GeoFencing คืออะไร? | การกำหนดตำแหน่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-08คุณสงสัยเกี่ยวกับ geofencing คืออะไรและการตลาด geofence สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร? หลังจากการแนะนำอินเทอร์เน็ตในโลก โลกก็กลายเป็นหมู่บ้านระดับโลก จากนั้นสื่อสังคมออนไลน์ก็ประดิษฐ์ขึ้นและทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกันมากขึ้น
คุณสามารถโต้ตอบกับเพื่อน ๆ ของคุณได้ทุกที่ในโลก ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้สิ่งที่เป็นไปไม่ได้เป็นไปได้ เทคโนโลยียังได้เปลี่ยนโลกของการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตอนนี้ โลกได้เข้าสู่โลกใหม่ของการกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
Geofencing คืออะไร?
การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้คลื่นความถี่วิทยุและ GPS ร่วมกัน แผนที่ถูกตั้งค่าตามพื้นที่ธุรกิจของคุณ และเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้บางคนเข้าสู่พื้นที่นั้น ตำแหน่งของแผนที่จะถูกตรวจจับได้ผ่านการใช้ขอบเขตตำแหน่ง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ อันที่จริงเป็นกลยุทธ์การตลาดตามสถานที่ซึ่งธุรกิจใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม
บริการที่เกี่ยวข้อง: Google Ads Agency, SEO Agency, Web Design Agency และ Social Media Marketing Agency
อันที่จริงเป็นกลยุทธ์การตลาดเดสก์ท็อปและมือถือที่ให้โอกาสธุรกิจในท้องถิ่นและหลายช่องทางในการโต้ตอบผ่านอุปกรณ์มือถือกับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียงและมากกว่าที่มีแนวโน้มว่าพร้อมที่จะซื้อก่อนที่จะเดินผ่านประตู . Geofencing ช่วยให้ธุรกิจมีสองสิ่งหลัก ได้แก่ เวลาและสถานที่ สองสิ่งนี้สำคัญมากสำหรับธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จ เมื่อคุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมไปยังลูกค้าที่เหมาะสม มีโอกาสมากที่พวกเขาจะซื้อจากคุณ และคุณจะประสบความสำเร็จในการเพิ่มรายได้ของธุรกิจของคุณ
การตลาด Geofencing ทำงานอย่างไร
การตลาด geofencing ที่ประสบความสำเร็จสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างธุรกิจและลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดบนมือถือนี้โดยการรวมเทคโนโลยีเข้ากับการกำหนดเป้าหมายลูกค้า พร้อมด้วยข้อความที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัว
Geofencing เริ่มต้นด้วยเทคโนโลยี การตลาดรูปแบบนี้ใช้เทคโนโลยีเช่น GPS บีคอน หรือแม้แต่ที่อยู่ IP เพื่อสร้างรั้ว เมื่อมีคนมีแอปที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหรือป้อนข้อความค้นหา จากนั้นเข้าสู่พื้นที่ที่กำหนด พวกเขาจะสามารถรับโฆษณา การแจ้งเตือน หรือข้อความพิเศษได้
ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซ วิธีทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ และรีมาร์เก็ตติ้งในการตลาดดิจิทัลคืออะไร พร้อมตัวอย่าง.
เนื่องจากผู้ชมที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นและเจาะกลุ่มเป้าหมายมากเกินไป กลยุทธ์การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จึงสร้างลีดที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า แต่มีคุณสมบัติมากกว่ามาก สิ่งนี้นำไปสู่การคลิกคุณภาพสูงขึ้นและ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) และ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ที่ดีขึ้น
กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับการตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่ สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใจฐานลูกค้าของคุณจริงๆ และใช้ประโยชน์จากพลังของการค้นหา "ใกล้ฉัน" การวิเคราะห์การค้นหาและข้อมูลประชากรมีบทบาทสำคัญในการรับรองความสำเร็จสำหรับแคมเปญประเภทนี้
การกำหนดตำแหน่งสำหรับการรักษาลูกค้า
การดึงดูดลูกค้าเป็นสิ่งแรก แต่การรักษาไว้เป็นอีกเรื่องหนึ่ง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้คน 83% เชื่อมต่อกับแบรนด์ที่ดึงดูดความต้องการด้านดิจิทัลของพวกเขา และจาก 83% นั้น 62% สามารถกลายเป็นลูกค้าประจำได้
Walgreens แบรนด์ดังใช้การตลาดบนมือถือเป็นวิธีสร้างความไว้วางใจ จากนั้นในที่สุดก็ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในลูกค้าผ่าน geofencing เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเข้าไปในพื้นที่ที่มีรั้วกั้น การแจ้งเตือนจะอนุญาตให้ผู้ใช้เปิดแอปโดยไม่ต้องค้นหา หลังจากนี้ ลูกค้าสามารถเลื่อนดูรายละเอียดบัญชีของตนหรือดูข้อเสนอโปรโมชันได้ เห็นได้ชัดว่าข้อมูลแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมความภักดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้บริโภคในปัจจุบัน ธุรกิจของคุณสามารถสะท้อนทิศทางของ Walgreen เมื่อคุณเพิ่มขอบเขตตำแหน่งในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

บล็อกที่เกี่ยวข้อง: SEO ทางเทคนิคคืออะไร วิธีรับการเข้าชม (และลูกค้า) มายังเว็บไซต์ของคุณ และวิธีเริ่มแคมเปญ SEO
แนวทางเฉพาะสำหรับการตลาดบนมือถือนี้ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ตรง "สิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ" ซึ่งเป็นความสำเร็จที่ยากจะบรรลุในการตลาดแบบ geofence บริการโดยไม่หยุดชะงักส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในการตลาด
ก่อนการใช้งาน geofencing นั้น Google และ Facebook กำลังเล่นกันถึงวิธีการเพิ่มเทคโนโลยี geofencing เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ตอนนี้ บนทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณสามารถกำหนดขอบเขตของ GPS เพื่อให้แน่ใจว่าคุณแสดงโฆษณาในขณะที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ตรงกันข้ามกับการตลาดแบบบีคอน การหาขอบเขตตำแหน่งมักจะครอบคลุมพื้นที่ที่ใหญ่กว่า เช่น มีคนเดินผ่านหน้าร้านของคุณ ข้างสถานที่ตั้งธุรกิจที่แข่งขันกัน หรือการมาในพื้นที่เฉพาะ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดที่ต้องการเพิ่มยอดขาย กำหนดเป้าหมายกิจกรรม สร้างแคมเปญความภักดี หรือเสริมสร้างโปรแกรมรางวัล
เหตุใดฉันจึงควรเริ่มการตลาด Geofencing
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มีคำถามว่าเหตุใดบุคคลหนึ่งจึงควรเริ่มทำการตลาดแบบ geofencing? คำตอบนั้นง่ายมาก เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่คุณต้องเริ่มตั้งแต่วันนี้ เหตุผลบางประการได้อธิบายไว้ด้านล่าง:
- ประสิทธิภาพของข้อมูล:
- การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สามารถสร้างโลกใหม่ของข้อมูลได้หากทำอย่างถูกต้อง ด้วยทีมการตลาดที่เหมาะสม คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีค่ามากเกี่ยวกับระยะเวลา รูปแบบการเข้าชม และประสิทธิภาพการส่งข้อความ
- การกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์:
- ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คือข้อความของคุณสามารถมีความเกี่ยวข้องกับคนรอบข้างมากขึ้น การเข้าถึงผู้ที่อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใกล้กับพื้นที่ธุรกิจของคุณและจัดชั้นข้อมูลการกำหนดเป้าหมายอื่น ๆ ไว้ด้านบน คุณมีแนวโน้มที่จะเห็น Conversion มากกว่าถ้าคุณเพียงแค่โยนเน็ต
- การระบุแหล่งที่มาที่ดีกว่า:
- การกำหนดตำแหน่งเป็นสะพานเชื่อมช่องว่างระหว่างการโฆษณาและการดำเนินการ คุณสามารถดูเวลาที่โฆษณาปรากฏและสิ่งที่ลูกค้าทำต่อไป การดูสถิติของโฆษณาของคุณจะช่วยได้ทุกครั้ง นี่เป็นความช่วยเหลือครั้งใหญ่และสามารถใช้ได้ทั่วทั้งกระดานสำหรับความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนด ROI สำหรับธุรกิจของคุณ
- ประสิทธิภาพการใช้จ่าย:
- คุณภาพที่สูงขึ้นสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่งบประมาณการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการกำหนดขอบเขตตำแหน่ง คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion มากที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่ม ROI ของคุณ ซึ่งหมายความว่าใช้งบประมาณน้อยลงกับลูกค้าที่มีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า และงบประมาณที่มากขึ้นนำไปสู่ Conversion มากขึ้น
การอภิปรายทั้งหมดนำไปสู่จุดที่การตลาด geofence สามารถใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ เนื่องจากจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว เรียนรู้เพิ่มเติมว่ากลยุทธ์การตลาด geofence ที่มีประสิทธิภาพจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร ติดต่อหน่วยงานดิจิทัลเดนเวอร์ของเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรีวันนี้!