8 เครื่องมือติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสดที่จะใช้ในปี 2022

การรู้จักผู้ชมและพฤติกรรมของพวกเขามีความสำคัญพอๆ กับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือมีองค์กรขนาดใหญ่ คุณต้องการการติดตามเว็บไซต์แบบเรียลไทม์สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

การเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ช่วยให้เข้าใจผู้เข้าชมและทำการตัดสินใจที่สำคัญตามข้อมูล

การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากในการติดตามข้อมูลเว็บไซต์สด และที่นี่เราจะแสดงรายการเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ที่ไม่เพียงแต่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ แต่ยังให้ข้อมูลที่ถูกต้องอีกด้วย

เมื่อเราพูดถึงการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสด เครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่เรานึกถึงคือ Google Analytics เป็นเครื่องมือสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ในการติดตามผู้ใช้ (หรือผู้ใช้จริงบนเว็บไซต์)

แต่ Google Analytics ได้เปลี่ยนไปแล้ว Google ได้เปิดตัว GA4 เวอร์ชันใหม่แล้ว ซึ่งแตกต่างจาก Universal Analytics (หรือ GA3) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเมตริกแบบเรียลไทม์

อ่านต่อเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงที่ Google ได้ทำขึ้นและเครื่องมือในการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบสด

เหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบการเข้าชมแบบเรียลไทม์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

การทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ประโยชน์หลักของตัวตรวจสอบการจราจรตามเวลาจริงมีดังต่อไปนี้:

• ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นและกลยุทธ์ SEO
• การจัดการข้อมูลกลายเป็นเรื่องง่าย
• ช่วยในการจัดการข้อมูลตามเวลาจริง
• ใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ
• มันให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้เข้าชมนำทางผ่านไซต์ของคุณอย่างไร
• สตรีมสดของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและข้อเสนอการขาย

การวิเคราะห์การเข้าชมแบบเรียลไทม์และ GA4: การอัปเดตใหม่คืออะไร

Google Analytics ได้นำเสนอการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในเวอร์ชันใหม่ เช่น ข้อมูลเชิงลึกและการคาดคะเนที่ขับเคลื่อนโดย AI การรวมผู้ชมที่ได้รับการปรับปรุง การรายงานตามวงจรชีวิตของลูกค้า เป็นต้น แต่ในทางกลับกัน Google Analytics 4 ไม่รองรับมุมมองที่กำหนดเองเหมือน Universal Analytics ทำ.

ตอนนี้ มุมมองที่กำหนดเองทำงานอย่างไรใน Universal Analytics

การดูหน้าเว็บของคุณใช้เพื่อสร้างกลุ่มข้อมูลเฉพาะที่คุณสามารถกรองได้ตามความต้องการของคุณ การดำเนินการนี้สามารถยกเว้นการเข้าชมภายในหรือกรองการเข้าชมจากโดเมนย่อยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจกำหนดเป้าหมายและ Conversion สำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้เฉพาะได้

ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้การรายงาน GA4 อนุญาตให้คุณกรองการเข้าชมภายในเท่านั้น แทนที่จะสร้างข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่กำหนดเอง เช่นเดียวกับ Universal Analytics ใน GA4 มีสตรีมข้อมูลและตัวกรองข้อมูล

ตอนนี้คำถามคือวิธีการทำงาน

สรุปแล้ว Google Analytics กำลังเปลี่ยนแปลง Universal Analytics จะหยุดประมวลผลข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 ขอแนะนำให้มีแผนสำรองเสมอ หากคุณยังต้องการดูการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics ทางเลือกอื่นได้

มาดูเครื่องมือตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics 4 (GA4)

เรียลไทม์

เรียลไทม์เป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามเว็บไซต์ที่ดีที่สุด มีคุณสมบัติเด่นที่เครื่องมือติดตามเว็บไซต์สามารถขอได้ ใช้ CDN เป็นโค้ดติดตาม ซึ่งช่วยในการรับข้อมูลทุกวินาที

คุณสมบัติที่สำคัญในเรียลไทม์

เหตุใด Realtime Analytics จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ไม่เหมือนกับ Google Analytics (GA4) คุณจะสามารถรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ (แม้กระทั่งข้อมูลมิลลิวินาที) ซึ่งไม่มีอยู่ใน GA4 คุณอาจพบจุดบกพร่องใน GA ซึ่งไม่ดีต่อข้อมูลสำคัญของคุณ แต่ไม่มีข้อบกพร่องในเรียลไทม์

ปัจจุบัน เครื่องมือนี้อยู่ในโหมดเบต้า และบริการฟรีในช่วงเบต้าแบบปิด

เข้าใจ

Fathom นำการปฏิวัติในการวิเคราะห์เว็บไซต์ ใช้งานง่ายและให้การปกป้องข้อมูลของผู้เยี่ยมชม

คุณสมบัติที่สำคัญในฟาทอม

• รักษาระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GDPR, ePrivacy, CCPA และ PECR
• ดูผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ แม้ว่าจะใช้ตัวบล็อกโฆษณาก็ตาม
• ข้อมูลที่ฝังตัวโหลดเร็วขึ้น ดังนั้นจึงติดตั้งง่าย
• เนื่องจากไม่ได้จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล จึงไม่ต้องการการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้

เหตุใด Fathom จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Fathom ใช้สคริปต์น้ำหนักเบาที่เร็วกว่า เร็วกว่า และดีกว่า มันไม่เคยช้าลง ไม่ว่าคุณจะมีผู้เข้าชมกี่คน เว็บไซต์และแดชบอร์ดที่เข้าใจได้ของคุณจะไม่มีวันช้า ซึ่งดีที่สุดสำหรับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ Fathom จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการต่ออายุใบรับรองและสร้างใบรับรอง SSL สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง

การวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Fathom ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน และหลังจากนั้น ราคาเริ่มต้นที่ $14/เดือน ตามการดูหน้าเว็บรายเดือน

มาโตโม

Matomo เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์โอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณควบคุมได้เนื่องจากมีการติดตั้ง Matomo บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่าน Matomo API

คุณสมบัติที่สำคัญของ Matomo

• ทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพพฤติกรรมของผู้ใช้
• จัดการการติดตามทั้งหมดในที่เดียว
• ระบุข้อความค้นหาที่ผู้ใช้ของคุณใช้
• มีมิติข้อมูลและการแบ่งส่วนที่กำหนดเอง
• ข้อมูลมีความถูกต้องทั้งหมด

เหตุใด Matomo จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Matomo พิจารณาความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมอย่างจริงจังและให้ความเป็นเจ้าของข้อมูล 100% ในทางกลับกัน GA4 ไม่สอดคล้องกับ GDPR นอกจากนี้ Matoma ไม่ได้ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อติดตามข้อมูลของผู้ใช้และจัดทำรายงานที่แม่นยำ 100%

Matomo มี Video Analytics, แผนที่ความหนาแน่นของหน้าเว็บของคุณ (ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมโต้ตอบอย่างไร) การบันทึกเซสชัน การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง และอีกมากมาย

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บ Matomo ให้การทดลองใช้ฟรี 21 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต มันมาพร้อมกับตัวเลือกการปรับใช้สองประเภท: ในสถานที่และบนคลาวด์ การติดตั้งใช้งานในสถานที่ทำได้บนไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และการกำจัดระบบคลาวด์ทำได้บนเซิร์ฟเวอร์ Matomo และค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวน Hit

ManageEngine WebAnalyzer Plus

WebAnalyzer Plus เป็นโซลูชันการวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์ ฟรี จาก ManageEngine ให้บริการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์โดยไม่ซับซ้อน อินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นเรียบง่ายและเข้าใจง่าย ไม่เหมือนกับ GA4

คุณสมบัติที่สำคัญของ ManageEngine

• ติดตามดูผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
• ติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
• ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในยุทธวิธีที่เกิดขึ้น
• แผนที่ความหนาแน่นในตัวช่วยให้คุณตรวจสอบว่าผู้เข้าชมคลิกที่หน้าใด
• การวิจัยพฤติกรรมลูกค้า
• ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• ตัวกรองที่สามารถช่วยคุณสร้างรายงานที่กำหนดเองได้

เหตุใด ManageEngine WebAnalyzer Plus จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

การรวม GA4 นั้นฟรี แต่คุณต้องจ่ายเงินสำหรับข้อมูลบางส่วน แต่ WebAnalyzer Plus จาก ManageEngine นั้นฟรีทั้งหมด ดังนั้นจึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าและถูกกว่าสำหรับ Google Analytics

เกจ

เกจเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแทนที่ GA4 พวกเขาอ้างว่าการติดตามเว็บไซต์แบบเรียลไทม์นั้นรวดเร็วมากจนคุณไม่ต้องรีเฟรชหน้าหรือแดชบอร์ด โดยเน้นที่ข้อมูลซึ่งมีความสำคัญมากกว่าสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติที่สำคัญของเกจ

• ช่วยให้คุณตรวจสอบหลายไซต์พร้อมกัน
• UI ที่ใช้งานง่าย
• คุณสามารถดูการจราจรสดบนแผนที่
• แบ่งปันข้อมูลกับทีมของคุณในไม่กี่คลิก

เหตุใด Gauges จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

UI ของมาตรวัดและประสิทธิภาพโดยรวมจะทำให้คุณทึ่ง ข้อมูลตามเวลาจริงนั้นแม่นยำมาก คุณจึงตรวจสอบ AirTraffic ได้ด้วยซ้ำ ซึ่งแสดงข้อมูลการจราจรสดของเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณบนแผนที่เดียว

มาตรวัดเสนอการทดลองใช้ฟรี 7 วัน และหลังจากนั้นมีแผนสามแผน: เดี่ยว (การดูหน้าเว็บ 100,000 ครั้งต่อเดือน) ขนาดเล็ก (การดูหน้าเว็บ 250K ต่อเดือน) และ Plus (การดูหน้าเว็บ 1 ล้านครั้งต่อเดือน)

มิกซ์พาเนล

Mixpanel เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือที่สุด โดยการให้ข้อมูลที่ช่วยให้คุณรู้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณไม่เคยชอบอะไร หากคุณต้องการดูคำตอบของคำถาม เช่น สิ่งที่ผู้ใช้ชอบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เหตุใดพวกเขาจึงออกจากไซต์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุด และอัตราการรักษา เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นแก่คุณ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Mixpanel

• ช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณดีขึ้น
• ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการ ข้อมูลเชิงลึก และรายงานการรักษาลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
• ง่ายกว่า ง่ายกว่า และเร็วกว่า
• คุณสามารถสร้างการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
• ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ

เหตุใด MixPanel จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Mixpanel ติดตามการเดินทางของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเห็นได้ว่าผู้ใช้ที่ค้นหาคุณชอบคุณจากโซเชียลมีเดีย แบบออร์แกนิก และผ่านโฆษณาแบบชำระเงินได้อย่างไร นอกจากนั้น Mixpanel ยังแบ่งแยกพฤติกรรมของผู้ใช้เหล่านี้ Google Analytics สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

Clicky

Clicky เป็นอีกเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่คุณวางใจได้

คุณสมบัติที่สำคัญของ Clicky

• ไม่มีคุกกี้ติดตาม
• เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัว
• การตรวจจับและการบล็อกบอทนั้นยอดเยี่ยม
• รายงานที่มีรายละเอียดแต่เข้าใจง่าย
• การรวมแผนที่ความร้อน

เหตุใด Clicky จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

ต่างจาก Google Analytics (GA4) ตรงที่ Clicky ให้การปกป้องข้อมูล การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และการวิเคราะห์ในไซต์ ซึ่งคุณสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมที่ปิด Javascript โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว

พาเนลแบร์

Panelbear มีระบบการรายงานที่เรียบง่าย ทำให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมโดยไม่ต้องเร่งรีบ

ข้อมูลเชิงลึกการเข้าชมแบบเรียลไทม์โดย Panelbear ช่วยให้คุณ:

• ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์
• การกรองและเปรียบเทียบเมตริกที่ง่ายกว่า
• ระบบแจ้งเตือนและรายงานอัตโนมัติ
• คุณสามารถแบ่งปันหรือเก็บตัวชี้วัดของคุณไว้เป็นส่วนตัว
• ความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม: ห้ามขายข้อมูลของผู้เข้าชม

เหตุใด Panelbear จึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics (GA4)

Panelbear เป็นเครื่องมือที่มีน้ำหนักเบา โอเพ่นซอร์ส และเป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม เครื่องมือนี้คุ้มค่าที่จะลองใช้หากคุณต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายโดยไม่ต้องมีการรายงานและคุกกี้ที่ซับซ้อน GA4 ค่อนข้างซับซ้อน และต้องใช้ความพยายามในการทำความเข้าใจอินเทอร์เฟซ

ฟรีตลอดไปสำหรับการเปิดดูเพจ 1,000 ครั้ง/เดือน แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแผ่นจราจรต่างๆ ด้านบนนี้

บทสรุป

การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชม ความสนใจของผู้บริโภค และการเดินทางของพวกเขาบนเว็บไซต์

ช่วยวางแผนเนื้อหา ค้นหาข้อบกพร่องบนเว็บไซต์ วัดว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์อย่างไร และตัดสินใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์โดยรวม

เจ้าของเว็บไซต์ต้องการเครื่องมือตรวจสอบการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เหมาะสม เนื่องจาก Google Analytics ได้มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนใน GA4 สำหรับเมตริกแบบเรียลไทม์ที่ทำให้ติดตามข้อมูลสดบนเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้องได้ยาก

ต่อไปนี้คือทางเลือกอื่นๆ ของ Google Analytics ในการวัดการเข้าชม