วิธีรีแบรนด์ธุรกิจของคุณ: วิธีการทีละขั้นตอนเพื่อรีแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-03เมื่อธุรกิจของคุณกำลังเติบโตและคุณจำเป็นต้องอัปเดตวิธีการนำเสนอตัวเอง การสร้างแบรนด์ใหม่มักเป็นทางออก ไม่ว่าคุณกำลังขยายไปสู่ตลาดใหม่หรือต้องการดึงฐานลูกค้าเดิมกลับมามีส่วนร่วม การปรับแบรนด์เป็นวิธีที่ดีในการเสริมสร้างแบรนด์และเพิ่มผลกำไร
แต่การสร้างแบรนด์ใหม่อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ดังนั้นการวางแผนก่อนเริ่มจึงเป็นเรื่องสำคัญ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าการรีแบรนด์เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นไปตามความคาดหวังของคุณ
กำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
เอกลักษณ์ของแบรนด์คือผลิตภัณฑ์จากหลายส่วน ตั้งแต่ชื่อไปจนถึงวิธีการทำตลาดและการขาย เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ออกแบบอย่างดีนั้นมีพลังในการสร้างหรือทำลายธุรกิจ

กลยุทธ์การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดที่เข้าใจ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นใหม่หรือเป็นผู้ยิ่งใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับ คุณควรประเมินแบรนด์ของคุณทุกครั้งเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณผลักดันธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้อง เมื่อคุณพร้อมสำหรับการขยายตัวหรือยกเครื่องโมเดลธุรกิจของคุณใหม่ทั้งหมด คุณอาจจะโตขึ้นจากพันธกิจเดิมของคุณ หรือคุณกำลังมองหาที่จะแยกตัวเองออกจากกลุ่ม ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรมีวิสัยทัศน์ที่อัปเดตสำหรับแบรนด์ของคุณที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
ในการรีแบรนด์ที่ชนะ มีวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่ควรพิจารณา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทันสมัย ซึ่งรวมถึงแผนการที่มั่นคงสำหรับกระบวนการรีแบรนด์ คุณควรพิจารณาลูกค้าที่มีอยู่และสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึงได้มากขึ้นและพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะกับบริษัทของคุณ
ทำการวิจัยตลาด
เมื่อพูดถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ การวิจัยตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับฐานลูกค้า การแข่งขัน และแนวโน้มของตลาด
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการวิจัยตลาด คุณจำเป็นต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและลักษณะผู้ซื้อของคุณเสียก่อน กระบวนการรวบรวมข้อมูลนี้อาจใช้เวลานานและใช้ทรัพยากรมาก ดังนั้นการวางแผนที่ชัดเจนว่าคุณจะดำเนินการอย่างไรจึงเป็นเรื่องสำคัญ
โชคดีที่มีหลายวิธีในการทำวิจัยตลาด ขั้นแรก คุณสามารถทำการวิจัยเบื้องต้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงแบบสำรวจและการสัมภาษณ์ หรือคุณอาจใช้บริษัทภายนอกที่เชี่ยวชาญในการวิจัยประเภทนี้
ประการที่สอง คุณสามารถทำการวิจัยตลาดรอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่จากธุรกิจและองค์กรอื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงสถิติของรัฐบาล รายงานอุตสาหกรรม เอกสารรายงาน และแหล่งข้อมูลอื่นๆ
การใช้การวิจัยหลักและทุติยภูมิร่วมกันจะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณพบช่องว่างในการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายที่คุณอาจไม่เคยเห็นมาก่อน
พัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใหม่
กลยุทธ์การรีแบรนด์เป็นแผนที่ครอบคลุมเพื่อสื่อสารและดำเนินการเปลี่ยนแปลงในแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบโลโก้ เว็บไซต์ และข้อความของคุณใหม่ เช่นเดียวกับการพัฒนาโฆษณาและเนื้อหาใหม่
การรีแบรนด์สามารถทำได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดกลุ่มประชากรใหม่หรือปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ
กระบวนการรีแบรนด์อาจซับซ้อน ดังนั้นการวางแผนอย่างรอบคอบจึงเป็นเรื่องสำคัญ มันเกี่ยวข้องกับการออกแบบเอกลักษณ์ทางภาพใหม่ รวมถึงโลโก้ใหม่ สโลแกน สี และการออกแบบนามบัตร
ควรกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจของแบรนด์ของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแบรนด์ใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ ปัจจัยทั้งสองนี้จะช่วยแนะนำกลยุทธ์การรีแบรนด์ทั้งหมดของคุณ
นอกเหนือจากการระบุวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัทของคุณแล้ว ยังจำเป็นต้องเข้าใจผู้ชมเป้าหมายและตลาดที่คุณกำลังเข้าไปด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามในการรีแบรนด์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาการแข่งขันของคุณเมื่อพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการสร้างแบรนด์ใหม่ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าวและสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้

สร้างเอกลักษณ์ทางภาพใหม่
เอกลักษณ์ทางภาพที่แข็งแกร่งสามารถช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้บริโภคและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ได้ เอกลักษณ์ทางภาพประกอบด้วยทุกอย่างตั้งแต่โลโก้และตัวเลือกสีไปจนถึงภาพบนเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดอย่างครอบคลุมเพื่อระบุความต้องการของผู้ชมและวิธีที่พวกเขาเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างเอกลักษณ์ทางภาพที่เหนียวแน่นซึ่งสะท้อนถึงบุคลิกภาพและจุดบอดของผู้ชมเป้าหมายของคุณ
การทำความรู้จักกับผู้ชมและบุคลิกของพวกเขายังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของการออกแบบที่พวกเขาชอบอีกด้วย ตัวอย่างเช่น คนชอบภาพที่สื่อถึงพวกเขาในแง่ดีและมั่นใจในความสามารถของตนเอง เช่น รูปถ่ายที่พวกเขายิ้มหรือสวมหน้ายิ้ม
เมื่อคุณเริ่มกำหนดอัตลักษณ์ทางภาพของแบรนด์ของคุณ โปรดทราบว่าจำเป็นต้องสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มและเอกสารประกอบทางการตลาด ภาพลักษณ์ของแบรนด์มักเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเกี่ยวกับธุรกิจ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างความประทับใจที่ดีอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณได้กำหนดเอกลักษณ์ทางภาพใหม่ของคุณแล้ว ให้กำหนดลงในคู่มือสไตล์ที่ทุกคนในทีมของคุณสามารถเข้าถึงได้ ควรมีเทมเพลตและมาตรฐานสากลสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่โลโก้ของคุณไปจนถึงสีและแบบอักษรที่คุณใช้ สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าตัวตนของคุณยังคงอยู่ตลอดอายุของธุรกิจของคุณ
ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีในการบอกผู้ชมว่าธุรกิจของคุณทำอะไร นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีในการแสดงข้อเสนอล่าสุดของคุณและประกาศการรีแบรนด์ของคุณ แต่คุณคงไม่อยากให้ข้อมูลจำนวนมากท่วมท้นผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ดังนั้นข้อความที่ชัดเจนและรัดกุมคือวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการ
หนึ่งในวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารการรีแบรนด์ของคุณคือการใช้อินโฟกราฟิกที่ออกแบบมาอย่างดี การออกแบบที่ดีทำให้ผู้อ่านได้รับประสบการณ์ที่น่าดึงดูดมากขึ้น และจะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง คุณควรพิจารณาสร้างฟีดโซเชียลมีเดียที่แสดงแบรนด์ใหม่ของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกันและสวยงาม
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยการอัปเกรด CSS อย่างง่าย เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือมักจะได้รับความสนใจจากผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้า สุดท้ายนี้ เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะใช้เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยล่าสุดเพื่อรักษาข้อมูลธุรกิจของคุณให้ปลอดภัย คุณอาจต้องการพิจารณาแพ็คเกจโฮสติ้งที่มีใบรับรอง SSL เว็บไซต์ที่ปลอดภัยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใยและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของพวกเขา
สื่อสารการรีแบรนด์ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
การรีแบรนด์เป็นกระบวนการที่สำคัญ และจะต้องมีการสื่อสารที่ดีต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ซึ่งรวมถึงผู้ถือหุ้น ลูกค้า และพนักงาน
ขั้นตอนแรกในการสื่อสารถึงการรีแบรนด์คือการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครและพวกเขาชอบแบรนด์ประเภทใด สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณต้องพิจารณาคู่แข่งและสิ่งที่พวกเขากำลังทำในตลาดด้วย สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าองค์ประกอบใดของแบรนด์ปัจจุบันของคุณที่ขาดหายไปและองค์ประกอบใดที่สามารถปรับปรุงได้
ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกพนักงานทุกคนเกี่ยวกับการรีแบรนด์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบที่มีต่องานของพวกเขา
ก่อนที่จะรีแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องทำการสนทนากลุ่มเพื่อให้คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ใหม่ของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการขัดขวางลูกค้าที่ภักดีหรือสร้างความรู้สึกเชิงลบต่อแบรนด์
เมื่อคุณมีชิ้นส่วนที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาประกาศการรีแบรนด์ของคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความตื่นเต้นให้กับแบรนด์ใหม่ของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ประกาศทางอีเมล หรือกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ
ดำเนินการเปลี่ยนโฉมใหม่
ธุรกิจของคุณอาจต้องรีแบรนด์เพื่อความอยู่รอดและเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจฝืดเคือง นี่คือเหตุผลว่าทำไมการรีแบรนด์อย่างถูกต้องจึงเป็นเรื่องสำคัญ โดยมีเหตุผลที่ชัดเจน มีกลยุทธ์ และมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลง
การรีแบรนด์สามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่การออกแบบโลโก้ใหม่ไปจนถึงการยกเครื่องแบรนด์ใหม่ทั้งหมด ขั้นตอนแรกคือการกำหนดประเภทของการรีแบรนด์ที่คุณต้องการใช้
การรีแบรนด์ใหม่ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการยกเครื่องภาพลักษณ์ การแสดงข้อความ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์คุณใหม่ทั้งหมด คุณควรปรึกษาหน่วยงานออกแบบหากคุณต้องการรูปลักษณ์ใหม่
นอกจากนี้ คุณควรคำนึงถึงวิธีสื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่มั่นคงและมีคุณค่าที่เป็นที่ยอมรับและลูกค้าที่ภักดี ตัวอย่างเช่น GAP เคยเป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยมซึ่งผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมอบการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แต่หลังจากรีแบรนด์ใหม่ พวกเขาถูกวิจารณ์จากลูกค้าบางรายที่ละทิ้งการออกแบบก่อนหน้านี้
เพื่อให้แน่ใจว่าการรีแบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องตรวจสอบและวัดผลลัพธ์ ซึ่งรวมถึงเมตริกดิจิทัล เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และอัตราการแปลง นอกจากนี้ คุณควรติดตามความภักดีต่อแบรนด์ ความพึงพอใจของลูกค้า และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
หวังว่าคุณจะชอบบทความเกี่ยวกับวิธีการรีแบรนด์ธุรกิจของคุณทีละขั้นตอน แจ้งให้เราทราบข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางความคิดเห็น
