CRO เพื่อการโต้ตอบการเข้าชมเว็บที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-20การรักษาการเติบโตในอุตสาหกรรมใด ๆ นั้นต้องใช้มากกว่าผลิตภัณฑ์ที่ดีและทีมการตลาดที่สร้างสรรค์ ทุกวันนี้ จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้า ลูกค้า และข้อมูลประชากรทั่วไปของผู้ชมที่บริษัทของคุณพยายามเพื่อให้ได้รับความสนใจ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าชมไซต์ของคุณจะโต้ตอบกับไซต์ ซึ่งจะทำให้ตัวเลข Conversion ในข้อมูลของคุณมีบางอย่างที่ต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการในการปรับปรุงรายได้และขยายธุรกิจของคุณ
การตลาดดิจิทัลและคอนเวอร์ชั่นทำงานอย่างไรเพื่อสร้างธุรกิจมากขึ้น
เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ไซต์ บ่อยครั้งที่พวกเขาถูกโจมตีด้วยข้อมูล โฆษณา หรือข้อความแจ้งในทันที น่าเสียดายสำหรับบริษัทที่มีไซต์เหล่านี้ การดำเนินการนี้มักจะไม่ประสบความสำเร็จในการได้รับการโต้ตอบมากกว่าอย่างอื่น การค้นหาเส้นทางที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต เช่นเดียวกับลูกค้าปัจจุบัน มีความสำคัญต่อการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตให้สูงสุดเพื่อรวบรวมข้อมูลมากที่สุด และชักชวนผู้ซื้อให้เข้าร่วมในการขายในปัจจุบัน นี่คือจุดประสงค์ของการตลาดดิจิทัล ดังที่อธิบายไว้เพิ่มเติมที่นี่: https://www.investopedia.com/terms/d/digital-marketing.asp การให้ความสำคัญกับ Conversion หมายถึงการทำให้ผู้ที่ "เปิดร้าน" ออนไลน์ได้รับส่วนพิเศษ ขั้นตอนและทำการซื้อ หรือรับผู้มาใหม่ในไซต์ของคุณเพื่อสมัครบัญชีสมาชิกหรือบัญชีสมาชิก
ปฏิสัมพันธ์ที่เพิ่มขึ้น
เป็นที่เข้าใจได้ เว้นแต่คุณจะได้รับการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมและการทำงานภายในของอินเทอร์เน็ต คุณอาจจะพบว่าตัวเองกำลังสูญเสียวิธีการดึงดูดลูกค้าให้มีปฏิสัมพันธ์เพิ่มเติมอย่างหนึ่งที่ทำให้พวกเขาหลุดพ้นจากการไม่ตัดสินใจและมั่นคงบนรากฐานของการเป็น ผู้อุปถัมภ์ประจำ การนำความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่เหมาะสมมาใช้สามารถสร้างโลกที่แตกต่างเพื่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถอ้างว่าเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและความสำคัญของมันได้ เนื่องจากผู้ที่มีความเข้าใจอย่างแน่วแน่เกี่ยวกับวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมธุรกิจของตน และกระจายความสนใจไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ด้วยการกำหนดเป้าหมายบริการและผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดการมีส่วนร่วมมากที่สุด การลงทุนด้านพลังงานและเงินเดือนในสถานที่ที่เหมาะสม บริษัทของคุณสามารถเห็นความแตกต่างที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วเมื่อใช้ทุกโอกาสเพื่อเพิ่มยอดขายและการสมัครสมาชิก การเรียนรู้วิธีที่ข้อมูลอัตราการแปลงสามารถสนับสนุนและชี้นำการเติบโตของธุรกิจของคุณ และจุดเน้นของไซต์ของบริษัทของคุณ จะทำให้คุณเข้าใจเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้และตัวเลือกที่พวกเขาทำในขณะเรียกดูไซต์ของคุณอย่างเป็นรูปธรรมและชัดเจนยิ่งขึ้น
ก้าวเล็กๆ ที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจ
สำหรับบางสิ่งที่ง่ายเหมือนการคลิกเพิ่มเติมหรือการป้อนข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ อาจต้องใช้ความพยายามอย่างจริงจังเพื่อให้ผู้ใช้ทำเช่นนั้น เช่นเดียวกับร้านค้าในห้างสรรพสินค้า การเข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากเป็นเพียงการไม่โต้ตอบ ลองนึกภาพผู้คนที่เดินผ่านร้านต่างๆ และเข้ามาเพียงเพื่อเดินดูเท่านั้น นี่เป็นกรณีที่มีผู้คนเรียกดูออนไลน์ คนเหล่านี้กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามหรือราคา ขนาด และตัวเลือกความพร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการหรือต้องการ

หากคุณถามตัวเองว่า CRO คืออะไร ก็คือการรู้ว่าควรให้คนเหล่านี้โต้ตอบกับข้อความแจ้งของไซต์ของคุณได้อย่างไร กลยุทธ์นี้สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับแบรนด์หรือบริษัทของคุณ
อัตราการแปลง
เมื่อใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณสามารถติดตามเส้นทางของผู้ใช้ผ่านไซต์ของคุณได้ ดูว่าพวกเขาคลิกที่ไหน และอ่านหรือค้นหาอะไร พิจารณาว่าคุณต้องเอาชนะอุปสรรคใดเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงทะเบียนที่ทำให้ผู้เข้าชมไซต์ของคุณเศร้าโศกและทำให้พวกเขาต้องจากไปหรือไม่? กราฟิกไม่ดึงดูดความสนใจตามที่ตั้งใจไว้ใช่หรือไม่ คุณสามารถปรับหรือปรับปรุงอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และส่งเสริมการโต้ตอบกับคุณลักษณะของไซต์ของคุณ
ข้อมูลบางส่วนเช่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาขอบเขตทั้งหมดของรูปแบบการเข้าชมไซต์ของคุณ ตลอดจนผลกำไรที่เป็นไปได้ของธุรกิจของคุณ และด้านโอกาสอื่นๆ
ขุดลงไปในข้อมูลเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงผลกำไรได้ที่ไหน
การออกแบบเว็บเป็นสิ่งสำคัญ แต่รู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากไซต์ได้รับการเข้าชมจึงมีความจำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทหรือแบรนด์ของคุณได้รับธุรกิจที่ควรมาจากการเข้าชมไซต์ ตามบทความนี้ กว่าเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณสามารถข้ามการซื้อใดๆ ได้ เนื่องจากไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ สะดุดตา และใช้งานง่าย คุณสามารถหาวิธีปรับปรุงได้ตลอดเวลา โปรดจำสิ่งนี้ไว้เสมอเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น และคุณสามารถชี้นำการเปลี่ยนแปลงได้ด้วยมือที่มั่นใจ เพียงเพราะข้อมูลคำติชมของคุณจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าอะไรคือสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล
CTA's
ไม่ว่าจะเป็นการขายผลิตภัณฑ์ เช่น เสื้อผ้า อาหาร หรือสินค้าพิเศษ นำเสนอบริการแก่ผู้ใช้ หรือเพียงแค่โฮสต์เว็บไซต์ที่มีสมาชิก มีปฏิสัมพันธ์ที่สำคัญที่คุณต้องการได้รับจากผู้เข้าชม คลิกที่แบนเนอร์เพื่อขาย ป้อนข้อมูลเพื่อขอใบเสนอราคาบริการที่เสนอ หรือแม้แต่ทำตามขั้นตอนการสมัครสมาชิกให้เสร็จสิ้น ยิ่งผู้ใช้ใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะทำธุรกิจกับคุณ การเยี่ยมชมไซต์แต่ละครั้งเป็นโอกาสในการแปลง อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าชมแต่ละครั้งของผู้ใช้ได้
สรุปแล้ว
มีบริษัทและสตาร์ทอัพใหม่ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตลอดเวลา ดังนั้นการรักษาความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพสูงสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ การมีข้อมูลที่มีค่าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ทุกรายและลูกค้าประจำทั้งหมดถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ การตระหนักถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของไซต์ของคุณเป็นประโยชน์อย่างหนึ่งของข้อมูลนี้ แต่คุณยังมีข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่ได้รับความสนใจมากที่สุด ช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะตัดแต่งที่ไหนและจะผลักดันให้เกิดการพัฒนาสินค้าและบริการยอดนิยมมากขึ้นจากที่ใด ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณจะไม่เสียค่าโฆษณาอันมีค่าหรือพื้นที่ในการให้ข้อมูลกับหน้าเว็บและรายการที่ไม่ดึงดูดการเข้าชมใดๆ