือของคุณ และยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์เมื่อคุณพอใจกับรูปลักษณ์ของฟีดของคุณแล้ว

คุณสมบัติหลัก:

  • ลากและวางภาพและจัดเรียงโพสต์ของคุณใหม่เพื่อสร้างฟีด Instagram ที่สะดุดตา
  • อัปโหลดเนื้อหาภาพต่างๆ (ภาพถ่าย วิดีโอ) เพื่อออกแบบฟีดของคุณ
  • ใช้เครื่องมือแก้ไขเพื่อใช้ตัวกรองและแพ็คที่สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์และสไตล์ของแบรนด์ของคุณ
  • วางแผนโพสต์ Instagram, เรื่องราว, Reels และวิดีโอ IGTV ล่วงหน้า
  • เพิ่มโปรไฟล์และแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เมื่อวางแผนฟีดของคุณ

ราคา: มีเวอร์ชันฟรี จ่ายตั้งแต่ $7.99/เดือน

Videoleap – การสร้างเนื้อหาวิดีโอ

ความนิยมของเนื้อหาวิดีโอกำลังทำให้โลกต้องตกตะลึง ผู้คนชื่นชอบการดูวิดีโอบนโซเชียลมีเดียและปริมาณการใช้วิดีโอคาดว่าจะคิดเป็น 70% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในปี 2565 ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือดิจิทัล การสร้างวิดีโอสำหรับบัญชี Instagram ของคุณก็เป็นความคิดที่ดี เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม

สำหรับนักแปลอิสระและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก อาจเป็นปัญหาได้ เว้นแต่พวกเขาจะใช้เครื่องมือตัดต่อวิดีโออย่าง Videoleap (โดย Lightricks) ที่ช่วยในการผสมและแก้ไขวิดีโอในขณะเดินทางได้อย่างง่ายดาย มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างวิดีโอที่น่าทึ่งสำหรับบัญชี Instagram ของคุณ – เครื่องมือแก้ไขภาพยนตร์ เอฟเฟกต์เสียง เอฟเฟกต์พิเศษของวิดีโอ และความเป็นไปได้ ดังนั้นคุณจึงมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างโพสต์วิดีโอที่น่าทึ่ง เรื่องราวบน Instagram หรือวงล้อเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมของคุณ

คุณสมบัติหลัก:

  • รวมวิดีโอและรูปภาพเข้าด้วยกันเพื่อสร้างภาพซ้อนและรูปลักษณ์ที่เป็นศิลปะ
  • แก้ไขและปรับแต่งแต่ละเลเยอร์แยกกัน (เพิ่มข้อความ อีโมจิ และสติกเกอร์ลงในวิดีโอของคุณ)
  • ปรับคลิปวิดีโอให้พอดีกับรูปแบบวิดีโอ Instagram ใด ๆ โดยเปลี่ยนอัตราส่วนภาพ
  • เพิ่มเอฟเฟกต์เสียงมากกว่า 100 รายการ
  • ดูบทแนะนำสั้นๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับแต่ละฟีเจอร์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

ราคา: มีเวอร์ชันฟรี การซื้อในแอปเริ่มต้นที่ $5.99

InstaSize – ตัวแก้ไขการออกแบบกราฟิก

แม้ว่า Instagram จะอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มคำบรรยายภาพในโพสต์ แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือภาพที่ต้องการให้ผู้ใช้อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอไปยังฟีดของตน เนื่องจากผู้ใช้เพิ่มโพสต์มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทต่างๆ จึงต้องลงทุนเวลาและความพยายามในการสร้างเนื้อหาภาพที่น่าทึ่งที่โดดเด่นจากคนอื่นๆ ดังนั้น หลายบริษัทจึงมองหาผู้แก้ไขการออกแบบกราฟิก เช่น InstaSize ที่ช่วยผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสร้างภาพสำหรับบัญชีของตน

เครื่องมือนี้มีฟิลเตอร์รูปภาพระดับพรีเมียม เส้นขอบรูปภาพ และเครื่องมือแก้ไขเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สร้างภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับบัญชีของตน ยิ่งไปกว่านั้น แอปยังมีตัวปรับขนาดรูปภาพ เครื่องมือสร้างคอลลาจ และเครื่องมือสำคัญอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาภาพสำหรับบัญชี Instagram หลายบัญชีได้


คุณสมบัติหลัก:

  • อัปโหลดและแก้ไขรูปภาพและวิดีโอเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่งสำหรับ Instagram
  • เลือกจากเทมเพลตที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพเพื่อปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของแบรนด์ของคุณ
  • รวมข้อความในเนื้อหาภาพของคุณด้วยแบบอักษรที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 20 แบบ
  • ปรับขนาดภาพของคุณสำหรับรูปแบบใด ๆ (เรื่องราว, โพสต์, Reels, IGTV)
  • ลงชื่อสมัครใช้บัญชีพรีเมียมเพื่อเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขขั้นสูง ตัวกรองที่ไม่ซ้ำกันกว่า 130 รายการ และอีกมากมาย

ราคา : มีเวอร์ชันฟรี พรีเมียม – $4.99/เดือน

HubSpot – เครื่องมืออินบ็อกซ์โซเชียล

ผู้ใช้ Instagram โดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 53 นาทีต่อวันบนแพลตฟอร์ม จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้เพื่อการสื่อสารแบรนด์ การมีตัวตนบน Instagram ทำให้ทุกธุรกิจได้รับข้อความและคำขอจากลูกค้า

แต่เมื่อคุณจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี มีแนวโน้มมากขึ้นที่คุณจะต้องจัดการกับข้อความและความคิดเห็นจำนวนมากจากผู้ติดตามของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้เครื่องมืออินบ็อกซ์โซเชียลที่ช่วยให้คุณสามารถเก็บการสนทนาทั้งหมดกับลูกค้าไว้ในที่เดียวเป็นความคิดที่ดี และ HubSpot ก็พร้อมช่วยเหลือคุณ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณติดตามและตอบกลับการกล่าวถึงแบรนด์ อ่านความคิดเห็น และตอบกลับการสนทนาทางสังคมได้จากที่เดียว

คุณสมบัติหลัก:

  • การรวม CRM ที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ
  • ตรวจสอบและตอบกลับความคิดเห็น การกล่าวถึง และข้อความบน Instagram
  • สร้างสตรีมการตรวจสอบคำหลักเพื่อติดตามการสนทนาที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทของคุณในทุกบัญชี
  • ทำเครื่องหมายและจัดลำดับความสำคัญของการสนทนาที่สำคัญเพื่อไม่ให้พลาดข้อความสำคัญจากผู้ติดตามของคุณ

ราคา: จ่ายจาก $800/เดือน

  1. Hype Auditor – การวิเคราะห์ผู้ชม

การตลาดแบบปากต่อปากเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการเติบโตของธุรกิจมาโดยตลอด การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดแบบเหนียวแน่นเพื่อเผยแพร่คำเชิงบวกเกี่ยวกับบริษัทของคุณ นอกจากนี้ Instagram ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในหมู่ผู้นำทางความคิด

เมื่อจัดการหลายบัญชี ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลใน Instagram จำนวนมาก และการติดตามและวัดประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการทำงานร่วมกันนี้เป็นสิ่งสำคัญ ในฐานะเครื่องมือวิเคราะห์ผู้ชม Hype Auditor ช่วยให้นักการตลาดตรวจสอบผู้มีอิทธิพลและค้นหาว่าพวกเขาเหมาะสมกับแคมเปญของคุณหรือไม่ ไม่เพียงช่วยค้นหาและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram แต่ยังช่วยติดตามความคืบหน้าของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

คุณสมบัติหลัก:

  • ทำการวิเคราะห์ตลาดเพื่อค้นหาว่ากลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ใดที่เหมาะกับคู่แข่งของคุณมากที่สุด
  • ระบบที่ไม่ซ้ำกันของตัวชี้วัดการตรวจสอบ 35+ เพื่อค้นหาผู้นำความคิดเห็นที่ดีที่สุด
  • ตรวจสอบฐานข้อมูลของผู้มีอิทธิพล 23 ล้านคนที่พร้อมสำหรับการทำงานร่วมกันของแบรนด์
  • ใช้ตัวกรองขั้นสูงเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดตามอุตสาหกรรม ข้อมูลประชากร และอัตราการมีส่วนร่วม

ราคา: มีเวอร์ชันฟรี จ่ายตั้งแต่ $399/เดือน

กล่าวถึง – การฟังโซเชียลมีเดีย

ด้วยความนิยมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เมื่อผู้คน 3.78 พันล้านคนใช้โซเชียลมีเดีย จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจะพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์เช่นคุณในแอป เมื่อมีคนแชร์เรื่องราวของลูกค้ากับผู้ติดตาม ไม่ใช่ทุกคนที่แท็กบริษัทของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพลาดบางสิ่งที่สำคัญหากคุณไม่ฟังผู้ฟังบนโซเชียลมีเดีย

การจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชี งานนี้ยากยิ่งขึ้นไปอีก เว้นแต่คุณจะใช้เครื่องมืออย่าง Mention ซึ่งเป็นเครื่องมือฟังโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้บริษัทติดตามการสนทนาและการกล่าวถึงทั้งหมด

คุณสมบัติหลัก:

  • รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการกล่าวถึงแบรนด์ในที่เดียว
  • ร่วมมือกับสมาชิกในทีมหรือลูกค้ารายอื่นเพื่อรับการแจ้งเตือนและมอบหมายงานใหม่ให้กับตัวแทนที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถตอบกลับการกล่าวถึงได้
  • ใช้ตัววิเคราะห์แฮชแท็กเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพแฮชแท็กของแบรนด์
  • รับข้อมูลโซเชียลมีเดียจากการกล่าวถึงแบรนด์ตามคำหลักที่คุณเลือก
  • รับรายงานที่ละเอียดเพื่อวัดและวิเคราะห์การกล่าวถึงบน Instagram

ราคา: มีเวอร์ชันฟรี จ่ายตั้งแต่ 29 เหรียญ/เดือน

SocialBoss – เครื่องมือสร้างการเติบโตของโซเชียลมีเดีย

สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคน การรักษาอัตราการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียให้อยู่ในระดับสูงถือเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุด เมื่อคุณจัดการหลายบัญชีและต้องสลับระหว่างโปรไฟล์เหล่านี้เพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเติบโตของโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดบางคนหันไปใช้ตลาดการตลาดโซเชียลมีเดียเช่น SocialBoss ที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มการติดตามแบบออร์แกนิก รับไลค์/ความคิดเห็นเพิ่มเติม หรือเพิ่มจำนวนผู้ดู SocialBoss พร้อมนำเสนอบริการที่ช่วยในการส่งเนื้อหาของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสมที่อาจสนใจในโปรไฟล์ของคุณ

คุณสมบัติหลัก:

  • บริการการตลาดบน Instagram จำนวนมากที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ (ชอบ แสดงความคิดเห็น บันทึก ผู้ติดตาม ยอดดู ฯลฯ)
  • แพ็คเกจบริการต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเงิน
  • รับประกันบริการ 30 วัน

ราคา: บริการชำระเงินจาก $0.27

จัดการบัญชี Instagram หลายบัญชีด้วยเครื่องมือและแอพ

การมีตัวตนบน Instagram ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกกลุ่มในทุกวันนี้

เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้ ฟรีแลนซ์ เอเจนซี่ และแบรนด์ต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ต้องจัดการบัญชี Instagram หลายบัญชีที่ทำให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

ด้วยเหตุนี้ ความต้องการเครื่องมือและแอพที่น่าทึ่งที่ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นจึงเพิ่มขึ้น เราหวังว่าเครื่องมือและแอพที่น่าทึ่งทั้ง 8 อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้นจะช่วยให้คุณนำเกมโซเชียลมีเดียของคุณไปสู่อีกระดับและจัดการบัญชี Instagram ทั้งหมดของคุณอย่างมืออาชีพ


โดย Val Razo ที่ปรึกษา SMM อิสระที่ช่วย SMB สร้างและรักษาสถานะโซเชียลมีเดีย