35+ เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022 (HubSpot, Ahrefs & More)

ต้องการประหยัดเวลาและปรับปรุงธุรกิจออนไลน์ของคุณให้คล่องตัวมากขึ้นใช่หรือไม่

ไม่ว่าคุณจะจัดการลีด คีย์เวิร์ด หรือทีม คุณก็รู้คุณค่าของการใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลเพื่อทำให้วันของคุณง่ายขึ้น เครื่องมือเดียวเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของทีม กำหนดการอื่นในการโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณและอีกรายการหนึ่งทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ที่สำคัญที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณไม่ต้องทำงานซ้ำซาก ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและนำหน้าคู่แข่งของคุณ

เพื่อให้คุณได้เปรียบ เราได้รวบรวมเครื่องมือการตลาดดิจิทัลยอดนิยมกว่า 35 รายการไว้ที่นี่ บางอย่างฟรี บางอย่างจ่ายแล้ว บางส่วนอาจเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณแล้ว ในขณะที่บางส่วนอาจเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดีในการแก้ปัญหาเร่งด่วนที่รั้งทีมของคุณไว้ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ พวกเขาทั้งหมดมีศักยภาพที่จะเพิ่มการตลาดและประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณค้นหาเครื่องมือทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด เราได้จัดหมวดหมู่ยอดนิยมของเราไว้ในหมวดหมู่ต่างๆ

พร้อมที่จะค้นพบเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022 แล้วหรือยัง?

ถ้าอย่างนั้นก็ดำดิ่งลงไปเลย!

35+ เครื่องมือการตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2022

เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

1. HubSpot CRM

Hubspot CRM เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยคุณจัดระเบียบและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ สมาชิกในทีมจากการขาย การตลาด และการบริการลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจและให้บริการได้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบโปรไฟล์ของลูกค้าจะช่วยปรับแต่งอีเมลที่คุณส่งถึงพวกเขา การเพิ่มอีเมลนั้นไปยังประวัติของลูกค้าโดยอัตโนมัติช่วยให้สมาชิกในทีมคนอื่นๆ เรียกค้นข้อมูลได้ง่ายในอนาคต

ทีมขายสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. โซโห

CRM ของ Zoho นำเสนอบริการด้านการตลาดที่หลากหลาย

ประการหนึ่ง ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณสามารถบันทึกนามบัตรด้วยแอปเครื่องสแกนบัตรของ Zoho แล้วส่งตรงไปยัง CRM หรือผสานการแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นอกจากนี้ อย่าลืมใช้ Zia ซึ่งเป็นผู้ช่วยสนทนา AI ของ Zoho เพื่อคาดการณ์ว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดจะเปลี่ยนเป็นการขาย

สัมผัสที่ไม่เหมือนใครคือ Canvas ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และ "ไม่ต้องใช้โค้ด" ซึ่งทีมของคุณสามารถใช้ปรับแต่งเทมเพลตให้เหมาะกับความต้องการและรสนิยมของคุณได้

3. Zendesk

Zendesk Sell คือซอฟต์แวร์ CRM สำหรับทีมขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น การเข้าถึงข้อมูลอย่างง่ายดายช่วยให้ทีมตัดสินใจตามข้อเท็จจริง

ฟีเจอร์สมาร์ทลิสต์ของเครื่องมือช่วยให้แบ่งกลุ่มทีมและกรองลูกค้าเป้าหมายได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อให้พวกเขาจดจ่อกับโอกาสที่ดีที่สุด และการเก็บข้อมูลจะเป็นไปโดยอัตโนมัติและบูรณาการ ซึ่งหมายความว่าตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะแจ้งฝ่ายขายเมื่อลูกค้าถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่

นอกจากนี้ การมองเห็นไปป์ไลน์การขายเต็มรูปแบบและการอัปเดตการคาดการณ์ตามเวลาจริงยังช่วยป้องกันความประหลาดใจในการรีวิวของบริษัทรายไตรมาสอีกด้วย

4. ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็น CRM ที่ใช้โดยกว่า 95,000 บริษัท ใน 179 ประเทศ

ด้วย Pipedrive คุณสามารถแทนที่สเปรดชีตด้วยรายงานที่ปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ และติดตาม KPI และข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนแดชบอร์ดแบบภาพ เพื่อให้ทีมของคุณจับและตอบสนองต่อแนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว

คุณยังสามารถติดตามตัวชี้วัดรายบุคคล ทีม และทั่วทั้งบริษัทบนจอแสดงผลแบบโต้ตอบ ติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมายการขายแบบเรียลไทม์ และแชร์ลิงก์แดชบอร์ดสดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก

ยิ่งไปกว่านั้น บล็อก ชุมชน และสถาบันการศึกษาของ Pipedrive ยังเพิ่มคำแนะนำพิเศษพร้อมบทช่วยสอน คู่มือ และหลักสูตรอีกด้วย

5. พนักงานขาย

Salesmate CRM ช่วยให้ทีมขายมีเวลามากขึ้นในการขายโดยทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ

ด้วยเครื่องมือนี้ การทำงานร่วมกันสำหรับทั้งทีมจึงถูกสร้างขึ้น จุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดได้รับการผสานรวมและพร้อมใช้งานสำหรับทีม ในขณะที่ข้อความและอีเมลสำหรับการสนับสนุนและการขายจะประสานงานกันในที่เดียว

ระบบการขายอัตโนมัติขั้นสูงและการจัดลำดับของ Salesmate ช่วยขจัดงานที่ซ้ำซากจำเจ และช่วยคุณประหยัดเวลาในระยะยาว เป็นโบนัสเพิ่มเติม คุณสามารถส่งข้อความและโทรออกได้ในกว่า 90 ประเทศ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์การโทรแยกต่างหาก

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

6. อาเรฟส์

เครื่องมือ Ahrefs ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำหลักที่เหมาะสมได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพบนไซต์ของคุณเพื่อให้มีอันดับที่ดีบน Google

เครื่องมือ Keyword Explorer ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอะไร ในขณะที่ Site Explorer ช่วยให้คุณได้เปรียบจากการดูว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรได้ดี

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อให้ได้รับการเข้าชมมากขึ้นด้วยเครื่องมือตรวจสอบไซต์ และ Content Explorer ช่วยให้คุณสามารถติดตามเนื้อหาปัจจุบันที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณ

7. SEMrush

SEMrush อ้างว่าเป็น “ฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลก” ด้วยคำหลัก 20 พันล้านคำ เป็นชุดการตลาดที่สมบูรณ์ นำเสนอคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในด้านการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย SEO การโฆษณา และการวิจัยตลาดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยเครื่องมือ SEMrush คุณจะค้นพบโอกาสในการรับลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณมากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณผ่านการวิเคราะห์เนื้อหาและกลยุทธ์คำหลักของคู่แข่งของคุณ คุณสามารถดูการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและดูว่าพวกเขาได้รับการพูดถึงจากที่ใด

8. คีย์เวิร์ดทุกที่

คำสำคัญทุกที่เป็นส่วนขยายฟรีของ Chrome/ Firefox เพื่อเข้าถึงข้อมูลคำหลักในขณะที่คุณค้นหา ด้วยการนำเสนอข้อมูลในที่เดียว Keywords Everywhere ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการสลับไปมาระหว่างไซต์ต่างๆ

สมมติว่าคุณสงสัยว่าผู้ชมของคุณมักจะค้นหาคำหลักบางคำหรือไม่ คุณเริ่มต้นด้วยการพิมพ์ลงใน Google, YouTube หรือ Amazon และคำหลักทุกที่ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาที่ผ่านมาของคำหลัก ราคาต่อหนึ่งคลิก และข้อมูลการแข่งขันแบบเรียลไทม์ คุณจะเห็นข้อมูลคำหลัก "ผู้คนยังค้นหา" และ "ที่เกี่ยวข้อง" ใต้แถบค้นหาของ Google

9. Ubersuggest

เป้าหมายของ Ubersuggest คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ เครื่องมือส่วนขยายของ Chrome ฟรีทำงานเมื่อคุณค้นหาบน YouTube, Google และ Amazon

Ubersuggest วิเคราะห์สิ่งที่คู่แข่งของคุณทำในแง่ของคำหลักและเนื้อหา นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกและกราฟที่เกี่ยวข้องกับปริมาณการค้นหา ราคาต่อหนึ่งคลิก และคำหลักที่มีแนวโน้ม รวมทั้งคำหลักหางยาว ดูการแบ่งปัน Facebook และ Pinterest และคะแนนโดเมนสำหรับคู่แข่งของคุณ

เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถจัดอันดับได้เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณเอง

เครื่องมือการจัดการโครงการ

10. Trello

Trello คือเครื่องมือแสดงภาพออนไลน์ฟรีและเป็นที่นิยมที่ช่วยให้ทีมสามารถตั้งค่าและดูเวิร์กโฟลว์ของโครงการได้อย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่การติดตามงานไปจนถึงการจัดการโครงการ Trello ทำให้การประสานงานง่ายขึ้นสำหรับทั้งทีมขนาดเล็กและขนาดใหญ่

นี่คือวิธีการทำงาน คุณสร้างกระดานสำหรับแต่ละโครงการและเชิญสมาชิกในทีม คุณสามารถสร้างบอร์ดของคุณโดยใช้เทมเพลต Trello ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า (เช่น "ที่จะทำ ทำ และเสร็จสิ้น") หรือคุณสามารถออกแบบเองได้หากต้องการ การ์ดแสดงถึงแต่ละงาน และสามารถย้ายไปมาและกำหนดวันครบกำหนดได้ ซึ่งทำให้ทุกคนในทีมของคุณรู้ว่างานใดที่พวกเขาต้องทำให้สำเร็จและเมื่อไร

11. Todoist

Todoist เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดระเบียบชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณ

ช่วยให้คุณเริ่มต้นวันใหม่ด้วยรายการลำดับความสำคัญและการเตือนความจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ คุณสามารถใช้เทมเพลต Todoist เพื่อจัดโครงสร้างโครงการ เช่น การทำอาหารที่บ้าน การเขียนหนังสือ หรือการทำบัญชี

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อ Todoist กับ Dropbox, อีเมล, ปฏิทิน และไฟล์เพื่อทำงานร่วมกัน และตั้งเป้าหมายประสิทธิภาพการทำงานที่มองเห็นได้เพื่อเฉลิมฉลองความก้าวหน้าที่เป็นรูปธรรมของคุณ และอย่าลืมลิงก์แอปนี้กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเพื่อจัดระเบียบไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด

12. หย่อน

Slack เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่รวมศูนย์การสื่อสารของทีม

การสนทนาและไฟล์ในหัวข้อจะถูกเก็บไว้ในช่องทางเดียว ซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาประวัติการสนทนา และแบ่งปันความรู้ของคุณกับทีม คุณจะไม่มีวันสูญเสียอีเมลหรือไฟล์เพราะทุกอย่างจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและปลอดภัยใน Slack

คุณสามารถติดตามเมื่อได้รับการแจ้งเตือนและไม่ว่าคุณจะตอบกลับแบบเรียลไทม์หรือตามกำหนดเวลา และคุณยังสามารถตั้งค่าวิดีโอ การโทรด้วยเสียง และการแชร์หน้าจอได้จากภายใน Slack

13. อาสนะ

Asana เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้ทีมงานสามารถจับตามองภาพรวมในขณะที่ทำแผนที่ทุกรายละเอียดของโครงการ

ด้วย Asana คุณสามารถวางแผนและติดตามทุกอย่างตั้งแต่แคมเปญการตลาดไปจนถึงงานทางไกล ปรับปรุงกระบวนการเวิร์กโฟลว์ และสร้างแบบฟอร์มเพื่อประหยัดเวลา

คุณยังสามารถทำงานร่วมกันภายในทีมในปฏิทินที่แชร์เพื่อให้ถึงกำหนดส่ง ตลอดจนใช้เทมเพลต Asana เพื่อสร้างรายการตรวจสอบการจ้างงานใหม่ กำหนดระเบียบวาระการประชุม หรือพัฒนาแผนกลยุทธ์ทางการตลาด

เหนือสิ่งอื่นใด Asana ยังสามารถติดตามและจัดการปริมาณงานของสมาชิกในทีมได้อีกด้วย!

14. ทรูนอร์ธ

TrueNorth เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อการเติบโตที่จัดตำแหน่งและมุ่งเน้นทีม และทำให้การตลาดง่ายขึ้นเป็น 4 องค์ประกอบ:

• ตัดสินใจว่าทีมกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด
• จัดลำดับความสำคัญของแนวคิดเพื่อปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ
• ติดตาม ROI และงบประมาณในไทม์ไลน์เดียว
• ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจในอนาคต

เครื่องมือนี้นำเสนอโมเดลกราฟและกลยุทธ์การทดสอบความเครียด และ "เซสชันแนวคิด" เพื่อลดการประชุมด้วยข้อมูลที่ไม่ตรงกันจากทีมและเน้นที่แนวคิดที่กระตุ้น

การพยากรณ์ การวางแผน การทดลอง และการรายงานรวมอยู่ในเครื่องมือเดียวนี้เพื่อขับเคลื่อนทีมไปสู่เป้าหมายที่ชัดเจนอย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือสร้างเนื้อหา

15. WordPress

WordPress เป็นซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ บล็อก หรือแอพได้ฟรี (คุณจ่ายสำหรับการโฮสต์แยกต่างหาก)

เป็นมิตรกับมือถือและให้อิสระในการปรับแต่งการออกแบบ ปลั๊กอิน 55,000 หมายความว่าคุณสามารถสร้างไซต์ของคุณให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มร้านค้าออนไลน์ ปรับปรุง SEO ของไซต์ของคุณ หรือเพิ่มแบบฟอร์มการติดต่อและซื้อ คุณจะพบปลั๊กอินสำหรับดำเนินการดังกล่าว

ผู้คนกว่า 60 ล้านคนใช้ WordPress และสร้างหลักสูตรออนไลน์บนแพลตฟอร์ม

16. Canva

Canva อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสร้างภาพที่สวยงามสำหรับโพสต์ในโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าว โลโก้ และงานนำเสนอ

เวอร์ชันฟรีมีเทมเพลต รูปภาพ และกราฟิกนับพันรายการ

คุณยังสามารถอัปเกรดทีมของคุณเป็น CanvaPro เพื่อเพิ่มผลงานสร้างสรรค์ของคุณ สร้างเทมเพลตที่ทีมสามารถทำงานด้วยฟอนต์ สี และโลโก้ที่กำหนดเองได้ เพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอ

ด้วย Canva คุณสามารถเพิ่มแอนิเมชั่น เข้าถึงรูปภาพและวิดีโอระดับพรีเมียมกว่า 75 ล้านรายการ และปรับขนาดรูปภาพสำหรับแพลตฟอร์มใดก็ได้ เริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ 450,000 แบบและปรับแต่งให้สะท้อนถึงธุรกิจที่มีเอกลักษณ์ของคุณ

17. GoogleDocs

GoogleDocs คือโปรแกรมประมวลผลคำที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ฟรี ซึ่งช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และแบ่งปันเอกสารแบบเรียลไทม์จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องได้อย่างปลอดภัย

ทุกคนในทีมสามารถเพิ่มความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในเอกสารที่แชร์ ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย ฟีเจอร์ SmartCompose ให้คำแนะนำด้านไวยากรณ์และการสะกดคำ ช่วยให้คุณพิมพ์ด้วยเสียง หรือแม้แต่แปลหากจำเป็น

Google เอกสารทำงานร่วมกับ G Suite ได้อย่างลงตัว คุณจึงสามารถตอบกลับความคิดเห็นผ่าน Gmail, ค้นหารูปภาพและเนื้อหาใน Google ไดรฟ์ และฝังแผนภูมิ Google ชีตลงในเอกสารของคุณได้ ที่สำคัญที่สุด การบันทึกอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณแต่ละเวอร์ชันสามารถดึงกลับมาได้!

18. Venngage

Venngage เป็นเครื่องมือที่ทำให้การสร้างอินโฟกราฟิก รายงาน และการแสดงข้อมูลเป็นภาพง่ายขึ้นจากเทมเพลต

ด้วย Venngage คุณสามารถย่อข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ซับซ้อนให้อยู่ในรูปแบบภาพที่ดึงดูดใจและเข้าใจง่าย

นำเข้าข้อมูลโดยตรงจากไฟล์ csv หรือ Google ชีต และสร้างสื่อการตลาดและการฝึกอบรมที่สวยงาม โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และข้อเสนอของลูกค้า

คุณยังสามารถลดความซับซ้อนของเซสชันกลยุทธ์ด้วยแผนผังความคิดและเทมเพลตไดอะแกรมของ Venngage และเพิ่มสัมผัสแบบมืออาชีพให้กับงานนำเสนอของคุณด้วยไอคอนธุรกิจและภาพถ่ายสต็อกที่มีคุณภาพ

19. เครื่องมือสร้างหัวข้อบล็อก Hubspot

Hubspot Blog Topic Generator เป็นเครื่องมือฟรีที่สร้างแนวคิดในการเขียนเกี่ยวกับบล็อกของคุณ

เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือในการคิดไอเดีย ป้อนคำบางคำลงในเครื่องมือสร้างหัวข้อนี้และรับหัวข้อที่กำหนดเองเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ อัลกอริทึมจะเลือกหัวข้อที่เป็นมิตรกับการค้นหาและน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ และยังสร้างชื่อที่น่าสนใจสำหรับโพสต์อีกด้วย

คุณสามารถทำซ้ำได้บ่อยเท่าที่ต้องการด้วยคำหลักใหม่ เข้าถึงเทมเพลต และจบลงด้วยปฏิทินบรรณาธิการประจำปีและกลยุทธ์ SEO เริ่มต้น

เครื่องมือโซเชียลมีเดีย

20. บัฟเฟอร์

Buffer คือแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่วิเคราะห์ ตรวจสอบ และปรับแต่งสถานะโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ

ด้วยบัฟเฟอร์ คุณสามารถสร้าง กำหนดเวลา และเผยแพร่โพสต์และเรื่องราวของ Instagram ได้อย่างง่ายดาย ปรับแต่งโพสต์ให้เหมาะกับช่องทางโซเชียลมีเดีย เพิ่มรูปภาพ Canva และกำหนดเวลาส่งสำหรับเขตเวลาที่เหมาะสมทั่วโลก

จากภายในแดชบอร์ดการมีส่วนร่วม คุณสามารถจัดหมวดหมู่และตอบกลับความคิดเห็นที่สำคัญที่สุดในโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Analytics จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าของคุณมากที่สุด สร้างรายงาน และแสดงให้เห็นว่าควรให้ความสำคัญกับเวลาของคุณในด้านใด

21. บัซซูโม่

Buzzsumo ระบุเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุด โอกาสในการเข้าถึง และผู้มีอิทธิพลบน Instagram, Twitter และเว็บ เพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาตามความต้องการได้

ด้วยการค้นหาง่ายๆ คุณจะพบกับเรื่องราวและเนื้อหาที่กำลังเป็นที่นิยมสำหรับหัวข้อต่างๆ คุณสามารถย้อนเวลากลับไปและจับตาดูคู่แข่งได้ BuzzSumo รวบรวมข้อมูลเว็บและติดตามฟอรัม Reddit, Amazon และไซต์ถาม & ตอบเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลว่าอะไรดึงดูดผู้ชมของคุณ

ด้วย Buzzsumo คุณสามารถค้นหาผู้เขียน เพจ Facebook และผู้มีอิทธิพลของ Twitter ที่มีความสำคัญในช่องของคุณ

22. Iconosquare

Iconosquare คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ การจัดการ และการจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหลายโปรไฟล์สำหรับแบรนด์ต่างๆ ตรวจสอบพวกเขาในแดชบอร์ดเดียว และแสดงภาพตัวชี้วัดที่สำคัญโดยการตั้งค่ารายงานที่กำหนดเอง

Iconosquare ยังให้คุณวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียและขอคำติชมและอนุมัติจากเพื่อนร่วมงานก่อนโพสต์ ดูตัวอย่างฟีดของคุณบน Instagram และกำหนดเวลาความคิดเห็นแรกของคุณ (พร้อมแฮชแท็ก) ล่วงหน้า

คุณยังสามารถกำหนดเวลารายงานโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งเพื่อติดตามประสิทธิภาพของพวกเขาและมีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณเอง

23. Audisense

Audisense เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์และวิเคราะห์ผู้ชมที่ช่วยให้คุณระบุและกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยการวิจัยตลาด Audisense ค้นหาผู้ชมที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าสนใจอะไรและเชื่อมโยงถึงกันอย่างไร “การระบุผู้มีอิทธิพล” ค้นพบว่าผู้ชมฟังใครและกรอบความคิดของกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

จากนั้น เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ Audisense จะสร้างกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อดึงดูดผู้ชมผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งทางออนไลน์ (เน้นที่ Twitter) และออฟไลน์

24. SproutSocial

SproutSocial เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย นักการตลาด การบริการลูกค้า และนักกลยุทธ์ทางธุรกิจ เพื่อให้แน่ใจว่าโซเชียลมีเดียให้บริการธุรกิจของคุณ

Smart Inbox ของ SproutSocial นำช่องทางโซเชียลทั้งหมดมาไว้ในฟีดเดียว คุณจึงสามารถตรวจสอบข้อความและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือการฟังของ Sprout รายงานแนวโน้มผู้บริโภค วิเคราะห์รสนิยม และให้คุณเรียนรู้จากการสนทนากับลูกค้า

ในการสร้างโพสต์ที่น่าสนใจ ให้เข้าถึงไลบรารีมัลติมีเดียส่วนกลางและเผยแพร่โพสต์ในทุกช่องทางโดยอัตโนมัติและพร้อมกัน เทมเพลตการรายงานของ SproutSocial จะวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา กลยุทธ์ การดูแลลูกค้า และการแข่งขัน

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและโอกาสในการขาย

25. การตรวจสอบแคมเปญ

การตรวจสอบแคมเปญทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องง่ายและอัตโนมัติ

เทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่สวยงามและดูดีบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เลือกเทมเพลตและปรับแต่งด้วยเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด!

คุณสามารถล็อกส่วนต่างๆ เพื่อรักษาแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถปรับแต่งข้อเสนอทางการตลาด จดหมายข่าว ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการโปรโมตกิจกรรมได้อย่างง่ายดาย

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นด้วยการส่งอีเมลอัตโนมัติที่ส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

26. Mailchimp

Mailchimp เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีผู้ใช้มากกว่า 16 ล้านคน นอกจากนี้ยังมีการสร้างเว็บไซต์ หน้า Landing Page และการรวมอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify

คุณสามารถออกแบบอีเมลของคุณตั้งแต่เริ่มต้นหรือปรับแต่งเทมเพลต 100 แบบของ Mailchimp ตัวเลือกระบบตอบกลับอัตโนมัติช่วยให้คุณปรับแต่งและทำให้ชุดอีเมลติดตามผลเป็นอัตโนมัติ กราฟและรายงานเชิงโต้ตอบแสดงอัตราตีกลับ อัตราการคลิกผ่าน และตัวชี้วัดอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้คุณปรับปรุงแคมเปญอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง

เมื่อ Mailchimp ซิงค์กับ Facebook สมาชิกใหม่ของคุณจะเห็นโฆษณาของคุณบน Facebook โดยอัตโนมัติ

27. ขายของ

Saleshandy เป็นชุดเครื่องมือที่เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการเข้าถึงอีเมลแบบเย็น

เครื่องมือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลจะไม่จบลงที่สแปมโดยกำหนดเวลาในการส่งอีเมล ปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว และการส่งจากบัญชีของคุณเอง การสร้างกระแสอีเมลอัตโนมัติพร้อมหัวเรื่องส่วนบุคคลจะเพิ่มการมีส่วนร่วม

การติดตามการตอบกลับอีเมลและการคลิกลิงก์ช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้ชม ซึ่งช่วยให้คุณใช้เวลากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ร้อนแรงและมีศักยภาพในการขาย

28. ConvertKit

ConvertKit คือเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาสำหรับผู้สร้างเนื้อหา เช่น ผู้เขียน บล็อกเกอร์ ผู้สร้างหลักสูตร และศิลปิน

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์มเลือกเข้าร่วมเพื่อแชร์แนวคิดและดึงดูดผู้ติดตาม เทมเพลตอีเมลทำให้ง่ายต่อการส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมเนื้อหาที่ต้องการในรายการของคุณ การส่งอีเมลที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพ คุณสร้างความไว้วางใจและหล่อเลี้ยงผู้ฟังของคุณ

ด้วย ConvertKit คุณสามารถออกแบบช่องทางการขาย เพื่อให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณในเวลาที่แน่นอนที่ผู้อ่านของคุณจะพร้อมสำหรับพวกเขา

29. เคลียร์บิต

Clearbit เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ รวมถึงความถี่ที่พวกเขาเข้าชมไซต์ของคุณ และแม้ว่าพวกเขาเพิ่งเปลี่ยนงานไปเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนการเข้าชมเว็บหรืออีเมลที่ไม่ระบุตัวตนเป็นโปรไฟล์บุคคลหรือบริษัท

ทีมขายและการตลาดของคุณสามารถปรับเปลี่ยนการโต้ตอบในแบบของคุณเพื่อให้ตรงกับบทบาทงานของลูกค้า ขนาดบริษัท หรือจุดข้อมูลมากกว่า 100 จุด ที่ Clearbit รวบรวม

กล่าวโดยย่อ เครื่องมือของ Clearbit นั้นยอดเยี่ยมในการทำวิจัยลูกค้าให้กับคุณ

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ

30. Marketo

Marketo เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบ B2B เพื่อเพิ่มความคล่องตัวให้กับการมีส่วนร่วมทางการตลาดและเวิร์กโฟลว์ และ "ทำให้การเดินทางของผู้ซื้อที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย"

ผ่านการติดตามพฤติกรรม Marketo ระบุผู้มีแนวโน้มดีที่สุดของคุณและช่วยให้คุณแปลงเป็นลูกค้า ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมที่ลูกค้าต้องการผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ Marketo จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

แคมเปญการตลาดอัตโนมัติช่วยให้สามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณได้ ในขณะที่การวิเคราะห์ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าแนวทางใดที่ส่งผลกระทบมากที่สุด การรู้ว่าใครที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ร้อนแรงที่สุดของคุณหมายถึงความสำเร็จมากขึ้นในการปิดการขาย

31. Omnisend

Omnisend คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซที่ทำให้อีเมล, SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาของคุณ

เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณส่งชุดอีเมลต้อนรับที่เป็นมิตรเมื่อมีคนลงทะเบียน และหากลูกค้าเติมตะกร้าสินค้าโดยไม่ซื้อ Omnisend จะส่ง SMS เตือนโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังยืนยันการสั่งซื้อและอัปเดตลูกค้าเมื่อมีการจัดส่งสินค้า

ด้วย Omnisend คุณสามารถแยกทดสอบผู้ชมและส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าบางรายได้ รายงานจะวัดว่าเวิร์กโฟลว์ใดทำงานได้ดีที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเพิ่มประสิทธิภาพอะไร

32. หยด

Drip ช่วยให้การตลาดอัตโนมัติในหลายช่องทางสำหรับอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อตั้งค่าแคมเปญอีเมล SMS และป๊อปอัปเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ

Drip ใช้ตัวชี้นำพฤติกรรมในชีวิตจริงเพื่อกระตุ้นการสื่อสาร และรับรู้เมื่อมีการดำเนินการที่สำคัญที่ร้านค้า เช่น ลูกค้ากำลังดูผลิตภัณฑ์บางอย่าง ด้วยเหตุนี้ คำแนะนำจึงทำให้ลูกค้าได้แสดงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาน่าจะต้องการ

ระบบอัตโนมัติยังหมายถึงอีเมลต้อนรับและแคมเปญ SMS ที่ให้ผลตอบแทนที่ดีของคุณทำงานในพื้นหลังในขณะที่คุณหลับ

33. เวิร์กโฟลว์ของ HubSpot

เวิร์กโฟลว์ของ HubSpot คือซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลเพื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของอีเมล ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ และงานต่างๆ

สร้างแคมเปญอีเมลเป้าหมายและสร้างเวิร์กโฟลว์โดยใช้อินเทอร์เฟซแบบเห็นภาพที่เรียบง่าย จากนั้นตั้งค่าทริกเกอร์และเงื่อนไขที่ทำให้อีเมลที่ถูกต้องไปถึงลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ การแบ่งส่วนอัตโนมัตินี้ช่วยประหยัดเวลาและปรับแต่งการเดินทางของผู้ซื้อแต่ละรายเพื่อตอบสนองต่อการตั้งค่าของพวกเขา

ด้วยเวิร์กโฟลว์ของ HubSpot คุณสามารถวัดความสำเร็จของอีเมล ปรับเปลี่ยน และปรับขนาดได้

การรายงานข้อมูลและการวิเคราะห์

34. Google Analytics

เมื่อคุณต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและรู้ว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน ให้ใช้เครื่องมือ Analytics ฟรีของ Google

เมื่อคุณเพิ่มโค้ดลงในเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณจะพบว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับไซต์ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรผ่านการรายงานข้อมูลที่ครอบคลุมของ Analytics

ระบบอัจฉริยะของ Google ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลได้ คุณสามารถดูได้ว่าโฆษณา Google หรือคำหลักบางคำพูดกับผู้ชมของคุณหรือไม่ และคุ้มค่าที่จะดำเนินการต่อแคมเปญโซเชียลมีเดียปัจจุบันของคุณหรือไม่

35. Google Search Console

Google Search Console เป็นเครื่องมือฟรีที่วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณใน Google Search

มันตอบคำถามเช่น: คำค้นหายอดนิยมที่ลูกค้าค้นหาเพื่อค้นหาคุณคืออะไร ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ Google เห็นและแสดงมุมมองที่ใหม่ที่สุดในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถค้นพบได้ว่าไซต์ใดที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของคุณ และหน้าใดที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด

Google Search Console ยังช่วยแก้ปัญหาเว็บไซต์ของคุณและแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

36. นักการตลาดดิจิทัล

Digital Marketing Tuner เป็นเครื่องมือฟรีที่จะช่วยให้คุณทำการตลาดได้ดีเพียงใด

คุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับไซต์ของคุณในแบบสำรวจ รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์และอัตราการเปิดอีเมล จากนั้นรอให้รายงานบอกคุณว่านี่เป็นการสร้างความสนใจในตัวสินค้าหรือเนื้อหาที่เรียกร้องความสนใจจากทีมของคุณ

นอกจากคำแนะนำที่ปรับแต่งแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรฟรีเพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือกอย่างชาญฉลาดเพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

37. กล่องข้อมูล

Databox เป็นเครื่องมือแดชบอร์ดที่จะนำข้อมูลประสิทธิภาพทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว คุณจึงสามารถติดตามและเห็นภาพความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย

ด้วยการรวมเมตริกยอดนิยมทั้งหมดไว้ในแดชบอร์ดเดียว Databox ช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณได้รับภาพรวมทันที ปรับแต่งเทมเพลตเพื่อแสดงข้อมูลปัจจุบันให้กับทีมของคุณจากเครื่องมือทางการตลาดของคุณ เช่น Facebook, Instagram, Google Ads และ Paypal

คุณสามารถดูแดชบอร์ดบนอุปกรณ์ใดก็ได้และตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อตัวชี้วัดบางอย่างเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณติดตามประสิทธิภาพได้

เลือกเครื่องมือทางการตลาดที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

พร้อมที่จะใช้เวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณแล้วหรือยัง

รายการเครื่องมือการตลาดดิจิทัลนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้ ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเพิ่มเติมในการปรับปรุงการตลาดทุกด้านของคุณแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าบางคนจะสร้างความตื่นเต้นให้กับทีมของคุณและทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน

คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล การสร้างเนื้อหา หรือการจัดการโครงการก่อนหรือไม่ หรือทดลองขับซอฟต์แวร์วิเคราะห์ใหม่เพื่อติดตามสิ่งที่ได้ผล?

สิ่งที่คุณต้องทำคือดำเนินการ เริ่มต้นด้วยเครื่องมือใดก็ตามที่สัญญาว่าจะทำให้กลยุทธ์การตลาดของคุณง่ายขึ้นและดูธุรกิจของคุณพุ่งสูงขึ้น