20+ ไอเดียเรื่องราว Instagram ที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ติดตามของคุณ

คุณกำลังใช้ Instagram Stories เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่?

ถ้าเป็นเช่นนั้น บทความนี้จะแบ่งปัน 20 ไอเดียสร้างสรรค์บน Instagram Story เพื่อขับเคลื่อนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

สถิติแนะนำว่าผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคนดู Instagram Stories ทุกวัน โดยประมาณ 70% ของผู้ใช้ Instagram และ 86.6% ของผู้ใช้ Instagram โพสต์เรื่องราว

ในบรรดาผู้ใช้ Instagram Stories 36% ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

ไม่ต้องสงสัยเลย เรื่องราวได้กลายเป็นเครื่องมือที่ต้องมีสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

แต่คุณควรใช้ Instagram Stories เพื่อให้ได้ประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับคุณสมบัตินี้อย่างไร?

นี่คือคำถามมูลค่าพันล้านดอลลาร์ที่ธุรกิจจำนวนมากถาม

โชคดีที่บทความนี้แบ่งปันแนวคิดสร้างสรรค์ของ Instagram Story 20 ไอเดียเพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ

แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกัน

เรื่องราว Instagram คืออะไร?

หากคุณเคยใช้ Instagram เพื่อธุรกิจ คุณอาจเคยเจอเรื่องราวบางอย่างมาก่อน

แต่ในกรณีที่คุณยังใหม่ต่อโลกของ Instagram เราจะพูดถึงเรื่องนี้โดยสังเขป

Instagram Stories เป็นฟีเจอร์ที่เปิดตัวในปี 2559 เพื่อให้ผู้ใช้แชร์ช่วงเวลาของตนได้

คุณลักษณะนี้ให้ผู้ใช้โพสต์เนื้อหา - รูปภาพและรูปภาพที่หายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง

ผู้ใช้สามารถแชร์รูปภาพและวิดีโอหลายรายการซึ่งจัดกลุ่มเป็นสไลด์โชว์

เรื่องราวจะไม่ปรากฏบนฟีดปกติของคุณ

เรื่องราวค่อนข้างสั้น ยาวประมาณ 15 วินาที และพิสูจน์แล้วว่ามีส่วนร่วมอย่างมาก

IGTV คืออะไร?

IGTV หรือ Instagram TV เป็นคุณสมบัติใหม่ที่ให้ผู้ใช้โพสต์วิดีโอที่ยาวกว่า (สูงสุด 1 ชั่วโมง) กว่า Instagram Stories- Think YouTube

IGTV เป็นแอปแบบสแตนด์อโลน แต่ผู้ใช้สามารถดูวิดีโอได้โดยตรงจากแอป Instagram ของพวกเขาโดยคลิกที่ไอคอนทีวีที่มุมบนขวา

ด้วยวิธีนี้ มาดูกันว่าคุณจะสร้างสรรค์ผลงานด้วย Instagram Stories และมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

ไอเดียสร้างสรรค์เรื่องราวบน Instagram

ถามคำถาม

Instagram Stories ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย การถามคำถามกับผู้ชมจึงเป็นแนวคิดที่เป็นประโยชน์ เนื่องจากคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังเปิดตัว

เรื่องราวยังให้โอกาสที่ดีกว่าในการค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหา เพื่อให้คุณสามารถมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชม ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาต้องการ

คุณสามารถใช้สติกเกอร์คำตอบในสตอรี่เพื่อให้ผู้ใช้ตอบคำถามได้

ตอบคำถาม

กระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยให้ผู้ชมถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้วตอบคำถาม

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ

มันง่ายที่จะทำ

เพียงใช้สติกเกอร์คำถามที่มีข้อความง่ายๆ เช่น "ขอสิ่งที่คุณต้องการ"

ผู้ชมของคุณสามารถถามอะไรก็ได้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

Instagram Stories ยังมอบโอกาสที่ดีสำหรับผู้ชมของคุณที่ต้องการเรียนรู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

จากนั้น คุณสามารถตอบคำถามของพวกเขาโดยสร้างวิดีโอหรือรูปภาพที่มีคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา

ถ่ายทอดสด

วิดีโอสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณโดยตรง

ด้วย Instagram Live คุณสามารถขอให้ผู้ติดตามของคุณถามคำถาม แสดงความคิดเห็น หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอสดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตอบกลับแบบเรียลไทม์

ข้อดีของวิดีโอถ่ายทอดสดคือผู้ใช้สามารถได้รับแจ้งทุกครั้งที่คุณถ่ายทอดสด ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

ข้อดีอีกอย่างคือ Instagram แสดงการถ่ายทอดสดที่ด้านหน้าฟีดข่าวของผู้ชมของคุณ

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่พลาดการถ่ายทอดสดจะเห็นได้หลังจากที่คุณทำวิดีโอถ่ายทอดสดเสร็จแล้ว

เพิ่มสติกเกอร์สถานที่

คุณยังสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณบน Instagram Stories ได้ด้วยการเพิ่มสติกเกอร์บอกตำแหน่ง

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าธุรกิจของคุณตั้งอยู่ที่ไหน

สติกเกอร์สำหรับตำแหน่งจะอยู่ที่มุมขวาบนของไอคอนหน้ามีความสุขเมื่อคุณเริ่มเรื่องราวของคุณ คลิกที่ไอคอนและเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบสติกเกอร์ จากนั้นจึงดูสถานที่ใกล้คุณหรือค้นหาตำแหน่งเฉพาะ

การศึกษาแนะนำว่าโพสต์ที่มีการแท็กตำแหน่งสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้มากถึง 79%

โปรโมทสินค้า

Instagram Stories ช่วยให้คุณสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังเผยแพร่สู่ตลาด เรื่องราวช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการจดจำแบรนด์อีกด้วย

คุณสามารถประกาศผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะเปิดตัว ขอคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ออกแล้ว ฯลฯ

ตัวอย่างที่ดีคือ Ramit Sethi ที่ใช้ Instagram Stories เพื่อทำการตลาดหลักสูตรออนไลน์ของเขา

คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณในขณะที่เพิ่มยอดขาย

โปรโมตโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ

ด้วยระยะเวลา ความพยายาม และทรัพยากรที่ใช้ในการสร้างโพสต์บล็อก คุณไม่ต้องการให้ไม่มีใครสังเกตเห็นเมื่อคุณโพสต์ในบล็อกของคุณ

เรื่องราวของ Instagram ให้โอกาสที่ดีแก่คุณในการทำให้ผู้คนจำนวนมากเห็นบทความบล็อกล่าสุดของคุณ

เรื่องราวช่วยให้คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้

ในการโปรโมตโพสต์บนบล็อกล่าสุดของคุณหรือเนื้อหาประเภทใดก็ได้ คุณเพียงแค่เพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Story ของคุณ

ผู้ติดตามของคุณจะถูกปัดขึ้นเพื่อไปยังโพสต์ที่คุณกำลังโปรโมต

ในการใช้คุณสมบัติ Instagram Swipe Up คุณจะต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจและผู้ติดตามอย่างน้อย 10,000 คนหรือเป็นผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยัน

ไม่ต้องกังวลแม้ว่าผู้ติดตามของคุณจะไม่ได้อยู่ใกล้กับหมายเลขนั้นหรือหากบัญชีของคุณไม่ได้รับการยืนยันเพราะคุณยังสามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณโดยขอให้คนอื่นคลิกลิงก์ในประวัติของคุณ

เพื่อลดความซับซ้อนของสิ่งต่าง ๆ เราขอแนะนำให้คุณตั้งเวลาสตอรี่บน Instagram ของคุณล่วงหน้า

โปรโมตโพสต์ Instagram ของคุณ

โอกาสที่เมื่อคุณสร้างโพสต์ใหม่บน Instagram จะมีผู้ติดตามเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะเห็นโพสต์นั้นบนฟีดของพวกเขา เนื่องจากอัลกอริทึมของ Instagram เป็นตัวกำหนด

อย่างไรก็ตาม ด้วย Instagram Stories คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ติดตาม Story ของคุณทุกคนจะได้เห็น

คุณเพียงแค่จับภาพหน้าจอของโพสต์ Instagram และเพิ่มลงในเรื่องราวของคุณเพื่อล้อเลียนโพสต์ของคุณสำหรับผู้ติดตามเรื่องราวของคุณ

จัดการแข่งขัน

การโฮสต์เนื้อหาโดยใช้ Instagram Stories สามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างมีเสน่ห์

คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีการทำ

อย่าลืมว่าเรื่องราวจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง

แต่คุณสามารถดึงดูดการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เพิ่มการมีส่วนร่วม และดึงดูดผู้ติดตามได้มากขึ้นก่อนที่เรื่องราวของคุณจะหายไป

วิธีจัดการแข่งขันโดยใช้ Instagram Stories:

• สั่งให้ผู้ติดตามของคุณทำบางสิ่งที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้ติดตามของคุณถือผลิตภัณฑ์ของคุณ แบ่งปันโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ ฯลฯ
• คุณควรขอให้ผู้ติดตามแท็กบัญชีของคุณด้วย โปรดจำไว้ว่า Instagram อนุญาตให้ผู้ใช้แท็กบัญชีที่ติดตามเท่านั้น นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้รับผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
• อย่าลืมกระตือรือร้นกับการแจ้งเตือนของคุณเพื่อให้คุณสามารถเลือกผู้ชนะได้ หลักการที่ดีคือการจับภาพหน้าจอเพราะเรื่องราวของพวกเขาจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง
• คุณสามารถใช้แอปที่สามารถบันทึกหน้าจอและเลือกผู้ชนะให้กับคุณได้

แสดงให้เห็นว่าบางสิ่งบางอย่างถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร

อีกครั้ง นี่คือที่ที่คุณสามารถมอบเนื้อหาพิเศษให้กับผู้ติดตามของคุณได้ นี่คือเนื้อหาที่คุณอาจไม่ได้แชร์ที่ไหนเลย แต่สำหรับผู้ติดตามเรื่องราวของคุณ

แสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตขึ้นอย่างไร

ไม่ต้องซับซ้อน คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเตรียมอาหารอย่างไร

เตรียมวิดีโอสั้น ๆ ที่แสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นว่าคุณทำสิ่งต่างๆ อย่างไร

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ใช้คุณลักษณะนี้อย่างเต็มที่คือ Etsy พวกเขามักจะแบ่งปันเรื่องราวที่แสดงให้ผู้ติดตามเห็นถึงวิธีการสร้างบางสิ่งตั้งแต่เริ่มต้น

สอนทักษะให้ผู้ติดตามของคุณ

คุณเก่งวิชาอะไร

แสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณ

คุณอาจจะเก่งในการทำสวนหรือทำแซนวิชหวาน

อาจเป็นปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ไขได้

แชร์สิ่งนี้กับผู้ติดตาม Story ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและจำนวนผู้ติดตาม

อ่าน: เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram

โปรโมตกิจกรรมสด

หากคุณถูกตั้งค่าให้มีกิจกรรม Instagram Live คุณสามารถใช้ Instagram Stories เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณไม่พลาด

Instagram Stories เป็นคุณสมบัติที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มจำนวนการดูวิดีโอสดของคุณ

เพียงแชร์โปรโมชันในสตอรี่ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณกำลังจะถ่ายทอดสด

หลังจากการถ่ายทอดสด คุณสามารถถามคำถามติดตามเพื่อดูว่าผู้ติดตามของคุณต้องการเห็นอะไรในกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ

การรับพนักงาน

คุณอาจมีไอเดียสร้างสรรค์มากมายเกี่ยวกับ Instagram Story แต่พนักงานของคุณล่ะ

พวกเขาอาจมีความคิดมากมายที่ช่วยผลักดันการมีส่วนร่วมและเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ทำไมไม่ให้พนักงานของคุณเรียกใช้ Instagram Stories สำหรับวันนี้ล่ะ

ธุรกิจประกอบด้วยผู้คนและผู้คนต้องการทำธุรกิจกับผู้คน

ดังนั้น การอนุญาตให้เข้าครอบครองพนักงานจะทำให้แบรนด์ของคุณมีมุมมองที่เป็นมนุษย์มากขึ้น

แสดงเบื้องหลัง

ใช้ Instagram Stories เพื่อแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็นว่าหลังม่านเป็นอย่างไร

ใช่ ผู้ติดตามของคุณคือลูกค้าของคุณ

ทำไมไม่แสดงออฟฟิศของคุณให้พวกเขาดูล่ะ?

ให้พวกเขาดูว่าพื้นที่สำนักงานของคุณเป็นอย่างไร

แบ่งปันวิดีโอของพนักงานของคุณในที่ทำงาน นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะให้พนักงานของคุณได้แสดงวิธีการทำเบื้องหลัง

สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ติดตามของคุณมีแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับการดำเนินงานของแบรนด์ ซึ่งทำให้เกิดความโปร่งใสและความไว้วางใจ

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานขนาดใหญ่หรือขนาดใหญ่เพื่อแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็น

คุณสามารถทำงานจากห้องนั่งเล่นในบ้านของคุณ

การเข้าครอบครองลูกค้า

เช่นเดียวกับการเทคโอเวอร์พนักงาน คุณยังสามารถทำการปฏิวัติลูกค้าได้อีกด้วย

การอนุญาตให้ลูกค้าประจำของคุณควบคุม Instagram Stories ของคุณเป็นเวลาหนึ่งวันสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณได้

นอกจากนี้ยังช่วยแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่แบรนด์ของคุณมีกับลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขายได้

จำไว้ว่า 83% ของผู้บริโภคบอกว่าพวกเขาเชื่อคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่าแบรนด์

นำเนื้อหาเก่ามาใช้ซ้ำ

คุณสามารถนำเนื้อหาเก่าของคุณกลับมามีชีวิตได้เช่นกัน

ส่วนที่ดีที่สุดคือไม่ต้องเป็นวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ อินโฟกราฟิก หรือแม้แต่สถิติ

คุณยังสามารถปรับแต่งเรื่องราว Instagram ที่ผ่านมาของคุณที่ผู้ติดตามของคุณชื่นชอบ

อ่าน: เครื่องมือสำคัญที่ผู้สร้างเนื้อหา Instagram ทุกคนต้องการ

คุณสมบัติแบรนด์อื่น ๆ

คุณยังสามารถสร้างชุมชนบน Instagram โดยนำเสนอแบรนด์ที่คุณแบ่งปันกลุ่มผู้ชมที่คล้ายคลึงกันด้วย

การมีบัญชีอื่นๆ ใน Instagram Stories ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตข้ามแบรนด์กับแบรนด์อื่น

คุณเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้ชมของแบรนด์ และคุณเปิดเผยแบรนด์ต่อผู้ชมของคุณ ซึ่งเป็นสถานการณ์แบบ win-win

แชร์ภาพหน้าจอของบัญชีของแบรนด์อื่นใน Instagram Story ของคุณ จากนั้นแท็กพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้

ขอคำแนะนำ

ไม่แน่ใจเกี่ยวกับโลโก้ที่สมบูรณ์แบบที่จะใช้ใช่ไหม ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติที่จะเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงของคุณหรือไม่? หรือต้องการทราบหัวข้อที่จะกล่าวถึงในโพสต์บล็อกถัดไปของคุณ

ใช้ Instagram Stories เพื่อขอคำแนะนำจากผู้ติดตามของคุณ

คุณสามารถให้ผู้ติดตามของคุณให้คำแนะนำผ่านทางข้อความโดยตรงหรือแสดงความคิดเห็น

ข้อเสนอและส่วนลด

คุณยังสามารถเสนอส่วนลดหรือรหัสโปรโมชั่นใน Instagram Stories ของคุณได้อีกด้วย

คนรักข้อเสนอ ใช้ Instagram Stories ของคุณเพื่อเสนอข้อเสนอและส่วนลดสุดพิเศษ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนการดูและจำนวนผู้ติดตามได้

สร้างเรื่องราวน่าซื้อ

ด้วยสติกเกอร์ Instagram Stories ที่ซื้อได้ของ Instagram คุณสามารถขายสินค้าของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องสั่งให้ผู้ติดตามของคุณปัดขึ้น ซึ่งจะเป็นการป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากแอพ

คุณต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของ Instagram เพื่อใช้คุณสมบัตินี้

ทำเรื่อง Takeover

นอกเหนือจากการอนุญาตให้พนักงานหรือลูกค้าประจำของคุณควบคุม Instagram Stories ของคุณเป็นเวลาหนึ่งวันแล้ว คุณยังสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเรื่องราวกับผู้มีอิทธิพล เพื่อนร่วมงาน หรือบุคคลอื่นที่คุณจ้างให้ทำการตลาดให้กับแบรนด์ของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมเช่นกัน และสามารถช่วยดึงดูดผู้ติดตามของคุณได้

นำเสนอบัญชีอื่นๆ

แบ่งปันบัญชี Instagram ที่คล้ายกันเพื่อให้ผู้ชมของคุณได้รับความรู้มากขึ้น

โพล & แบบทดสอบผู้ติดตามของคุณ

รับคะแนนเสียงจากลูกค้าในทุกคำถาม

กรอกแม่แบบ (หรือสร้างของคุณเอง!)

สร้างเทมเพลตและถาม & ตอบ

ให้ดูหน่อย

ให้สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่คุณกำลังจะทำในอนาคต

เริ่มซีรี่ย์

เริ่มชุดของทักษะบางอย่างและอัปเดตอัปเดตทุกสัปดาห์

ใช้ไฮไลท์เรื่องราวของคุณ

ใช้คุณสมบัติไฮไลท์เรื่องราวของ Instagram สำหรับเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

แนวคิดที่น่าติดตาม: การแข่งขันและการแจกของรางวัล บทแนะนำและวิธีทำ ก่อนและหลัง แบ่งปันคำพูด #ThrowbackThursday สัมภาษณ์พนักงาน อวดสำนักงาน เฉลิมฉลองชัยชนะของคุณ (ใหญ่และเล็ก) รับแฮชแท็กของคุณเอง อยู่ต่อไป ที่ด้านบนของคุณสมบัติใหม่, คำถามที่พบบ่อยและเนื้อหาการศึกษา, Shoutouts

คุณกำลังรออะไรอยู่?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีวิธีมากมายในการใช้ Instagram Stories เพื่อดึงดูดผู้ติดตามของคุณ

อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าจะแบ่งปันอะไรในเรื่องราวของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ใช้แนวคิดเรื่อง Instagram Story ที่สร้างสรรค์เหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

เราพลาดแนวคิดที่เป็นประโยชน์บางอย่างที่คุณทราบหรือไม่?

คุณมีข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นใด ๆ หรือไม่?

กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่างและเรายินดีที่จะตอบกลับ