กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตลาดแบบดั้งเดิมเป็นบรรทัดฐานมานานหลายทศวรรษ และการตลาดดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างช้าๆ

อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดทำให้ต้องเปลี่ยนสิ่งที่เป็นบรรทัดฐานและสิ่งที่ล้าสมัย

ในชั่วพริบตา จู่ๆ ทุกคนก็นิยมการตลาดดิจิทัลและการช้อปปิ้งดิจิทัลเพื่อซื้อสินค้าและบริการที่ต้องการ

ผู้บริโภคนั่งอยู่ในบ้านเพื่อเลือกดูผ่านโทรศัพท์และเพิ่มรายการที่ต้องการลงในรถเข็นดิจิทัล

เพียงคลิกไม่กี่ครั้งที่นี่และที่นั่น ก่อนที่พวกเขาจะชำระเงินและซื้อสินค้าที่ต้องการ โดยชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากยังไม่พอ กระเป๋าเงินดิจิทัลยังกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสทางร่างกาย การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนวิถีชีวิตของเราและวิธีดำเนินธุรกิจโดยไม่มีทีท่าว่าจะหวนคืน

อีคอมเมิร์ซมีรากฐานที่มั่นคงในอนาคตของเรา และหน่วยงานด้านการตลาดสำหรับสตาร์ทอัพรู้ดีว่าคุณต้องการอะไร เราจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพที่แตกต่างกันซึ่งหน่วยงานเริ่มต้นจะแนะนำ

กลยุทธ์การตลาดจากบริษัทสตาร์ทอัพ

ที่มา: Pexels

1. บริการสร้างแบรนด์สำหรับสตาร์ทอัพเพื่อเติบโตบนโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการขยายการเข้าถึงของคุณในฐานะผู้เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีสเกลกว้างที่จะช่วยให้คุณค้นหาและสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ หน่วยงานด้านการตลาดสำหรับผู้เริ่มต้นแนะนำให้ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด เต็มไปด้วยมืออาชีพ พวกเขารู้ว่าโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อแนวโน้มธุรกิจอย่างไร

คุณสามารถเลือกหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะทำงานได้ดีกับแบรนด์ของคุณ จากนั้น คุณต้องมีกำหนดการและกลยุทธ์การโพสต์อย่างสม่ำเสมอ เพราะความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ

อัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียสนับสนุนเพจที่โพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นประจำ คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะปรากฏในฟีดข่าวของผู้ใช้ เพราะถือว่าคุณเป็นแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้

คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับสูตรอาหาร รายการอ่าน หรือคำแนะนำการสอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องธุรกิจของคุณ

ระดมสมองต่อไปว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณสามารถเผยแพร่เพื่อสร้างความบันเทิงให้ผู้ติดตามของคุณ คุณยังสามารถแบ่งปันบล็อกโพสต์ที่สามารถตอบคำถามของผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้

2. หน่วยงานเริ่มต้นแนะนำให้ใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน

โฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์การตลาดต้นทุนต่ำที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น มันสามารถแนะนำผู้ชมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด มันสามารถรับประกันการแปลงและการขายที่สำคัญสำหรับการเริ่มต้นของคุณ

คุณสามารถควบคุมประเภทผู้ชมที่เห็นโฆษณาแบบชำระเงินของคุณได้เต็มที่เช่นกัน สำหรับบางอุตสาหกรรม ค่าใช้จ่ายต่อคลิกของโฆษณาบน Facebook อาจน้อยกว่า $1

ดังนั้นหน่วยงานเริ่มต้นจึงแนะนำอย่างยิ่งให้วางคุณลักษณะนี้ไว้ใต้เรดาร์ของคุณ สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็น ROI ที่ดีในอนาคตเมื่อพิจารณาว่าผู้ชมจำนวนมากสามารถอยู่บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

อย่างไรก็ตาม มีสองสิ่งที่คุณต้องจำไว้: การกำหนดเป้าหมายใหม่และการกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

การกำหนดเป้าหมายใหม่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ เช่น ผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณมาก่อน คนเหล่านี้คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งรู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

ในขณะเดียวกัน การกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำ นั่นคือ หากคุณวางแผนที่จะจัดส่งไปต่างประเทศ คุณไม่ควรจำกัดโฆษณาของคุณไว้ที่ใดที่หนึ่ง

อีคอมเมิร์ซหมายความว่าผู้คนมักจะซื้อของออนไลน์และอินเทอร์เน็ตก็เปิดกว้างสำหรับทุกคน

3. เผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจและน่าสนใจ

ไม่ว่าจะเป็นในบัญชีโซเชียลมีเดียหรือบล็อก ผู้ชมของคุณมีความคาดหวังต่อแบรนด์ของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คุณแค่ช่วยให้พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณด้วยการตอบคำถามที่พวกเขาต้องการจะถาม และด้วยการเผยแพร่เนื้อหาประเภทนี้ คุณยังให้เหตุผลแก่ลูกค้าปัจจุบันที่จะอยู่ต่อ

เมื่อเผยแพร่เนื้อหา หน่วยงานเริ่มต้นแนะนำให้จัดทำกำหนดการหรือปฏิทินเนื้อหา ควรมีแผนของคุณสำหรับการสร้างเนื้อหาและการตีพิมพ์ เช่น กำหนดการสำหรับโพสต์บล็อกถัดไปของคุณ

คุณต้องทำให้ทั้งทีมอยู่ในวงสำหรับขั้นตอนนี้โดยการประชุม คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณควรเขียน ชื่อบล็อก และแนวคิดสำหรับปฏิทินการทำงานร่วมกันของคุณ

ด้วยการเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอและน่าสนใจ แบรนด์ของคุณจะมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชม การแปลง และการขายให้กับเว็บไซต์ของคุณมากยิ่งขึ้น

4. รับฟังลูกค้าและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

ความภักดีต่อแบรนด์เป็นอีกหนึ่งสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ โดยเฉพาะสตาร์ทอัพด้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะอ่านบทวิจารณ์ก่อนที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือซื้อ

บทวิจารณ์ที่คุณได้รับเน้นย้ำถึง "บุคลิกภาพ" ของสตาร์ทอัพและประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ ในทำนองเดียวกัน มันยังส่งผลต่อความคาดหวังของผู้เข้าชมที่มีต่อธุรกิจของคุณด้วย หากเว็บไซต์ของคุณแสดงความเห็นสูง ผู้เยี่ยมชมก็คาดหวังประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบทวิจารณ์ไม่เพียงพอที่จะเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญอีเมลได้

คุณสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดียหรือใช้แอพรีวิวเพื่อรวบรวมรีวิวที่ดีที่สุด

บทวิจารณ์ที่ดีที่สุดอาจมาจากแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้ชมที่เพิ่มขึ้นในฐานะสตาร์ทอัพ

การตลาดประเภทต่างๆ สำหรับสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซ

1. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดประเภทนี้เป็นที่ที่คุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ มีแพลตฟอร์มที่หลากหลายสำหรับธุรกิจออนไลน์ประเภทต่างๆ

หากคุณใช้รูปภาพ Instagram และ Pinterest เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการใช้งาน TikTok นั้นยอดเยี่ยมสำหรับวงล้อและวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเข้าถึงและดึงดูดเป้าหมายของคุณ Facebook และ Twitter นั้นดีสำหรับการโต้ตอบทางข้อความกับผู้ชมของคุณ

2. การตลาดเนื้อหา

นี่คือประเภทของการตลาดที่เราได้กล่าวถึงในกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะใช้ ใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ เช่น วิดีโอ บล็อกโพสต์ และอื่นๆ สามารถเชื่อมโยงกับการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในขณะที่เผยแพร่เนื้อหา

3. ตลาดของเครื่องมือค้นหา

หรือที่เรียกว่า SEM เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้สตาร์ทอัพของคุณเติบโตขึ้น ทุกอย่างเกี่ยวกับโฆษณาออนไลน์ เช่น การใช้โฆษณาแบบเสียเงินที่ปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นี่คือผลลัพธ์ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาที่มีป้ายโฆษณาโดยเครื่องมือค้นหา

4. อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

การตลาดประเภทนี้ใช้เพื่อจูงใจความภักดีของลูกค้าโดยทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณ คุณยังสามารถส่งอีเมลส่วนลด โปรโมชัน และบริการอื่นๆ ที่เน้นความภักดีของพวกเขา พวกเขาสามารถรับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในขณะที่ขายแบรนด์ของคุณ

5. การตลาดที่มีอิทธิพล

นี่เป็นหนึ่งในประเภทการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซเนื่องจาก ROI และผลประโยชน์ การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยเพิ่มการแปลงและยอดขายของคุณได้อย่างมาก คุณไม่เพียงได้รับประโยชน์จากผู้ติดตามที่มั่นคงของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังได้รับการติดตามจำนวนมากอีกด้วย

บทสรุป

ไม่ใช่เรื่องเกินจริงเมื่อบริษัทสตาร์ทอัพกล่าวว่าอีคอมเมิร์ซคืออนาคตของธุรกิจ การมีร้านค้าออนไลน์และการตลาดออนไลน์มีประโยชน์หลายประการ

คุณมีสิ่งที่ต้องจ่ายน้อยลง เช่น ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค และการโฆษณาแบบดั้งเดิม สิ่งที่คุณต้องทำส่วนใหญ่ได้รับการจัดการทางออนไลน์ คุณจึงลดจำนวนพนักงานของคุณให้เหลือน้อยที่สุดได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะมันถูกกว่าไม่ได้หมายความว่าคุณจะประมาทกับการตลาดของคุณ กลยุทธ์ยังคงแนะนำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น การใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและได้รับผู้ติดตามเป็นแนวคิดที่ดี

สื่อสังคมออนไลน์ได้รับความนิยมจากผู้คนหลากหลายวัย ดังนั้นจึงง่ายต่อการค้นหาและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมสามารถให้ผลตอบแทนที่ดีแก่ธุรกิจของคุณ เช่น การใช้โฆษณาแบบเสียเงิน

นอกจากนี้ คุณควรจำไว้ว่าการเผยแพร่เนื้อหาจะต้องมีการวางกลยุทธ์โดยใช้ปฏิทินเนื้อหา

คุณไม่สามารถเผยแพร่สิ่งที่จำใจไม่ได้โดยไม่มีแผนหรือกำหนดการ เพราะมันจะไม่สอดคล้องกัน

หากไม่มีความสม่ำเสมอ คุณจะดูน่าเชื่อถือน้อยลงสำหรับแบรนด์ ซึ่งจะทำให้ผู้ติดตามของคุณสงสัย

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อต้องสร้างและทำการตลาดเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอัพคือคนที่ดีที่สุดในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับแผนของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันควรเลือกระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ ในแง่ของการพัฒนาเว็บไซต์อย่างไร

ระบุความต้องการ งบประมาณ และคุณสมบัติของแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ จากนั้น ระบุแพลตฟอร์มที่คุณเลือกและเปรียบเทียบข้อดีข้อเสีย หากคุณสับสน เราขอแนะนำให้ปรึกษาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอัพเพื่อช่วยเหลือคุณ

2. คุณต้องการอะไรเพื่อพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

คุณต้องมีชื่อโดเมน เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง การออกแบบเว็บไซต์และโลโก้ และส่วนขยายเพื่อเรียกใช้พอร์ทัล โปรดทราบว่าคุณจะต้องดูแลรักษาเว็บไซต์ต่อไปเมื่อคุณเปิดตัว คุณจะต้องเรียนรู้เทคนิค SEO ที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถติดอันดับสูงในผลการค้นหา คุณยังสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO เพื่อดูแลส่วนนั้นให้คุณได้

3. ต้นทุนคงที่และผันแปรสำหรับการรันพอร์ทัลของเราคืออะไร

การออกแบบและพัฒนาเพียงครั้งเดียวเป็นต้นทุนคงที่ ในขณะที่ต้นทุนผันแปรรวมถึงโฮสติ้ง การตลาดดิจิทัล และการบำรุงรักษา