สถิติการตลาดดิจิทัลที่น่าทึ่งที่คุณมองข้ามไม่ได้ในปี 2019

หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในการตลาดดิจิทัล คุณกำลังพลาดโอกาส คุณไม่ต้องการที่จะเป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องทางออนไลน์ คุณจะสูญเสียโอกาสในการขาย ลูกค้า และความสามารถในการให้การเข้าถึงส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์ หากคุณกำลังทำการตลาดดิจิทัลอยู่แล้วนั่นก็เยี่ยมมาก! อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องคิดหาวิธีปรับเปลี่ยนเมื่อภูมิทัศน์ทางการตลาดออนไลน์เปลี่ยนแปลงไป การติดตามสถิติการตลาดดิจิทัลที่สำคัญสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ในอนาคตได้

สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ สถิติการตลาดดิจิทัลที่น่าเหลือเชื่อเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะเน้นที่ความพยายามของคุณไปที่ใด

ผู้คนมากกว่าครึ่งใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อออนไลน์

อุปกรณ์เคลื่อนที่ (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) ในปัจจุบันมีการเข้าชมออนไลน์มากกว่าครึ่งหนึ่งทั่วโลก

หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณในฐานะธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการตลาดบริการของคุณ? อันดับแรก จำเป็นต้องปรับเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือ การมีกลยุทธ์เพื่อมือถือเป็นอันดับแรกหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณดูดีบนหน้าจอขนาดเล็ก ข้อความมีขนาดใหญ่เพียงพอหรือไม่ มีอะไรทับซ้อนกันหรือไม่? คุณสามารถนำทางแต่ละปุ่มและเมนูได้อย่างง่ายดายหรือไม่?

ประการที่สอง อย่าลืมใช้ประโยชน์จากการตลาดบนมือถือ มีหลายวิธีในการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถสร้างแอปเพื่อให้ลูกค้าซื้อจากคุณเป็นประจำได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถใช้การตลาดแบบข้อความเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่

สุดท้าย อย่าลืมใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล ผู้คนเข้าถึงอีเมลของตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประจำ การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อปได้ในเวลาเดียวกัน

 แนะนำสำหรับคุณ: 4 องค์ประกอบหลักในการพัฒนาแผนการตลาดแฟรนไชส์

90% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต้องการปรับปรุงการติดตาม สถิติ & การวิเคราะห์

การตลาดทั้งหมด ดิจิทัลหรืออย่างอื่น จำเป็นต้องมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่รู้ว่าผลตอบแทนของคุณคืออะไร หากคุณไม่สามารถติดตามและวิเคราะห์การตลาดของคุณได้

ข่าวดีก็คือการตลาดดิจิทัลสามารถติดตามได้ง่ายกว่าการขยายงานประเภทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถติดตามการคลิกผ่านโฆษณาของคุณแยกจากอัตราการตอบกลับอีเมลของคุณ

วิธีหนึ่งที่สำคัญในการติดตามการตลาดดิจิทัลคือการใช้ URL ที่ไม่ซ้ำกัน บริการต่างๆ เช่น bit.ly สามารถช่วยคุณได้ หรือคุณสามารถสร้างลิงก์เฉพาะของคุณเองสำหรับแต่ละข้อเสนอ การแยกลิงก์ออกเป็นข้อเสนอหรือแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะเห็นว่าความพยายามใดได้รับการตอบรับดีที่สุด จากนั้นคุณสามารถเพิ่มการลงทุนในกลยุทธ์นั้นได้

ขั้นต่อไป คุณสามารถใช้พิกเซลการติดตามเพื่อปรับปรุงการติดตามข้อเสนอเฉพาะได้ คุณจะทราบได้เมื่อได้รับ Conversion จะช่วยให้คุณเข้าใจวงจรการซื้อของลูกค้ามากขึ้น

คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ในตัวที่มาพร้อมกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลมากมาย ตัวอย่างเช่น Google Analytics สามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์

หากการจัดการด้านการวิเคราะห์และการติดตามดูเหมือนมากเกินไปในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจ การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่สามารถทำงานอย่างหนักได้อาจช่วยได้

60% ของนักการตลาดทั้งหมดสร้างเนื้อหาใหม่ทุกวัน

เนื้อหาเป็นชื่อของเกม การมีเนื้อหาคุณภาพสูงใหม่ๆ เป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเนื้อหาที่แข็งแกร่งคือมันช่วยคุณได้สองวิธีพร้อมกัน ขั้นแรก คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมกับ SEO ของคุณ Google ชอบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน และจะปรับปรุงอันดับของคุณเมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่น่าประทับใจ

เนื้อหาคุณภาพสูงยังทำให้ไซต์อื่นๆ มีเหตุผลในการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่ม SEO ของคุณด้วย

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและดียิ่งขึ้นไปอีกดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและนำโอกาสในการขายใหม่ๆ เข้ามามากมาย ผู้คนมองหาข้อมูลออนไลน์ก่อน เมื่อพวกเขาสามารถค้นหาบล็อกที่เชื่อถือได้ พวกเขามักจะไว้วางใจบริษัทนั้นมากขึ้น บริษัทนั้นมีแนวโน้มที่จะชนะธุรกิจของพวกเขามากขึ้น

70% ของผู้ใช้ออนไลน์ต้องการเรียนรู้ผ่านเนื้อหาดิจิทัล

การตลาดที่ยอดเยี่ยมมักเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย แต่ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการได้รับแจ้งและการศึกษามากกว่าเพียงแค่โฆษณา

คุณจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร ดูโฆษณาปัจจุบันของคุณและคิดว่าจะปรับกรอบใหม่เป็นเนื้อหาได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดถึงโปรโตคอลความปลอดภัยซอฟต์แวร์ของคุณ ให้เขียนบทความเกี่ยวกับความสำคัญของการซื้อจากบุคคลที่เน้นเรื่องความปลอดภัย

เมื่อคุณโน้มน้าวผู้บริโภคว่าคุณลักษณะที่คุณนำเสนอเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดโดยใช้เนื้อหาด้านการศึกษา การซื้อจากคุณจะรู้สึกเหมือนเป็นความคิดของพวกเขาแทนที่จะเป็นของคุณ ท้ายที่สุด ตอนนี้พวกเขารู้แล้วว่าต้องค้นหาอะไร และคุณก็จัดหาสิ่งนั้นมาให้

คุณวัดความสำเร็จของเนื้อหาของคุณอย่างไร เพียงแค่ดูจำนวนคนที่ทำขั้นตอนต่อไปหลังจากดู หากมีการโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ให้วัดยอดขายที่ได้รับ หากคุณได้โพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย ให้ใส่ใจกับปริมาณการเข้าชมที่มันขับเคลื่อน

เนื้อหาทั้งหมดของคุณควรย้ายผู้คนไปยังขั้นตอนถัดไปในกระบวนการขายของคุณ

 คุณอาจชอบ: 3 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบบสำรวจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

อินโฟกราฟิกดึงดูดปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้นสามเท่า

ต้องการสร้างเนื้อหาประเภทหนึ่งบนโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดไลค์และแชร์มากกว่าเนื้อหาอื่น ๆ ถึงสามเท่าใช่หรือไม่ เรียนรู้การใช้อินโฟกราฟิก!

อินโฟกราฟิกบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดโดยใช้ทั้งข้อความและรูปภาพ อินโฟกราฟิกนำเสนองานวิจัยในรูปแบบของข้อเท็จจริงและตัวเลข แต่ยังสอนและเชื่อมโยงกับผู้อ่านอีกด้วย รูปแบบการนำเสนอช่วยให้คุณสามารถนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างมีสีสันและเข้าถึงได้

พวกเขาทำงานได้ดีเพราะกำหนดเป้าหมายลักษณะภาพที่เป็นธรรมชาติของการประมวลผลของคนจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้น เพราะมันรวมข้อความและรูปภาพเข้าด้วยกัน ทำให้ผู้คนได้รับการบอกกล่าวและแสดง ซึ่งดึงดูดรูปแบบการเรียนรู้มากขึ้น รูปภาพแสดงจุดที่กำลังสร้างและช่วยให้ข้อความติดอยู่

สุดท้ายนี้ ผู้คนชอบที่จะให้ข้อมูลที่ซับซ้อนซึ่งเป็นเรื่องง่าย อินโฟกราฟิกตัดเสียงรบกวนทางออนไลน์และนำเสนอข้อมูลจำนวนมากด้วยวิธีง่ายๆ สามารถแชร์ได้โดยเนื้อแท้เพราะเป็นที่สะดุดตาและให้ข้อมูล

ทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อค้นหาคนที่สามารถออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจและเขียนคำอธิบายที่ชัดเจนและน่าสนใจ อาจไม่ใช่คนเดียวกัน แต่คนสองคนที่ทำงานร่วมกันสามารถทำให้คุณมีส่วนร่วมทางออนไลน์มากขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ

85% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาดูวิดีโอทุกเดือน

วิดีโอได้รับความนิยมอย่างมาก และเป็นเวลาสองสามปีแล้ว กลุ่มประชากรวัย 25-34 ปีผู้นี้ดูวิดีโอมากกว่าคนอื่นๆ ดังนั้นการตลาดวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจทุกระดับ

สิ่งหนึ่งที่ทำให้วิดีโอมีประสิทธิภาพมากคือคุณสามารถรวมการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดไว้ในเอกสารทางการตลาดของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเฉพาะข้อความหรือคำพูดเท่านั้น คุณสามารถใช้การแสดง การแสดงออกทางสีหน้า และเทคนิคอื่นๆ ได้มากมาย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนรู้จัก ชอบ และไว้วางใจคุณ ซึ่งนำไปสู่การทำธุรกิจกับคุณ

การทำตลาดวิดีโอไม่ต้องใช้เงินมากเช่นกัน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิดีโอสดบนแพลตฟอร์มที่มีอยู่เช่น Facebook ได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ คุณไม่ต้องการอะไรมากไปกว่านี้เพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพสำหรับ YouTube หรือเว็บไซต์ของคุณ

จำไว้ว่าการขัดเกลามากเกินไปจะทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกเหมือนกำลังดูโฆษณาอยู่ ให้เน้นที่ความเป็นตัวตนที่แท้จริง เป็นจริง และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ดูของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือกุญแจสู่การตลาดทั้งหมด

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ไม่มีใครอยากรู้สึกเหมือนเป็น "ส่วนการตลาด" แต่สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งการเข้าถึงทั้งหมดของคุณ มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่ทำให้สิ่งนี้เป็นเรื่องง่าย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการแยกข้อความทางการตลาดด้วยตนเอง

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งชุดอีเมลเฉพาะไปยังกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มเล็กๆ การแบ่งกลุ่มช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล 14%

คุณยังสามารถเน้นการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณไปยังผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมาก เพื่อให้การตลาดของคุณพูดตรงกับความต้องการของพวกเขาโดยตรง เมื่อคุณมีบางอย่างที่ตอบสนองความต้องการที่เฉพาะเจาะจงได้ คุณจะสามารถทำยอดขายได้มากขึ้น

 คุณอาจสนใจ: แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล (DMP) ทำงานอย่างไรสำหรับการตลาดดิจิทัล

เปลี่ยนสถิติการตลาดเป็นความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ

สถิติการตลาดดิจิทัลเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น การทำความเข้าใจแนวโน้มปัจจุบันสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นการตลาดของคุณไปที่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่มีอยู่

สถิติเป็นเพียงข้อมูล จนกว่าคุณจะลงมือทำ ลองนำสถิติการตลาดเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งหรือสองรายการมาสร้างเป็นกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เงินไปกับการโฆษณาเป็นจำนวนมาก ให้ลองย้ายข้อมูลบางส่วนไปที่การตลาดเนื้อหา หากคุณยังไม่ได้ใช้งานวิดีโอ ให้ลองดู

มีธุรกิจจำนวนมากที่ไม่เคยเข้าใจแนวโน้มที่ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัล แล้วมีคนทำแต่ทำธุรกิจตามปกติ คุณจะอยู่ในส่วนน้อยที่ก้าวไปข้างหน้าด้วยแนวคิดเหล่านี้จริงหรือ?

เมื่อการตลาดดิจิทัลสร้างความแตกต่างอย่างมากในผลกำไร คุณจะดีใจที่ปรับกลยุทธ์ของคุณ!

บทความนี้เขียนโดย Katrina Fernandez แคทรีนาเป็นคนขยันและทุ่มเทอย่างเต็มที่ ในฐานะผู้ถือปริญญา เธอปรารถนาที่จะก่อตั้งในอุตสาหกรรมสื่อ เธอทำงานด้านบริการการตลาดดิจิทัล Local SEO Search Inc. ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างพันธมิตรออนไลน์มาหลายปี